Курсовая работа по дисциплине «Методы исследования в социальной работе» на тему: «Социометрические методы исследования в молодёжной среде» (стр. 6 )

Непосвященный удивится простоте социометрии, однако простота эта кажущаяся и касается скорее самой техники опроса, а не процедуры в целом. Сложность социометрического метода заключается в том, что любой исследователь, вознамерившись использовать его, не сможет прибегнуть к описанной в какой-либо литературе технике социометрического опроса. Перед ним всегда встанет задача самостоятельного определения критериев, их количества, проблема ограничения выборов, разработка техники проведения. Следовательно, социометрический метод требует от ведущего особых знаний, подготовки, навыков и глубины понимания осуществляемых процедур.

Для получения данных при проведении социометрического опроса в этой курсовой работе  соблюдались следующие требования:

Опрос лучше проводить только в коллективах, имеющих некоторый опыт совместной деятельности, на основе которого уже возникли определенные устойчивые взаимоотношения между его членами (совместная работа, учеба и т. д.). Коллективная деятельность создает условия для расширения круга взаимных симпатий и устойчивых эмоциональных отношений. В противном случае исследователь рискует зафиксировать случайную структуру. Каждый член группы должен делать выборы самостоятельно, не советуясь с другими. Задача проводящего опрос – обеспечить такие условия, которые бы исключили любое давление на свободное волеизъявление в ситуации выбора. Это может быть достигнуто специальной формой социометрической карточки, сложенной пополам, индивидуальной формой проведения анкетирования, правильной организацией пространства исследования при групповом опросе. Размер коллектива должен предоставлять ее членам возможность активного непосредственного общения. Слишком большой размер коллектива может снизить качество получаемой информации. Члены коллектива должны ясно представлять себе его границы. Каждый член коллектива может выбирать себе партнеров для совместной деятельности только в пределах своего коллектива. Хорошо, когда перед участниками опроса находится список всех членов группы. Опрос должен проводиться посторонним для данного коллектива лицом. Ни члены коллектива, ни тем более руководство или представители администрации не должны проводить сбор информации, так как это резко нарушает требование конфиденциальности, являющееся обязательным условием успешного проведения социометрического опроса. Социолог или психолог, применяющий методику изучения взаимоотношений в группе, в своем устном выступлении перед группой должен указать на конфиденциальность собираемой информации. Психологу важно понимать, что раскрытие социометрической информации может привести к сильному влиянию на уже сложившийся образ «Я».

2.2. Оценка результатов социометрического исследования в молодёжном коллективе

В число опрошенных вошла молодёжь, учащиеся высших учебных заведений.  Респонденты в возрасте от 17 до 23 лет. Респонденты в данный момент проходят обучение на вожатого. Данное исследование проводилось с целью изучения психологического климата в коллективе и выявления типа отношений.

В качестве метода социометрического исследования была выбрана формы легенды, как наиболее часто применяемое во многих мероприятиях лагерной жизни, а так же практика проведения и профилактика конфликтов в коллективе.

Исследование проводилось не анонимно – респонденты подписывали свои ответы. Подписанные листочки видел только проводящий исследование.

Опрашивалось 5 человек. Условно респондентов записала под буквами A, B, C, D, E.

Само исследование предполагает точные ответы. В целях получения более достоверной информации и, как следствие, определение направления проводящейся далее работы в коллективе.

Социометрическое исследование проводилось в форме легенды и последующих к ней утверждений:

«Представьте, что вы с нашим коллективом путешествуете по пустыне. Вы долго шли, очень устали, а до оазиса с водой осталось ещё долго, так долго, что пешком не дойти. Тут вы замечаете одинокого верблюда, на котором ездить умеете только вы. На этом верблюде вы можете перевезти в оазис практически всех, но по одному. Напишите на бумаге, кого из нашего коллектива вы повезете первым, кого – во вторую очередь, а кого – не повезете вообще. Под цифрами 1, 2, 3.»

Далее респонденты пишут на листках 3 фамилии, листки сдаются ведущему, а затем проводящий исследование делал анализ проведённого исследования. Ниже описаны результаты и выводы социометрической процедуры.

На первое утверждение: Кого бы вы взяли в первую очередь? Респонденты ответили так:

A – B;

В – Е;                

С – Е;

D – E;

E – D.

На следующее утверждение: Кого бы взяли во вторую очередь? Респонденты ответили так:

A – E;

B – D;

C – B;

D – A;

E – C.

На последнее утверждение: Кого бы не взяли вообще? Респонденты ответили так:

A – D;

B – D;

C – D;

D – C;

E – B.

Для изображения полученных данных в ходе социометрического исследования выбрала такой метод, как социограмма.

Условные обозначения:

  - девочки;

  - мальчики.

Примечание: Так как в исследовании участвовали только девочки, поэтому основные обозначения – это будут круги.

«Красная» стрелочка – симпатия (первый выбор);

«Зелёная» стрелочка – меньшая симпатия (второй выбор);

«Голубая» стрелочка – антипатия (третий выбор).

Социограмма смотри рис.2.2.

Рис.2.2. Социограмма результатов социометрического исследования

Из проведённого исследования видно, что у респондентов С и  D взаимная антипатия, вероятен конфликт, у D и Е – взаимная симпатия, В симпатизирует Е, но у Е антипатия к В, а у С и А вообще к друг другу никаких связей и отношений не имеется. Е можно назвать признанным лидером коллектива. Следовательно можно сделать вывод о том, что психологический климат, ещё не совсем благоприятен, и стоит поработать над его дальнейшим формированием.

Глава 3. Рекомендации

3.1. Обоснование программы

В настоящее время отношения в коллективе – одна из важнейших составляющих в работе коллектива, именно от этого зависит успех их деятельности. Чем лучше психологический климат и сплоченность, тем выше дееспособность коллектива.

Любое проводящееся социометрическое исследование может дать достаточную информацию об отношениях в коллективе.

Взаимоотношения работников, другими словами, психологический климат в коллективе непосредственно влияет на производительность труда и отношение персонала к своей деятельности, друг к другу, к руководителю. Доброжелательная обстановка в коллективе является залогом успешного функционирования всей организации. Благоприятный эмоциональный климат привлекает клиентов и партнеров, создает комфорт в работе персонала; влияет на самочувствие членов команды, выработку, принятие и осуществление совместных решений и, как следствие, на достижение эффективности совместной деятельности.

Умение снизить социальную напряженность и создать хорошее настроение в коллективе – одна из насущных задач для руководителя, так как это равносильно умножению производительной деятельности. Настроение людей зависит от самих членов команды, их отношения друг к другу. В коллективе с нормальным морально-психологическим климатом все его участники, как правило, отличаются доброжелательным, товарищеским отношением к новому человеку. Уважение и доверие, оптимистическая оценка, желание и умение увидеть лучшее в коллеге являются правилами, привычками.

Проведенное исследование во второй главе, даёт понять, что надо улучшить тип отношений в коллективе, так как есть определённые проблемы. Самой важной проблемой является отсутствие некоторого взаимодействия между некоторыми членами коллектива. Поэтому главной задачей программы будет повышение коммуникации внутри коллектива.

Цель программы: Улучшить психологический климат в молодёжном коллективе. 

Задачи:

Улучшить отношения между членами коллектива. Повысить коммуникацию внутри коллектива. Провести блок сплочающих тренингов и на развитие отношений.

Именно на выполнение этих задач и направлено выполнение этой программы.

Программа «Единство»

В этом параграфе более подробно раскроем суть программы «Единство» . Она будет проводиться поэтапно.

Этапы программы:

На этом этапе проводится социометрическое исследование, по результатам которого и разрабатывается программа. Так как исследование было уже проведено, то со второго этапа начинается проведение основной программы. На данном этапе проводим блок сплочающих тренингов:

«Горячий» стул. Все садятся в круг, в центре которого стоит стул. На этот стул может сесть любой желающий. Все по очереди о человеке высказываются объёмно как о его хорошей стороне, так и о недостатках. Направлено на получение объективной информации для человека. «Слепой и поводырь». Данное упражнение на доверие людей, при работе в паре. Все встают в круг, проводящий делит их на пары, в зависимости от результатов социометрического исследования. Можно повторно. В парах все встают друг за другом. Впередистоящий закрывает глаза, напарник кладёт ему руки на пояс и по команде ведущего начинает водить его по комнате, рассказывая при этом какую-либо историю(можно выдуманную). Впередистоящий должен довериться своему напарнику, слушать его и делать то, что рассказывает напарник. Например, «впереди ямка, нужно перепрыгнуть через неё». Через какое-то время напарники меняются ролями, и тренинг продолжается. Муха. Чертится поле 3х3. По середине поля «Муха».

Задача участников по кругу передвигать «муху» так, чтобы она не вышла за грани таблицы. Можно вправо, влево, вверх, вниз.

Анализ участниками программы всей проведенной деятельности. Проводится после тренингов. Опрос в форме анкеты и беседы. Вопросы: Что понравилось? Что не понравилось? Что-то изменилось в атмосфере коллектива? Пожелания.

По полученным данным, делается анализ, как со всеми при беседе, так и сам проводящий. Обсуждается что получилось, а что нет, и приходим к определённым выводам.

Сроки реализации программы: 3 дня. (заранее обговаривается в какой день удобно было бы провести тренинги).

Первый день – это проведение социометрического исследования, то есть первого этапа.

Второй день – передышка. Респондентам нужен день для анализа проведённого исследования и для самоанализа.

Третий день – проведение тренингов, опроса и беседы, то есть второй и третий этапы.

В этом параграфе, на основе двух предыдущих глав составили программу. Думаю, эта программа сможет помочь развить и повысить психологический климат в молодёжном коллективе. Так же повысить доверие к друг другу.

Глава 4.  Обоснование экономической целесообразности проекта

Таблица 4.1. Материальные затраты для реализации программы «Единство»

Единица измерения: рубли

Наименование	Итого
Аренда помещения (60 м2) (Плата указана за 3 дня реализации программы)	3500
Печать (10 листов)	2*10 = 20
ИТОГО: 3520

Таблица 4.2. Необходимый инвентарь для реализации программы

Единица измерения: рубли

Наименование	Количество	Стоимость	Итого
Стол	2	4990	9980
Стулья	6	990	5490
Магнитная доска	1	5808	5808
Маркер для доски	1	16	16
Губка для магнитной доски	1	440	440
Пачка бумаги	1	152,70	152,70
Набор ручек	2	130	260
ИТОГО: 22146,70

Итого, сумма расходов на реализацию программы, покрываемых за счет министерства молодёжной политики и спорта, составляет 25666,70 (двадцать пять тысяч шестьсот шестьдесят шесть рублей и семьдесят копеек).

Заключение

В данной работе было проведено исследование межличностных отношений в молодёжном коллективе, было проведено оценивание сплоченности в группе, проведено выявление «социометрических позиций» членов группы по признакам симпатии-антипатии, проводилось обнаружение внутригрупповых подсистем, сплоченных образований, во главе которых могут быть свои неформальные лидеры, а также была построена социограмма отношений симпатии и антипатии.

Было выявлено, что между некоторыми респондентами есть взаимные симпатии, но и антипатии, а между некоторыми вообще никаких взаимоотношений не установлено. А  и Е – явные лидеры. D – анти-лидер. Сам коллектив – слабосплочённый.

Была предложена программа «Единство», направленная на повышение позитивного настроя в климате, улучшение психологического климата, коммуникации в коллективе. Сама программа в виде проведения блока сплочающих тренингов и последующего анализа деятельности.

Задача исследования – выявление типа отношений в коллективе - была выполнена.

Список источников:

Глава 4. Социометрический опрос. [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http:///sotsiologicheskoe-issledovanie/sotsiometricheskiy-opros-20834.html, свободный – Заглавие с экрана. Лекция № 24. Методология и методы социологических исследований. [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http:///content/view/342/9, свободный – Заглавие с экрана. Метод социометрических измерений. [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://psinovo. ru/referati_po_psichologii_i_pedagogike/metod_sotsiometricheskich_izmereniy. html, свободный – Заглавие с экрана. Социометрический метод. [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://fts. /books/gorodilin/index. php/lektsiya-4-metody-sbora-sotsiologicheskoj-informatsii/sotsiometricheskij-metod, свободный – Заглавие с экрана. Социометрический опрос: понятие и процедура. [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://motivtruda. ru/sociometricheskij-opros. htm, свободный – Заглавие с экрана.

Приложение 1

Легенда:

«Представьте, что вы с нашим коллективом путешествуете по пустыне. Вы долго шли, очень устали, а до оазиса с водой осталось ещё долго, так долго, что пешком не дойти. Тут вы замечаете одинокого верблюда, на котором ездить умеете только вы. На этом верблюде вы можете перевезти в оазис практически всех, но по одному. Напишите на бумаге, кого из нашего коллектива вы повезете первым, кого – во вторую очередь, а кого – не повезете вообще. Под цифрами 1, 2, 3.»

Приложение 2

Анкета для анализа программы.

Что понравилось?
Что не понравилось?

Что-то изменилось в атмосфере коллектива?
Пожелания.