Рабочая программа дисциплины (стр. 3 )

Неделя	Кол. час	Темы, разделы, вынесенные на самостоятельную подготовку, тематика рефератной работы;  контрольные, рекомендации по использованию литературы и ЭВМ и др.	Формируемые компетенции
153	Темы, разделы, вынесенные на самостоятельную подготовку
13	Тема 1.2 «Изменение с точки зрения организаций».	ПК-17, ПК-47, ПК-48
13	Тема 1.3 «Основные методы проведения изменений в организациях».	ПК-17, ПК-47, ПК-48
13	Тема 1.4 «Принятие решений в организациях в условиях изменений».	ПК-17, ПК-47, ПК-48
13	Тема 1.5 «Поддержка изменений».	ПК-17, ПК-47, ПК-48
13	Тема 2.1 «Модели стратегий изменений».	ПК-17, ПК-47, ПК-48
13	Тема 2.2 «Сопротивление организационным изменениям в управлении».	ПК-17, ПК-47, ПК-48
13	Тема 2.3 «Эффективная стратегия как основополагающее условие конкурентоспособности организации».	ПК-17, ПК-47, ПК-48
13	Тема 2.4 «Планирование изменения в организации»	ПК-17, ПК-47, ПК-48
13	Тема 1.1 «Сокращение рисков при реализации стратегии организационных изменений».	ПК-17, ПК-47, ПК-48
13	Тема 1.2 «Управление знаниями и организационным обучением».	ПК-17, ПК-47, ПК-48
23	Тема 1.3 «Мониторинг и контроль процесса изменений».	ПК-17, ПК-47, ПК-48
153	Общая трудоемкость самостоятельной работы (час.)
9	Подготовка к экзамену	ПК-17, ПК-47, ПК-48

ФОНД ОЦЕНОЧНЫХ СРЕДСТВ

5.1 Фонд оценочных средств для проведения промежуточной аттестации

Вопросы к зачету

Управленческая деятельность: понятие и основные специфические черты. Цели и задачи управленческой  деятельности в области управления изменениями. Ключевые положения об изменениях для организации. Характеристика основных изменений организации. Классификация изменений. Особенности управления плановым изменением и управления динамическим изменением. Основные методики осуществления перестроек в организациях. Незапланированные изменения и их характер. Понятие «планируемая перестройка». Понятия «навязанные изменения» и «изменения с участием». Характерные черты изменений с использованием переговоров. Модель процесса управления  организационными изменениями, разработанная Данко. Модель процесса успешного управления  организационными изменениями, разработанная Л. Гейнером. Модель развития жизненного цикла, разработанная И. Адизесом. Пятиэтапная модель осуществления изменений Бостонской Консалтинговой Группы. Особенности понятия «сопротивление переменам». Причины сопротивления. Характеристика личных и структурных барьеров. Типы негативного отношения к изменениям и способы их преодоления С. Хеллера. Шесть способов преодоления сопротивления, их достоинства и  недостатки, особенности использования данных способов на практике. Особенности        процесса        принятия        решений        в        условиях реализации изменений в организации.

Вопросы к экзамену

Общий метод получения поддержки изменений и его основные  аспекты. Необходимость формирования личностного состава участников процесса изменений. Проявление  возражения против изменений и способы с ним справиться. Характеристика альтернативных подходов: применение власти, переподготовка специалистов, применение разумных расчетов. Факторы, от которых зависит подход к осуществлению изменений. Сущность стратегии изменений. Цель разработки и реализации стратегии изменений. Основные виды стратегий изменений. Основные принципы управления процессом изменений и их характеристика. Роль руководства в управлении изменениями. Необходимость создания специальных структур для проведения изменений. Основные  формы  систем для проведения изменений  в организации:  их сущность и условия, в которых необходимо их применять. Модели изменений Левина и Бекхарда. Модели изменений Тюрли и Бира. Характеристика модели «переходного периода». Сущность модели «EASIER» и основные элементы данной модели. Модель системной технологии вмешательства (СТВ) как один из методов семейства “системных подходов” и её основные фазы. Особенности процесса планирования изменений в организации. Особенности мониторинга и контроля процесса изменений. Основные методики мониторинга и контроля процесса изменений. Использование конфронтации для достижения положительных результатов в процессе изменения организации. Зачем компании должны заниматься организационным развитием. Как происходит развитие организаций. Каковы основные методы проведения изменений в организациях. Как организационная культура компании может повлиять на процесс осуществления изменений. Перечислите основные методы преодоления сопротивления изменениям, проанализируйте их достоинства и недостатки. Какие виды стратегий осуществления изменений Вы знаете. Кратко охарактеризуйте каждую из них. Что нужно учитывать при выборе стратегии изменений. Какие основные принципы управления процессом изменений Вам известны. Перечислите и кратко охарактеризуйте основные формы систем для проведения изменений.

5.2 Фонд оценочных средств для проведения текущего контроля

Структура и содержание фонда оценочных средств представлены в Приложении 1 к рабочей программе дисциплины

6. УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКОЕ И ИНФОРМАЦИОННОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ

6.1. Основная и дополнительная литература

№	Выходные данные
Основная литература
1.	Управление организационными изменениями: Практикум. – СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2012.	25
2.	Ким Камерон, Роберт Куинн, Диагностика и изменение организационной культуры.: Питер, 2011 г.	25
4.	Управление изменениями: учеб. пособие. – М.: Изд-во «Дело» АНХ, 2012. – 128 с.	25
Дополнительная литература:
1.	Иванова, организации [Электронный ресурс] : электрон. учеб. курс / , . - М. : КНОРУС, 2008. - 1 электрон. опт. диск (CD-ROM). - (Информационные технологии в образовании).ISBN 978-5-390-00025-0.	1
2.	правление жизненным циклом корпорации/ Ицхак Калдерон Адизес: Пер. с англ. – СПб.: Питер, 2007. – 384 с.	5
3.	правляя изменениями/ дизес: Пер. с англ. – СПб.: Питер, 2010. – 224 с.	10
4.	Организационное поведение [Текст] : учеб. пособие / . - М. : Маркет ДС, 2007. - 168 с. - (Университетская серия).ISBN 978-5-7958-0175-9.	2
5.	Карташова, Лариса Васильевна. Организационное поведение [Текст] : учеб. пособие / ; Ин-т экономики и финансов "Синергия". - М. : ИНФРА-М, 2008. - 157 с. - (Учебники для программы MBA).ISBN 978-5-16-002154-6.	5
6.	Долятовский, менеджмент [Текст] : учеб. пособие : программа подготовки управлен. кадров для орг. нар. хоз-ва / ; Рост. гос. экон. ун-т "РИНХ". - Ростов н/Д : Изд-во РГЭУ "РИНХ", 2009. - 200 с. ISBN 978-7972-1324-6.	7
7.	Шеметов, Петр Васильевич. Менеджмент: управление организационными системами [Текст] : учеб. пособие по спец. "Менеджмент организации" / , , . - 3-е изд., стер. - М. : Омега - Л, 2009. - 407 с. : табл., ил. - (Высшая школа менеджмента).ISBN 978-5-370-01180-1.	10

6.2. Перечень ресурсов информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»

1	http://www. biblioclub. ru/book/93356/ Служба защиты информации: организация и управление. Учебное посо-бие для вузов. – М.: Флинта, 2011.

6.3 Перечень программного обеспечения

№	Наименование программного обеспечения
1	Microsoft Office
2	Project Expert
3	Гендальф

6.4. Перечень информационно-справочных систем

№	Наименование информационно-справочных систем
1	Консультант +

7. МАТЕРИАЛЬНО-ТЕХНИЧЕСКОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ

Помещения для проведения всех видов работ, предусмотренных учебным планом, укомплектованы необходимой специализированной учебной мебелью и техническими средствами обучения. Для проведения лекционных занятий используется демонстрационное оборудование. Лабораторные занятия проводятся в компьютерных классах, рабочие места в которых оборудованы необходимыми лицензионными программными средствами и выходом в Интернет.

№ ауд.	Основное оборудование, стенды, макеты, компьютерная техника, наглядные пособия и другие дидактические материалы, обеспечивающие проведение лабораторных и практических занятий, научно-исследовательской работы обучающихся с указанием наличия	Основное назначение (опытное, обучающее, контролирующее) и краткая характеристика использования при изучении явлений и процессов, выполнении расчетов.
307*	Аудитория, оборудованная мультимедийными средствами обучения: проектор, ноутбук.	Обучающее, демонстрационное.
308*, 309*, 310*	Компьютерный класс, оборудованный мультимедийными средствами обучения: ПЭВМ, ЛВС РГЭУ, проектор,  экран,  доска.	Обучающее, контролирующее. Демонстрация элементов мультимедийных технологий в процессе проведения практических и лабораторных занятий
308*, 309*, 310*	1.        Текстовый редактор Word. 2.        Табличный редактор Excel. 3.        Рекомендованная основная литература 4.        ЛВС РГЭУ, проектор,  экран,  доска.	Моделирование, обучение, демонстрация. Выполнение расчётов, моделирование
402*	1. Тесты для текущего и итогового контроля знаний. 2. Варианты рефератов, учебных пособий, периодических изданий.	Обучающее, демонстрационное.
Читзал	1. Периодические издания, электронные издания (учебники).	При подготовке докладов, рефератов, самостоятельное изучение проблемных вопросов

8. МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ ПО ОСВОЕНИЮ ДИСЦИПЛИНЫ