Концепция качества образования МБОУ школа №2 г. Оби Новосибирской области на 2013-2018 годы (стр. 1 )

КОНЦЕПЦИЯ КАЧЕСТВА ОБРАЗОВАНИЯ

МБОУ  школа №2 г. Оби Новосибирской области

на 2013-2018 годы

Г. Обь

2013

Содержание

Обоснование необходимости разработки школьной концепции качества

  образования.

Понятие «качества образования» в МБОУ школа №2 г. Оби Новосибирской области

  2. 1. Точки зрения на понятие «качество образования».

  2.2. Понятие качества образования в общеобразовательном

  учреждении.

  2.3. Глоссарий.

3.  Нормативно – правовая база обеспечения качества образования.

4.  Составляющие качества образования.

5.  Школьная система оценки качества образования.

  5.1. Организационные структуры, обеспечивающие  оценку  качества

  образования.

  5.2. Технологии оценки качества образования.

  5.3. Материально-техническое и информационное обеспечение

  образовательного учреждения.

6.  Модель управления качеством образования в МБОУ школа №2 г. Оби Новосибирской области

1. Обоснование необходимости разработки школьной концепции качества образования

В последние годы вопросу оценки качества отводится значительное внимание со стороны органов управления образованием различного уровня. Экономическое и духовное развитие страны также в значительной степени определяется качеством образования. Однако чаще всего оно сводится, в основном, лишь к оценке индивидуальных достижений обучающихся и к процедурам лицензирования, аккредитации образовательных учреждений. Между тем, проблема оценки качества образования гораздо глубже и серьёзнее.

Состояние большинства школьных систем управления качеством образования не позволяет в полной мере обеспечить качество образования, отвечающее требованиям инновационного социально ориентированного развития региона, запросам участников образовательного процесса и потребителей образовательных услуг, а в сельских школах особенно, т. к. большинство  руководителей ОУ не владеют современными принципами, методами, технологиями управления, отсутствуют квалифицированные кадры, резко сокращается контингент учащихся, недостаточно развита инфраструктура села, сельские школы удалены от районных и областных центров,  родители имеют низкий уровень образования и т. д.

  Оценка ситуации в ОУ

В МБОУ  школа №2 г. Оби Новосибирской области  сложились тенденции и подходы к созданию условий, обеспечивающих качество и доступность образовательных услуг.  Улучшается материально - техническое и  информационное  оснащение образовательного процесса, внедряются современные образовательные технологии и методики. Вместе с тем состояние системы управления образованием в целом не в полной мере соответствует требованиям инновационного социально  ориентированного развития региона. Не сложилась система управления качеством образования, ориентированная на запросы потребителей образовательных услуг. Административно-управленческие процессы в ОУ недостаточно организованы.  Формирование современных механизмов оценки и управления качеством образования предполагает создание моделей управления, ориентированных на запросы потребителя.

Проблема:  модель системы управления качеством образования не соответствует требованиям международных стандартов по менеджменту качества.

  Решение данной проблемы позволит изменить состояние качества образования в МБОУ школа №2 г. Оби Новосибирской области.

Цель:  повысить качество образования в образовательном учреждении.

Задачи:

Разработать единую информационно-технологическую базу системы оценки качества образования; Выявить факторы, влияющие на повышение качества образования; Разработать модель системы управления качеством образования соответствующую  требованиям международных стандартов по менеджменту качества; Повысить профессиональную компетентность руководителей ОУ и педагогических работников по вопросам оценки качества и управления качеством; Изменить систему оценки труда педагогов с ориентиром на высокое качество обучения и воспитания.

Ожидаемые результаты:

Внедрение  эффективной  модели  системы  управления  качеством образования  в  ОУ  обеспечит:

1. Повышение качества образования  в  образовательном учреждении;

2. Повышение эффективности использования внутренних ресурсов ОУ

  (кадры, материально-техническая база, ФОТ и др.);

3. Положительную динамику  удовлетворенности потребителей;

4. Повышение конкурентоспособности ОУ в образовательной среде  района,

  региона;

5. Произойдет совершенствование механизмов управления качеством, 

  упорядочивание административно-управленческих  процессов в ОУ;

повысится профессиональная компетентность руководителей ОУ и 

  педагогических работников по вопросам оценки качества и  управления

  качеством образования.

Риски реализации:

Концепция качества образования  не будет воспринята частью педагогов ОУ, т. к. требуется корректировка сознания учителей на работу в соответствии с понятием качества образования. Администрация образовательного учреждения недостаточно самостоятельна  в  формировании  образовательной политики школы, при принятии управленческих решений (ориентируется на  мнение муниципальных органов, уполномоченных органов в сфере образования).

Понятие «качества образования» в МБОУ школа №2 г. Оби Новосибирской области

2. 1. Точки зрения на понятие «качество образования»

  Качество образования становится важнейшей категорией государственной политики России. С учетом этого, в Концепции модернизации российского образования раскрывается роль социального института образования как главного основания прогрессивного социально-экономического развития России, ее национальной безопасности и экономической конкурентоспособности, важнейшего фактора ее устойчивого развития в XXI веке.

  Определяя сущность понятия «качество», следует отметить, что качеству приписываются разнообразные, часто противоречивые, значения, что является обязательным условием для осмысления сущности процесса управлении качеством образования и достижения соответствующего результата. Диапазон осмысления понятия «качество» позволяет его использовать в абсолютном и относительном значении. Качество, в абсолютном значении – это высший уровень достижения в развитии какого-либо явления, процесса, предмета. Качество, в относительном значении – это отдельное свойство какого-либо явления, предмета, процесса. 

  Следует отметить, что в определении понятия «качество образования» используется и абсолютное, и относительное значение, так как качество рассматривается, в соответствии со сложившимися взглядами в России и за рубежом как интегратор всех изменений во всех сферах деятельности любой организации в лучшую сторону, как соответствие требованиям прогрессивного развития.

Анализ сложившихся подходов к определению понятия «качество образования» позволяет выделить два аспекта в определении данного понятия:

- первый – совокупность неких свойств, присущих образованию:

«качество школьного образования» - это такая совокупность его свойств, которая обусловливает его способность выполнять выдвинутые обществом задачи по формированию и развитию личности в аспектах ее обученности, воспитанности, выраженности социальных, психических и физических свойств (); под качеством образования понимается совокупность существенных свойств и характеристик результатов образования, способных удовлетворить потребности самих школьников, общества, заказчиков на образование ();

- второй – результат образования или уровень соответствующих достижений:

качество образования – социальная категория, определяющая состояние и результативность процесса образования в обществе, его соответствие потребностям и ожиданиям общества (различных социальных групп) в развитии и формировании гражданских, бытовых и профессиональных компетенции личности (, ); качество образования есть степень удовлетворенности ожиданий различных участников процесса образования от предоставляемых образовательным учреждением образовательных услуг (, ); качество образования – определенный уровень знаний и умений, умственного, нравственного и физического развития, которого достигли выпускники образовательного учреждения в соответствии с планируемыми целями обучения (Закон РФ «Об образовании»); качество образования – это соотношение цели и результата, как меры достижения цели при том, что цель (результат) задана операционально и спрогнозирована в зоне потенциального развития школьника ().

Таким образом, исходя из выше сказанного, качество образования можно рассматривать как многомерное понятие. Оно включает совокупность существенных свойств образования, соответствующую современным требованиям педагогической теории, практики и способную удовлетворить образовательные потребности личности, общества и государства.

2.2. Понятие качества образования в общеобразовательном учреждении.

  Ответить на вопрос «Что  такое качество образования?» непросто. Если отвлечься от конкретных вещей, то дать определение оказывается просто невозможным или оно получается  общим и "нерабочим". Поэтому с качеством работают, пытаются его измерить, не смущаясь тем, что определить понятие «качество образования» напрямую не удается.

  Выделяя понятие «качество образования» следует, прежде всего, задать пространство (систему координат) в котором оно существует:

Пространство развития образования (отечественный и зарубежный опыт)

Пространство  социального  заказа

Качество образования

Пространство норм

( стандарты образования)

Пространство развития школы (миссия школы, программа развития школы и т. д.)

  и  в своей книге «Школа: мониторинг качества образования»  дают самое общее определение:

качество образования – «степень удовлетворения ожиданий различных участников процесса образования от предоставляемых образовательными учреждениями образовательных услуг» или «степень достижения поставленных в образовании целей и задач».