Курсовая работа по дисциплине «Методы исследования в социальной работе» на тему: «Социометрические методы исследования в молодёжной среде» (стр. 3 )

Социоматрица - это матрица связей, с помощью которой анализируются внутриколлективные отношения. В социоматрицу в форме числовых значений и символов заносится информация, полученная в ходе опроса. Анализ социоматрицы по каждому критерию дает достаточно наглядную картину взаимоотношений в группе.

Могут быть построены суммарные социоматрицы, дающие картину выборов по нескольким критериям, а также социоматрицы по данным межгрупповых выборов. Основное достоинство социоматрицы – возможность представить выборы в числовом виде, что в свою очередь позволяет проранжировать порядок влияний в группе. На основе социоматрицы строится социограмма – карта социометрических выборов (социометрическая карта), производится расчет социометрических индексов. [3]

Одним из наиболее распространенных методов анализа социометрической информации является графический метод. Графическое отображение результатов называется социограммой.

Социограмма – это схематическое изображение реакций исследуемых, выраженных ими друг к другу при ответе на социометрический критерий.

При построении социограммы употребляется следующая символика:

А ѕѕѕ В - положительный выбор

А - - - - В - отрицательный выбор

Аѕѕѕ В - положительный взаимовыбор

А - - - - В – отрицательный взаимовыбор

Количественными характеристиками межличностных отношений, отвечающим критериям, являются социометрические индексы (коэффициенты), подразделяющиеся на индивидуальные и групповые.

Приведем примеры исчисления некоторых из них.

1.Социометрический статус, отражающий отношение членов группы к каждому ее представителю.

Сi = количество полученных выборов

N – 1

Социометрический статус имеет положительный и отрицательный варианты. В этом случае в числителе соответственно указываются количество положительных и отрицательных выборов (Ci+; Ci–).

2. Индекс эмоциональной экспансивности, характеризующей отношение человека к членам группы.

Еi = количество отданных голосов

N – 1

Аналогично первому индексу, вводятся положительный и отрицательный индексы экспансивности (Ei–; Ei+).

3. Групповой индекс социометрической когерентности, характеризующий меру связанности группы по выделенному критерию, без учета знака направленности.

К = количество отданных (полученных) выборов

N (N – 1)

4. Групповой индекс взаимности

G = количество взаимных положительных связей

N (N – 1)

Анализ величины различных социометрических индексов дает представление о структуре малой социальной группы. [4]

Разновидностями социограммы являются локограмма (номера членов группы располагаются на чертеже, представляющем их реальное расположение в помещении — за партами в школе, на рабочих местах на производстве и т. п.) и концентрическая социограмма (члены группы располагаются в пределах круга, соответствующего их социометрическому статусу — чем выше статус, тем ближе к центру круга помещается соответствующая точка. Наглядность социограммы существенно повышается, если удается выделить подструктуры. Существуют также другие методы повышения наглядности социограмм (изображать членов группы не точками, а различными геометрическими значками, скажем, квадратиками, треугольниками, в зависимости от их пола, должности и т. п.; вводить сектора для разделения лиц по социальным признакам на концентрической социограмме; совмещать несколько социограмм на одном рисунке, используя различные цвета для каждого вопроса и т. п.), но выделение подструктур — наиболее эффективный способ повышения наглядности социограмм.

Измерение отношений.

Изучение связей между социометрическими вопросами. Предположим, что требуется определить структуру группы по некоторому отношению к (например, по отношению «симпатия»). Исследователь проводит экспликацию понятия, описывающего отношение, и выделяет некоторый набор вопросов А, В, С,. . . и т. д. таким образом, чтобы ответы на них были эмпирическими референтами отношения /?. После опроса исследователь намерен проверить, действительно ли все эти вопросы характеризуют одно отношение, насколько тесно связаны они между собой. Возникает задача определения связи между социометрическими вопросами (необходимость определения связей между вопросами возникает также в связи с решением некоторых содержательных задач, при доработке анкеты по материалам зондажных исследований и т. п.).

Измерение интенсивности межличностных чувств (взвешивание социометрических выборов). Один из наиболее важных вопросов, возникающих при анализе социометрической информации — это вопрос о том, какую интенсивность чувств характеризуют выборы, сделанные по тому или иному критерию. Зачастую от решения этого вопроса зависит обоснованность социометрических данных. Наиболее распространенным способом приписывания весов является использование вопросов со взвешиванием выборов, но при этом, во-первых, баллы приписываются с большой долей произвола, и, во-вторых, социометрические вопросы никак не различаются между собой по интенсивности чувств, которые они описывают. Более обоснованным представляется метод, основанный на использовании информации о выборах, сделанных по нескольким критериям. [1]

Социометрические индексы. Выделяют два типа социометрических индексов: персональные социометрические индексы; групповые социометрические индексы.

Первые характеризуют индивидуальные социально-психологические свойства личности в роли члена группы. Вторые дают числовые характеристики целостной социометрической конфигурации выборов в группе. Они описывают свойства групповых структур общения. Основными персональными социометрическими индексами являются: индекс социометрического статуса i-члена; индекс эмоциональной экспансивности j-члена; индекс объема интенсивности и концентрации взаимодействия ij-члена.

Символы i и j обозначают одного и того же члена группы, но в разных ролях: i – объект выбора; j – субъект выбора; ij – совмещение ролей. Среди групповых социометрических индексов наиболее важными являются: индекс эмоциональной экспансивности группы; индекс психологической взаимности в группе (сплоченности группы); Интерпретация результатов Интерпретацию данных социометрии проводят анализируя полученные в ходе обработки данные: социоматрицу, социограммы, социометрические индексы. Всесторонний анализ статуса индивида в группе также можно получить при помощи шести индексов, оценивающих количество: сделанных выборов; полученных выборов; взаимных выборов; полученных отклонений; сделанных отклонений; взаимных отклонений.

Приписывая каждому показателю знак "+" (если он выше среднего по группе) или "–" (если он ниже среднего по группе), можно получить закодированный социометрический профиль индивида. Например, профиль вида "+, +, +, –, +, –" будет свидетельствовать о том, что данный индивид отвергает многих в группе, но это обстоятельство не влияет на его популярность.

Для каждого члена группы имеет значение не столько число выборов, сколько К удовлетворенности (Куд) своим положением в группе: Куд =число взаимных выборов / число выборов, сделанных данным человеком. Так, если индивид хочет общаться с тремя конкретными людьми, а из этих троих никто не хочет общаться с этим человеком, то Куд = 0/3 = 0. Коэффициент удовлетворенности может быть равен 0, а статус (количество полученных выборов) равен, например, 3 у одного и того же человека – эта ситуация свидетельствует о том, что человек взаимодействует не с теми, с кем ему хотелось бы. В результате социометрического эксперимента руководитель получает сведения не только о персональном положении каждого члена группы в системе межличностных взаимоотношений, но и обобщенную картину состояния этой системы. Характеризуется она особым диагностическим показателем – уровнем благополучия взаимоотношений (УБВ).

УБВ группы может быть высоким, если "звезд" и "предпочитаемых" в сумме больше, чем "пренебрегаемых" и "изолированных" членов группы. Средний уровень благополучия группы фиксируется в случае примерного равенства ("звезды" + "предпочитаемые") = ("пренебрегаемые" + "изолированные" + "отверженные").

Низкий УБВ отмечается при преобладании в группе лиц с низким статусом. Важным диагностическим показателем считается "индекс изоляции" – процент людей, лишенных выборов в группе.

Под данным методом в широком смысле понимаются методы исследования структуры отношений между социальными объектами. Из этого определения вытекает и основное ограничение области использования метода: исследуемые социальные объекты (будь это малая группа, предприятие или организация) представляют собой некоторую систему, изучение которой отнюдь не исчерпывается описанием структуры отношений между ее элементами. В частности, очевидно, что невозможно получить более или менее полное представление о коллективе и вообще, о любой малой группе, исследуя лишь структуру межличностных отношений; изучение малых групп должно включать исследование групповых норм и ценностей, социально-демографические и др. характеристик группы, а также связей между различными классами характеристик. [3]

1.2. Проблемы и особенности социометрических методов исследования

Введенное определение социометрических методов допускает любые способы сбора данных об отношениях членов исследуемой совокупности: и наблюдение, и анализ документов (например, изучение сетей цитирования в науковедении), но чаще всего социометрические данные получают путем опроса, предлагая респондентам по тому или иному критерию выбрать одного или несколько членов группы, в которой проводится опрос.

Отличие социометрического вопроса от обычного заключается в том, что ответом на социометрический вопрос является не значение признака, измеренное в номинальной, порядковой или метрической шкале, как в обычном опросе, а фактически фамилия (или номер, заменяющий фамилию) того или иного члена группы. Если обычный вопрос задает некоторое распределение опрашиваемого множества респондентов по изучаемому признаку, то социометрический вопрос задает некоторую структуру отношений в изучаемом множестве. Эта особенность коренным образом сказывается прежде всего на методах обработки и анализа данных. Поэтому статистические методы обработки данных, использующиеся при анализе обычных опросов (анализ распределений, меры центральной тенденции, вариации и связи), при обработке социометрических данных либо не применимы вообще, либо требуют существенной модификации. Эта особенность задает также специфические способы представления информации (социограммы и социоматрицы), поэтому изложение социометрических методов всегда сопровождается достаточно подробным изложением методов представления и анализа социометрических данных. Рассмотрим другие особенности социометрических вопросов и некоторые проблемы их использования при проведении опросов.