Регламент государственной услуги «Выдача удостоверений на право управления тракторами и изготовленными на их базе самоходными шасси и механизмами, самоходными сельскохозяйственными, мелиоративными и дорожно-строительными машинами и механизмами, а также специальными машинами повышенной проходимости» (стр. 9 )

к регламенту государственной услуги

«Выдача регистрационного документа (дубликата) и государственного номерного знака для тракторов изготовленных на их базе самоходных шасси и механизмов, самоходных сельскохозяйственных, мелиоративных  и дорожно-строительных машин, а также специальных машин повышенной проходимости»

Описание порядка действий структурных подразделений (работников) услугодателя в процессе оказания государственной услуги

Действия основного процесса (хода, потока работ)
№	№ действия (хода, потока работ)	1	2	3	4
1	Наименование	Сотрудник канцелярии услугодателя	Руководитель услугодателя	Ответственный исполнитель услугодателя	Сотрудник канцелярии услугодателя
2	Наименование действия (процесса, процедуры, операции) и их описание	Прием документов, их регистрация	Рассматривает  корреспонденцию	Прием и проверка представленных документов, проставление штампа в доверенности; при несоответствии представляемых документов требованиям Стандарта, услугополучателю отказывается в приеме документов	Выдает  результат государственной услуги
3	Форма завершения (данные, документ, организационно-распорядительное решение)	Направление руководителю	Налагает  резолюцию	Передача в канцелярию исполненых документов, либо мотивированный отказ
4	Сроки исполнения	30 (тридцать) минут	3 (три) часа	14 (четырнадцать) календарных дней, или мотивированный отказ в день приема документов	30 (тридцать) минут

  Приложение 3

к регламенту государственной услуги «Выдача регистрационного документа (дубликата) и государственного номерного знака для тракторов изготовленных на их базе самоходных шасси и механизмов, самоходных сельскохозяйственных, мелиоративных  и дорожно-строительных машин, а также специальных машин повышенной проходимости»

Диаграмма  функционального взаимодействия информационных систем, задействованных в оказании

государственной услуги через портал

П Э П

  Условные обозначения

	Сообщение начальное
	Сообщение завершающее
	Простые  события  завершающие
	Ошибка
	Информационная система
	Процесс
	Условие
	Поток сообщений
	Поток управления
	Электронный  документ, представляемый конечному получателю

       

  Приложение 4

  к регламенту государственной услуги

  «Выдача регистрационного документа 

  (дубликата) и государственного номерного 

  знака для тракторов изготовленных на их базе 

  самоходных шасси и механизмов, самоходных

  сельскохозяйственных, мелиоративных 

  и дорожно-строительных машин, а также

  специальных машин повышенной проходимости»

Справочник бизнес-процессов оказания государственной услуги

«Выдача регистрационного документа (дубликата) и государственного номерного знака для тракторов изготовленных на их базе

самоходных шасси и механизмов, самоходных сельскохозяйственных, мелиоративных  и дорожно-строительных машин,

а также специальных машин повышенной проходимости»

Условные обозначения

начало или завершение оказания государственной услуги

наименование процедуры (действия) услугополучателя и (или) СФЕ

переход к следующей процедуре (действию)

Утвержден

постановлением акимата

Павлодарской области

от 01.01.01 года № 000/7

Регламент государственной услуги

«Выдача справок о наличии личного подсобного хозяйства»

I. Общие положения

       1. Государственная услуга «Выдача справок о наличии личного подсобного хозяйства» (далее – государственная услуга) оказывается местными исполнительными органами области, районов, городов, акимами поселков, сел, сельских округов  (далее - услугодатель).

Прием заявления и выдача результата оказания государственной услуги осуществляется через:

1) канцелярию услугодателя;

2) Республиканское государственное предприятие на праве хозяйственного ведения «Центр обслуживания населения по Павлодарской области» (далее - ЦОН);

3) веб-портал «электронного правительства» www. (далее - портал).

2. Форма оказываемой государственной услуги: электронная (полностью автоматизированная) или бумажная.

3. Результатом  оказания  государственной  услуги  является  выдача справки о наличии личного подсобного хозяйства (далее – справка).
       Форма предоставления результата оказания государственной услуги: электронная и (или) бумажная.

В случае обращения к услугодателю за получением результата государственной услуги на бумажном носителе, результата оказания государственной услуги оформляется в электронной форме, распечатывается, заверяется печатью и подписью руководителя услугодателя.

При обращении через портал результат оказания государственной услуги направляется услугополучателю в «личный кабинет».

2. Описание порядка действий структурных подразделений (работников) услугодателя в процессе оказания государственной услуги

4. Основанием начала процедуры (действия) по оказанию государственной услуги является документы, предусмотренных пунктом  9 стандарта государственной услуги «Выдача справок о наличии личного подсобного хозяйства», утвержденного приказом Министра сельского хозяйства от 01.01.01 года № 3-2/378 (далее – стандарт).

5. Содержание каждой процедуры (действия), входящей в состав процесса оказания государственной услуги, длительность ее выполнения:

1) ответственный специалист услугодателя принимает документы с ЦОНа, проверяет представленные услугополучателем документы, регистрирует в журнале и оформляет справку для передачи руководителю на подпись – не более 3 минут;

2) руководитель услугодателя подписывает и направляет справку ответственному специалисту – не более 7 минут;

3) ответственный специалист услугодателя выдает исполнительные документы– не более 5 минут.

6. Результатом процедуры (действия) оказания государственной услуги является - справка о наличии личного подсобного хозяйства.

3. Описание порядка взаимодействия структурных подразделений (работников) услугодателя в процессе оказания государственной услуги

7. В процессе оказания государственной услуги участвуют следующие структурные подразделения (работники):

       1) руководитель услугодателя;

       2) ответственный специалист услугодателя.

       8. Описание последовательности процедур (действий) между структурными подразделениями (работниками) услугодателя с указанием длительности каждой процедуры (действия) приведено в приложении 1 к настоящему регламенту.

4. Описание порядка взаимодействия с центром обслуживания населения и (или) иными услугодателями, а также порядка использования информационных систем в процессе оказания государственной услуги

9. Описание порядка обращения в ЦОН, длительность обработки запроса услугополучателя:

1) услугополучатель государственной услуги подает необходимые документы и заявление оператору ЦОНа согласно приложению к стандарту;

в случае предоставления услугополучателем неполного пакета документов согласно перечню, предусмотренному пунктом 9 стандарта, работник ЦОНа  отказывает в приеме заявления и выдает расписку об отказе в приеме документов согласно приложению 3 стандарта;