С целью исключения злоупотреблений установлено, что в случае прекращения деятельности малого предприятия до истечения одного года с момента ввода его в действие суммы дополнительно начисленной амортизации подлежат восстановлению за счет увеличения балансовой прибыли указанного малого предприятия.

Решение о применении механизма ускоренной амортизации активной части производственных основных средств принимается и оформляется предприятием как элемент учетной политики и в месячный срок доводится до сведения соответствующих налоговых органов (в налоговую инспекцию направляется выписка из приказа об учетной политике).

Глава 4. Инновационный процесс
и развитие предпринимательства.
Процесс создания малого предприятия

Рассмотрим содержание, источники и принципы инноваций. Созданию нового предприятия, как правило, предшествует определение некой инновационной идеи, ведущей к изменению отдачи ресурсов. Можно с достаточной долей уверенности утверждать, что успех нового предприятия в значительной степени определяется качеством инновационной идеи. Систематические инновации, реализуемые предпринимателями, состоят в целенаправленном, организованном поиске изменений и в систематическом анализе тех возможностей, которые эти изменения могут дать для экономических или социальных нововведений. Дальнейшее изложение относительно инноваций имеет непосредственное отношение как к процессу создания, так и дальнейшего функционирования предприятия.

Инновация является скорее экономическим и социальным, чем техническим термином и вообще не обязательно должна быть чем-то вещественным. Начало инновационного процесса стимулируется осознанием рыночной потребности. Такая потребность может появиться в результате изменений во внешней среде (развития НТП, действий правительственных органов и т. д.).

НЕ нашли? Не то? Что вы ищете?

В общем случае в зависимости от места применения (потребления) различают три группы инноваций: продуктовые (product innovations); технологические (technology innovations); управленческие (managerial, organizational innovations).

Можно выделить следующие фазы инновационного процесса:

1) определение потребности в нововведении;

2) выработка идеи, практики или продукта, воспринимаемых как новые, т. е. собственно нововведения;

3) сбор информации о конкурирующих (альтернативных) нововведениях;

4) анализ нововведения;

5) принятие решения о внедрении;

6) внедрение нововведения;

7) длительное использование (институционализация).

На принятие решения о внедрении нововведения доминирующее влияние оказывают относительная выгода, ощущаемая потребителями, и экономическая эффективность проекта.

Рис. 3. Классификация нововведений

Процесс внедрения нововведения предполагает: формулирование однозначно определенных целей и задач применения нововведения; выработку стандартов исполнения, характеризующих степень достижения поставленных целей и задач применения нововведения; контроль с помощью заданных показателей за ходом внедрения.

При правильном выборе нововведения такой подход может привести к неудаче во внедрении только при «плохом управлении», ошибках в планировании и контроле за ходом внедрения.

Результатом реализации инновационной предпринимательской идеи является предлагаемый на рынок продукт (услуга), закрепляющий изменение, инициировавшее эту идею.

На институционализацию влияют: создание у потребителей чувства приверженности нововведению; распространение нововведения; оценка процесса внедрения и принятие корректирующих мер. Следует заметить, что вероятность длительного использования нововведения возрастает, если для потребителей использование его результатов будет являться «внутренне свободным личным выбором».

Выделяют следующие источники инноваций: «озарение»; неожиданное событие (успех или неудача); несоответствие между реальностью и её отражением во мнениях и оценках людей; изменение потребностей производственного процесса; изменения в структуре отрасли или рынка; демографические изменения; изменения в восприятии и в ценностных установках; новые знания (научные и ненаучные).

Озарение. Такие нововведения характеризуются бессистемностью и неорганизованностью и не являются результатом хорошо налаженной, целенаправленной и упорной работы. Они не могут быть воспроизведены, им нельзя обучить, они не поддаются изучению. Такие «гениальные озарения», как правило, очень редки и часто остаются лишь идеями, которые нельзя превратить в конкретное нововведение.

Неожиданное событие

1) Неожиданный успех предлагает наиболее богатые возможности для успешной инновации и связан с наименьшим риском и трудоемкостью осуществления инновации. Неожиданный успех –
не просто благоприятная возможность для нововведений, он сам вызывает необходимость этих нововведений.

Неожиданный успех необходимо изучить с целью выявления следующих из него инновационных возможностей, задаваясь следующими вопросами: – Какие выгоды даст использование неожиданного успеха?

К чему это приведёт?

Что необходимо сделать, чтобы превратить успех в инновационную возможность?

Как это сделать?

2) Неожиданная неудача, в отличие от неожиданного успеха, не может быть отвергнута и редко проходит незамеченной, но как источник инновационных возможностей она воспринимается ещё реже. Большинство неудач является всего лишь результатом грубых ошибок, однако, если какой-либо проект терпит неудачу, невзирая на тщательное планирование и добросовестное исполнение, – такая неудача указывает на необходимость изменений, то есть на скрытые инновационные возможности.

Несоответствие между реальностью и ее отображением. Это расхождение, рассогласование между тем, что есть и тем, что «должно быть». Как и неожиданные события, несоответствия являются верным признаком инноваций: либо тех, которые уже произошли, либо тех, которые можно вызвать. Несоответствие создаёт нестабильность, в которой очень небольшие усилия могут сдвинуть огромные массы и перестроить целые социально-экономические структуры. Однако несоответствия, как правило, не проявляются в цифрах и отчётах, получаемых руководителями, то есть в них больше качественного, а не количественного аспекта.

Различают следующие виды несоответствий: несоответствие между экономическими реалиями общества; несоответствие между реальным положением в отрасли и планами; несоответствие между ориентацией отрасли и ценностями потребителей её продукции; внутреннее несоответствие в ритме или в логике технологических процессов.

Потребности производственного процесса. В данном случае, в отличие от двух предыдущих, инновация начинается не с события, а с задачи. Создание нового малого предприятия может рассматриваться в этом случае как средство решения отдельной задачи в рамках реализации крупной проблемы, имеющей важное, в том числе, государственное значение.

Рассмотрим эту ситуацию на примере выполнения Россией взятых на себя международных обязательств в области уничтожения химического оружия. Данная проблема реализуется в настоящее время в рамках Федеральной целевой программы «Уничтожение запасов химического оружия в Российской Федерации» (далее по тексту – Программа). По Программе процесс уничтожения химического оружия будет осуществляться на специально спроектированных и построенных крупномасштабных объектах или заводах. Он предусматривает детоксикацию отравляющих веществ с получением малотоксичных реакционных масс, а также дегазацию корпусов химических боеприпасов с их обжигом.

Переработка реакционных масс и корпусов боеприпасов в продукты хозяйственного назначения на данных заводах проектными решениями не предусматривается.

Выполнение указанных видов работ в целях полного и окончательного завершения процесса уничтожения химического оружия, как вариант, может осуществляться на малых предприятиях, имеющих узкую специализацию. При проработке инженерно-экономических решений государственный заказчик Программы исходит из того, что указанные виды работ должны осуществляться за определенное вознаграждение – в рамках выполнения государственного оборонного заказа. При этом прибыль малого предприятия может формироваться в результате реализации продуктов утилизации химического оружия. С целью оценки возможной прибыли такого предприятия в табл. 7 нами приведены характеристики общих запасов химического оружия военно-воздушных сил, хранящихся на специальных химических арсеналах (в г. Почеп Брянской области, п. Леонидовка Пензенской области и п. Марадыковский Кировской области), которые подлежат уничтожению, а также данные по общей массе металла, подлежащего утилизации.

С учетом рыночных цен на металл (металлолом черный – 0,50; металлолом нержавеющей стали – 130; лом дюралюминия – 96 руб. за 1 килограмм) общая прибыль при утилизации корпусов химических боеприпасов военно-воздушных сил для малого предприятия, участвующего в реализации Программы, при поддержке этих работ на государственном уровне (финансировании работ за счет государственного бюджета) может составить более 100 миллионов рублей.

Следует отметить, что выполнение работ по реализации Программы в плане утилизации корпусов химических боеприпасов ракетных войск и артиллерии, переработки (утилизации) реакционных масс в продукты хозяйственного потребления (включая мышьяк высокой степени очистки и мышьяксодержащие соединения), пороховых и разрывных зарядов химических боеприпасов и другие работы – все это представляет несомненный интерес в плане развития малого предпринимательства. С учетом узкой и конкретной специализации малого предприятия, по-видимому, не требуется внесения высоких первоначальных инвестиций в его основные фонды.

С учетом исследований, которые приведены нами в дальнейших разделах диссертационной работы, претворение в жизнь данного инновационного решения, с учетом конкретной обстановки, является перспективным с точки зрения создания малых предприятий.

Отраслевые и рыночные структуры. Зачастую ведущие производители в рыночных или отраслевых структурах оставляют без должного внимания наиболее быстро растущие сегменты рынка. Возникшие в новой ситуации возможности роста редко вписываются в их существующую рыночную политику, поэтому инновационно настроенные компании получают широкое поле деятельности.

Можно указать четыре надёжных, хорошо заметных показателя грядущих перемен в отраслевой структуре:

1) Быстрый рост отрасли. Если отрасль растёт значительно быстрее, чем численность населения или экономика в целом, то можно с достаточной уверенностью полагать, что её структура резко изменится – самое позднее в тот момент, когда объём выпуска в этой отрасли удвоится. Существующая практика всё ещё приносит успех, поэтому никто не склонен с ней расставаться. Однако она подвержена процессу стремительного устаревания и необходимо улавливать новые тенденции.

2) К тому времени, когда растущая отрасль удваивает свой объём производства, она, как правило, перестаёт адекватно понимать и обслуживать свой рынок. Традиционное деление рынка на сегменты более не отражает реальности, оно отражает лишь историю. Однако многие видят отрасль такой, какой она была всегда, без учёта времени и происходящих перемен. В этом – объяснение успеха многих новаторов.

3) Признаком, почти наверняка указывающим на приближение структурных изменений, является сближение технологий, которые прежде считались совершенно самостоятельными.

4) Отрасль готова начать коренные структурные изменения, если интенсивно меняется направление деятельности в ней.

Демографические факторы. Под демографическими изменениями понимаются изменения численности населения, его возрастной структуры, состава, занятости, уровня образования и доходов. Такие изменения обычно однозначны и имеют легко предсказуемые последствия. Их важность признавали всегда, но редко учитывали в повседневной деятельности. Считается, что они происходят настолько медленно, растягиваются на столь долгий срок, что не имеют практического значения.

Однако в сегодняшних российских условиях демографические показатели весьма нестабильны, характеристики населения меняются очень быстро и неожиданно.

Таким образом, демографические изменения представляют собой надёжный источник инноваций для тех, кто готов производить самостоятельные практические исследования реальных ситуаций, анализировать тенденции.

Такой анализ всегда должен начинаться с оценки состава населения (численности, возрастной структуры, уровня образования, профессионального уровня и т. д.).

Изменения в ценностных установках и в восприятии. Явление восприятия вряд ли можно объяснить с социальной или с экономической точек зрения. Восприятия практически не поддаются количественному определению, к тому времени, когда их количественное определение становится возможным, они уже перестают быть источником нововведений. Вместе с тем восприятия могут быть охарактеризованы, проверены и использованы.

Однако следует учесть, что многое из того, что на первый взгляд кажется радикальными изменениями, на самом деле оказывается проходящим увлечением, а то и просто кратковременной причудой. Потенциальные возможности нововведений, основанных на переме-нах в восприятии, в принципе признаются, но практический характер таких нововведений часто отрицается. Для удачного проведения таких инноваций очень важен временной аспект (точный выбор и расчёт времени).

Таким образом, в силу неопределённости этого источника инновационных идей, в силу того, что очень трудно знать заранее, является ли новое восприятие результатом радикальных перемен, или это просто временное увлечение, а также в силу малой предсказуемости последствий нововведение, основанное на этом источнике, должно внедряться постепенно и быть узкоспециализированным.

Новые знания. Инновации, в основе которых лежат новые знания приносят значительные доходы. Такие нововведения отличаются от всех других по всем основным характеристикам: временному охвату, проценту неудач, предсказуемости. Примечательно, что знания совершенно необязательно должны быть научными или техническими.

Основные отличия нововведений, основанных на новых знаниях:

– время протекания у таких инноваций самое большое (с одной стороны, немало времени проходит между возникновением нового знания и его воплощением в технологии, а с другой – новая технология материализуется в новом продукте, процессе или услуге через значительный промежуток времени);

– эти инновации строятся на конвергенции (сочетании) нескольких видов знаний. До тех пор, пока не соединятся воедино все необходимые знания, любые инновационные мероприятия, в основе которых лежат новые знания, будут обречены на неудачу. Проведение нововведения становится реальным только тогда, когда уже имеются все необходимые данные и имеются прецеденты их использования;

– реализация таких инноваций характеризуется высокой степенью риска и непредсказуемости.

Разновидностью таких нововведений являются нововведения, в основе которых лежит «блестящая идея». В количественном отношении они превышают все остальные виды нововведений, вместе взятые. Блестящая идея – наиболее рискованный и наименее надёжный источник инновационных возможностей. Никогда нельзя сказать заранее, какие из этих нововведений имеют шанс на успех, а какие – нет.

Необходимо помнить, что границы между названными источниками инновационных идей размыты. Более того, эти источники часто перекрывают друг друга. Вместе с тем, каждый из них обладает своими собственными характеристиками, поэтому анализировать их следует по отдельности.

Основанные на анализе и систематически разрабатываемые нововведения составляют более 90% всех эффективных нововведений. Для таких нововведений выделяют следующие основополагающие принципы новаторской деятельности:

1. Целенаправленные, систематизированные нововведения начинаются прежде всего с анализа источников инновационных возможностей.

В разных областях, в разное время разные источники имеют разное значение. Демографические изменения, например, практически не играют роли в области фундаментальных производственных процессов, где проявляется несоответствие между экономическими реалиями. С аналогичных позиций, новые знания могут не представлять особой важности для тех, кто имеет целью внедрить новый социальный инструмент для удовлетворения потребности, появившейся в результате демографических перемен. Однако все источники инновационных возможностей должны систематически анализироваться и учитываться. Здесь недостаточно интуиции. Поиск должен быть организован и проводиться на регулярной, систематической основе.

Нововведения требуют концептуальности и восприимчивости. Лучшие новаторы умеют задействовать оба полушария своего мозга.

Они работают с цифрами и в то же время способны видеть живых людей. Аналитическим путём они выходят на тот тип нововведения, который более всего необходим для удовлетворения возникающих потребностей.

Восприимчивость можно почувствовать и воспринять так же, как и ценностные установки. Вполне можно определить пригодность того или иного подхода с точки зрения его соответствия ожиданиям и привычкам потенциальных пользователей.

3. Нововведения должны быть простыми и направленными, чтобы быть эффективными. Они должны подчиняться выполнению только одной задачи. Если нововведения усложнены, то они не срабатывают. Все новое всегда пробивает себе дорогу с большим трудом, а если это новое ещё и усложнено, то возникает большая вероятность принятия неверных решений, которые исправить крайне трудно или просто невозможно. Все эффективные нововведения на редкость просты.

Даже нововведения, создающие новые потребности и новые рынки, должны быть точно направлены и иметь конкретно-прикладное значение, то есть они должны быть сфокусированы на конкретной потребности, конкретном конечном результате.

4. Эффективные нововведения начинаются с малого. Они не должны носить универсальный характер и призваны решить только одну конкретную задачу. Они могут быть вообще предельно элементарными. Грандиозные идеи и планы, выдвинутые с целью сделать переворот в отрасли, вряд ли сработают.

Итак, нововведения нужно начинать с малого, таким образом, чтобы на начальном этапе не требовались бы большие затраты финансовых и людских ресурсов, а ориентироваться при этом следовало бы на небольшой или ограниченный рынок. Иначе может возникнуть проблема нехватки времени, необходимого для отладки и внесения оперативных изменений.

5. Хотя нововведения задумываются в основном для выхода на лидирующую позицию, целью их применения не обязательно должно быть создание «большого бизнеса». К тому же, как показывает практика, невозможно заранее предсказать, станет ли данное нововведения основой для большого бизнеса или его ждут лишь скромные достижения. С другой стороны, надо помнить, что если нововведения не нацелено на завоевание лидерства, то его вряд ли можно считать достаточно прогрессивным и оно вряд ли сможет приобрести надёжную репутацию.

Целью анализа основных свойств и характеристик инновации является достижение целей ее реализации и снижение сопряженного с этим уровня предпринимательского риска. Представляется целесообразным использование критериев, изложенных ниже в порядке уменьшения значимости:

1) относительная выгода, ощущаемая потребителями;

2) уровень финансовых затрат;

3) уровень отдачи на вложенный капитал;

4) степень риска и неопределенности;

5) соответствие существующим нормам и ценам;

6) сложность инновации;

7) возможность реализации инновации по частям;

8) возможность последующей модификации инновации;

9) возможность распространения инновации.

Предлагаемые критерии учитывают специфику малых предприятий (низкий уровень капитализации, трудность привлечения заемных средств, невысокий стартовый уровень технологической базы и др.).

Реально конкуренция начинается еще до начала воплощения планов в жизнь, поэтому по этим же критериям далее следует по возможности провести анализ конкурирующих (альтернативных) инноваций. Сбор информации о них можно осуществлять всеми доступными методами (повышенное внимание к окружению, посещение выставок, знакомство с каталогами и т. д.). Решение о целесообразности реализации инновации может быть принято после сравнения разрабатываемого и конкурирующего нововведения на основе, например, матрицы принятия решений. Полезно оценить возможность, сроки и способы реализации аналогичных инновационных идей конкурентами. Как показывает практика, время жизни новых идей сегодня не слишком велико и в среднем составляет около полугода (зависит от сферы применения).

Всякое новое дело несет в себе определенную долю риска, поэтому на крайний случай неплохо иметь «страховой» запас, т. е. еще, по крайней мере, одну проработанную инновационную идею. Однако наличие запас­ного варианта ни в коем случае не дает оснований для меньшей концентрации усилий на первоначальном замысле. Неудача в его воплощении в жизнь может оказать сильное угнетающее воздействие на сотрудников, повредить имиджу предприятия и таким образом помешать реализации запасного варианта. Следует помнить, что несостоятельность и отказ от реализации задуманного несет для предпринимателя не только материальные, но и, быть может, существенно более значимые – моральные потери.

Излагаемые в этом параграфе вопросы имеют непосредственное отношение не только к созданию нового, но и к деятельности уже функционирующего предприятия.

Как известно, идеология является основой существования любой организации и в том числе малого предприятия. Опыт деятельности начинавших с малого и ныне преуспевающих компаний доказывает исключительную важность предварительного определения идеологической основы.

Отсутствие четкой идеологической базы неизбежно приведет если не к банкротству предприятия, то к низкой эффективности его деятельности и неудовлетворенности работников. Следует заметить, что в российских условиях возможно функционирование предприятий, не имеющих никаких глобальных задач и действующих исключительно в силу несовершенства экономической системы. Однако при нормальном рыночном развитии такие предприятия обречены, как минимум, на смену собственника.

Идеологическая основа предприятия включает следующие компоненты: видение; концепцию бизнеса; стратегию; цели и уровень амбиций; отношение к людям.

Видение состояния дела, которого желательно и можно достичь в отдаленном будущем, дает ориентиры в ведении повседневной деятельности. Важнейшая цель видения заключается в придании труду осмысленности, создании мотивации и заинтересованности всего персонала предприятия. Цели являются конкретным результатом видения и одновременно критериями оценки возможных успехов в реализации той или иной стратегии.

Концепция бизнеса. Это понятие применяется на практике в двух случаях: 1) как определение, которое исходит из причины для существования предприятия и выражается в терминах потребностей, предложения, потребителей и конкурентных преимуществ; 2) как выражение стратегии или конкурентных преимуществ предприятия в формулах типа «сделаем мир лучше».

К созданию нового предприятия имеет отношение первый случай. Концепция бизнеса характеризует возможность ведения деятельности, на которую предприятие ориентируется с учетом потребностей рынка, особенностей потребителей и специфики продукции и наличия конкурентных преимуществ. На Западе концепция бизнеса (корпоративная миссия) получила широкое распространение в качестве важного элемента идеологической базы формирования организации.

Исходя из позиции Б. Карлофа,[22] можно определить роль, которую играет концепция бизнеса в развитии предприятия, следующим образом:

– понимание концепции бизнеса позволяет всем сотрудникам взглянуть на их деятельность глобально, помогает оценить панораму бизнеса, без чего не мыслима долгосрочная конкурентоспособность;

– концепция оказывает огромное воздействие на коммуникацию как внутри предприятия (поскольку позволяет лучше понять цель деятельности сотрудниками), так и вовне его (поскольку способствует доведению информации до учредителей, поставщиков и потребителей).

Содержание концепции бизнеса определяется исходя из следующих соображений: в основе концепции бизнеса должны лежать задачи удовлетворения интересов и запросов потребителя, осуществляемые на рынке; концепция бизнеса должна быть выражена в сравнительно простых определениях и в удобной для восприятия форме. Усложненная формулировка, включающая множество аспектов, с трудом поддается разъяснению; вопрос о том, почему потребители будут покупать товары и услуги данного, а не другого предприятия, должен иметь четкий ответ.

Концепция бизнеса нового предприятия может определяться: кругом удовлетворяемых потребностей; совокупностью покупателей; выпускаемой продукцией; конкурентными преимуществами.

Формирование концепции бизнеса начинается с определения потребностей, которые продукция предприятия удовлетворяет через рынок. Частично эта задача решается на этапе разработки нововведения.

Еще на этапе подготовки к созданию нового предприятия важно определиться по формирующим «лицо предприятия» атрибутам, таким как наименование предприятия, его логотип (специально разработанное и графически исполненное наименование фирмы) и/или фирменный знак, слоган, печать, фирменный бланк. Основными требованиями к перечисленным атрибутам являются обеспечение своеобразия и неповторяемости (кроме особых случаев), быстрой запоминаемости и легкой узнаваемости. Желательно, чтобы они позволяли выделить новое предприятие из числа других.

Специальным образом зарегистрированный (запатентованный) логотип может являться товарным знаком фирмы, а учредители предприятия приобретают на него право собственности. Использование чужого товарного знака запрещено действующими законодательствами в большинстве стран, в том числе в Российской Федерации.

Желательно, чтобы содержание атрибутов соответствовало целям и существу деятельности предприятия.

Практика показывает, что новое предприятие создают и люди давно знакомые, имеющие сходные мотивы и случайные компаньоны, преследующие различные цели.

Как с точки зрения этичности бизнеса, так и с точки зрения перспектив предприятия очень важно, чтобы среди компаньонов (если предприятие создается не единственным учредителем) еще до регистрации было достигнуто единодушие по поводу личных целей, миссии предприятия и распределения функций и полномочий. В будущем это позволит, как минимум избежать конфликтов и работы в режиме басни Крылова «Лебедь, рак и щука». Серьезный конфликт между учредителями (особенно, если они непосредственно участвуют в деятельности предприятия), способен полностью парализовать деятельность предприятия и даже привести к его ликвидации.

Наличие уверенности компаньонов (соучредителей) друг в друге способствует формированию здорового коллектива. При этом всегда следует помнить, что собственный бизнес сильно меняет людей, ранее его не имевших («дружба кончается там, где начинаются деньги»).

Основателю фирмы нужны люди, с которыми он мог бы обсудить основные решения и к мнению которых прислушался бы, на которых можно положиться. Проблема состоит в том, где взять таких людей, как сделать штат сотрудников способным к инновационным идеям, к предприимчивости. Например, в США она частично решается с помощью Ассоциации американских пенсионеров, которая помещает в своем журнале объявления новых небольших фирм, ищущих специалистов. Многие специалисты, проработавшие долгие годы в крупных компаниях и ушедшие на пенсию, охотно идут работать в малый бизнес. Это один из путей поиска квалифицированных кадров небольшими фирмами и одна из причин их успеха. Конечно, всегда остается проблемой, как отличить бюрократа от новатора. К сожалению, в личном деле подобная характеристика отсутствует.

Пожилые люди, могущие работать неполный рабочий день, по гибкому графику, становятся важным ресурсом рабочей силы для малого предпринимательства. Развивается и добровольная помощь небольшим фирмам со стороны специалистов-пенсионеров, оказы-вающих различные услуги на основе месячных контрактов с новыми предпринимателями.

В России ситуация принципиально иная. Специалистов, имеющих опыт работы в рыночной экономике, немного, тем более среди них нет пенсионеров, практически вся трудовая деятельность которых прошла при административной экономике. С другой стороны, достаточно много молодых людей, оканчивающих учебные заведения и не находящих себе достойного применения, но в силу молодости, имеющих достаточно высокий трудовой потенциал.

Таким образом, необходимо предварительно оценить потребность в привлекаемых со стороны сотрудниках, определить их необходимое количество, круг обязанностей, требования к профессиональным и личным качествам, а также выявить возможные источники и способы привлечения персонала.

Прежде чем приступить к непосредственной работе по регистрации нового предприятия, целесообразно иметь однозначные ответы на ряд существенных вопросов:

Каким образом предполагается осуществление бизнеса, единолично или в партнерстве?

Как будет образовано имущество предприятия?

Каковы будут доли имущества совладельцев и права контроля каждого из них?

Каким образом будут распределяться риски и вознаграждение?

Какова будет мера персональной ответственности каждого из участников перед кредиторами по долгам или искам?

Какая организационно-правовая форма предприятия предпочтительна с точки зрения налогообложения?

Каким будет название нового предприятия?

При ответе на эти вопросы нужно принимать во внимание изложенные ниже соображения.

1. При выборе той или иной формы организации предпринимательской деятельности следует минимизировать риск, связанный с персональной имущественной ответственностью по возможным долгам предприятия.

2. Необходимо располагать действенными мерами контроля в осуществлении предпринимательской деятельности, гарантирующими участие всех учредителей в распределении доходов предприятия.

3. Существующее налогообложение, к сожалению, практически не дает никаких преимуществ при выборе той или иной формы организации предпринимательской деятельности, за исключением индивидуальной и отдельных видов деятельности малых предприятий. При выборе организационно-правовой формы приходится руководствоваться следующими факторами:

а) имущественная ответственность учредителей;

б) возможности управления и контроля деятельности предприятия со стороны учредителей;

с) источники получения доходов, особенности налогообложения, распределения прибыли и т. п.

Если учредители создают предприятие впервые, то весьма полезными могут оказаться рекомендации действующих предпринимателей.

В учредительном собрании участвуют учредители или их уполномоченные представители, обладающие правом подписи под учредительными документами. Права уполномоченных лиц должны быть подтверждены нотариально заверенными доверенностями.

Повестка дня учредительного собрания должна содержать следующие пункты: 1) обсуждение учредительного договора и принятие устава; 2) избрание руководящих органов предприятия; 3) решение о порядке несения обязательств, связанных с расходами по созданию предприятия, а также о порядке внесения требуемой части уставного капитала на момент регистрации; 4) решение о предоставлении доверенности лицу, ответственному за представление учредительных документов и получение временного (постоянного) свидетельства, а также лицу, ответственному за изготовление, получение и хранение печати предприятия.

Для ведения собрания избираются председатель и секретарь собрания. Протокол учредительного собрания подписывается всеми учредителями и/или их уполномоченными лицами.

Подготовку учредительных документов учредители предприятия могут осуществлять самостоятельно или воспользоваться услугами юридических или иных фирм. При таком, широко распространенном, способе предлагается, как правило, комплект типовых учредительных документов.

Однако вполне естественно, что такие «унифицированные» документы не учитывают специфику нового предприятия и не содержат необходимой в каждом конкретном случае детализации. Каждое предприятие имеет свои особенности и отличия. В первую очередь они касаются целей, видов деятельности, состава участников и т. д.

Если подготовка учредительных документов поручена специализированной фирме, следует внимательно прочитать все подготовленные документы. В настоящее время можно также заказать подготовку учредительных документов, регистрацию предприятия «под ключ» или приобрести уже зарегистрированное предприятие.

Многие предприниматели формально относятся к процедуре регистрации предприятия и потом в случае возникновения осложнений жалеют об этом. Поэтому не следует жалеть времени при подготовке и согласовании учредительных документов – от тщательности их проработки будет зависеть исход спорных дел в будущем.
В первую очередь это касается правовых последствий, которые связаны с возникновением сложностей во взаимоотношениях между учредителями.

Перед регистрацией предприятия необходимо пройти проверку его наименования на повторяемость. Это делается во избежание дублирования названий предприятий, так как всегда есть вероятность того, что уже существует фирма с подобным наименованием. Необходимо помнить, что название предприятия включается в его фирменный стиль, в который входит логотип (см. выше).

Обычно проверку наименования будущего предприятия на повторяемость осуществляет регистрирующий орган. Можно также обратиться в одну из готовящих учредительные документы специализированных фирм, которой предоставлено право на проведение такой экспертизы.

Учредительный договор и устав разрабатываются в соответствии с рассмотренными выше определяемыми действующим законодательством требованиями и учетом особенностей выбранной организационно-правовой формы предприятия. При самостоятельной подготовке учредительных документов следует иметь в виду, что существуют разработки типовых уставов, опубликованные в соответствующей методической литературе. Однако их использование требует определенных навыков, поскольку, как было отмечено выше, типовых учредительных документов в реальной жизни не бывает.

Не рекомендуется перегружать устав и учредительный договор положениями, повторяющими формулировки соответствующих статей действующего законодательства. Не следует перечислять виды деятельности, не соответствующие профилю создаваемого пред-приятия, так как оно может осуществлять любые виды деятельности, не запрещенные действующим законодательством. Достаточно лишь сделать оговорку, что предприятие вправе осуществлять любые, не запрещенные законодательством виды деятельности.

Гарантийное письмо о предоставлении предприятию юридического адреса подписывается собственником помещения. Если предоставляющая юридический адрес организация является не собственником, а арендатором, то она должна приложить к гарантийному письму соответствующий документ, подтверждающий право на субаренду помещения, предоставляемого под юридический адрес предприятия (или сделать в гарантийном письме хотя бы ссылку на этот документ).

Это право арендатора может быть отражено в соответствующих условиях арендного договора или подтверждено справкой собственника помещения или уполномоченных им лиц.

Следует обратить внимание на то, что во всех документах название (наименование) предприятия должно соответствовать названию, указанному на титульном листе устава. Допускается запись заглавными буквами части названия, взятого в кавычки. Кроме того, в соответствии с требованиями Гражданского кодекса Российской Федерации на титульном листе вместе с наименованием предприятия должна указываться его организационно-правовая форма.

Подготовленные к регистрации документы должны отвечать следующим требованиям: текст документов без исправлений; листы многостраничных документов пронумерованы; экземпляры учредительного договора подписаны всеми учредителями; экземпляры устава, прошиты и скреплены на последней странице квадратным бумажным листком (если в составе учредителей имеется юридическое лицо этот листок необходимо скрепить его печатью).

За этапом подготовки учредительных документов следует открытие временного накопительного счета для зачисления взносов до регистрации общества. Для этого в банк представляется: 1) заявление об открытии счета; 2) копия учредительного договора.

Затем учредители с полным комплектом документов направляются в регистрирующий орган (ГНИ по месту регистрации предприятия или в регистрационную палату). Если все документы оформлены правильно, то трений с регистрирующим органом не возникает. По истечении установленного срока учредителям возвращают завизированные регистрирующим органом документы и свидетельство о регистрации.

Когда предприятие зарегистрировано, следует заказать изготовление печатей. Всего у предприятий может быть столько печатей и штампов, сколько ему необходимо для деятельности. Однако минимально необходимо наличие гербовой печати. Желательно также заказать небольшой штампик, содержащий наименование предприятия и его адрес. Обычно на первой странице налоговых деклараций, отчетных и других документов (например, на командировочном удостоверении) имеется место для оттиска такого штампа. Если нет специальной печати, он также применяется для простановки оттиска на накладных.

Следующим этапом является присвоение кодов в органах госстатистики и регистрация во внебюджетных фондах – пенсионном, обязательного медицинского страхования, социального страхования и занятости. В органы госстатистики и во внебюджетные фонды необходимо предоставить копии свидетельства о регистрации и учредительного договора и устава.

Предоставление госстатистикой информационного письма с кодами предприятия осуществляется за плату и занимает от одного до четырех дней (размер оплаты зависит от срока: короче срок –
выше сумма сбора).

Каждый из внебюджетных фондов предоставляет справку о постановке предприятия на учет для открытия расчетного счета и извещение страхователю с указанием регистрационного номера предприятия в фонде. Указанные документы внебюджетные фонды предоставляют вновь зарегистрированному предприятию в день обращения.

Одновременно директор вновь созданного предприятия обращается в налоговый орган по месту регистрации, который заносит информации о предприятии в госреестр, осуществляет постановку его на налоговый учет, выдает справку в банк для открытия расчетного счета и карточку постановки налогоплательщика на учет.

Затем открывается расчетный счет. Для этого необходимо предоставить в банк следующие документы: 1) заявление на открытие счета; 2) свидетельство (постановление) о государственной регистрации предприятия; 3) копия протокола учредительного собрания или выписка из него, содержащая сведения о назначении руководителя;
4) копия устава (учредительного договора); 5) справки о постановке на учет из налоговой инспекции и внебюджетных фондов 6) копия справки органов госстатистики о присвоении кодов; 7) приказ о назначении главного бухгалтера и лиц, имеющих право подписи банковских документов; 8) два экземпляра карточки с образцами подписей и оттиска печати.

Копии свидетельства (постановления) о регистрации могут быть заверены издавшим их органом или нотариально.

Парадоксально, но банки, действуя согласно инструкции Центрального Банка, требуют представления только нотариально заверенной копии устава (учредительного договора) и не принимают один из подлинных экземпляров устава, заверенных гербовой печатью регистрирующего органа.

Как правило, нотариально заверяются подписи только на одной банковской карточке, а подписи на второй заверяет банк, в котором открывается расчетный счет.

Процедура регистрации может быть несколько упрощена, если в оплату уставного капитала вносится имущество учредителей. При этом отпадает необходимость временной регистрации и открытия накопительного счета в банке.

В таблице 7 приведен примерный перечень затрат на регистрацию предприятия в г. Туле.

При обращении в специализированную фирму затраты существенно увеличиваются (подготовка комплекта учредительных документов обходится в сумму от 1200 руб.).

Уровень дополнительных затрат поможет оценить обозначение существующих ограничений (юридических, медицинских, со стороны санэпидемстанции, органов лицензирования, стандартизации и др.).

Подводя итог изложенному, можно констатировать что, процедура регистрации предприятия достаточно трудоемка, требует существенных затрат времени и средств.

Кооперация хозяйственной деятельности крупных и малых фирм создает новые возможности для тех и других. Наиболее распространенной формой хозяйственной интеграции крупного и малого производства в распределении продукции и услуг сначала в США, а затем и во всем мире стала система договорных отношений, известная под названием «франчайзинг». Суть ее состоит в том, что головная, чаще всего крупная и авторитетная компания заключает договор с малым самостоятельным предприятием о предоставлении ему исключительного права на создание и сбыт под ее торговой маркой на конкретном рынке определенных видов товаров и услуг.

Таблица 8

Примерный перечень основных затрат
на регистрацию малого предприятия в г. Туле[23]

Вид сбора или услуги

Сумма, руб.

Примечание

1

2

3

4

1

Гарантийное письмо о предоставлении юридического адреса

от 300,00

на сумму влияет местонахождение и статус организации, предоставляющей юридический адрес

2

Государственная пошлина за регистрацию

417,45

5-83,49 руб. (5-ММОТ)

3

Оплата 50 % уставного капитала

4174,50

100.83,49руб. (100-ММОТ)

4

Регистрация в органах госстатистики

от 60,00

предоставление информационного письма в 3-дневный срок; сумма зависит от срочности

5

Изготовление печатей предприятия

от 170,00

гербовая и небольшой штамп; сумма указана при предоставлении готовых макетов и зависит от срока изготовления печатей

6

Нотариальное заверение копии устава и свидетельства о регистрации

16,80

за 20 страниц (0,84 руб./стр.)

7

Нотариальное заверение банковской карточки

166,98

2-83,49 руб. для руководителя и главного бухгалтера (1-ММОТ за свидетельствование каждой подписи)

Итого

от 5305,73

Договорные отношения между крупной компанией (франчайзером) и небольшим действующим или вновь создаваемым предприятием (оператором) строятся следующим образом. Почти все головные компании требуют от предприятий-операторов единовременного первоначального вознаграждения за право действовать на рынке от их имени. Капиталовложения в дело осуществляются как за счет передачи в аренду фирме-оператору основных фондов, находящихся в собственности головной компании, так и собственных или заемных средств оператора.

В контракте оговариваются нормативы или фиксированные объемы текущих платежей и отчислений от прибыли (2-3% от ежемесячных продаж оператора). Но могут быть и другие формы. Головные компании в большинстве своем требуют также от операторов регулярных выплат за пользование рекламой под неторговой маркой (в среднем от 1% до 5% от выручки), так как только крупные компании могут позволить себе осуществлять дорогостоящие рекламные мероприятия, от которых в большой степени зависит также успех малых предприятий в конкурентной борьбе.

Во многих случаях в контракте ставится и такое условие: оператор должен брать в аренду помещение, оборудование, сырье и материалы исключительно у головной компании, причем, кроме оборудования приобретать и инвентарь, и мебель для торгового пункта, и форму для работников и пр. Головная компания оговаривает в контракте обязательство фирмы-оператора отвечать за качество товаров и услуг, их оформление, за репутацию торговой марки.

Как правило, договор между сторонами заключается на 5-10 лет, но срок может варьироваться от 3 до 20 лет. Если же оператор нарушит принятые стандарты и это наносит ущерб репутации головной компании, последняя в любой момент вправе расторгнуть с ним договор даже без предварительного уведомления.

Первоначально подобная договорная система возникла в США как сеть торговых предприятий, принадлежащих мелким собственникам и выступавших на рынке в качестве посредника между производителем товаров и услуг и потребителем под именем головной компании.

Первая, наиболее распространенная форма основана на том, что небольшие предприятия торгуют продукцией головной компании или предоставляют услуги от ее имени, получая определенную долю от объема продаж. Но риск, связанный с реализацией, несет собственник малого предприятия. Обычно и головные компании и операторы сосредотачиваются на узком ассортименте изделий. Типичной областью применения этой формы является продажа и обслуживание автомобилей, услуги бензоколонок, продажа безалкогольных напитков.

Вторая, корпоративная, форма контрактных соглашений помимо использования торговой марки предусматривает подключение фирмы-оператора в полный цикл хозяйственной деятельности головной компании. Предприятия-операторы действуют в данном случае в соответствии с рыночной стратегией корпорации, ее правилами планирования и организации управления, соблюдают ее технические требования, стандарты и условия обеспечения качества, участвуют в программах обучения и развития производства, в единой системе обмена информацией и целиком отвечают за экономические результаты своей работы. Головная компания оказывает предприятиям-операторам необходимую помощь, определенные консультационные услуги, поскольку ее прибыль напрямую зависит от их эффективной работы.

Корпоративная форма чаще всего используется при организации предприятий питания, розничной торговли промышленными товарами, в обслуживании бизнеса, в личных услугах, услугах по недвижимости и др.

Интеллектуальным обычно называют предприятие, полностью зависящее от умственных способностей персонала в отличие от производственных предприятий, традиционно более зависящих от своего технического оборудования, чем от конкретных людей.

Интеллектуальное предприятие характеризуется нестандартной продукцией и высокой культурой. Товар (услуга) моментально разрабатывается, производится и продается. Поэтому операции интеллектуальных предприятий сильно ориентированы на личности сотрудников и предъявляют высокие требования к творчеству и социальной приемлемости. Существенно также то, что интеллектуальная организация полностью зависит от потребителей. Поэтому очень высока требовательность к качеству и контролю за качеством (почти до одержимости, когда речь идет о выяснении мнения потребителей об услугах предприятия), ведь если потребителю не нравится то, что он получает, он может немедленно пойти к конкурентам и получить то, что ему нужно.

Как правило, именно в интеллектуальных компаниях людям наиболее интересно на работе. Знания, являющиеся в таких компаниях одним из приоритетов, распространяются через документацию, обучение, взаимный обмен информацией и сотрудничество при работе над проектом.

Серьезной проблемой для интеллектуальных предприятий является обеспечение непрерывного роста внутренних знаний. Знания сотрудников, стоявших у истоков компании, постепенно устаревают. Кроме того, они полагают, что интереснее говорить друг с другом, чем с новичками, что создает проблему передачи знаний.

Сотрудники часто общаются друг с другом, с потребителями и даже с конкурентами. Поскольку информация по своей природе созидательна, то таким путем создается много новой информации, которая в новых творческих сочетаниях становится источником следующего поколения продукции.

Для интеллектуальных предприятий характерно сосредоточение на некоторых областях знаний, а не желание объять необъятное. Поскольку продукция зачастую нематериальна, довольно трудно определить, действительно ли вложения в разработку новых услуг осуществляются в нужном направлении.

Лучшим способом охарактеризовать способы труда в интеллектуальной организации, как считают Б. Карлоф и С. Седерберг,[24] является применение концепции менеджмента услуг Р. Норманна (рис. 7).

На первом этапе выявляются запросы потребителя, и в структуре потребителей выделяются категории с положительными потребностями – сегменты.

 

Рис. 5. Система менеджмента услуг

Далее определяется услуга, удовлетворяющая запросы потребителей внутри соответствующего сегмента. Это означает ориентацию на рыночную нишу. При этом следует иметь в виду, что услуга часто охватывает очень сложные комбинации ценностей, которые трудно поддаются анализу. Некоторые из них имеют материальное воплощение, а другие относятся к области психологии или эмоций. Некоторые ценности более важны, и их можно классифицировать как базовые, в то время как другие имеют второстепенное значение. Потом осуществляется переход к системе оказания услуг, состоящей из трех компонентов: потребителя, поставщика и окружающей среды. Именно здесь создается воспринимаемое потребителем качество. К техническому качеству, которое переходит из предыдущего этапа, добавляется вторичное качество, являющееся восприятием потребителем того, как удовлетворяются его потребности. В этом случае важную роль играют, разумеется, поставщики и окружающая среда.

Анализируя систему поставки услуг, можно выделить три компонента:

– штат (деятельность в сфере услуг обычно отличается высокой трудоемкостью, поэтому необходим тщательный и творческий подход к разработке методов – выявления и распределения трудовых ресурсов, поиск способов мобилизации людей для выполнения не только непосредственных, но и более широкого круга обязанностей);

Из за большого объема эта статья размещена на нескольких страницах:
1 2 3 4 5 6