Руководство «Малый бизнес от А до Я» (стр. 7 )

 1.Опишите вашу программу.

вашу продукцию или услуги вашу клиентуру, на каких людей вы нацелены ваших конкурентов ваше преимущество, в чем вы превосходите конкурентов вашу цену – в сравнении с ценами конкурентов ваш план дистрибьюции – включая местоположение, партнеров

1.  Четко определите ваш целевой рынок.

ваших целевых покупателей – их характеристики, покупательские/пользовательские привычки потенциальных покупателей, которых можно занести в вашу базу покупателей преимущества вашего продукта или услуги для целевых покупателей ограничения вашего продукта или услуги 

1.  Опишите ваш маркетинговый план и бюджет.

маркетинговые цели – конкретно цели роста и цели продаж маркетинговые ресурсы, которые вы будете использовать, а также то, как вы будете их использовать маркетинговый бюджет маркетинговые затраты – в сравнении с продажами, на одного покупателя маркетинговые показатели успеха – систему оценки, которая будет подтверждать вашу эффективность последующие шаги – общий план того, как вы будете обеспечивать выполнение, измерять, корректировать ваш маркетинговый план, основанный на ваших маркетинговых целях 

1.  Четко опишите задачи.

задачи на начальном этапе – познакомить потребителей с вашим бизнесом, привлечь покупателей, развернуть рекламную компанию.

1.  Напишите заключительный обзор.

кратко изложите ваш маркетинговый план, включив в него свое конкурентное преимущество

6.Программы финансовой и нефинансовой поддержки малого бизнеса малого бизнеса

5.	Развитие малого и среднего бизнеса
5.1	Программа «Дорожная Карта Бизнеса 2020»
5.1.1	Инструмент «Субсидирование части процентной ставки по кредитам»
5.1.2.	Инструмент «Частичное гарантирование по кредитам»
5.1.3	Инструмент «Развитие производственной инфраструктуры»
5.1.4	Инструмент «Оздоровление предпринимательского сектора»
5.1.5	Инструмент «Снижение валютных рисков предпринимателей»
5.2	Усиление предпринимательского потенциала
5.2.1	Инструмент «Поддержка начинающих предпринимателей»
5.2.2	Инструмент «Сервисная поддержка»
5.2.3	Инструмент «Обучение топ-менеджмента малого и среднего бизнеса»
5.2.4	Инструмент «Проект «Деловые связи»
5.3.	Программы финансовой поддержки предпринимательства Фонда «Даму»
5.3.1	Инструмент «Кредитование субьектов малого и среднего предпринимательства через банки второго уровня»
5.3.2	Программа «Даму-Регионы»
5.3.3	Программа мер по развитию микрокредитных организаций в Республики Казахстан на годы.
5.3.4	Программа «Даму-Өндіріс»
5.3.5	Программа развития женского предпринимательства
5.3.6	Программа финансирования проектов СМП в г. Жанаозен Мангистауской области
5.3.7	Программа финансирования лизинговых сделок СМСП, занятых в сфере обрабатывающей промышленности через Банки второго уровня и Лизинговые компании
5.4	Программы нефинансовой поддержки предпринимательства Фонда «Даму»
5.4.1	Программа бизнес-обучения «Бизнес-Советник»
5.4.2	Инструмент «Создание Центров поддержки предпринимательства»
5.4.3	Программа «Даму-Көмек»
5.4.4.	Инструмент «Обучение топ-менеджмента малого и среднего бизнеса на базе бизнес школы АО «Назарбаев Университет» с привлечением иностранных обучающих центров»
5.4.5	Инструмент «Проект «Деловые связи» (1 этап)
5.4.6	Инструмент «Проект «Деловые связи» (2 этап)
5.4.7	Инструмент «Подготовка кадров по востребованным на рынке труда специальностям»
5.4.8	Инструмент «Переподготовка кадров по востребованным на рынке труда специальностям»
5.4.9	Инструмент «Повышение квалификации кадров»
5.4.10	Инструмент «Организация и проведение «Молодежной практики»

ИНСТРУМЕНТЫ

ГОСУДАРСТВЕННОЙ ПОДДЕРЖКИ В РАМКАХ ИНДУСТРИАЛЬНО - ИННОВАЦИОННОГО РАЗВИТИЯ

1.  РАЗВИТИЕ МАЛОГО И СРЕДНЕГО БИЗНЕСА.

5.1. Программа «Дорожная карта бизнеса 2020»

Цель: Сохранение действующих и создание новых постоянных рабочих  мест, а также обеспечение устойчивого и сбалансированного роста регионального предпринимательства в несырьевых секторах экономики.

Первое направление: Поддержка новых бизнес-инициатив

Инструмент 5.1.1: Субсидирование части процентной ставки по кредитам

Уполномоченный подавать заявку/ Кто может получить поддержку?	Участниками могут быть предприниматели, планирующие реализовать инвестиционные проекты, направленные на модернизацию и расширение производства в приоритетных секторах экономики в соответствии с Приложением 1 Программы «Дорожная карта бизнеса 2020» (Постановление Правительства РК от 13 апреля 2010 года № 000).
Вид:	Субсидирование расходов по выплате вознаграждения по новым кредитам с номинальной ставкой не более 14% годовых, из которых не более 7% оплачивает Предприниматель, а 7% компенсирует государство.
Условия:	•  Срок субсидирования по новым проектам составляет до 3 лет, с возможностью дальнейшей пролонгации до 10 лет; •  Сумма субсидируемого кредита не может превышать 3 млрд. тенге в рамках одного проекта. При этом сумма кредита рассчитывается без учета задолженности по кредитам аффилиированных с ним лиц/компаний. В случае если общая сумма кредита /остатка основного долга по кредиту выданному на отдельный Проект Предпринимателя превышает 3 млрд. тенге, Предприниматель вправе получить государственную поддержку в форме субсидирования в пределах 3 млрд. тенге по одному Проекту; •  Субсидируются кредиты с номинальной ставкой не более 14% годовых, из которых не более 7% оплачивает Предприниматель, а 7% компенсирует государство. В случаях если номинальная ставка вознаграждения по кредиту ниже, чем 14% годовых, то 7% компенсирует государство, а разницу оплачивает Предприниматель. Получить субсидию для действующих кредитов, выданных с 1 января 2010 года по ставке выше 14% годовых, возможно, если Предприниматель договаривается с Банком о снижении номинальной ставки вознаграждения до 14% годовых; •  Банк не взимает какие-либо комиссии, сборы и/или иные платежи, связанные с кредитом, за исключением комиссий, сборов и/или иных платежей, связанных с изменениями условий кредитования, инициируемыми Предпринимателем, либо взимаемых по причине нарушения Предпринимателем обязательств по кредиту; •  Предприниматель должен обеспечить участие в реализации проекта собственных (денежных) средств на уровне не ниже 15% от общей стоимости реализации проекта или 25% имуществом от общей стоимости проекта. Механизм получения поддержки: 1. Заявитель обращается в банк. 2. Банк проводит оценку финансово-экономической эффективности проекта и, в случае положительного решения, направляет уведомление заявителю о готовности кредитовать проект. 3. После рассмотрение РКС на соответствие критериям принимается решение по возможности (или невозможности) субсидирования.
Контакт:	АО «ФРП «Даму» Департамент субсидирования и гарантирования, 11. Тел.: 7 (7e-mail: *****@***kz сайт: www. fund.kz.

Инструмент 5.1.2: Частичное гарантирование по кредитам

Уполномоченный подавать заявку/ Кто может получить поддержку?	Гарантия предоставляется предпринимателям для реализации новых проектов, а также по реализуемым проектам, направленным на модернизацию и расширение производства.
Вид:	Гарантирование не выше 50% от суммы кредита
Условия:	•  Гарантирование является частичным и размер гарантии не может быть выше 50% от суммы кредита; •  Сумма гарантируемого кредита не может превышать 3 млрд. тенге по каждому отдельному Проекту Предпринимателя. При этом сумма кредита рассчитывается отдельно на каждый проект Предпринимателя без учета задолженности по кредиту аффилиированных с ним лиц/компаний. В случае если общая сумма кредита выданного на отдельный Проект Предпринимателя превышает 3 млрд. тенге, Предприниматель вправе получить государственную поддержку в форме Гарантирования в пределах 3 млрд. тенге по одному Проекту; •  Срок гарантирования не может превышать 10 лет; •  Предприниматель должен обеспечить участие собственными средствами на уровне не ниже 15% денежными средствами или 25% имуществом от общей стоимости проекта. Механизм получения поддержки: 1. Заявитель обращается в банк. 2. Банк проводит оценку финансово-экономической эффективности проекта и, в случае положительного решения, направляет уведомление заявителю о готовности кредитовать проект. 3. После рассмотрение РКС на соответствие критериям принимается решение по возможности (или невозможности) субсидирования.
Контакт:	АО «ФРП «Даму» Департамент субсидирования и гарантирования, 11. Тел.: 7 (7e-mail: *****@***kz сайт: www. fund.kz.

Инструмент 5.1.3: Развитие производственной инфраструктуры

Уполномоченный подавать заявку/ Кто может получить поддержку?	Участниками могут быть предприниматели, осуществляющие проектов, направленных на модернизацию и расширение производств, как для отдельных проектов индивидуально, так и в рамках организации промышленных площадок.
Вид:	Финансирование строительства или реконструкции производственной (индустриальной) инфраструктуры.
Условия:	•  Выделение средств может быть направлено только на строительство и реконструкцию следующей инфраструктуры: дороги, канализация, теплоснабжение, водопроводы, железнодорожные тупики, телефонизацию, электрические подстанции, линии электропередач; •  Выделение средств должно осуществляться на основании технико-экономического обоснования или бизнес-плана на строительство или реконструкцию; •  Подведение недостающей инфраструктуры может быть направлено на обеспечение нескольких проектов; •  Стоимость строительства (реконструкции) инфраструктуры не должна превышать 50% от стоимости проекта в случае подведения инфраструктуры для отдельного проекта; •  Развитие производственной (индустриальной) инфраструктуры должно соответствовать генеральному плану развития населенного пункта. Механизм получения поддержки: 1.  Предприниматель обращается координатору Программы на местном уровне с заявкой об обеспечении проекта производственной (индустриальной) инфраструктурой, включающей обоснование необходимости подведения или улучшения инфраструктуры; 2.  РКС принимает решения о возможности (или невозможности) финансирования строительства или реконструкции производственной (индустриальной) инфраструктуры.
Контакт:	Акиматы областей и гг. Астана и Алматы.

Инструмент 5.1.4: Оздоровление предпринимательского сектора.

Уполномоченный подавать заявку/ Кто может получить поддержку?	Участниками второго направления Программы могут быть предприниматели, работающие в приоритетных секторах экономики в соответствии с Приложением 1 Программы «Дорожная карта бизнеса 2020» (Постановление Правительства РК от 01.01.01 года № 000).
Вид:	Субсидирование расходов по выплате вознаграждения по действующим кредитам с номинальной ставкой вознаграждения по кредиту не более 12%, из которых не более 7% платит Предприниматель-должник, а 5% – компенсируется государством.
Условия:	•  Субсидированию подлежат только кредиты с номинальной ставкой вознаграждения по кредиту не более 12%, из которых не более 7% платит Предприниматель-должник, а 5% – компенсируется государством; •  Банк не взимает какие-либо комиссии, сборы и/или иные платежи, связанные с кредитом, за исключением комиссий, сборов и/или иных платежей, связанных с изменениями условий кредитования, инициируемыми Предпринимателем-должником, либо взимаемых по причине нарушения Предпринимателем-должником обязательств по кредиту; •  Срок субсидирования не может превышать 3-х лет; •  По отношению к предприятиям-должникам, которые получают субсидирование процентной ставки по кредитам в рамках второго направления Программы, применяется отсрочка по выплате налогов. Отсрочку можно получить по выплате всех налогов и других обязательных платежей в бюджет, кроме индивидуального подоходного налога (ИПН), удерживаемого у источника выплаты. При этом отсрочка может быть предоставлена по задолженности, сформировавшейся в период с 1 января 2008 года; •  Другие меры государственной поддержки по оздоровлению будут применяться индивидуально с учетом рекомендаций специальной Рабочей группы, которая будет отбирать предприятия в зависимости от того, насколько они соответствуют критериям Программы и в целом приоритетам государственной политики. Также будет приниматься во внимание системообразующий характер деятельности предприятий для регионов. Механизм реализации второго направления: 1. Между уполномоченным органом и ассоциацией финансистов Казахстана (далее - АФК) заключается меморандум о взаимодействии в рамках второго направления Программы. 2. Должник обращается в банк, в котором имеется наибольшая задолженность (если у должника имеется одинаковая задолженность в нескольких - он обращается в один из них по собственному выбору), с заявлением на оздоровление. 3. Банк, получивший заявление от должника на оздоровление, в течение трех дней извещает об этом АФК и финансового агента. 4. АФК формирует комитет кредиторов, имеющих 100% задолженности предприятия по кредитам, комитет кредиторов проводит оценку финансово-экономической состоятельности должника и его соответствия критериям Программы. При этом комитет кредиторов заключает с должником соглашение о полном раскрытии информации. 5. Комитет кредиторов после рассмотрения всех документов, представленных должником, оформляет принятые решения в форме соответствующего протокола. 6. АФК (Комитет кредиторов) направляет протокол и материалы по должникам финансовому агенту. 7. Финансовый агент осуществляет сбор и обработку данных о должнике, вырабатывает рекомендации по его субсидированию и направляет все материалы в уполномоченный орган. 8. Уполномоченный орган, оперативно выносит материалы потенциальных участников Программы, согласовавших Планы с комитетом кредиторов, со своими рекомендациями на рассмотрение Государственной комиссии. 9. В соответствии с условиями Программы, по другим мерам государственной поддержки оздоровления предприятий специальная рабочая группа при Государственной комиссии вырабатывает рекомендации и выносит материалы на рассмотрение Государственной комиссии. 10. Государственная комиссия одобряет соответствующим протоколом участие должника в программе оздоровления по: •  субсидированию процентной ставки по кредитам банков; •  предоставлению отсрочки по уплате налогов и других обязательных платежей в бюджет (кроме индивидуального подоходного налога, удерживаемого у источника выплаты); •  другим мерам в рамках Плана. 11. В случае одобрения Государственной комиссией должник перезаключает договор по долговым обязательствам, с каждым кредитором, в котором определяются следующие условия: процентная ставка по кредитам фиксируется на уровне 12%, из которых 7% платит должник, а 5% - компенсируется государством. 12. По проектам, одобренным Государственной комиссией, между банком, участником и финансовым агентом заключается договор субсидирования, в рамках которого финансовый агент и участник Программы выплачивают банку соответствующие части ставки вознаграждения.
Контакт:	АО «ФРП «Даму» Департамент субсидирования и гарантирования, 11. Тел.: 7 (7e-mail: *****@***kz сайт: www. .

Инструмент 5.1.5: Снижение валютных рисков предпринимателей

Уполномоченный подавать заявку/ Кто может получить поддержку?	Участниками третьего направления Программы могут быть предприниматели, экспортирующие более 10 % производимой продукции во всех секторах экономики, за исключением: горнодобывающей промышленности, предприятий металлургического промышленности, осуществляющих переработку минерального сырья и включенных в Перечень крупных налогоплательщиков, подлежащих мониторингу в соответствии с Постановлением Правительства Республики Казахстан от 01.01.01 года № 000.
Вид:	Субсидирование расходов по выплате вознаграждения по кредитам со ставкой вознаграждения не более 12%, из которых не более 4% оплачивает Предприниматель-экспортер, 8% компенсирует государство.
Условия:	•  Субсидирование может осуществляться только по кредитам со ставкой вознаграждения не более 12%, из которых не более 4% оплачивает Предприниматель-экспортер, 8% компенсирует государство; •  Банк не взимает какие-либо комиссии, сборы и/или иные платежи, связанные с кредитом, за исключением комиссий, сборов и/или иных платежей, связанных с изменениями условий кредитования, инициируемых Предпринимателем – экспортером, либо взимаемых по причине нарушения Предпринимателем-экспортером обязательств по кредиту; •  В случаях если номинальная ставка вознаграждения по кредиту ниже, чем 12%, то 8% компенсирует государство, а разницу оплачивает Экспортер; •  Предприниматель должен экспортировать более 10% производимой продукции. Эти данные будут проверяться на основе ежеквартальной отчетности, которую Предприниматель – участник программы будет предоставлять Фонду «Даму», а Фонд «Даму» в свою очередь в налоговые органы для получения подтверждения представленных данных; •  Сумма субсидируемого кредита не может превышать 3 млрд. тенге по каждому отдельному Проекту Предпринимателя-экспортера. При этом сумма кредита рассчитывается отдельно на каждый проект Предпринимателя-экспортера без учета задолженности по кредиту аффилиированных с ним лиц/компаний. В случае если общая сумма кредита /остатка основного долга по кредиту выданному на отдельный Проект Предпринимателя-экспортера превышает 3 млрд. тенге, Предприниматель-экспортер вправе получить государственную поддержку в форме субсидирования в пределах 3 млрд. тенге по одному Проекту; •  Срок субсидирования составляет от 1 (одного) до 3 (трех) лет с возможностью дальнейшей пролонгации до 10 (десяти) лет. Механизм получения поддержки: 1. Экспортер обращается координатору Программы на местном уровне с заявлением на субсидирование ставки вознаграждения банка, с приложением информации по объемам и направлением экспортных поставок в разрезе отдельных товаров. 2. Координатор Программы на местном уровне выносит на рассмотрение РКС списки экспортеров подавших заявление на субсидирование. 3. РКС, в соответствии с условиями Программы, принимает решение по возможности (невозможности) субсидирования ставки вознаграждения по кредитам банков экспортеров, и оформляет решение соответствующим протоколом.
Контакт:	АО «ФРП «Даму» Департамент субсидирования и гарантирования, 11. Тел.: 7 (7e-mail: *****@***kz сайт: www. fund.kz.

5.2. Усиление предпринимательского потенциала

Инструмент 5.2.1: Поддержка начинающих предпринимателей

Уполномоченный подавать заявку/ Кто может получить поддержку?	Участниками Программы могут быть потенциальные и действующие предприниматели малого и среднего бизнеса в приоритетных секторах экономики. Приложением 1 Программы «Дорожная карта бизнеса 2020» (Постановление Правительства РК от 01.01.01 года № 000).
Вид:	•  Поддержка начинающих предпринимателей (старт-ап проекты) – реализация проекта «Бизнес-Советник»; •  краткосрочное обучение предпринимателей и населения основам предпринимательской деятельности (проект «Бизнес-Советник»); •  предоставление стандартного пакета необходимых предпринимателю документов; •  информационно-аналитическую поддержку и организацию свободного доступа предпринимателей к единой базе предприятий через геоинформационную систему; •  предоставление результатов маркетинговых исследований в приоритетных отраслях экономики.
Условия:	Поддержка будет предоставляться преимущественно потенциальным и начинающим предпринимателям, планирующим и осуществляющим деятельность в приоритетных секторах экономики, предусмотренным Приложением 1 к Программе. Механизм получения поддержки: 1. Оператор информирует местные исполнительные органы, потенциальных и начинающих предпринимателей о перечне предоставляемых услуг. 2. Заявитель подает заявку на получение необходимых услуг Оператору в бумажном и/или электронном виде. 3. Оператор формирует содержание курсов обучения и состав участников и/или необходимый стандартный пакет документов и обеспечивает предоставление услуг Заявителю. 4. Координатор Программы на местном уровне, местные исполнительные органы на постоянной основе будут предоставлять необходимые помещения для проведения обучения, а также содействовать в предоставлении стандартного пакета документов по запросам предпринимателей и населения по месту жительства.
Контакт:	АО «ФРП «Даму» Департамент обучения и сервисной поддержки, /1 оф. 212, Тел.: 7 (71, e-mail: *****@***kz сайт: www. .

Инструмент 5.2.2: Сервисная поддержка