Исследование рынка

Рынок мягкой мебели для сегмента HoReCa

г. Львов

Март 2010 г.

ОГЛАВЛЕНИЕ

Описание потребителей. 3

Тенденции развития сегмента Horeсa. 3

Нужды потребителей. 3

Структура принятия решения при покупке мягкой мебели для сегмента HoReCa. 5

Ключевые конкуренты в выбранном сегменте, мониторинг цен и предложений. 7

Конкуренты во Львове. 7

1. Мв-дизайн. 7

2. Салон мебели "Домашний рай" 8

3. Салончик „Мягкая мебель” 9

4. ТЦ «Пивденный». 10

5. ТЦ «Марк». 11

6. ТЦ «Панська оселя». 11

SWOT. 15

Выводы по разделу «Исследование». 16

Описание потребителей

Основными покупателями является бизнес в сфере HoReCa - это рестораны, бары, кафе/пиццерии, отели и рестораны при отелях, кинотеатры и кафе при них, клубы.

Тенденции развития сегмента Horeсa

На 2010 год наблюдается тенденция к росту сегмента Horeca, даже помимо кризиса.

В 2010 г. рестораны будут предлагать:

ú  большие скидки - это рестораны высокой гастрономии,

ú  другие будут повышать стоимость, чтобы не потерять конечного потребителя, - это средний сегмент (пабы, бары и кафе).

Нужды потребителей

1.  Современные интерьерные решения.

2.  ///

3.  Мягкая мебель не должна быть громоздкой, иметь крупные декоративные элементы, не должна отвлекать внимание.

4.  ///

5.  Материалы для обивки модульных диванов для ресторанов и гостиниц должны отвечать высоким требованиям эксплуатации и комфортности. Рекомендуется подбирать современные материалы, которые легко чистятся, обладают высокой износостойкостью, не выгорают, не мнутся и не растягиваются.

6.  ///

7.  Роскошная и качественная.

8.  ///.

9.  Наличие сертификатов качества и гарантий.

10.  ////

11.  Важно, чтобы мягкая мебель была не только удобной, но и вписывалась в общий интерьер помещения.

12.  ///

13.  Мягкий диван или удобное кресло всегда остаются лучшими друзьями, где так удобно и приятно можно расположиться и отдохнуть.

14.  ///

15.  Страховка от некачественного выполнения работ.

16.  ///.

17.  Чистота материала, который не выделяет опасных для здоровья веществ.

18.  ///.

19.  Максимальная экономия драгоценного пространства помещения.

20.  ///.

21.  Ассортимент – возможность выбора.

22.  ///.

23.  Мебель для баров, мебель для ресторанов и мебель для кафе подвергается усиленному износу, поэтому нужно уделять особое внимание долговечности изготавливаемых предметов интерьера, прочности и стойкости конструкций, качеству используемых материалов и мебельной фурнитуры.

24.  ///.

25.  Модульные диваны – это идеальная специальная мебель для гостиниц, ресторанов, в которых часто проходят разные мероприятия: презентации, переговоры, встречи, банкеты.

Структура принятия решения при покупке мягкой мебели для сегмента HoReCa

При решении о покупке мебели для ресторана или кафе принимают участие такие ключевые лица: владелец, дизайнер, производитель, конкуренты а также управляющий или директор.

Схема 1: Цепочка принятия решений о покупке мягкой мебели, сегмент ХоРеКа

Дизайнер
 
 

По системе ТРИЗ

Ключевые конкуренты в выбранном сегменте, мониторинг цен и предложений

Конкуренты во Львове

1. Мв-дизайн

Адрес:

Предприятие "МВ-Дизайн" специализируется на ////

Предлагаемые товары:
Диваны мягкие, диваны офисные, кресла для офисов, мебель мягкая офисная

Услуги:

Отличие: ///

Цена дивана 140-150 см в длину с тканевой обивкой в среднем - /// грн., а из кожзама ///

Доставка по Львову - ////.

Их мебель стоит в ///

2. Салон мебели "Домашний рай"

3. Салончик „Мягкая мебель”

4. ТЦ «Пивденный»

5. ТЦ «Марк»

6. ТЦ «Панська оселя»

7. Львовская мебельная фабрика «Мальвы»
 

8. Салон-магазин «Мебель»
 

9. Догма ПП
 
 

10. Димекс
 
 

Предложения из других городов:

Перечень конкурентов и их цены в Приложении 1. Конкуренты

На основе данных, которые были получены в результате исследований, а в частности мониторинга цен конкурентов, можно сделать выводы, что наиболее дешевую мягкую мебель можно купить:

1. Диваны средней длины (см) в ////, ///, и в ///, ///

2. Диваны длиной от 130 см: в ///, в ////

3. Мягкие уголки: в ///, и в ///

4. Кресла: в ///, и в ///

Более подробно о конкурентах смотреть в Приложении 1. Конкуренты. Цены

И в Приложении 2: Конкуренты. Контакты

SWOT

Таблица 1: анализ сильных, слабых сторон фирмы, возможностей и угроз внешней среды.

Силы

Слабости

Возможности

Угрозы

Выводы по разделу «Исследование»

Ключевыми клиентами, кому будет предлагаться мебель – это сегмент ХоРеКа – питейные заведения и рестораны.

Сегмент HoReCa на данный момент демонстрирует тенденцию к развитию.

Основные критерии, которыми руководствуются потребители выбранного сегмента при выборе мягкой мебели:

НЕ нашли? Не то? Что вы ищете?

Соответственно выделим ряд их главных потребностей: это износостойкость диванов, интересный дизайн, соответствующий интерьеру, невысокая цена, практичность.

Структура принятия решения о покупке мягкой мебели для сегмента HoReCa.

Рассмотрев взаимосвязь ключевых лиц, которые влияют на решение о покупку мебели для данного сегмента, можно сделать выводы, что наибольшее влияние имеет дизайнер и управляющий заведения. Исходя из этого, необходимо разработать план для сотрудничества с ними.

Конкуренты

Проанализировав предложение на Львовском рынке мягкой мебели для сегмента HoReCa

можно выделить шесть основных конкурентов:

Большинство из вышеуказанных предприятий могут предложить индивидуальный дизайн, но у большинства из них будут цены колебаться от средней до высокой ценовой категории. Некоторые из них не согласны предоставлять сопутствующие услуги бесплатно, такие как дизайн и проэктирование, а также доставку.

Среди конкурентов самые низкие цены у ПП Догма. Также не высокие цены в салончике «Мягкая мебель» и салоне - магазине "Мебель".

По вопросам приобретения готовых отчетов по маркетинговым исследованиям МГ SBM обращайтесь по электронному адресу success. *****@***com или по телефону +38 (0

О МАРКЕТИНГОВОЙ ГРУППЕ SUCCESS BRAND MANAGEMENT

Маркетинговая группа

Success Brand Management ( SBM) -

это команда специалистов по вопросам маркетинга с большим потенциалом и амбициями, свежим взглядом на вещи. Мы творчески подходим к любым проблемам, что делает все наши проекты уникальными и неординарными – а это очень важно для любого бизнеса в нынешней высококонкурентной среде.

Маркетинговая группа SBM

разрабатывает бизнес-планы, оказывает консультации в сложных нестандартных ситуациях в области брендинга, помогает создавать стратегию бренда и реализовывать ее на практике. Мы работаем с существующими на рынке брендами, а также разрабатываем бренд «с нуля».

Предназначение компании – деятельность компании нацелена на решения всех проблем клиентов, связанных с продажами, продвижением, имиджем и построением репутации компании. Мы помогаем построить успешный бизнес.

Идеалы и ценности, убеждения компании – единство команды профессионалов, ориентация компании в целом и каждого ее сотрудника на клиентов и их потребности – «в первую очередь решать проблемы клиента, а потом – свои!».

УСЛУГИ МАРКЕТИНГОВОЙ ГРУППЫ SUCCESS BRAND MANAGEMENT

Маркетинговые исследования рынка Краткий обзор рынка Аналитический дайджест Синдикативное исследование рынка Анкетирование, опросы (уличные, поквартирные, телефонные) Глубинные интервью Проведение фокус-групп Тестирование Тайная покупка Наблюдение Оценка предложения в торговых точках Медиааналитика (мониторинг рекламной активности конкурентов) Анализ эффективности рекламы Анализ потребителей Анализ конкурентов Досье на интересующую организацию Бенчмаркинг SWOT-анализ АВС-анализ БКГ-анализ Анализ рисков Анализ бренда (анализ положения бренда на рынке) Разработка стратегии развития фирмы Разработка антикризисной стратегии Разработка бизнес-плана и ТЭО Разработка товарной политики, формирование ассортимента Поиск поставщиков Ценообразование Сегментирование потребителей, выделение целевых групп Планирование каналов сбыта Разработка программы лояльности, акции Разработка коммуникационной стратегии бренда (рекламной концепции) Разработка программы работы с клиентами (в т. ч. программа послепродажного обслуживания) Медиапланирование Брендинг, создание бренда Ребрендинг Рестайлинг Нейминг Разработка логотипа Написание позиционирующихи рекламных слоганов Разработка фирменного стиля, бренд-бука Разработка упаковки и этикетки Разработка концепции продукта/услуги Емоциирование бренда, создание „характера” бренда Выведение торговой марки на рынок и ее позиционирование Мерчандайзинг на торговой точке Организация официального открытия Разработка стандартов работы персонала Организация участии бренда в выставке, ярмарке и т. п. Проведение BTL и промо-акций. Организация и проведение рекламных кампаний Копирайтинг Паблисити Создание информационных поводов Налаживание связей со СМИ Организация и проведение публичных мероприятий и акций, презентаций и праздников, ивентов Авторский надзор (ведение бренда) Поиск перспективных рынков и новых ниш Организация заграничных бизнес – поездок Логистика грузотранспортных перевозок (международные и внутренние)

ВМЕСТЕ МЫ ДОСТИГНЕМ ВАШЕЙ ЦЕЛИ!