Создание автоматизированной системы «МК Лайт» (стр. 1 )

«Утверждаю» Генеральный директор ___________________/ / М. П.

«Утверждаю» _______________________ ________________ ____________________/ ______________/ М. П.

БИЗНЕС-ФУНКЦИОНАЛЬНОЕ ТЕХНИЧЕСКОЕ ЗАДАНИЕ ПО ТЕМЕ:

Создание автоматизированной Системы «МК Лайт»

Москва

2017

Оглавление

Глоссарий        4

1        Общие сведения        5

1.1        Полное наименование системы и ее условное обозначение        5

1.2        Наименование организаций разработчика и заказчика Системы        5

2        Назначение и цели создания (развития) системы        5

2.1        Назначение системы        5

2.2        Цели создания системы        5

3        Характеристика объекта автоматизации        5

3.1        Описание решения «SMS Server МК»        6

4        Требования к системе        7

4.1        Требования к системе в целом        7

4.1.1        Требования к структуре и функционированию системы        7

4.1.2        Требования к численности и квалификации персонала системы и режиму его работы        12

4.1.3        Требования к эргономике и технической эстетике        12

4.1.4        Требования к защите информации от несанкционированного доступа        12

4.1.5        Требования к обмену с TWO        13

4.1.6        Требования по сохранности информации при авариях        13

4.2        Требования к функциям (задачам), выполняемым системой        13

4.2.1        Требования к функциям подсистемы «Бэк-офиса»        15

4.2.2        Требования к функциям подсистемы «Мобильное приложение»        21

4.2.3        Требования к функциям подсистемы «Хранения данных Бэк-офиса»        30

4.2.4        Требования к функциям подсистемы «Взаимодействия со смежными системами»        30

4.3        Требования к видам обеспечения        32

4.3.1        Требования к информационному обеспечению        32

4.3.2        Требования к программному обеспечению        37

4.3.3        Требования к техническому обеспечению        37

4.3.4        Требования к методическому обеспечению        37

4.3.5        Требования к лингвистическому обеспечению        38

5        Состав и содержание работ по созданию системы        38

6        Требования к документированию        38

7        Список литературы        39

8        Приложение «Эскизы экранных форм»        40

8.1        Перечень экранов подсистем Системы        40

8.2        Эскизы экранов подсистемы «Бэк-офис»        43

8.3        Эскизы экранов подсистемы «Мобильное приложение»        44

8.3.1        Стандартные элементы экрана        45

8.3.2        Аутентификация ПМП        45

8.3.3        Ведение учетной записи клиента        49

8.3.4        Ведение карт        51

8.3.5        Ведение лимитов карт        54

8.3.6        Ведение оповещений по картам        55

8.3.7        Ведение платежей        56

8.3.8        Ведение переводов        57

8.3.9        Ведение справочной информации        59

8.3.10        Ведение поставщиков        61

8.4        Эскизы экранов подсистемы «Взаимодействия со смежными системами»        62

Глоссарий

Термин	Определение
TWCMS	TranzWare Card Management System
TWPG	TranzWare Payment Gateway
TWO	TranzWare Online
АБО	Администратор БО
АБП	Администратор БП
БО	Бэк-офис
БП	Банк-партнер МК (финансовый институт)
ДБО	Дистанционное банковское обслуживание
Держатель Карты	Физическое лицо или уполномоченный представитель юридического лица – владельца банковского счета, на имя которого оформлена карта, эмитированная Банком.
Карта	Банковская пластиковая карта с магнитной полосой.
Карта стандарта EMV	Банковская пластиковая карта, оснащенная микропроцессором (чипом).
Клиент	Держатель карт(ы) Банка-партнера МК.
МК
Мобильное устройство	Смартфон, планшет
МП	Мобильное приложение
ПБО	Пользователь БО
ПБО	Подсистема Бэк-офиса
ПВ	Подсистема взаимодействия со смежными системами
Перевод	Оплата посредством перевода средств между картами.
Платеж	Немедленная оплата услуг в пользу поставщика из списка доступных в приложении с карты Клиента или немедленная оплата по свободным реквизитам получателя
ПМП	Пользователь МП
Поставщик услуг	Организация, услуги которой могут быть оплачены Клиентом
ПУ	Поставщик услуг
Проект	Проект по разработке «МК Лайт»
ПЦ МК	Процессинговый центр МК
Система	Мобильное приложение «МК Лайт»
Транзакция	Любые активные действия клиентов, приводящие к изменениям по Картам или счетам ПМП (проведение платежей и переводов, смена статуса и другие действия)

Общие сведения Полное наименование системы и ее условное обозначение

Автоматизированная система «МК Лайт».

Назначение и цели создания (развития) системы Назначение системы

Информационная система «МК Лайт» (далее Система) предназначена для предоставления Клиенту финансового института функциональности по дистанционному банковскому обслуживанию на мобильных устройствах, использующих платформы iOS и Android.

Цели создания системы

Целями проекта являются:

Повышение лояльности Банков-партнеров Мультикарты; Создание условий для кросс-продаж услуг Мультикарты; Повышение количества транзакций в базе данных ПЦ МК; Получение дополнительного дохода.

Характеристика объекта автоматизации

Объектом автоматизации является процессинговый центр . В данном разделе описаны функционирующие в настоящее время в ПЦ МК программные модули, которые будут использоваться в реализуемом решении.

Таблица 1. Описание существующих программных модулей ПЦ МК

№ п/п	Название смежной системы	Назначение смежной системы применительно к Проекту
TranzWare Online (TWO)	Содержит данные о Картах, счётах и операциях по счётам физических лиц. Спецификация протокола взаимодействия системы описана в (1). Обмен производится по протоколу SOAP FIMI.
TranzWare Card Management System (TW CMS)	Данная смежная система приведена для информации, не взаимодействует с «МК Лайт» непосредственно. Содержит информацию необходимую для проведения платежей в адрес поставщиков услуг, нормативно-справочную информацию.
TranzWare Payment Gateway (TWPG)	Смежная система будет использоваться для выполнения переводов.
SMS Server МК	Отправка SMS-сообщение на заданные мобильные номера, в соответствии со спецификацией (2), по протоколу обмена TCP/IP.
Провайдер (РЦ) Элекснет	Данная смежная система приведена для информации, не взаимодействует с «МК Лайт» непосредственно. Взаимодействие производится через TWO. «Провайдер (РЦ) Элекснет» производит интеграцию с информационными системами поставщиков услуг для передачи информации о платеже и полей проведения платежей.
Сервис информации о банкоматах	Сервис предоставляет информацию о банкоматах, включая геоданные расположения банкоматов группы ВТБ.

Описание решения «SMS Server МК»

Рисунке 1 показана схема работы «SMS Server МК».