Старая проблема с электросчётчиками, требующими замены, и медлительность поставщиков электроэнергии вскоре перестанут быть столь критичными. С 2027 года вступят в силу новые правила, которые значительно сократят сроки ремонта или замены приборов учёта. Важно знать, что ожидает владельцев жилья.
Кто финансирует замену счётчика
Вопреки распространённому мнению, расходы на установку нового счётчика обычно не ложатся на собственника жилья. Платить за замену обязаны энергетические компании, при этом выбор поставщика зависит от типа жилья:
- в многоквартирных домах — гарантирующие поставщики электроэнергии;
- в частном секторе — сетевые компании.
Владельцу жилья следует оперативно уведомлять компанию о неисправностях. Без обращения ожидания решения проблемы не приведут.
При каких условиях счётчик считается неисправным
Закон рассматривает неисправность не только как механическое повреждение. Основания для замены могут включать:
- физическое повреждение;
- утрату счётчика;
- истечение нормативного срока службы;
- превышение межповерочного интервала.
Достаточно любого из вышеуказанных оснований, чтобы потребовать ремонт или установку нового прибора.
Как правильно уведомить энергокомпанию
Наилучший вариант — направить обращение в письменном виде. Это создаст формальный след (входящий номер, дата), который может понадобиться при перерасчёте. Телефонный звонок может ускорить процесс, но письменная жалоба значительно увеличивает шансы на положительное решение вопроса.
Что изменится с 2027 года
Главным нововведением станет сокращение сроков реагирования со стороны энергетических организаций. Согласно Постановлению Правительства РФ от 19 декабря 2025 г. № 2075, компании обязаны осуществить замену или ремонт счётчика в течение трёх месяцев с момента получения обращения.
Иллюстрация изменений:
- Ранее: срок на замену — 6 месяцев.
- С 2027 года: срок сокращается до 3 месяцев.
Это означает для владельцев жилья меньшее время ожидания и меньший риск переплат за долгую эксплуатацию неисправного прибора.
Чем грозит энергетикам просрочка
Если компания не выполнит свою работу в трёхмесячный срок, плата за электроэнергию для потребителя будет снижена с применением коэффициента 0,95, что фактически означает скидку 5%.
Ранее санкции были более строгими: по старой версии Постановления от 06.05.2011 № 354 уменьшение платы могло достигать 40% в месяц. Новые правила снижают ответственность, но всё же 5%-ная корректировка даёт право на перерасчёт при несоблюдении сроков.
Алгоритм действий для получения скидки
Снижение платы не произойдёт автоматически — чтобы инициировать перерасчёт, выполните три шага:
- направьте письменную претензию в энергокомпанию;
- ожидайте 30 дней на ответ или выполнение работ;
- если вопрос не решён — требуйте снижение платы за период просрочки.
Без письменного обращения основания для перерасчёта, как правило, отсутствуют.
Заключение
С 2027 года владельцы жилья получат более чёткие сроки выполнения работ по учёту электроэнергии и право на небольшую компенсацию при просрочке. Однако, чтобы воспользоваться этими правами, необходимо самостоятельно фиксировать обращения письменно и следить за сроками — в противном случае ожидание результата может затянуться, а переплаты останутся.
