Тема:
Личность и организация
Основное содержание семинарского занятия:
Вопросы, выносимые на обсуждение:
Эффективность деятельности личности. Эффективность деятельности группы, организации. Индивидуальное поведение как основа коллективного поведения. Формирование репутации фирмы как элемента стратегии организации. Формирование репутации личности как элемента жизненной стратегии. Формирование привлекательного ОП.Рекомендуемая литература:
Аширов поведение: Учебник/ .– М.: Проспект– 360 с. Лидер и группа. О структуре и динамике организаций и групп. – М.: Эксмо, 2008. Карташова поведение: Учебник/ , – М.: ИНФРА-М, 2005. – 220 с. – (Высшее образование) Красовский поведение: Учеб. для вузов. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2007. Основы менеджмента. – М.: Вильямс, 2008. Мясоедов бизнесом в различных деловых культурах: Учеб. пособие. – М.: Вершина, 2009. Оксинойд поведение. – М.: КноРус, 2009. Организационное поведение: Учебник/ Под ред. , . – Спб и др.: Питер, 2007. – 432 с. Шейн, Эдгар Организационная культура и лидерство: Учебник/ Э. Шейн. – 3-е изд. – Спб и др.: Питер, 2008. – 336 с. – (Классика МВА)Продолжительность _4_ часа
Семинарское занятие № _3__
Тема:
Теории поведения личности в организации
Основное содержание семинарского занятия:
Вопросы, выносимые на обсуждение:
1. Развитие взглядов на поведение личности в организации:
а) классическая теория управления (Тейлор, Уорвик, Файоль);
б) школа «человеческих отношений» (Э. Мэйо, М. Фоллет), концепция «менеджмента персонала» (М. Блюмфилда),
в) бихевиоризм (Д. Уотсон),
г) школа поведенческих наук (Д. МакГрегора, Ф. Герцберга, К. Арджириса, Ф. Ротлисберга),
д) теория социального научения (Бандуры, Д. Роттера, Скиннера).
2. Индивид, личность, индивидуальность.
3. Личность как центр и основа организационного поведения.
4. Факторы, влияющие на поведение личности в организации.
5. Понимание внутреннего мира человека как основа для понимания мотивации индивидуального поведения.
6. Представление о себе (Я-концепция).
7. Я-концепция личности и психологические механизмы защиты.
8. Структура сознания личности.
9. Оценка и самооценка личности.
10. Ценностные ориентации.
11. Влияние культурных различий на рабочее поведение.
Рекомендуемая литература:
Аширов поведение: Учебник/ .– М.: Проспект– 360 с. Лидер и группа. О структуре и динамике организаций и групп. – М.: Эксмо, 2008. Карташова поведение: Учебник/ , – М.: ИНФРА-М, 2005. – 220 с. – (Высшее образование) Красовский поведение: Учеб. для вузов. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2007. Основы менеджмента. – М.: Вильямс, 2008. Мясоедов бизнесом в различных деловых культурах: Учеб. пособие. – М.: Вершина, 2009. Оксинойд поведение. – М.: КноРус, 2009. Организационное поведение: Учебник/ Под ред. , . – Спб и др.: Питер, 2007. – 432 с. Шейн, Эдгар Организационная культура и лидерство: Учебник/ Э. Шейн. – 3-е изд. – Спб и др.: Питер, 2008. – 336 с. – (Классика МВА)Продолжительность _4_ часа
Семинарское занятие № _4__
Тема:
Социализация и ролевое поведение в организации
Основное содержание семинарского занятия:
Вопросы, выносимые на обсуждение:
1. Социальная адаптация и активность человека в организации.
2. Стадии и институты социализации.
3. Ролевое поведение. Ролевое поведение и ролевое ожидание индивида в организации. Статусы и роли.
4. Социальная регуляция поведения
5. Ролевые конфликты: конфликт «личность – роль», конфликт внутри роли, конфликт между ролями.
6. Управление поведением личности для приведения в соответствие ролевого поведения и ожиданий.
7. Регламентация социальных ролей личности в организации.
Рекомендуемая литература:
Аширов поведение: Учебник/ .– М.: Проспект– 360 с. Лидер и группа. О структуре и динамике организаций и групп. – М.: Эксмо, 2008. Карташова поведение: Учебник/ , – М.: ИНФРА-М, 2005. – 220 с. – (Высшее образование) Красовский поведение: Учеб. для вузов. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2007. Основы менеджмента. – М.: Вильямс, 2008. Мясоедов бизнесом в различных деловых культурах: Учеб. пособие. – М.: Вершина, 2009. Оксинойд поведение. – М.: КноРус, 2009. Организационное поведение: Учебник/ Под ред. , . – Спб и др.: Питер, 2007. – 432 с. Шейн, Эдгар Организационная культура и лидерство: Учебник/ Э. Шейн. – 3-е изд. – Спб и др.: Питер, 2008. – 336 с. – (Классика МВА)Продолжительность _4_ часа
Семинарское занятие № _5__
Тема:
Мотивация и результативность организации
Основное содержание семинарского занятия:
Вопросы, выносимые на обсуждение:
Понятия мотив, мотивация, мотивационный процесс. Мотивация поведения и деятельности работника в организации. Мотивация личности работника – основа формирования организационного поведения. Понимание человеческой «потребности» как основы мотивации индивидуального поведения. Содержательные и процессуальные теории мотивации: сравнительный анализ. Важность внутреннего удовлетворения. Корпоративная культура в системе мотивации личности работника. Влияние организационной структуры на систему мотивации. Мотивация и эффективность управления. Прикладное значение теорий мотивации. Зависимость между удовлетворением и производительностью. Поведение работника при постоянном неудовлетворении работой. Деньги в контексте мотивационных теорий. Социальные блага в контексте мотивационных теорий. Ограниченность групповых стимулирующих систем.12.Создание эффективной системы вознаграждений в организации.
Рекомендуемая литература:
Аширов поведение: Учебник/ .– М.: Проспект– 360 с. Лидер и группа. О структуре и динамике организаций и групп. – М.: Эксмо, 2008. Карташова поведение: Учебник/ , – М.: ИНФРА-М, 2005. – 220 с. – (Высшее образование) Красовский поведение: Учеб. для вузов. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2007. Основы менеджмента. – М.: Вильямс, 2008. Мясоедов бизнесом в различных деловых культурах: Учеб. пособие. – М.: Вершина, 2009. Оксинойд поведение. – М.: КноРус, 2009. Организационное поведение: Учебник/ Под ред. , . – Спб и др.: Питер, 2007. – 432 с. Шейн, Эдгар Организационная культура и лидерство: Учебник/ Э. Шейн. – 3-е изд. – Спб и др.: Питер, 2008. – 336 с. – (Классика МВА)Продолжительность _4_ часа
Семинарское занятие № _6__
Тема:
Формирование группового поведения в организации
Основное содержание семинарского занятия:
Вопросы, выносимые на обсуждение:
Понятие и характеристики группы. Задачи и принципы формирования групп. Динамика групп Виды групп и факторы их создания. Сплоченность группы. Факторы, определяющие групповое поведение в организации, групповую работоспособность. Организационные основы формирования группового поведения. Групповые нормы поведения как регулятор поведения личности. Этапы формирования групп. Появление общественного мнения в группе. Явление конформизма. Внутренний и внешний конформизм.
12.Поведение личности в условиях группового давления.
Рекомендуемая литература:
Аширов поведение: Учебник/ .– М.: Проспект– 360 с. Лидер и группа. О структуре и динамике организаций и групп. – М.: Эксмо, 2008. Карташова поведение: Учебник/ , – М.: ИНФРА-М, 2005. – 220 с. – (Высшее образование) Красовский поведение: Учеб. для вузов. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2007. Основы менеджмента. – М.: Вильямс, 2008. Мясоедов бизнесом в различных деловых культурах: Учеб. пособие. – М.: Вершина, 2009. Оксинойд поведение. – М.: КноРус, 2009. Организационное поведение: Учебник/ Под ред. , . – Спб и др.: Питер, 2007. – 432 с. Шейн, Эдгар Организационная культура и лидерство: Учебник/ Э. Шейн. – 3-е изд. – Спб и др.: Питер, 2008. – 336 с. – (Классика МВА)Продолжительность _4_ часа
Семинарское занятие № _7__
Тема:
Формальные и неформальные группы и их виды
Основное содержание семинарского занятия:
Вопросы, выносимые на обсуждение:
Разновидности формальных групп. Опыт формирования рабочих групп в различных организациях. «Мозговой центр» группы и его влияние на эффективность работы группы. Команды в условиях современных организаций. Причины присоединения индивида к группе. Функции неформальных групп. Разновидности неформальных групп. Преимущества и недостатки неформальных групп. Управление неформальными группами и организациями. Влияние неформальных групп на эффективность деятельности организации.
Рекомендуемая литература:
Аширов поведение: Учебник/ .– М.: Проспект– 360 с. Лидер и группа. О структуре и динамике организаций и групп. – М.: Эксмо, 2008. Карташова поведение: Учебник/ , – М.: ИНФРА-М, 2005. – 220 с. – (Высшее образование) Красовский поведение: Учеб. для вузов. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2007. Основы менеджмента. – М.: Вильямс, 2008. Мясоедов бизнесом в различных деловых культурах: Учеб. пособие. – М.: Вершина, 2009. Оксинойд поведение. – М.: КноРус, 2009. Организационное поведение: Учебник/ Под ред. , . – Спб и др.: Питер, 2007. – 432 с. Шейн, Эдгар Организационная культура и лидерство: Учебник/ Э. Шейн. – 3-е изд. – Спб и др.: Питер, 2008. – 336 с. – (Классика МВА)Продолжительность _4_ часа
Семинарское занятие № _8__
Тема:
Преодоление межгрупповых конфликтов и стресс на рабочем месте
Основное содержание семинарского занятия:
Вопросы, выносимые на обсуждение:
Современный взгляд на конфликты в организации. Понятие конфликта. Противоречия и конфликты. Функции и виды конфликтов. Типы конфликтов. Конфликт как процесс. Причины межгрупповых конфликтов. Последствия конфликтов в организации. Руководство межгрупповыми конфликтами как средство их разрешения. Методы разрешения конфликта. Межличностные стили разрешения конфликтов Причины внутригрупповых конфликтов. Смягчение отрицательных последствий внутригрупповых конфликтов. Стресс и синдром общей адаптации. Стресс как результат нововведений. Причины стрессов в организации. Влияние стресса на эффективность деятельности организации. Организационные и личностные факторы стресса. Виды стрессов. Стадии стресса. Управление стрессом: на уровне личности и на уровне организации. Признаки стойкой (не подверженной) стрессам личности. Стресс и показатели выполнения производственных заданий. Индивидуальные и организационные способы преодоления стресса.
Рекомендуемая литература:
, Шипилов . – М., 1999. Аширов поведение: Учебник/ .– М.: Проспект– 360 с. , Коряк : конфликт! – Новосибирск, 1990. Искусство менеджмента. – М., 1993. Раскрепощенный менеджер. – М., 1991. Гибсон Дж., , Доннелли : поведение, структура, процессы: Пер. с англ. – М., 2000. В поисках совершенства управления: Руководство для высшего управленческого персонала: В 2-х тт. – М., 1996. Громкова поведение: Учебное пособие для вузов. – М., 1999. Громова : Курс лекций. – М., 2000. Ньюстром Дж. В. Организационное поведение. Поведение человека на рабочем месте/ Дж. В.Ньюстром, К. Дэвис. – СПб и др.: Питер, 2000. – 448 с.: ил. – (Теория и практика менеджмента)Продолжительность _6_ часов
Семинарское занятие № _9
Тема:
Лидерство в организации
Основное содержание семинарского занятия:
Вопросы, выносимые на обсуждение:
Сущность лидерства. Понятие лидерства в управлении организацией. Сравнительный анализ моделей лидерства. Истоки и классические исследования лидерства. Формальное и неформальное лидерство. Авторитет. Влияние лидера на поведение личности, группы, организации в целом Проблемы формирования лидера в организации Особенности лидерства и его формы на разных этапах развития организации. Формальное лидерство и его природа. Власть и полномочия как условия формального лидерства. Условия неформального лидерства. Разновидности неформального лидерства. Взаимоотношения формальных и неформальных лидеров. Возможные конфликты между формальными и неформальными лидерами. Формы и методы их преодоления.
Рекомендуемая литература:
Аширов поведение: Учебник/ .– М.: Проспект– 360 с. Лидер и группа. О структуре и динамике организаций и групп. – М.: Эксмо, 2008. Карташова поведение: Учебник/ , – М.: ИНФРА-М, 2005. – 220 с. – (Высшее образование) Красовский поведение: Учеб. для вузов. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2007. Основы менеджмента. – М.: Вильямс, 2008. Мясоедов бизнесом в различных деловых культурах: Учеб. пособие. – М.: Вершина, 2009. Оксинойд поведение. – М.: КноРус, 2009. Организационное поведение: Учебник/ Под ред. , . – Спб и др.: Питер, 2007. – 432 с. Шейн, Эдгар Организационная культура и лидерство: Учебник/ Э. Шейн. – 3-е изд. – Спб и др.: Питер, 2008. – 336 с. – (Классика МВА)Продолжительность _2_ часа
Семинарское занятие № _10
Тема:
Природа власти в организации и стиль работы руководителя
Основное содержание семинарского занятия:
Вопросы, выносимые на обсуждение:
Понятие власти. Свойства власти. Взаимосвязь понятий власть и влияние. Виды власти. Власть как ресурс руководителя. Основы власти руководителя в организации: Власть и авторитет. Власть и полномочия. Этическая ответственность за использование власти за пределами должностной ответственности. Сущность участия работников в управлении. Формы участия. Преимущества участия работников в управлении. Контроль в дисциплинарных отношениях. Ответственность работников и руководителей. Сущность стиля руководства. Классические стили руководства. Современные интерпретации стилей руководства. Стиль руководства как отражение культуры управления. Восприятие подчиненных в контексте стилей руководства. Факторы, определяющие выбор стиля работы руководителя. Классификация стиля руководства. Решетка стилей руководства Блейка и Моутона. Классификация стиля управления в рамках ситуационного лидерстваРекомендуемая литература:
Аширов поведение: Учебник/ .– М.: Проспект– 360 с. Лидер и группа. О структуре и динамике организаций и групп. – М.: Эксмо, 2008. Карташова поведение: Учебник/ , – М.: ИНФРА-М, 2005. – 220 с. – (Высшее образование) Красовский поведение: Учеб. для вузов. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2007. Основы менеджмента. – М.: Вильямс, 2008. Оксинойд поведение. – М.: КноРус, 2009. Организационное поведение: Учебник/ Под ред. , . – Спб и др.: Питер, 2007. – 432 с. Шейн, Эдгар Организационная культура и лидерство: Учебник/ Э. Шейн. – 3-е изд. – Спб и др.: Питер, 2008. – 336 с. – (Классика МВА) Шейнов управлять другими. Как управлять собой (Искусство менеджера). – Минск, 1990. Шейнов стиль руководства. – Минск, 1990. Шейнов личной работы: взять недостающее время. – Минск, 1990. , Шишко об управлении. – Минск, 1991.Продолжительность _2_ часа
Семинарское занятие № _11
Тема:
Коммуникативное поведение в организации
Основное содержание семинарского занятия:
Вопросы, выносимые на обсуждение:
Понятие коммуникации и коммуникабельности. Основные понятия теории коммуникации Роль и место коммуникации в системе организационных отношений. Организационные коммуникации: понятие, сущность, классификация. Двухсторонний коммуникативный процесс. Коммуникационные процессы в организации. Функционирование коммуникаций в организациях. Слухи. Влияние коммуникационного поведения на эффективность управления. Влияние стиля управления на формы делового общения Нисходящие и восходящие коммуникации. Межличностные коммуникации в организации. Коммуникативные потребности. Понятие коммуникативного барьера Барьеры эффективного общения. Виды и формы общения. Направленность общения. Формы делового общения в организации. Деловое общение с руководством: формы, регламентация, эффективность. Невербальные компоненты коммуникации. Проблема отношения к незнакомому в традициях различных организационных культур.
Рекомендуемая литература:
Аширов поведение: Учебник/ .– М.: Проспект– 360 с. Игры, в которые играют люди. Психология человеческих взаимоотношений. Люди, которые играют в игры. Психология человеческой судьбы. – М., 1992. Карташова поведение: Учебник/ , – М.: ИНФРА-М, 2005. – 220 с. – (Высшее образование) , , Соломанидина в организации: Учебник. – М., 1999. Красовский поведение: Учеб. для вузов. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2007. Ньюстром Дж. В. Организационное поведение. Поведение человека на рабочем месте/ Дж. В.Ньюстром, К. Дэвис. – СПб и др.: Питер, 2000. – 448 с.: ил. – (Теория и практика менеджмента) Шейнов общения: подготовка и проведение деловых бесед. – Минск, 1990. Шейнов сделать совещание более эффективным, но менее продолжительным. Как подготовить хорошее выступление. – Минск, 1990. Шепель компетентность менеджера: Управленческая антропология. – М., 1999.Продолжительность _4_ часа
Семинарское занятие № _12
Тема:
Анализ и конструирование организации. Индивидуальное планирование работы
Основное содержание семинарского занятия:
Вопросы, выносимые на обсуждение:
Анализ отношений в организации. Организационная культура, ее роль и функции в управлении поведением организации. Организационные ценности и нормы поведения. Влияние организационного пространства на эмоционально-психологические состояния человека (агрессивность, страх, тревога, радость и т. д.). Анализ индивидуальной деятельности и планирование личной работы. Техника учета бюджета времени.Рекомендуемая литература:
Аширов поведение: Учебник/ .– М.: Проспект– 360 с. Карташова поведение: Учебник/ , – М.: ИНФРА-М, 2005. – 220 с. – (Высшее образование) Красовский поведение: Учеб. для вузов. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2007. Основы менеджмента. – М.: Вильямс, 2008. Оксинойд поведение. – М.: КноРус, 2009. Организационное поведение: Учебник/ Под ред. , . – Спб и др.: Питер, 2007. – 432 с. Шейнов управлять другими. Как управлять собой (Искусство менеджера). – Минск, 1990. Шейнов личной работы: взять недостающее время. – Минск, 1990.Продолжительность _4_ часа
Семинарское занятие № _13
Тема:
Особенности организационного поведения на разных этапах развития организации
Основное содержание семинарского занятия:
Вопросы, выносимые на обсуждение:
1.Особенности организационного поведения на стадии формирования организации.
2. Особенности организационного поведения на стадии интенсивного роста организации.
3. Особенности организационного поведения на стадии стабилизации.
4. Зрелость организации, формализация правил и отношений.
5. Особенности организационного поведения на стадии спада (ситуация кризиса).
Рекомендуемая литература:
Аширов поведение: Учебник/ .– М.: Проспект– 360 с. Лидер и группа. О структуре и динамике организаций и групп. – М.: Эксмо, 2008. Карташова поведение: Учебник/ , – М.: ИНФРА-М, 2005. – 220 с. – (Высшее образование) Красовский поведение: Учеб. для вузов. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2007. Основы менеджмента. – М.: Вильямс, 2008. Мясоедов бизнесом в различных деловых культурах: Учеб. пособие. – М.: Вершина, 2009. Оксинойд поведение. – М.: КноРус, 2009. Организационное поведение: Учебник/ Под ред. , . – Спб и др.: Питер, 2007. – 432 с. Шейн, Эдгар Организационная культура и лидерство: Учебник/ Э. Шейн. – 3-е изд. – Спб и др.: Питер, 2008. – 336 с. – (Классика МВА)Продолжительность _2_ часа
Семинарское занятие № _14
Тема:
Изменения в организации и индивидуальное поведение.
Управление нововведениями в организации
Основное содержание семинарского занятия:
Вопросы, выносимые на обсуждение:
1. Изменения как норма функционирования организации. Понятие организационного развития. Ценности организационного развития. Управление организационным развитием.
2. Меры по осуществлению эффективного руководства процессом преобразований.
3. Сопротивление изменениям. Бессознательные формы поведения в организации и проблема их коррекции. Подготовка работников к необходимости изменений. Участие работников в реорганизации как способ преодоления их сопротивления нововведениям.
4. Критерии успешного осуществления изменений.
5. Жизненный путь человека как предмет организационно-поведенческого исследования.
Рекомендуемая литература:
1. Аширов поведение: Учебник/ .– М.: Проспект– 360 с.
2. Гибсон Дж., , Доннелли : поведение, структура, процессы: Пер. с англ. – М., 2000.
3. В поисках совершенства управления: Руководство для высшего управленческого персонала: В 2-х тт. – М., 1996.
4. Громкова поведение: Учебное пособие для вузов. – М., 1999.
5. Громова : Курс лекций. – М., 2000.
6. , Орлова социокультурного проектирования: Учебное пособие. – М., 1995.
7. , , Соломанидина в организации: Учебник. – М., 1999.
8. Красовский поведением в фирме: эффекты и парадоксы: Практическое пособие. – М., 1997.
9. Красовский поведение. – М., 1999.
10. Управление конфликтными ситуациями и развитие организации: Пер. с англ. – М., 1996.
11. Молл поведение: Учебное пособие. – М., 1998.
12. , Организационное поведение. – СПб., 2000.
13. Организационное поведение / Под ред. . – Тюмень, 1998.
14. Методы организации производства: японский и американский опыт. – М., 1984.
Продолжительность _2_ часа
Семинарское занятие № _15
Тема:
Организационное поведение в системе международного бизнеса
Основное содержание семинарского занятия:
Вопросы, выносимые на обсуждение:
1. Особенности организационного поведения представителей западноевропейского бизнеса.
2. Особенности организационного поведения представителей азиатского бизнеса. Характеристика организационного поведения представителей российского бизнеса
3. Сравнительный анализ отечественной и зарубежных моделей организационного поведения в бизнесе.
4. Переговоры и деловое общение в международном бизнесе.
Рекомендуемая литература:
1. Гибсон Дж., , Доннелли : поведение, структура, процессы: Пер. с англ. – М., 2000.
2. В поисках совершенства управления: Руководство для высшего управленческого персонала: В 2-х тт. – М., 1996.
3. Молл поведение: Учебное пособие. – М., 1998.
4. , Организационное поведение. – СПб., 2000.
5. Организационное поведение / Под ред. . – Тюмень, 1998.
6. Методы организации производства: японский и американский опыт. – М., 1984.
Продолжительность _2_ часа
Министерство культуры Российской Федерации
Алтайский филиал федерального государственного образовательного
учреждения высшего профессионального образования
«МОСКОВСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
КУЛЬТУРЫ И ИСКУССТВ»
Кафедра экономики и менеджмента
Учебно-методический комплекс дисциплины
Организационное поведение
Специальность:
080507.65 – «Менеджмент организации»
Учебно-методический комплекс дисциплины
Организационное поведение
ПЕРЕЧЕНЬ ВОПРОСОВ К ЗАЧЕТУ И ЭКЗАМЕНУ
Барнаул – 2009
ПЕРЕЧЕНЬ ВОПРОСОВ К ЗАЧЕТУ И ЭКЗАМЕНУ
3 курс, 6 семестр (Зачет)
1. Генезис и развитие науки «организационное поведение».
2. Теоретические основы дисциплины «Организационное поведение»: сущность, специфика, основные понятия
3. Личность и организация. Понятие «личность» в социально-психологической науке. Социально-психологическая характеристика личности.
4. Теории поведения личности в организации
5. Социализация и ролевое поведение работника в организации
6. Проблема мотивация личности в трудовой деятельности и результативность организации
7. Экспериментальные исследования Э. Мейо
8. Человеческая потребность как основа мотивации индивидуального поведения.
9. Появление содержательных теорий мотивации человека
10. Двухфакторная теория Ф. Герцберга
11. Теория ожиданий
12. Процессуальные теории мотивации: модель Портера - Лоулера, теория подкрепления, теория справедливости и т. д.
13. Мотивация и эффективность управления
14. Методы управления и стимулирования деятельности работника
15. Формирование группового поведения в организации.
16. Динамика групп в организациях
17. Феномен группового конформизма
18. Формальные и неформальные группы в организации
19. Конфликты в организации: понятие, виды, причины возникновения, структура.
20. Управление конфликтами в организации
21. Стресс на рабочем месте: понятие, сущность, причины возникновения, способы нейтрализации
22. Управление нововведениями в организации
23. Персональное развитие в организации
24. Система регуляции поведения и деятельности работника в организации
25. Роль организационных ценностей, ритуалов и традиций в регуляции поведения и деятельности личности в организации
4 курс, 7 семестр (Экзамен)
1. Лидерство в организации
2. Понятия «лидер», «руководитель»
3. Природа власти в организации. Основы власти руководителя в организации
4. Этическая ответственность и власть
5. Участие работников в управлении организацией
6. Ответственность работников и руководителей
7. Стили руководства организацией. Левина
8. Решетка стилей руководства Блейка и Моутона.
9. Классификация стиля управления в рамках ситуационного лидерства (Фидлера, Херси и Бланшарда, Врума-Йеттона, Митчелла-Хауса).
10. Понятие коммуникации и коммуникабельности. Основные понятия коммуникации
11. Роль и место коммуникации в системе организационных отношений.
12. Виды и формы общения. Понятие «деловое общение»
13. Невербальные компоненты коммуникации
14. Коммуникативные барьеры в общении.
15. Негативные факторы («саботажники») общения
16. Приёмы оптимизации процесса обмена информацией
17. Проблемы распространения слухов в организациях
18. Понятие эффективная коммуникация: сущность, основные характеристики
19. Анализ и конструирование организации.
20. Индивидуальное планирование работы
21. Особенности организационного поведения на разных этапах развития организации
22. Организационные изменения и индивидуальное поведение
23. Организационное поведение в системе международного бизнеса
24. Техника учета бюджета времени. Тайм-менеджмент
25. Проблемы сопротивления инновационным изменениям
Министерство культуры Российской Федерации
Алтайский филиал федерального государственного образовательного
учреждения высшего профессионального образования
«МОСКОВСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
КУЛЬТУРЫ И ИСКУССТВ»
Кафедра экономики и менеджмента
Учебно-методический комплекс дисциплины
Организационное поведение
Специальность:
080507.65 – «Менеджмент организации»
Практические задания к экзамену
Барнаул – 2009
Практические задания:
1. Какие коммуникативные барьеры, на Ваш взгляд, являются наиболее распространёнными в деятельности сотрудников конкретной организации. Разработайте примеры их нейтрализации
2. Проанализируйте ситуации делового общения на примере одной (или нескольких) организации, определите, присутствуют ли в их поведении ошибки и какие.
3. Протестируйте уровень Вашей общительности и уровень общительности Ваших сокурсников. Проанализируйте полученные результаты.
4. Проанализируйте одну из форм организации взаимоотношений в организации (беседа, публичное выступление, дискуссия и др.). Насколько оптимально была осуществлена подготовка и проведение.
5. Подготовьте примерный сценарий проведения совещания творческой группы по одной из проблем развития организации
6. Проанализируйте: какие вопросы, касающиеся проблематики организационного поведения можно отметить в изучаемой организации.
7. Проанализируйте эффективность расходования личного времени.
8. Представьте результаты в письменном виде:
9. методика анализа «потерь рабочего времени»,
10. методика выявления «временных поглотителей» и т. д.)
11. Определите план действий, направленный на развитие выбранной вами для анализа организации
12. Разработайте модель организационного поведения работника на этапе:
13. становления организации;
14. зрелости организации;
15. кризиса организации
16. Предложите проект создания системы, обеспечивающей внутриорганизационное повышение квалификации сотрудников
17. Подготовьте план рационализации труда менеджера организации с учётом знаний менеджмента времени
18. Определите наиболее привлекательное поведение работников для повышения эффективности деятельности организации. Обоснуйте свой результат.
19. Предложите свой вариант определения базовых организационных ценностей
20. Деятельность менеджера организации, направленная на внутриорганизационное сплочение: определите возможное содержание данной деятельности с учётом характеристик выбранной организации (в качестве примера)
21. Ваши методы нейтрализации деструктивной деятельности неформальных лидеров организации
22. Приведите примеры негативного воздействия некачественной информации (слухов, в организации) и Ваши рекомендации по их нейтрализации
23. Проект внедрения инновации в организацию
24. Предложите методы совершенствования контроля организационного поведения работников
25. Анализ ситуации успешного развития внутриорганизационной среды
Рекомендуемая литература:
Основная:
1. Аширов поведение: Учебник/ .– М.: Проспект– 360 с.
2. Лидер и группа. О структуре и динамике организаций и групп. – М.: Эксмо, 2008.
3. Карташова поведение: Учебник/ , – М.: ИНФРА-М, 2005. – 220 с. – (Высшее образование)
4. Красовский поведение: Учеб. для вузов. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2007.
5. Основы менеджмента. – М.: Вильямс, 2008.
6. Мясоедов бизнесом в различных деловых культурах: Учеб. пособие. – М.: Вершина, 2009.
7. Оксинойд поведение. – М.: КноРус, 2009.
8. Организационное поведение: Учебник/ Под ред. , . – Спб и др.: Питер, 2007. – 432 с.
9. Шейн, Эдгар Организационная культура и лидерство: Учебник/ Э. Шейн. – 3-е изд. – Спб и др.: Питер, 2008. – 336 с. – (Классика МВА)
Дополнительная:
1. Абульханова-Славская жизни. – М., 1991.
2. Планирование будущего корпорации. – М., 1985.
3. Андреева психология: Учебник для высших учебных заведений. – М., 2000.
4. , Шипилов . – М., 1999.
5. Игры, в которые играют люди. Психология человеческих взаимоотношений. Люди, которые играют в игры. Психология человеческой судьбы. – М., 1992.
6. , Коряк : конфликт! – Новосибирск, 1990.
7. Искусство менеджмента. – М., 1993.
8. , Наумов : человек, стратегия, организация, процесс: Учебник. – М., 1996.
9. Гибсон Дж., , Доннелли : поведение, структура, процессы: Пер. с англ. – М., 2000.
10. Громова : Курс лекций. – М., 2000.
11. , Орлова социокультурного проектирования: Учебное пособие. – М., 1995.
12. Еропкин поведение: Конспект лекций. – М., 1998.
13. Здравомыслов конфликта. – М., 1996.
14. Руководитель без конфликтов. – М.: Экономика, 1990.
15. Кабаченко управления. – М., 1997.
16. , , Соломанидина в организации: Учебник. – М., 1999.
17. Красовский поведением в фирме: эффекты и парадоксы: Практическое пособие. – М., 1997.
|
Из за большого объема этот материал размещен на нескольких страницах:
1 2 3 4 5 6 7 8 |
