Рабочая программа дисциплины «Менеджмент» (стр. 3 )

Лекция 13. Контроль и эффективность управления предприятием

Понятие контроля и его основные элементы. Цели и принципы контроля. Виды контроля. Основные этапы процесса контроля. Внешний и внутренний контроль. Понятие эффективности. Эффективный менеджмент. Соотношение понятий «эффективность», «действенность» и «производительность». Основные критерии и показатели эффективности.

Самостоятельное изучение. Производительность и внешняя и внутренняя среда предприятия. Мотивация и организация производительности. Подходы к понятию «производительность».

Лекция 14. Совершенствование управления на предприятии Инновационный потенциал развития предприятия

Понятие инноваций и их классификация. Понятие инновационного менеджмента и его особенности. Характеристики предприятий, использующих инновации. Стратегия инновационной деятельности. реализация инновационный процессов предприятия.

Необходимость развития предприятий. Факторы и принципы развития управления предприятием. Основные тенденции развития предприятия. Основные концепции организационного развития и их особенности.

Самостоятельное изучение. Направления совершенствования управления предприятием. Принципы построения эффективной структуры управления предприятием. Построение гибкой структуры предприятия.

5. РЕКОМЕНДУЕМЫЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ

Планы семинарских (практических) занятий 

Семинар 1

Тема «Фигура менеджера в современном бизнесе»

Цель занятия: изучение терминологического аппарата дисциплины «Менеджмент»; изучение сущности и содержания практической деятельности менеджера; комплексное представление о разделении труда в сфере управления и объеме работ по функциям управления; приобретение навыков управленческого анализа.

Вопросы для подготовки к практическому занятию:

Предмет менеджмента как науки. Значение понятий «менеджер», «руководитель». Профессия – менеджер, в чем особенности этой профессии? Требования к профессиональной компетенции менеджеров.

Определение содержания базовых понятий дисциплины «Менеджмент».

Студенты должны продолжить  начальные фразы следующих предложений:

1. Менеджмент – это...

2. Для меня фигура менеджера ассоциируется с личностью...

3. Управлять людьми – это....

4. Для меня менеджмент – это способ...

5. Я выбрал специальность «менеджмент», так как хочу...

6. Руководить – значит...

7. Бизнесмен – это человек, который...

8. У предпринимателя и менеджера есть общие черты, это: ....

9. Менеджер отличается от предпринимателя тем, что...

10. Цель менеджера в организации....

(Примечание. Упражнение может выполняться по вариантам, для сокращения объема задания.)

Семинар 2

Тема «Тейлоризм и фордизм, его современные черты»

Цель  занятия: закрепление теоретических знаний; рассмотрение основных положений базовых теорий в области менеджмента; приобретение студентами навыков дискуссии по теоретическим вопросам в области менеджмента; приобретение навыков анализа и определения актуальности практического применения теоретических концепций.

Вопросы для контроля знаний студентов по теме:

Сформулируйте представление о предпосылках появления научной и классической школы управления. Какие периоды выделяют в развитии управленческой мысли? Дайте представление об экспериментах Ф. Тейлора и Гилбертов. В чем состоит концепция Ф. Тейлора? Дайте представление об объекте и предмете изучения научной и классической школы управления. Определите вклад в методологию управления школы научного управления. Определите вклад в методологию управления классической школы  управления. Перечислите основные этапы и историю развития отечественной науки управления. Сформулируйте базовые принципы управления в СССР.

Семинар 3

Тема "Актуальные положения школы человеческих отношений и науки о поведении"

Цель  занятия: закрепление теоретических знаний; рассмотрение основных положений базовых теорий в области менеджмента; приобретение студентами навыков дискуссии по теоретическим вопросам в области менеджмента; приобретение навыков анализа и определения актуальности практического применения теоретических концепций; приобретение навыков формулировки аргументов и подготовки служебных записок.

Вопросы для контроля знаний студентов по теме:

Сформулируйте представление о предпосылках появления  школы человеческих отношений и поведенческих наук в управлении. Дайте представление об экспериментах школы человеческих отношений. В чем состоит концепция Э. Мэйо? Дайте представление об объекте и предмете изучения школы человеческих отношений и поведенческих наук. Определите вклад в методологию школы человеческих отношений и поведенческих наук. Дайте представление об отношении М. Фоллетт к проблеме конфликтов Дайте представление о положениях школы поведенческих наук, определите сущность теории А. Маслоу.

Семинар 4

Тема "Интеграционные процессы в менеджменте"

Цель занятия: приобретение студентами навыков ситуационного анализа и формулировки проблем; обучение навыкам оценки факторов внешней и внутренней среды и поиску решения; приобретение навыков принятия решений.

Вопросы для контроля знаний студентов по теме:

Определите понятия: «внутренняя среда организации» и «внешняя среда организации». Опишите взаимосвязи организации и внешней среды. Определите типы организаций, как отличаются между собой механистический тип организации и органический, корпоративная организация и индивидуальная. Определите роль руководства организации в согласовании внутренних переменных. Какое это имеет значение для эффективности работы предприятия? Определите особенности менеджмента на международном уровне, дайте оценку влияния международных факторов на управление деятельностью предприятия.

Семинар 5

Тема "Организационные структуры управления организацией"

Цель занятия: изучение методов проектирования организационных структур подразделения, распределения ответственности и контроля за выполнением функциональных обязанностей и конкретных задач.

Вопросы для контроля знаний студентов по теме:

Дайте определение понятия «организационная структура управления». Каковы основные характеристики организационной структуры управления? Какие основные типы организационных структур выделяют, назовите их отличия. Какая существует связь между структурой и целями организации. Какова область применения различных структур управления организацией?

Семинар 6

Тема "Совершенствование организационной структуры управления организацией"

Цель  занятия: приобретение студентами навыков ситуационного анализа и формулировки проблем; обучение навыкам анализа организационных принципов управления;  изучение реальной ситуации на примере и приобретения навыков разработки предложений по совершенствованию существующей структуры управления; приобретение навыков принятия решений, развитие ответственности.

Вопросы для контроля знаний студентов по теме:

Определите основные понятия: делегирование, ответственность, полномочия и власть. Определите отличительные особенности линейных и аппаратных (штабные) полномочий. Дайте определение централизации и децентрализации полномочий. Определите зависимость между нормой управляемости и числом уровней управления. Определите суть департаментализации. Определите различия и общие характеристики в функциональном и продуктовом типе департаментализации. Определите различия гибкой и бюрократической организационной структуры управления.

Семинар 7

Тема. "Формирование эффективной команды менеджеров"

Цель практического занятия: оценка собственного потенциала для работы в команде; приобретение навыков командной работы; формирование навыков управленческого анализа.

Вопросы для подготовки к занятию:

1.Дайте представление понятия управление персоналом.

2.В чем заключается: формирование человеческого капитала, формирование эффективной команды менеджеров.

3. Личность менеджера и ее структура.

4. Теории лидерства и стиль управления. 

5. Понятие и структура конфликта. Типы конфликтов.

Семинар 8

Тема: « Предприятие как объект управления. Формирование целей  в системе управления предприятием»

Цель практического занятия: закрепление теоретических знаний по проблеме формирования системы управления предприятием; приобретение навыков анализа и формулировки целей,  а также  навыков  принятия управленческих решений; приобретение навыков работы в команде.

Вопросы для подготовки к занятию:

Дайте представление о классификации предприятий. Дайте представление об объектах управления на предприятии. Дайте представление о видах менеджмента на предприятии. Дайте представление о системе управления предприятием. Сформулируйте цели менеджмента предприятия. Дайте представление о классификации целей организации.

Контрольные вопросы

Что необходимо знать, чтобы выбрать и сформулировать миссию предприятия:

историю предприятия, его профиль, место на рынке; стиль поведения и действия собственников и менеджеров предприятия; ресурсы, которыми располагает предприятие; состояние окружающей среды; отличительные особенности предприятия.

2. Сформулируйте миссию

вуза, где Вы обучаетесь; предприятия, где Вы проходили производственную практику.

3. Каково отличие миссии от общефирменных целей? Почему современным организациям необходимо множество целей?

4. Какая информация необходима для того, чтобы сформулировать цель предприятия?

5. Что представляет собой дерево целей?

6. Зачем используется управление по целям?

Семинар 9

Тема: « Система управления предприятием»

Цель практического занятия: закрепление теоретических знаний по теме система управления  предприятием, приобретение навыков разработки матрицы распределения обязанностей и распределения конкретных функций управления.

Вопросы для подготовки к занятию

Дайте определение понятия «система управления предприятием». Дайте представление об элементах системы управления предприятием. Дайте представление об  конкретных функциях управления. Существует ли связь между функциями управления и целями организации? Дайте представление об организационной структуре управления предприятием. Дайте характеристику содержания управленческой деятельности на предприятии.

Семинар 10

Тема: «Методы управления предприятием: организационные  методы управления»