«Создание положительного психолого-педагогического климата в организации образования».
Педагогические коллективы сегодня раздирают противоречия. В данной среде конфликты довольно частое явление. В них порой бывают задействованы все члены школьного коллектива: педагоги, родители, учащиеся. Нередко при этом легко разрушаются с таким трудом налаженные связи.
В настоящее время, возникает острая необходимость в специалистах, владеющих искусством создавать в коллективеморальный климат. По моему мнениюкаждый член педагогического коллектива может и должен влиять на благоприятность социально-психологического климата в нем.
Для того чтобы успешно преодолевать разрушительные последствия конфликтов, необходимо научиться обходить их. А это возможно только в том случае, если социально-психологическогоразвитие коллектива находится на высоком уровне.
Исходя из вышесказанного, актуальность даннойтемы определяется необходимостью формирования благоприятно – стабильного психологического климата в педагогических коллективах. На сегодняшний день задачей управления современной школой это не только сохранить коллектив, но и мотивировать каждого из членов педагогического коллектива на выполнение стоящих перед данным учреждением задач по воспитанию и обучению подрастающего поколения. А это зависит от умения руководителя сформировать сплоченный, творчески работающий педагогический коллектив.
В наше время серьезно возрастают требования к умению психологически себя контролировать в своей профессиональной деятельности, в связи с усложнением жизни людей, ростом их личностных притязаний. Условия, в которых взаимодействуют педагоги в коллективе, влияют на благополучность их сотрудничества, а также на удовлетворенность ходом работы, и, в конечном счете, на результат своей деятельности.
Психологические свойства учительского коллектива, его творческий потенциал, сплоченность, трудовая активность и психологическая совместимость являются главными составляющими благоприятного психологического климата. Именно поэтому данная проблема становится актуальной в современном образовании.
В работах отечественных психологов содержится глубокая теоретическая проработка данной проблемы.
Лучшие педагоги всегда учитывали фактор психологической совместимости, организуя жизнь в коллективе.
Так, высоко ценил в своих активистах умение тонко разбираться в людях и подбирать первичные коллективы с учётом психологической совместимости их членов. С таким же добросовестным вниманием были распределены и горьковцы: сильные и слабые, суровые и весёлые все нашли для себя место в зависимости от разных соображений.
всегда подчёркивал необходимость так организовать деятельность школьников, чтобы было предусмотрено и насыщенное общение и уединение. Он рекомендовал проводить собрания, во второй половине дня, когда все отдохнули и побывали дома. Самым оптимальным вариантом проведения собраний он считал период после физического труда на свежем воздухе. Лучшим местом проведения - или класс, или сад.
Исследование данной проблемы наряду с научным значением представляет и огромный практический интерес, поскольку нацелено, в конечном счёте, на решение многих педагогических вопросов, связанных с организацией эффективного обучения и воспитания детей. Результаты, полученные при разработке данной проблемы, помогут педагогам более чётко ориентироваться при возникновении конфликтной ситуации.
В ходе исследования психологического климата и уровня конфликтности в МОУ «Рыбницкая средняя общеобразовательная школа - интернат»были использованы следующие методики:
- Методика Кеннета Томаса «Оценка способов реагирования в конфликте».
позволила определить типичные способы реагирования на конфликтные ситуации (соперничество, сотрудничество, компромисс, избежание, приспособление).
- Методика «Оценка психологического климата в коллективе».
позволила определить уровень социально-психологического климата в коллективе. Она также диагностирует уровень сформированности группы как коллектива и позволяет (при многократном исследовании) проследить динамику его развития.
- «Тест на оценку уровня конфликтности личности».
позволил определить как в каждом отдельном случае, так и общий уровня конфликтности коллектива.
- «Тест на конфликтность Кноблоха – Фальконета»
определяющая склонность к внутри личностному конфликту
После слияния двух школ в одну организацию: МОУ «Рыбницкая средняя общеобразовательная школа - интернат» и МОУ «Рыбницкая русская средняя общеобразовательная школа социальной защиты и реабилитации учащихся», у меня как у руководителя появилась необходимостьопределить уровень социально - психологического климата и уровень конфликтности, а так же, опираясь на анализ ситуации и информационные данные разработать план коррекционно-профилактических мероприятий, направленных на снижение уровня конфликтности и создание положительного психолого-педагогического климата в новой организации образования.
В ходе исследования нами подробно изучались факторы, влияющие на психологический климат коллектива, рассматривались способы взаимодействия учителей в коллективе. В последствии были предложены формы и методы работы руководителя образовательного учреждения по созданию благоприятного климата в педагогическом коллективе.
На констатирующем этапе нашего исследования уровеньсформированности данной группы как коллектива был выделен коэффициент - 14,3 балла, определяющий степень благоприятности климата коллектива как среднюю.
Уровень конфликтности личности в педагогическом коллективе составил 21,8 баллов, что соответствует среднему уровню. Данные представлены на диаграмме 5.
При определении способов реагирования в конфликте участники эксперимента показали различные способы реагирования. Данные представлены на диаграмме 6.Однако, подсчитав количество общих баллов, были определены наиболее часто встречающиеся способы реагирования в данном коллективе.
По результатам методики, определяющей склонность к внутри личностному конфликту, были сделаны следующие выводы: данные представлены на диаграмме7, люди, работающие в данном коллективе в основном спокойны, уверены в себе, их желания и стремления сбалансированы, наблюдается последовательность в поведении. Однако, потребность в постоянной опеке наблюдается у 30 % учителей.
Для решения проблемы конфликтности, а также формирования у педагогов умений разрешать конфликтные ситуации мы использовали комплексную программу "Профилактики конфликтных ситуаций в педагогическом коллективе", которая включала в себя теоретическую и практическую части. Педагогам был прочитан курс лекций о психологическом климате, факторах формирования и показателях проявления, о влиянии на психологический климат конфликтных ситуаций.
Занятия включали в себя такие темы как:
- изучение разных стилей общения; развитие навыков восприятия партнёра по общению; развитие базовых коммуникативных умений.
А также были использованы:
- моделирование конфликтных ситуаций; конфликтные ситуации, составленные самими педагогами; задания тестового типа для принятия совместных решений; групповые дискуссии.
Также педагогам были предложены памятки по темам:
- Рекомендации руководителю по снижению конфликтности с подчиненными. Рекомендации педагогам по созданию благоприятного психологического климата в коллективе. Тактика поведения педагогов в ситуации служебного конфликта. Реагирование на конфликтное поведение. Общие рекомендации по решению конфликтной ситуации.
После завершения программы "Профилактики конфликтных ситуаций в педагогическом коллективе" был сделан повторный замер уровня конфликтности, психологического климата в педагогическом коллективе, а также способов реагирования в конфликте.
Полезный эффект, который мы ожидаем от внедрения программы – это снижение уровня конфликтности путём применения методов эффективного управления конфликтами в образовательном учреждении, которые будут способствовать улучшению социально-психологического климата в коллективе, а также принесут новые силы, новые идеи в развитии учреждения и поднимут престиж образовательного учреждения.
Подводя итог нашего исследования из диаграмм 8,9,10 мы можем заметить, что наблюдается положительная динамика по показателям уровня конфликтности, внутренней конфликтности личности, а также в уровне социально-психологического климата.
При помощи проведенных исследований, используя вышеперечисленные методики, мы смогли убедиться в том, что благодаря управлению можно оптимизировать психологический климат в педагогическом коллективе. Таким образом, мы смело можем отметить, что причиной устойчивого психологического климата в коллективе является высокий уровень развития творческого потенциала педагогов.
