№ km_6_07099
Формат: docx Знаков: 6065 Размер файла: 72 KB
Анкета для оценки удовлетворенности клиентов в контексте контрольных (надзорных) мероприятий, проводимых в Ленинградской области, с целью выявления проблем и улучшения взаимодействия с органами власти.
Год: 2023
Регион / город: Ленинградская область
Тематика: Оценка удовлетворенности клиентов, контрольные (надзорные) мероприятия
Тип документа: Анкета для оценки удовлетворенности
Орган / учреждение: Комитет государственного экологического надзора Ленинградской области
Автор: Комитет государственного экологического надзора Ленинградской области
Целевая аудитория: Организации, индивидуальные предприниматели, граждане
Период действия: 2023 год
Дата утверждения: Не указана
Дата изменений: Не указана
Стоимость: 8 / 10 USD
Файл доставляется на указанный при оплате адрес электронной почты в течение 24 часов.

Фактическая сумма может незначительно отличаться в зависимости от способа оплаты.
Файл будет отправлен на указанный при оплате адрес электронной почты в течение 24 часов.
Описание на странице носит справочный характер. Содержание и оформление материала могут незначительно отличаться.
Материалы размещены в ознакомительных и информационных целях. Администрация сайта не является автором документов и не несёт ответственности за их содержание.
Приказ МИМП МО от 18.10.2024 N 27П-113 "О внедрении и реализации Стандартов клиентоцентричности в Министерстве информации и молодежной политики Московской области"
Год: 2024
Регион: Московская область
Тематика: Внедрение стандартов клиентоцентричности, административные реформы, государственная служба
Тип документа: Приказ Министерства
Дата принятия: 18 октября 2024 г.
Организация: Министерство информации и молодежной политики Московской области
Тип мероприятия: Внедрение и реализация стандартов клиентоцентричности, улучшение взаимодействия с клиентами
Документ предоставлен: КонсультантПлюс
Приказ Министерства образования и науки Пермского края от 02.12.2024 N 26-01-06-1252 об утверждении Порядка сбора и анализа обратной связи в рамках оценки клиентоцентричности
Год: 2024
Регион: Пермский край
Город: Пермь
Тематика: Клиентоцентричность, государственные услуги, сбор и анализ обратной связи
Документ: Приказ Министерства образования и науки Пермского края
Дата документа: 02.12.2024
Тип документа: Приказ
Приказ Минздрава РБ от 27.05.2024 N 898-Д о правилах взаимодействия с клиентом в рамках внедрения стандартов клиентоцентричности
Год документа: 2024
Регион: Республика Башкортостан
Тематика: Здравоохранение, клиентоцентричность, государственные услуги
Тип документа: Приказ
Дата утверждения: 27 мая 2024
Отрасль: Министерство здравоохранения
Примечание: Внедрение Стандартов клиентоцентричности
Проведение опроса граждан о клиентоцентричности Комитета по обеспечению безопасности жизнедеятельности населения Волгоградской области (03–24 мая 2024 года)
Тип документа: информационное сообщение
Год: 2024
Регион: Волгоградская область
Орган: Комитет по обеспечению безопасности жизнедеятельности населения Волгоградской области
Период проведения: 03–24 мая 2024 года
Тематика: клиентоцентричность, взаимодействие органов власти с гражданами
Основание: Указ Президента РФ от 21.07.2020 № 474; приказ Комитета от 09.10.2023 № 174
Федеральный проект: Государство для людей
Целевая аудитория: граждане, муниципальные учреждения и организации
Форма участия: онлайн-опрос
О внедрении стандартов клиентоцентричности в Устьянском муниципальном округе Архангельской области
Год: 2025
Регион / город: Архангельская область, Устьянский муниципальный округ
Тематика: стандарты клиентоцентричности, социально-экономическое развитие
Тип документа: распоряжение
Орган / учреждение: Администрация Устьянского муниципального округа
Автор: О.Н. Ижемцева
Целевая аудитория: органы местного самоуправления, руководители муниципальных образований
Период действия: 2025-2026
Дата утверждения: 01.10.2025
Дата изменений: не указана
Роль психологических факторов в повышении конкурентоспособности гостиничного предприятия на примере практик обслуживания клиентов
Год: не указан
Регион: Россия, г. Владивосток
Тематика: гостиничный бизнес, психология обслуживания, конкурентоспособность
Тип документа: научная статья
Авторы: Н.П. Овчаренко, А.Б. Косолапов, Ю.А. Суслова
Учреждение: Дальневосточный федеральный университет
Ключевые слова: гостиничное предприятие, конкурентоспособность, психология обслуживания, психологический фактор, потребности клиентов
Критерии отнесения клиентов к категории иностранных налогоплательщиков в "Азия-Инвест Банк" (АО)
Год: 2025
Регион: Россия
Город: Не указан
Тематика: Банковская деятельность, налогообложение, международное налогообложение
Тип документа: Внутреннее положение банка
Цель: Установление критериев для классификации клиентов как иностранных налогоплательщиков
Публичная оферта «Договор на дистанционное банковское обслуживание Клиентов с использованием Системы «Интернет-Банкинг» в Азия-Инвест Банк (АО)»
Год документа: 2025
Регион: Россия
Город: не указан
Тематика: Дистанционное банковское обслуживание, Интернет-Банкинг
Тип документа: Оферта
Организация: Азия-Инвест Банк (АО)
Юридические основания: Гражданский кодекс Российской Федерации
Опрос удовлетворенности внешних клиентов качеством предоставления государственных услуг в 2024 году
Тип документа: анкетный опрос (социологическое исследование)
Год, к которому относится документ: 2024
Период предоставления услуг: с 1 января 2024 года
Тематика: оценка качества и доступности государственных услуг
Объект исследования: внешние клиенты (получатели государственных услуг)
Предмет исследования: удовлетворенность взаимодействием с органами государственной власти
Каналы получения услуг: портал Госуслуги, мобильное приложение Госуслуги, личное обращение в ведомство
Уровень анализа: государственные услуги и функции
География: Российская Федерация (регион указывается респондентом)
Метод сбора данных: анкетирование
Тип вопросов: закрытые и полузакрытые, шкальные оценки
Целевая аудитория: граждане, получавшие государственные услуги
Опрос по оценке удовлетворенности клиентов взаимодействием с государственными органами и процессом рассмотрения обращений (с января 2024 года)
Год: 2024
Регион/Город: Не указан
Тематика: Оценка качества государственных услуг, обращений в органы власти, удовлетворенность граждан
Тип документа: Опрос
Дата: январь 2024 года
Целевая аудитория: Граждане, взаимодействующие с государственными органами
Тип обращения: Заявления, жалобы, запросы
Формат: Опрос, анкета
План работы ГПОУ ЯО "Ярославский автомеханический колледж" по внедрению модели создания образовательной среды для шахматного образования на 2024 год
Год: 2024
Регион: Ярославская область
Город: Ярославль
Тематика: Шахматное образование, профессиональное образование, методическое сопровождение
Период: с 01.09.2024 по 31.12.2024
Тип документа: План работы учреждения
План работы Ярославского автомеханического колледжа на 2025 год по внедрению модели создания образовательной среды для шахматного образования в Ярославской области
Год: 2025
Регион: Ярославская область
Тематика: Шахматное образование, профессиональное образование, методическая деятельность
Тип документа: План работы
Участники: Обучающиеся и преподаватели ПОО ЯО, руководящие работники ПОО ЯО, представители работодателей
Основные направления: Организационная деятельность, методическая деятельность, информационно-консультативная и экспертно-аналитическая деятельность, мониторинговая деятельность
План работы базовой площадки МДОУ №5 «Радуга» по внедрению STEAM-технологий в дошкольном образовании на 1 полугодие 2025 года
Тип документа: план работы
Год: 2025
Период: 1 полугодие
Регион: Ярославская область
Муниципальный район: Тутаевский муниципальный район
Город: Тутаев
Организация: МДОУ №5 «Радуга»
Уровень мероприятий: региональный, межрегиональный, муниципальный
Тематика: STEAM-технологии, инновации в дошкольном образовании, реализация ФОП ДО
Целевая аудитория: педагогические работники дошкольного образования
Формы мероприятий: семинары, образовательная стажировка, конференция
Задание по внедрению электронного журнала в школе
Год: 2025
Регион: Не указан
Тематика: Внедрение электронных журналов в образовательных учреждениях
Дата документа: Не указана
Цель: Организация обучения педагогов и внедрение системы электронного журнала в школьное обучение
Постановление администрации города Мценска от 16.12.2020 № 1136 о создании муниципальной межведомственной рабочей группы по внедрению целевой модели дополнительного образования детей
Тип документа: постановление
Дата принятия: 16.12.2020
Номер документа: 1136
Уровень власти: муниципальный
Орган власти: администрация города Мценска
Регион: Орловская область
Город: Мценск
Тематика: дополнительное образование детей
Связанные проекты: национальный проект «Образование», федеральный и региональный проект «Успех каждого ребенка»
Предмет регулирования: создание и деятельность муниципальной межведомственной рабочей группы