Официальный бюллетень органов местного самоуправления Большереченского муниципального района, четверг, 20 октября 2011 №стр. 1 )

Официальный бюллетень органов местного самоуправления Большереченского муниципального района, четверг, 20 октября 2011 №

Официальный бюллетень органов местного

самоуправления Большереченского

муниципального района

Большереченский муниципальный район

четверг, 20 октября 2011 №

Г Л А В А Б О Л Ь Ш Е Р Е Ч Е Н С К О Г О

М У Н И Ц И П А Л Ь Н О Г О Р А Й О Н А

П О С Т А Н О В Л Е Н И Е

от 01.01.2001 № 000

О назначении публичных слушаний

В соответствии с Градостроительным кодексом Российской Федерации", ст. 10 Устава Большереченского муниципального района Омской области, п о с т а н о в л я ю:

1. Назначить публичные слушания по вопросу рассмотрения и принятия проектов постановлений Главы Большереченского муниципального района об изменении видов разрешенного использования земельных участков.

2. Публичные слушания провести 08 ноября 2011 года в 12 часов 00 минут в зале заседаний Администрации Большереченского муниципального района по адресу: Омская область, Большереченский район, р. п. Большеречье, ул. Советов, д. 69.

3. В целях организации проведения публичных слушаний создать рабочий орган в следующем составе:

– Председатель Комитета по управлению имуществом Администрации Большереченского муниципального района, председатель рабочего органа;

– ведущий специалист Комитета по управлению имуществом Администрации Большереченского муниципального района, председатель рабочего органа, секретарь рабочего органа;

Члены рабочего органа:

– управляющий делами Администрации Большереченского муниципального района;

НЕ нашли? Не то? Что вы ищете?

– начальник Управления правового обеспечения Администрации Большереченского муниципального района;

4. В своей работе рабочему органу руководствоваться Решением Совета Большереченского муниципального района «Об утверждении «Положения об порядке организации и проведении публичных слушаний на территории муниципального образования Большереченского муниципального района».

5. По всем вопросам о публичных слушаниях, для регистрации в качестве выступающего, представления письменных предложений и замечаний для включения их в протокол публичных слушаний все желающие могут обратиться в рабочий орган по адресу: Омская область, Большереченский район, р. п. Большеречье, ул. Советов, д. 69, кабинет Комитета по управлению имуществом или по телефону: (38169)2-17-61.

Приемные дни рабочего органа – понедельник- пятница с 09 часов 00 минут до 12 часов 45 минут.

6. Опубликовать настоящее постановление в газете «Официальный бюллетень органов местного самоуправления Большереченского муниципального района Омской области».

Глава муниципального района

проект

Г Л А В А Б О Л Ь Ш Е Р Е Ч Е Н С К О Г О

М У Н И Ц И П А Л Ь Н О Г О Р А Й О Н А

П О С Т А Н О В Л Е Н И Е

от ___________№ ____

Об изменении вида разрешенного использования

земельного участка

В соответствии с Федеральным законом от 01.01.01 г. N 191-ФЗ "О введении в действие Градостроительного кодекса Российской Федерации", ст. 35 Устава Большереченского муниципального района Омской области, п о с т а н о в л я ю:

Вид разрешенного использования земельного участка площадью 24,0 кв. м., кадастровым номером, местоположение: Омская область, Большереченский район, р. п. Большеречье, ул. 50 лет ВЛКСМ, площадка № 49 «для размещения металлического гаража» изменить на «для строительство гаражного бокса».

Глава муниципального района

проект

Г Л А В А Б О Л Ь Ш Е Р Е Ч Е Н С К О Г О

М У Н И Ц И П А Л Ь Н О Г О Р А Й О Н А

П О С Т А Н О В Л Е Н И Е

от ___________№ ____

О внесении изменений в постановление Главы Большереченского муниципального района от 01.01.2001 года № 000

В постановлении Главы Большереченского муниципального района от 01.01.2001 года № 000 «Об изменении вида разрешенного использования земельного участка» слова «площадью 851,00 кв. м., кадастровым номером» заменить словами «площадью 400,0 кв. м., кадастровым номером».

Глава муниципального района

Г Л А В А Б О Л Ь Ш Е Р Е Ч Е Н С К О Г О

М У Н И Ц И П А Л Ь Н О Г О Р А Й О Н А

П О С Т А Н О В Л Е Н И Е

от 01.01.2001 г. № 566

Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги «Предоставление информации о времени и месте театральных представлений, филармонических и эстрадных концертов и гастрольных мероприятий театров и филармоний, киносеансов, анонсы данных мероприятий, проводимых на территории Большереченского муниципального района»

В соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2010 года «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», Постановлением Главы Большереченского муниципального района от 01.01.2001 года № 000 «Об утверждении порядка разработки и утверждения административных регламентов предоставления муниципальных услуг (исполнения муниципальных функций) Большереченского муниципального района Омской области»,

п о с т а н о в л я ю:

1. Утвердить административный регламент предоставления муниципальной услуги «Предоставление информации о времени и месте театральных представлений, филармонических и эстрадных концертов и гастрольных мероприятий театров и филармоний, киносеансов, анонсы данных мероприятий, проводимых на территории Большереченского муниципального района» (Приложение).

2. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на заместителя Главы муниципального района, начальника отдела экономики и регулирования тарифов .

3. Постановление вступает в силу с момента подписания и подлежит опубликованию в газете «Официальный бюллетень органов местного самоуправления Большереченского муниципального района».

Глава муниципального района

Приложение к постановлению

Главы Большереченского

муниципального района

№ 000 от «27» сентября 2011 г.

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ

предоставления муниципальной услуги «Предоставление информации о времени и месте театральных представлений, филармонических и эстрадных концертов и гастрольных мероприятий театров и филармоний, киносеансов, анонсы данных мероприятий, проводимых на территории Большереченского муниципального района»

I. Общие положения

1.1. Административный регламент по предоставлению муниципальной услуги «Предоставление информации о времени и месте театральных представлений, филармонических и эстрадных концертов и гастрольных мероприятий театров и филармоний, киносеансов, анонсы данных мероприятий, проводимых на территории Большереченского муниципального района» (далее – муниципальная услуга) разработан в целях оптимизации предоставления доступа граждан к информации о времени и месте театральных представлений и гастрольных мероприятий театров, киносеансов и анонсам данных мероприятий (далее – информация о мероприятиях культурно – досугового типа).

1.2. Получатель муниципальной услуги: население Большереченского муниципального района; юридические лица.

1.3. Описание заявителей. От имени заявителя могут выступать любые лица, независимо от пола, возраста, национальности, образования, социального положения, политических убеждений и отношения к религии (далее - заявители).

Раздел II. Стандарт предоставления муниципальной услуги

2.1. Наименование муниципальной услуги: «Предоставление информации о времени и месте театральных представлений, филармонических и эстрадных концертов и гастрольных мероприятий театров и филармоний, киносеансов, анонсы данных мероприятий, проводимых на территории Большереченского муниципального района».

2.2. Непосредственное предоставление муниципальной услуги осуществляет бюджетное учреждение культуры Большереченского муниципального района Омской области в сфере культурно-досуговой деятельности и библиотечного обслуживания населения «Культура» (далее – Учреждение).

2.3. Результат предоставления муниципальной услуги. Получение заявителем следующей информации о времени и месте театральных представлений, филармонических и эстрадных концертов, гастрольных мероприятий театров, филармоний, киносеансов, анонсов данных мероприятий:

- о мероприятиях, проводимых бюджетными учреждениями;

- о месте, дате и времени начала мероприятия;

- жанр, форма мероприятия;

- продолжительность мероприятия;

- краткая аннотация к мероприятию.

2.4. Срок предоставления муниципальной услуги.

Муниципальная услуга предоставляется непосредственно с момента обращения.

2.4.1. Получение информации заявителями по вопросам предоставления муниципальной услуги осуществляется в следующем порядке:

при обращении по телефону – в виде устного ответа в исчерпывающем объеме информации;

при обращении по электронной почте – в виде ответа в исчерпывающем объеме (компьютерный набор) на адрес электронной почты заявителя;

при письменном запросе – в виде отсылки текстовой информации на бумажном носителе (информационного письма) по почте или передачи информационного письма непосредственно заявителю;

при личном обращении в приемные дни и часы – в виде устных пояснений.

2.4.2. Приостановление предоставления муниципальной услуги осуществляется до устранения обстоятельств, явившихся основанием для её приостановления.

2.5. Правовые основания для предоставления муниципальной услуги:

- Конституция Российской Федерации (Принята всенародным голосованием 12 декабря 1993 г.);

- Федеральный закон Российской Федерации от 01.01.2001 "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации";

- Закон РФ от 9 октября 1992 г. N 3612-I «Основы законодательства Российской Федерации о культуре»;

- Постановление Правительства Российской Федерации от 01.01.01 года N 329 «О государственной поддержке театрального искусства в Российской Федерации»;

- Федеральный закон от 01.01.01 г. N 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»;

- Федеральный закон от 01.01.2001 «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»;

- Постановление Правительства Российской Федерации от 01.01.01 года N 252 "Об утверждении перечня профессий и должностей творческих работников средств массовой информации, организаций кинематографии, теле - и видеосъемочных коллективов, театров, театральных и концертных организаций, цирков и иных лиц, участвующих в создании и (или) исполнении (экспонировании) произведений, особенности трудовой деятельности которых установлены Трудовым кодексом Российской Федерации";

- Приказ Министерства Российской Федерации по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стихийных бедствий от 01.01.01 года N 313 "Об утверждении Правил пожарной безопасности в Российской Федерации (ППБ 01-03)";

- Правила пожарной безопасности для учреждений культуры Российской Федерации, введенные в действие приказом Министерства культуры Российской Федерации от 1 ноября 1994 года N 736 "О введении в действие Правил пожарной безопасности для учреждений культуры Российской Федерации";

- Постановление Главного государственного санитарного врача Российской Федерации от 01.01.01 года N 4 "О введении в действие СанПиН 2.1.2.1188-03";

- Постановление Государственного строительного комитета СССР от 01.01.01 года N 78 "Об утверждении СНиП 2.07.01-89 "Градостроительство. Планировка и застройка городских и сельских поселений", СНиП 2.08.01-89 "Жилые здания" и СНиП 2.08.02-89 "Общественные здания и сооружения";

- Устав Большереченского муниципального района;

- Устав Учреждения;

- Постановление Главы Большереченского муниципального района от 01.01.2001 года № 000 «Об утверждении Положения о муниципальной услуге и Положения о порядке ведения реестра (перечня) муниципальных услуг Большереченского муниципального района, по которым должен производиться учет потребности в их предоставлении»,

- Постановление Главы Большереченского муниципального района от 01.01.2001 года № 000 «О реестре (перечне) муниципальных услуг Большереченского муниципального района, по которым должен производиться учет потребности в их предоставлении»,

- Постановление Главы Большереченского муниципального района от 01.01.2001 года № 000 «Об утверждении Положения о стандартах качества предоставления муниципальных услуг Большереченского муниципального района».

2.6. От получателей муниципальной услуги не требуется предоставления каких-либо документов для получения муниципальной услуги.

Исполнение муниципальной услуги по предоставлению информации является бесплатным для заявителей.

2.7. Основания для отказа в предоставлении муниципальной услуги отсутствуют.

2.8. Возможность приостановления предоставления муниципальной услуги законодательством не предусмотрена, за исключением обращения Получения муниципальной услуги в нерабочие часы Учреждения или несоблюдения Получателем муниципальной услуги общепринятых норм общественного поведения.

2.9. Исполнение муниципальной услуги по предоставлению информации является бесплатным для заявителей.

Муниципальная услуга предоставляется получателям услуги в сети Интернет» в режиме удаленного доступа и не требует специально оборудованных мест для личного приема получателей услуги.

2.10. Срок оказания муниципальной услуги: 2 минуты.

2.11. Общие требования о предоставлении информации.

2.11.1. В сети Интернет размещается информация:

- о мероприятиях, проводимых бюджетными учреждениями;

- о месте, дате и времени начала мероприятия;

- жанре, форме мероприятия;

- продолжительности мероприятия;

- краткой аннотации к мероприятию.

2.11.2. Требования к сведениям о материалах, размещаемых на стендах в местах предоставления требования к сведениям о материалах, размещаемых на стендах в местах предоставления:

На информационных стендах размещается следующая информация:

1) извлечения из нормативных правовых актов Российской Федерации и Омской области, устанавливающих порядок и условия предоставления муниципальной услуги;

2) блок – схема порядка предоставления муниципальной услуги и краткое описание порядка предоставления муниципальной услуги;

3) порядок получения заявителями информации по вопросам предоставления муниципальной услуги.

2.12. Показатели доступности и качества муниципальной услуги:

N	Наименование показателя качества муниципальной услуги	Единица измерения	Значение
Организация досуга населения
1	Количество проведенных культурно-досуговых мероприятий	Ед.	9487
2	Количество посетителей культурно-досуговых мероприятий	Чел.	274651
3	Число посещений культурных мероприятий в год на 1 жителя	Ед.	9
4	Количество показанных фильмов	Ед./год	583
5	Число зрителей на кинопоказах	Чел.	10761
6	Количество мероприятий и оказанных справочных, информационных и рекламно-маркетинговых услуг	Ед.	56
7	Число посетителей мероприятий и потребителей справочных, информационных и рекламно-маркетинговых услуг	Чел.	200

Раздел III. Состав, последовательность и сроки выполнения

административных процедур, требования к порядку

их выполнения

3.1. Основной целью деятельности Учреждения является изучение, предоставление населению разнообразных услуг социально-культурного, просветительского, оздоровительного и развлекательного характера, создание условий для занятий любительским художественным творчеством.

3.2. Блок-схема порядка предоставления муниципальной услуги приведена в приложении № 1 к настоящему Административному регламенту.

3.3. Для получения информации о мероприятиях культурно-досугового типа Получатель муниципальной услуги может обратиться к следующим источникам:

- непосредственно в Учреждение;

- электронную почту Учреждения.

3.3.1. Место нахождения Учреждения: Омская область, Большереченский район, р. п. Большеречье, ул. Советов, 44.

3.3.2. Контактные телефоны Учреждения по вопросам предоставления муниципальной услуги: 8-(38169), 8-(38169).

3.3.3. Адрес электронной почты

3.3.4. Режим работы Учреждения:

День недели	Время работы	Перерыв
Понедельник	8 часов 30 минут – 17 часов 45 минут (в предпраздничные дни до 16 часов 45 минут)	13 часов 00 минут – 14 часов 00 минут
Вторник	8 часов 30 минут – 17 часов 45 минут (в предпраздничные дни до 16 часов 45 минут)	13 часов 00 минут – 14 часов 00 минут
Среда	8 часов 30 минут – 17 часов 45 минут (в предпраздничные дни до 16 часов 45 минут)	13 часов 00 минут – 14 часов 00 минут
Четверг	8 часов 30 минут – 17 часов 45 минут (в предпраздничные дни до 16 часов 45 минут)	13 часов 00 минут – 14 часов 00 минут
Пятница	8 часов 30 минут – 16 часов 30 минут (в предпраздничные дни до 15 часов 30 минут)	13 часов 00 минут – 14 часов 00 минут
Суббота, воскресенье	Выходной

3.4. Муниципальная услуга предоставляется непосредственно с момента обращения и содержит следующие сведения:

- название учреждения;

- название культурно - досугового мероприятия;

- адрес, места проведения культурно - досугового мероприятия;

- дата и время проведения;

- жанр;

- возрастные ограничения при их наличии;

- номер телефона для получения дополнительной информации (наличие льгот, продолжительность мероприятия, краткая аннотация о проводимом мероприятии, места и способы приобретения билета и т. п.);

- другая информация (стоимость, сведения об организаторах, участниках и создателях культурно-досугового мероприятия и т. п.).

3.5. Информация в печатном и электронном виде предоставляется в эстетичной и доступной форме на безвозмездной основе и должна отвечать требованием своевременности (информация доводится до сведения потребителя муниципальной услуги не позднее, чем за 7 дней до начала проведения мероприятия) и достоверности.

3.6. В случае если запрос жителей не соответствует видам деятельности Учреждения, либо имеются жалобы по оказанию Услуги, в Учреждении принимаются, регистрируются и рассматриваются все письменные и устные обращения. После подробного рассмотрения обращения Учреждение даёт устный или письменный ответ, содержащий полную информацию о предоставлении или о причинах невозможности предоставления Услуги.

Поступившие письменные запросы (заявления) регистрируются в установленном порядке, с записью в регистрационно-контрольной форме, после чего документы направляются на рассмотрение руководителю Учреждения (или уполномоченному лицу). Подробные ответы на них также регистрируются в приемной, ответственным лицом за прием и регистрацию почтовой корреспонденции.

В случае, если запрос не может быть исполнен, заявителю направляется письмо с объяснением этих причин.

Раздел IV. Формы контроля за исполнением административного регламента

4.1. Текущий контроль за соблюдением и исполнением работниками Учреждения положений настоящего Административного регламента, иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению Услуги, осуществляется посредством внутреннего и внешнего контроля.

Внутренний контроль осуществляется руководителем Учреждения.

Учредитель осуществляет внешний контроль за деятельностью Учреждения в части соблюдения качества предоставления услуг путём:

1) проведения мониторинга основных показателей работы за определённый период;

2) анализа поступивших обращений и жалоб граждан, проведения по фактам обращения служебных расследований с привлечением соответствующих специалистов по выявленным нарушениям;

3) проведения контрольных мероприятий, в том числе проверка книги отзывов и предложений на предмет фиксации в ней жалоб на качество услуг, а также факт принятия мер по жалобам.

4.2. Регулярная проверка Учредителем проводится в присутствии руководителя Учреждения (его заместителя) без предварительного уведомления о ее проведении.

В ходе регулярной проверки должно быть установлено соответствие или несоответствие качества предоставления муниципальной услуги.

По результатам регулярной проверки составляется акт проверки, копия которого направляется в Учреждение для устранения выявленных нарушений

4.3. Работники Учреждения, ответственные за действия (бездействие) в ходе предоставления муниципальной услуги, несут ответственность в соответствии с законодательством.

4.4. Руководитель Учреждения несёт полную ответственность за соблюдение требований настоящего Административного регламента.

Раздел V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также должностных лиц, муниципальных служащих

5.1. Заявители имеют право на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и решений, принятых (осуществляемых) в ходе предоставления муниципальной услуги.

5.1.1. В досудебном порядке могут обжаловаться действия (бездействие):

- работников Учреждения, предоставляющего муниципальную услугу – руководителю Учреждения;

- руководителя Учреждения – в Администрацию Большереченского муниципального района (далее – Администрация).

5.1.2. Предметом досудебного (внесудебного) обжалования могут быть:

- необоснованное, по мнению заявителя, превышение срока предоставления муниципальной услуги;

- несоответствие действительности предоставленной информации.

В жалобе указывается краткое изложение обжалуемых действий (приложение № 2);

5.1.3. Перечень оснований для отказа в рассмотрении жалобы:

- отсутствие в жалобе сведений о заявителе (анонимность обращения);

- отсутствие в жалобе адресных данных заявителя;

- отсутствие в жалобе предмета обжалования, в том числе отсутствие обоснования претензии заявителя;

- текст жалобы не поддается прочтению;

- в тексте жалобы содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью либо имуществу сотрудника Учреждения;

- текст жалобы не поддается прочтению, если в жалобе заявителя содержится вопрос, на который ему многократно давались письменные ответы в связи с ранее направляемыми жалобами, то руководитель Учреждения (или иное уполномоченное на то должностное лицо) вправе принять решение о безосновательности очередной жалобы и прекращении переписки с заявителем по данному вопросу при условии, что указанная жалоба и ранее направляемые жалобы направлялись в вышестоящие органы. О данном решении уведомляется заявитель, направивший обращение.

Об отказе в рассмотрении жалобы дается письменный ответ с указанием причины отказа в рассмотрении жалобы.

5.1.4. Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования является поступление жалобы заявителя непосредственно в Учреждение или Администрацию.

5.1.5. Заявитель имеет право на получение в Учреждении информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.

5.1.6. Жалоба заявителя в отношении действий (бездействия) при предоставлении муниципальной услуги, рассматривается в срок, не превышающий 30 дней с момента ее поступления.

5.1.7. По результатам рассмотрения жалобы дается мотивированный ответ по существу.

5.1.8. Заявитель имеет право на судебное обжалование.

Приложение

к административному регламенту

предоставления муниципальной услуги

«Предоставление информации о времени и

месте театральных представлений,

филармонических и эстрадных концертов

и гастрольных мероприятий театров и

филармоний, киносеансов, анонсы данных

мероприятий, проводимых на территории

Большереченского муниципального района»

№ 000 от «27» сентября 2011 г.

БЛОК-СХЕМА

муниципальной услуги по предоставлению информации о времени и месте театральных представлений, филармонических и эстрадных концертов, гастрольных мероприятий театров, филармоний, киносеансов, анонсов данных мероприятий

Поиск информации о времени и месте театральных представлений, филармонических и эстрадных концертов, гастрольных мероприятий театров, филармоний, киносеансов, анонсов данных мероприятий

и на официальном сайте, электронной почте бюджетного учреждения культуры Большереченского муниципального района Омской области в сфере культурно-досуговой деятельности и библиотечного обслуживания населения «Культура», являющегося исполнителем муниципальной услуги

Получение информации о времени и месте театральных представлений, филармонических и эстрадных концертов, гастрольных мероприятий театров, филармоний, киносеансов, анонсов данных мероприятий

Приложение

к административному регламенту

предоставления муниципальной услуги

«Предоставление информации о времени

и месте театральных представлений,

филармонических и эстрадных концертов

и гастрольных мероприятий театров и

филармоний, киносеансов, анонсы данных

мероприятий, проводимых на территории

Большереченского муниципального района»

№ 000 от «27» сентября 2011 г

Образец

ЖАЛОБА

КОМУ ________________________________________________________

(наименование учреждения, в которое направляется письменное обращение (жалоба), либо фамилия, имя, отчество соответствующего должностного лица и его должность)

ОТ _________________________ ___________________________________

(фамилия, имя, отчество заявителя его, почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ)

Краткое изложение обжалуемых действий (бездействий), указать основания, по которым лицо, подающее жалобу, основывает свои возражения.

Перечень прилагаемых документов

Личная подпись

Дата___________________

Г Л А В А Б О Л Ь Ш Е Р Е Ч Е Н С К О Г О

М У Н И Ц И П А Л Ь Н О Г О Р А Й О Н А

П О С Т А Н О В Л Е Н И Е

Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги «Организация библиотечного обслуживания»

В соответствии с Федеральным законом от 01.01.01 года «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», Постановлением Главы Большереченского муниципального района от 01.01.2001 года № 000 «Об утверждении порядка разработки и утверждения административных регламентов предоставления муниципальных услуг (исполнения муниципальных функций) Большереченского муниципального района Омской области», п о с т а н о в л я ю:

1.Утвердить административный регламент предоставления муниципальной услуги «Организация библиотечного обслуживания» (Приложение).

2.Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на заместителя Главы муниципального района, начальника отдела экономики и регулирования тарифов .

3.Постановление вступает в силу с момента подписания и подлежит опубликованию в газете «Официальный бюллетень органов местного самоуправления Большереченского муниципального района».

Глава муниципального района

Приложение к постановлению

Главы Большереченского

муниципального района

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ

предоставления муниципальной услуги

«Организация библиотечного обслуживания»

Раздел 1. Общие положения

1.1. Административный регламент предоставления муниципальной услуги «Организация библиотечного обслуживания» (далее – Административный регламент) разработан в целях обеспечения свободного доступа населения к информации; создания условий для приобщения населения к ценностям национальной и мировой культуры, собираемым и сохраняемым библиотеками Большереченского муниципального района Омской области; создания условий для развития личности, образования и самообразования, культурной деятельности и досуга.

1.2. Получатели муниципальной услуги: население Большереченского муниципального района; юридические лица (далее – получатели Услуги).

1.3. Описание заявителей. Получить муниципальную услугу может любой получатель муниципальной услуги независимо от пола, возраста, национальности, образования, социального положения, политических убеждений, отношения к религии. Получатели муниципальной услуги имеют право свободного выбора библиотеки в соответствии со своими интересами и потребностями.

Раздел II. Стандарт предоставления муниципальной услуги

2.1. Наименование муниципальной услуги - «Организация библиотечного обслуживания населения» (далее – Услуга).

2.2.1. Место нахождения Учреждения: Омская область, Большереченский район, р. п. Большеречье, ул. Советов, 44.

2.2.2. Контактные телефоны Учреждения по вопросам предоставления муниципальной услуги: 8-(38169), 8-(38169).

2.2.3. Адрес электронной почты

2.2.4. Режим работы Учреждения:

День недели	Время работы	Перерыв
Понедельник	8 часов 30 минут – 17 часов 45 минут (в предпраздничные дни до 16 часов 45 минут)	13 часов 00 минут – 14 часов 00 минут
Вторник	8 часов 30 минут – 17 часов 45 минут (в предпраздничные дни до 16 часов 45 минут)	13 часов 00 минут – 14 часов 00 минут
Среда	8 часов 30 минут – 17 часов 45 минут (в предпраздничные дни до 16 часов 45 минут)	13 часов 00 минут – 14 часов 00 минут
Четверг	8 часов 30 минут – 17 часов 45 минут (в предпраздничные дни до 16 часов 45 минут)	13 часов 00 минут – 14 часов 00 минут
Пятница	8 часов 30 минут – 16 часов 30 минут (в предпраздничные дни до 15 часов 30 минут)	13 часов 00 минут – 14 часов 00 минут
Суббота, Воскресенье	Выходной

2.3. Результат предоставления Услуги – книговыдача, посещение, читатели.

2.4. Срок предоставления Услуги.

2.4.1. Получатели Услуги должны соблюдать при посещении библиотеки Правила пользования библиотекой.

2.4.2. Основаниями для приостановления предоставления Услуги являются:

- внезапно возникшая аварийная ситуация в Учреждении;

- несоблюдение Правил пользования библиотекой.

2.5. Перечень правовых актов, непосредственно регулирующих предоставление Услуги:

- Конституция Российской Федерации(Принята всенародным голосованием 12 декабря 1993 г.);

- Закон РФ от 9 октября 1992 г. N 3612-I «Основы законодательства Российской Федерации о культуре»;

- Федеральный закон от 01.01.01 г. N 78-ФЗ "О библиотечном деле";

- Закон Омской области от 16 июля 1996 года N 66-ОЗ
"О библиотечном деле в Омской области";

- Закон Российской Федерации от 7 февраля 1992 года N 2300-1
«О защите прав потребителей»;

- Федеральный закон от 29 декабря 1994 года N 77-ФЗ «Об обязательном экземпляре документов»;

- Федеральный закон от 01.01.01 г. N 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»;

- приказ Министерства культуры СССР от 01.01.01 года N 53 "Об утверждении временных типовых штатов централизованных библиотечных систем Министерства культуры СССР";

- приказ Министерства культуры Российской Федерации от 2 декабря 1998 года N 590 "Об утверждении Инструкции об учете библиотечного фонда";

- постановление Министерства труда и социального развития Российской Федерации от 3 февраля 1997 года N 6 "Об утверждении Межотраслевых норм времени на работы, выполняемые в библиотеках";

- постановление Правительства Российской Федерации от 01.01.01 года N 609 "Об утверждении Положения об основах хозяйственной деятельности и финансирования организаций культуры и искусства";

- распоряжение Правительства Российской Федерации от 3 июля 1996 года N 1063-р;

- постановление Главного государственного санитарного врача Российской Федерации от 3 июня 2003 года N 118 "О введении в действие санитарно-эпидемиологических правил и нормативов СанПиН 2.2.2/2.4.1340-03";

- Закон Омской области "О библиотечном деле в Омской области";

- Устав Большереченского муниципального района;

- Устав Учреждения;

- постановление Главы Большереченского муниципального района от 01.01.2001 года № 000 «Об утверждении Положения о муниципальной услуге и Положения о порядке ведения реестра (перечня) муниципальных услуг Большереченского муниципального района, по которым должен производиться учет потребности в их предоставлении»,

- постановление Главы Большереченского муниципального района от 01.01.2001 года № 000 «О реестре (перечне) муниципальных услуг Большереченского муниципального района, по которым должен производиться учет потребности в их предоставлении»,

- постановление Главы Большереченского муниципального района от 01.01.2001 года № 000 «Об утверждении Положения о стандартах качества предоставления муниципальных услуг Большереченского муниципального района»,

- иные нормативные правовые акты Российской Федерации, Омской области, Большереченского муниципального района.

2.6. От получателей Услуги не требуется предоставления каких-либо документов для получения Услуги.

2.7. Основания для отказа в оказании муниципальной услуги:

- решение об отказе в предоставлении Услуги принимается в случае нахождения получателя Услуги в состоянии алкогольного, наркотического или иного токсического опьянения;

- нахождение получателя Услуги в социально неадекватном состоянии (враждебный настрой, агрессивность и так далее).

2.8. Предоставление муниципальной услуги является бесплатным для получателей муниципальной услуги.

2.8.1. К основным бесплатным услугам относятся:

- оказание справочной, консультационной помощи в поиске и выборе конкретных документов и других источников информации;

- предоставление информации о составе библиотечного фонда и о наличии в библиотечном фонде конкретных документов через систему каталогов, картотек и другие формы библиотечного информирования;

- выдача документов из библиотечного фонда во временное пользование в соответствии с Правилами пользования библиотекой;

- удовлетворение запроса с помощью ресурсов других библиотек с использованием межбиблиотечного абонемента, внутрисистемного обмена или электронной доставки документов.

2.9. Максимальный срок ожидания для получения консультации не более 20 минут.

2.10. Срок предоставления услуги с момента формирования запроса заявителями составляет не более 5 минут.

2.11. Удовлетворённый запрос получателя Услуги регистрируется при выдачи документа в читательском формуляре.

2.12. Требования к помещениям, в которых предоставляется Услуга.

2.12.1. Наличие в каждом поселении Большереченского муниципального района Омской области (далее – район) является обязательным.

2.12.2. Библиотеки должны располагаться с учетом территориальной (в том числе транспортной) доступности. Библиотека может размещаться в отдельно стоящем здании, в здании кластерного типа под одной крыше с другими учреждениями и организациями, а также в специальной пристройке к другому зданию (жилому или общественному).

2.12.3. Требования к помещениям и содержанию помещений библиотеки должны соответствовать санитарным и строительным нормам и правилам, требованиям безопасности, в том числе противопожарной и охранной ( 1 огнетушитель на 50 кв. м. пола, но не менее 1-го на каждое помещение; сигнализация).

2.12.4. Размеры площадей библиотечных помещений определяются с учётом их функционального назначения на основе принятых нормативов. Размеры площадей для обслуживания пользователей определяются в соответствии с нормативами:

- площадь для размещения фонда абонемента из расчёта не менее 5 кв. м. на 1000 томов;

- площадь для размещения фонда читального зала из расчёта 10 кв. м. на 1000 томов;

- площадь для размещения специализированных отделов из расчёта 5 кв. м. на 1000 единиц хранения;

- площадь для размещения справочно-информационного аппарата (каталоги) из расчёта не менее 3,5 кв. м. на 1 каталожный шкаф;

- площадь для кафедр приёма и выдачи литературы из расчёта 4,5 кв. м. на 1 кафедру;

- площадь для размещения автоматизированных рабочих мест из расчёта не менее 6,0 кв. м. на пользователя;

- число посадочных мест определяется из расчёта 2,5 кв. м. на одно место; около 10 % посадочных мест для пользователей должны находиться в зоне отдыха;

- для проведения культурно-массовых мероприятий необходимо иметь отдельное помещение не менее 25 кв. м.;

- площадь вестибюля из расчёта 0,2 кв. м. на 1 посетителя;

- площадь гардероба из расчёта 0,08 кв. м. на 1 крючок консольной вешалки.

Размеры площадей для обслуживания лиц с ограниченными возможностями жизнедеятельности требуют увеличения площади из расчёта 2,7 – 3,0 кв. м. на 1 пользователя специализированного отдела.

2.12.5. Размеры площадей для хранения фондов библиотеки определяются в соответствии с нормативами:

- для книг и журналов не менее 2.5 кв. м. на 1000 томов;

- для газетных подшивок не менее 14 кв. м. на 1000 подшивок;

- для аудиовизуальных документов не менее 3 кв. м. 1000 экземпляров.

2.12.6. Размеры площадей основных производственных участков определяются в соответствии с их назначением и на основании установленных нормативов.

2.12.7. У входа в библиотеку должно размещаться:

- наименование библиотеки,

- информация о режиме работы библиотеки.

2.12.8. В помещениях библиотек в удобном для обозрения месте размещаются:
- правила пользования библиотекой;
- полный перечень оказываемых библиотекой услуг (в том числе для платных - с указанием цен);
- информация о проводимых выставках и лекциях;
- информация о способах доведения потребителями своих отзывов, замечаний и предложений о работе библиотеки.

Информация о предоставлении Услуги доводится до сведения получателей Услуги посредством:

- опубликования настоящего Административного регламента в средствах массовой информации;

- опубликования информации о библиотеках на официальном сайте Администрации Большереченского муниципального района;

- информационных стендов, размещаемых в библиотеках;

- тематических публикаций, радио - и телепередач.

Информация размещается заранее. Информация о деятельности библиотек, о порядке и правилах предоставления Услуги обновляется (актуализируется) по мере необходимости, но не реже чем раз в год.

2.12.9. Места для проведения личного приема граждан оборудуются стульями, столами, обеспечиваются канцелярскими принадлежностями для написания письменных обращений, информационными стендами.

Для ожидания гражданам отводится специальное место, оборудованное стульями.

2.13. Показатели доступности и качества Услуги:

№ п/п	Наименование показателя	Величина показателя, условия применения
I. Обслуживание пользователей
1	Базовый индикатор эффективности работы библиотек: Охват населения библиотечным обслуживанием (доля реальных пользователей по отношению к потенциальным)	от 50%
2	Количество выданных документов и удовлетворенных информационных запросов: - в расчете на 1 тысячу жителей	от 10,5 тыс. экз. в год
3	Количество обслуженных пользователей: - в расчете на 1 тысячу жителей	от 500 пользователей
4	Количество посещений библиотек: - в расчете на 1 тысячу жителей	От 4,0 тыс. посещений в год
5	Степень использования информационных ресурсов (фондов)	1 экз. документов – от 2-х раз в год
6	Интенсивность чтения фондовых документов: - в расчете на 1 пользователя библиотеки - в расчете на 1 жителя	От 21 экз. в год От 10 экз. в год
7	Активность посещения библиотеки: - в расчете на 1 пользователя библиотеки - в расчете на 1 жителя	От 8 посещений в год От 4 посещений в год
8	Уровень справочно-информационного обслуживания (библиографические, фактографические, адресные справки; консультации) - в расчете на 1 тыс. жителей	350 запросов в год
9	Интенсивность проведения культурно-просветительских мероприятий - в расчете на 1 тыс. жителей - в расчете на 500 жителей (в труднодоступных местностях и малонаселенных территориях, где стационарная библиотека обслуживает 500 и менее жителей)	До 10 мероприятий в год До 5 мероприятий в год
II. Доступное размещение публичной библиотеки
2.1.	Количество стационарных библиотек (обеспеченность сетью библиотек)	Одна библиотека в населенном пункте с числом жителей: - от 1 тыс. до 3-х тыс. человек; - от 500 чел. – на малонаселенных территориях и в труднодоступных местностях; - менее 500 чел. – если особо значимый социокультурный объект
III. Обеспеченность ресурсами
3.1.	Обеспеченность фондовыми документами: - Объем фонда в расчете на 1 жителя - объем фонда для жителей до 15 лет	7-9 экз. От 15 до 50% при условии отсутствия в зоне обслуживания специализированной детской библиотеки
3.2.	- объем фонда справочных и библиографических изданий - объем фонда звукозаписей и видеозаписей в расчете на 1 тыс. жителей Обновление фондов: - Ежегодное поступление книжных изданий в расчете на 1 тыс. жителей - подписка периодических изданий: ·базовый комплект периодических изданий для центральной районной библиотеки), ·на одну публичную библиотеку, не являющуюся центральной: При обслуживании населения, насчитывающего 1 тыс. жителей При обслуживании населения менее 1 тыс. жителей Помещения библиотек; обеспеченность площадями: - площади для размещения абонемента: ·с открытым доступом к фонду и кафедрам выдачи ·закрытым доступом к фонду ·с ограниченным доступом к фонду - площади для размещения читальных залов с открытым доступом к фонду - посадочные места для пользователей Пространственная доступность библиотеки во времени: - публичная библиотека (библиотечный пункт) размещается с учетом ее максимальной пространственной доступности для местных жителей	Не менее 5 % к общему объему фонда Не менее 10 единиц 225 экземпляров Не менее 100 изданий От 10 названий От 5 названий Не менее 100 кв. м 5,5 кв. м на 1 тыс. томов 7 кв. м на 1 тыс. томов 10 кв. м. на 1 тыс. томов 2,5 кв. м. на 1 место Не более 20 мин.
IV. Информатизация библиотек: норматив обеспеченности средствами связи и вычислительной техники
4.1.	- Для центральной районной библиотеки - для массовых библиотек поселений	Минимальный уровень: телефон, 5 ПК, 3 принтера, сканер, ксерокс, 2 модема и подключение к выделенному каналу связи; объединение собственных ПК в локальную вычислительную сеть Минимальный уровень: телефон, 1 ПК, принтер, модем для подключения к телефонной линии
V. Персонал библиотек
5.1.	Нормативная потребность в штатных библиотечных специалистах: - исходя из основных показателей деятельности конкретной библиотеки, необходимости обеспечения основных библиотечных процессов на основе конкретных расчетов - уровень образования библиотечных работников	Рассчитывается по формуле Ч = Т/Ф, где Ч – число сотрудников Т – общие трудозатраты на выполняемый объем работ Ф – фонд рабочего времени Более 50% штатного персонала библиотечной системы должны иметь специальное библиотечное образование. Не реже одного раза в пять лет библиотечные работники проходят обучение на курсах повышения квалификации

2.14. Получение информации получателями Услуги осуществляется в следующем порядке:

при обращении по телефону – в виде устного ответа в исчерпывающем объёме информации;

при обращении по электронной почте – в виде ответа в исчерпывающем объёме (компьютерный набор) на адрес электронной почты получателя Услуги;

при письменном запросе – в виде отсылки текстовой информации на бумажном носителе (информационного письма) по почте или передачи информационного письма непосредственно получателю Услуги;

при личном обращении в приемные дни и часы – в виде устных пояснений.

Раздел III. Состав, последовательность и сроки выполнения

административных процедур, требования к порядку их выполнения

3.1. Предоставление Услуги включает в себя следующие административные процедуры:

1) размещение на официальном сайте Администрации Большереченского муниципального района справочно-поискового аппарата, баз данных, обновление соответствующих разделов сайта, пополнение библиографической информации о единицах хранения библиотечных фондов;

2) обращение заявителя за необходимой информацией в Учреждение.

3.2. Блок-схема порядка предоставления Услуги приведена в приложении № 1 к настоящему Административному регламенту.

3.3. Основанием для начала административного действия является обращение заявителя с запросом в Учреждение.

3.4. Заявитель может получить следующую библиографическую информацию о единицах хранения библиотечных фондов:

- автор;

- заглавие;

- место издания;

- год издания;

- издательство;

- объем документа (в страницах или мегабайтах);

- местонахождение документа (в виде сиглы – обозначения библиотеки-держателя издания).

Раздел IV. Формы контроля за исполнением административного регламента

4.1. Текущий контроль за соблюдением и исполнением сотрудниками библиотек положений настоящего Административного регламента, иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению Услуги, осуществляется посредством внутреннего и внешнего контроля.

Из за большого объема эта статья размещена на нескольких страницах:
1 2 3 4 5 6 7 8 9

Официальный бюллетень органов местного самоуправления Большереченского муниципального района, четверг, 20 октября 2011 №стр. 1 )