Понятие и сущность системы УП. Назначение, структура и принципы построения СУП. Методы построения СУП.
Кадровая служба в системе управления персоналом: Общие тенденции развития систем управления человеческими ресурсами. Задачи и функции службы управления персоналом.
Самостоятельное изучение:
Функциональные подсистемы. Системная взаимосвязь базовых функций управления персоналом. Миссия СУП:
Тема 5. Функциональное разделение труда и организационная структура службы УП.
Функциональное разделение труда и организационная структура службы управления персоналом. Понятие «разделение труда». Факторы, определяющие организационную структуру управления персоналом. Качественные и количественные показатели, характеризующие организационную структуру управления персоналом.
Методическое и нормативное обеспечение проектирования организационных структур управления персоналом. Состав проектной документации: положение о службе управления персоналом, структура управления организацией, штатное расписание и т. п. Выделение структурных звеньев службы.
Служба управления персоналом и ее подразделения. Структурное месторасположение службы управления персоналом. Виды организационных структур управления персоналом. Варианты построения организационной структуры управления персоналом в зависимости от особенностей организации. Взаимосвязь звеньев управления персоналом между собой и с другими подразделения ми организации.
Этапы формирования организационной структуры системы управления персоналом. Построение конфигурации оргструктуры.
Самостоятельное изучение:
Задачи кадровой службы на различных этапах развития организации.
Методы расчета численности работников кадровой службы.
Тема 6. Кадровое, информационное, техническое и правовое обеспечение системы управления персоналом.
Аудиторное изучение:
Кадровое обеспечение системы управления персоналом. Профессиональные требования к работникам службы управления персоналом. Количественный состав службы управления персоналом. Качественные характеристики персонала.
Информационное обеспечение системы управления персоналом Состав, структура, классификация – информационный фонд системы управления персоналом. Управление документацией. Состав кадровой документации. Правила работы с документами. Унификация (кадровой документации). Внутренняя документация системы управления персоналом. Положение (устав) об организации (подразделении). Правила внутреннего трудового распорядка.
Техническое обеспечение системы управления персоналом Программное и техническое обеспечение системы управления персоналом. Техническое обеспечение функций УП.
Правовое обеспечение системы управления персоналом. Средства, формы юридического воздействия. Нормативно-методическое обеспечение. Правовое обеспечение системы управления персоналом. Трудовые отношения. Защита интересов работников. Основные законодательные акты. Санкции юридической ответственности
в работе кадровых служб. Дисциплинарная ответственность. Материальная ответственность. Административная ответственность. Уголовная ответственность.
Самостоятельное изучение: Нормативно-методические документы. Штатное расписание. Правила внутреннего трудового распорядка. Должностная инструкция. Рабочая инструкция.
Тема 7. Политика и стратегия в области персонала.
Аудиторное изучение:
Понятие и сущность стратегии управления персоналом. Стратегия организации и стратегическое управление персоналом. Черты и составляющие элементы стратегии управления человеческими ресурсами. Виды кадровых стратегий.
Кадровая политика организации, её содержание. Требования к содержанию кадровой политики, нормативная база. Последовательность и содержание этапов разработки кадровой политики. Принципы, виды кадровой политики. Механизмы реализации кадровой политики.
Самостоятельное изучение:
Характеристика основных требований к менеджерам по персоналу и их задач при реализации различных стратегий организации. Особенности кадровой политики в России, зарубежный опыт.
ДЕ 3 (Методологические основы управления персоналом)
Тема 8. Кадровое планирование.
Аудиторное изучение:
Сущность, цели и задачи кадрового планирования. Кадровый контроль и кадровый контроллинг.
Этапы кадрового планирования. Долгосрочное и краткосрочное кадровое планирование. Оперативный план работы с персоналом.
Самостоятельное изучение:
Факторы влияющие на планирование потребности в персонале. Методы планирования потребности в персонале.
Тема 9. Анализ кадрового потенциала
Аудиторное изучение:
Кадровый потенциал организации: понятие. Анализ кадрового потенциала: понятие и цели. Понятие «деловая оценка персонала». Цели деловой оценки персонала.
Основные этапы анализа кадрового потенциала. Организация и технология проведения текущей и периодической оценки персонала. Объекты и субъекты деловой оценки.
Методы оценки персонала. Критерии оценки персонала. Показатели оценки личностных качеств и уровня профессионализма, поведения. Методы оценки персонала: аттестация в комиссии, собеседование, оценка по методу «360*», психологические методы оценки.
Аттестация – комплексная оценка работника.
Организация делового оценивания персонала.
Самостоятельное изучение:
Рейтинговые шкалы. Критические эпизоды. Эссе. Рабочие стандарты. Ранжирование. Отчет о выполнении деятельности с использованием принудительного выбора и взвешенного контрольного перечня. Рейтинговые шкалы поведенческих якорей (метод BARS). Оценочное интервью. Нетрадиционные методы оценки персонала, применяющиеся в динамичных организациях.
Тема 10. Подбор персонала и профориентация
Аудиторное изучение:
Подбор персонала. Задачи подбора и отбора персонала. Источники кадрового пополнения. Внутренний отбор персонала. Внешний отбор персонала
Методы подбора и отбора персонала. Характеристика. Резюме. Сбор информации о кандидате. Анкета. Тесты. Кадровое собеседование (интервью). Сочинение. Специализированные семинары. Центры оценки
Оценка эффективности процесса поиска и подбора кадров.
Понятия профориентации. Основные формы профориентации. Организация профориентации. Направления профориентации.
Организация привлечения персонала. Наем и его процедура. Модели привлечения персонала. Отбор персонала. Принципы и критерии отбора. Принятие решения по отбору. Прием на работу. Оформление трудовых отношений.
Самостоятельное изучение:
Правовое регулирование расторжения трудового контракта в РФ. Профессиокарта. Профессиограмма и ее разделы. Задачи менеджера при комплектовании кадров.
Тема11 Профессиональная и организационная адаптация персонала
Аудиторное изучение:
Понятие адаптации. Направления и аспекты адаптации, их сущность и содержание. Показатели адаптации (критерии).
Виды адаптации Первичная и вторичная адаптация. Профессиональная и организационная адаптация персонала. Психофизическая адаптация персонала.
Этапы адаптации. Факторы влияющие на адаптацию персонала.
Организация управления адаптацией работников. Измерение процесса адаптации работника Организация процесса адаптации.
Самостоятельное изучение:
Построение процедуры адаптации нового сотрудника Социализация персонала.
Программы адаптации. Роль наставничества.
Тема 12 Перемещения, работа с кадровым резервом
Аудиторное изучение:
Понятие служебно-профессионального перемещения. Цели перемещения кадров. Горизонтальные перемещения Вертикальные перемещения Основные этапы вертикального служебно-профессионального продвижения работников:
Перестановка персонала. Ротация кадров. Обогащение труда. Совмещение.
Управление перемещением персонала.
Понятие кадрового резерва. Принципы формирования кадрового резерва Типы кадрового резерва.
Работа с кадровым резервом: принципы, критерии, организационные требования, методы. Цели планирования кадрового резерва. Этапы процесса формирования кадрового резерва. Содержание работы с резервом кадров.
Самостоятельное изучение:
Источники кадрового резерва на руководящие должности. Формирование списков кандидатов в резерв. Источники и методы формирования резерва.
Тема 13. Планирование деловой карьеры
Аудиторное изучение:
Понятие «карьеры»: значение, история вопроса. Жизненный путь человека: планы, судьба, стратегия. Этапы карьеры.
Три составляющие успешной карьеры: индивидуальные ценности, общая культура и властные доминанты в организации, предпочтительный вектор карьеры.
Виды карьеры и их характеристика. Содержание этапов карьеры. Цель и задачи планирования и реализации карьеры.
Способы управления деловой карьерой. Карьерограмма. Типовые модели карьеры. Векторы осуществления карьеры.
Самостоятельное изучение:
Система служебно-профессионального продвижения. Общее и отличие от карьеры. Этапы служебно-профессионального продвижения.
Логическая схема управления служебно-профессиональным продвижением линейных руководителей в организации.
Тема14 Подготовка, переподготовка и повышение квалификации персонала
Аудиторное изучение:
Обучение персонала: принципы, основные требования, методы.
Формы обучения персонала. Подготовка, переподготовка и повышение квалификации персонала. Виды дополнительного образования. Достоинства и недостатки различных методов обучения.
Модель систематического обучения, ее содержание. Непрерывное образование (LLL). Повышение квалификации руководителей, специалистов, рабочих: формы, методы.
Организация профессионального обучения персонала. Коучинг.
Самостоятельное изучение:
Законодательные основы подготовки и переподготовки кадров.
Отечественный и зарубежный опыт обучения персоналом.. Современные подходы и модели обучения. Стили обучения и деятельности
Технологии управления поведением персонала организации
Тема 15. Мотивация поведения в процессе трудовой деятельности.
Аудиторное изучение:
Теория поведения личности в организации. Основные понятия, теории мотивации (содержательные и процессуальные), модели. Мотивация как объект управления. Управление трудовой мотивацией. Мотивация как функция управления. Мотивация и результативность труда.
Мотивационная основа деятельности.
Трудовые мотиваторы. Традиционные трудовые мотиваторы Социальные трудовые мотиваторы. Психологические трудовые мотиваторы
Теоретические основы мотивации
Система мотивации персонала Формы и методы стимулирования
Мотивационный аудит Мотивационный профиль
Самостоятельное изучение: Психологические аспекты управления мотивацией. Современные тенденции в развитии мотивации. Российский и зарубежный опыт.
Текучесть кадров и пути управления ею. Способы рационализации персонала. Организация высвобождения персонала.
Совершенствование организации рабочего места, режима труда и отдыха. Управление нововведениями в кадровой работе.
Тема 16. Основы вознаграждающего управления Оплата труда, стимулирование.
Аудиторное изучение:
Понятие вознаграждающего управления персоналом. Система оплаты труда. Основные понятия, формы оплаты. Нормирование труда. Материальное стимулирование. Особенности оплаты труда работников бюджетной сферы. Неэкономические способы стимулирования. Социальная политика организации - как фактор стимулирования.
Самостоятельное изучение:
Государственное регулирование оплаты труда работников. Формы и системы заработной платы в России и за рубежом.
Тема 17. Отношения в организации.
Аудиторное изучение:
Группы, их определения и классификации. Условия появления неформальных отношений и групп в организации, стадии их формирования.
Формирование личности. Типологии личностей. Проблема и роль лидерства. Феномен лидерства.
Организационная культура в управлении персоналом. Типы организационных культур.
Самостоятельное изучение:
Команда. Конформизм и его роль в управлении коллективом. Типы власти и стили руководства. Администраторы и лидеры. Подчиненные и их основные типы.
Тема 18. Коммуникации в системе управления персоналом.
Аудиторное изучение:
Сущность коммуникации. Система коммуникаций в организации управления персоналом. Виды коммуникаций, факторы, влияющие на эффективность коммуникаций. Роль эффективной коммуникации в процессе управления персоналом организации. Повышение эффективности формальной коммуникации.
Самостоятельное изучение:
Модель коммуникационного процесса. Организационные формы управленческих контактов. Этика деловых отношений.
Тема 19. Конфликты в коллективе
Аудиторное изучение:
Конфликт: понятие. Сигналы конфликта. Социальные и психологические мотивы конфликтов. Причины конфликтов. Типы и виды конфликтов
Этапы развития конфликта. Возможные схемы конфликтных ситуаций.
Конфликты в коллективе. Причины конфликтов.
Управление конфликтом. Пути предупреждения и разрешения конфликтов.
Самостоятельное изучение:
Межгрупповое взаимодействие и конфликты.
Конфликты в общественной и индивидуальной деятельности, национально-этнические конфликты, мировоззренческие и нормативно-ценностные конфликты.
Тема 20. Оценка эффективности управления персоналом
Аудиторное изучение:
Оценка эффективности управления персоналом. Основные подходы к оценке эффективности управления персоналом. Эффект от управления персоналом. Оценка результатов деятельности подразделений управления организации, подразделений управления персоналом.
Техническое и документационное обеспечение оценки эффективности деятельности по управлению персоналом.
Система сбалансированных показателей для службы персонала. Методика расчета интегрального показателя
Самостоятельное изучение:
Зарубежные методики определения экономической эффективности управления персоналом.
3.3. Содержание семинарских занятий
План семинарских занятий для очной формы обучения.
Семинар 1. Роль и задачи управления человеческими ресурсами. . Персонал как объект управления
1. Введение в дисциплину. Значение кадров на современном этапе.
2. Сущность и соотношение понятий «человеческие ресурсы», «трудовые ресурсы», «персонал».
3. Персонал как объект управления.
4. Цели и направления деятельности по управлению персоналом.
5. Теория человеческого капитала.
6. Концепция анализа человеческих ресурсов.
7. Национальные особенности управления человеческими ресурсами.
Семинар 2. История развития теорий кадрового менеджмента. Концепции управления персоналом. Принципы и методы управления персоналом.
1. Предпосылки возникновения и развития науки управления персоналом.
2. Этапы развития науки управления персоналом.
3. Концепции управления персоналом: экономическая, органическая, гуманистическая.
4. Закономерности, принципы и методы управления персоналом.
5. Американская, английская, японская, российская философия управления персоналом.
Контрольная работа
Семинар 3. Система управления персоналом. Функциональное разделение труда и организационная структура.
1. Понятие и сущность системы УП. Назначение, структура и принципы построения СУП.
2. Кадровая служба в системе управления персоналом:
3. Функциональное разделение труда и организационная структура службы управления персоналом.
4. Методическое и нормативное обеспечение проектирования организационных структур управления персоналом.
5. Служба управления персоналом и ее подразделения. Структурное месторасположение службы управления персоналом.
6. Виды организационных структур управления персоналом.
7. Этапы формирования организационной структуры системы управления персоналом. Построение конфигурации оргструктуры.
Семинар 4. Кадровое, информационное, техническое и правовое обеспечение системы управления персоналом.
1. Кадровое обеспечение системы управления персоналом. Характеристика профессионального состава службы по управлению персоналом.
2. Задачи кадровой службы на различных этапах развития организации.
3. Функции и задачи менеджера по персоналу.
4. Информационное обеспечение системы управления персоналом
5. Состав кадровой документации. Правила работы с документами.
6. Техническое обеспечение системы управления персоналом Программное и техническое обеспечение системы управления персоналом.
7. Правовое обеспечение системы управления персоналом.
8. Нормативно-методическое обеспечение.
9. Санкции юридической ответственности в работе кадровых служб.
Семинар 5. Политика и стратегия в области персонала.
1. Понятие и сущность стратегии управления персоналом.
2. Стратегия организации и стратегическое управление персоналом.
3. Черты и составляющие элементы стратегии управления человеческими ресурсами.
4. Виды кадровых стратегий.
5. Кадровая политика организации, её содержание.
6. Требования к содержанию кадровой политики, нормативная база.
7. Последовательность и содержание этапов разработки кадровой политики.
8. Принципы, виды кадровой политики.
9. Механизмы реализации кадровой политики.
10. Характеристика основных требований к менеджерам по персоналу и их задач при реализации различных стратегий организации.
11. Особенности кадровой политики в России, зарубежный опыт.
Контрольная работа
Семинар 6. Кадровое планирование. Анализ кадрового потенциала.
1. Сущность, цели и задачи кадрового планирования.
2. Оперативный план работы с персоналом.
3. Методы планирования потребности в персонале.
4. Анализ кадрового потенциала: понятие и цели. Понятие «деловая оценка персонала». Цели деловой оценки персонала.
5. Основные этапы анализа кадрового потенциала.
6. Методы оценки персонала.
7. Аттестация – комплексная оценка работника.
8. Организация делового оценивания персонала.
Семинар 7. Подбор персонала и профориентация
1. Задачи подбора и отбора персонала. Источники кадрового пополнения.
2. Методы подбора и отбора персонала.
3. Оценка эффективности процесса поиска и подбора кадров.
4. Организация профориентации. Направления профориентации.
5. Организация привлечения персонала.
6. Наем и его процедура.
7. Правовое регулирование расторжения трудового контракта в РФ.
Семинар 8 Профессиональная и организационная адаптация персонала
1. Направления и аспекты адаптации, их сущность и содержание.
2. Профессиональная и организационная адаптация персонала. Психофизическая адаптация персонала.
3. Этапы адаптации. Факторы влияющие на адаптацию персонала.
4. Организация управления адаптацией работников.
5. Программы адаптации. Роль наставничества.
Семинар 9 Перемещения, работа с кадровым резервом
1. Понятие служебно-профессионального перемещения. Цели перемещения кадров.
2. Перестановка персонала.
3. Управление перемещением персонала.
4. Понятие кадрового резерва. Принципы формирования кадрового резерва Типы кадрового резерва.
5. Работа с кадровым резервом: принципы, критерии, организационные требования, методы. Цели планирования кадрового резерва.
6. Этапы процесса формирования кадрового резерва.
Семинар 10 . Планирование деловой карьеры
1. Понятие «карьеры»: значение, история вопроса. Жизненный путь человека: планы, судьба, стратегия. Этапы карьеры.
2. Виды карьеры и их характеристика.
3. Содержание этапов карьеры. Цель и задачи планирования и реализации карьеры.
4. Способы управления деловой карьерой.
5. Карьерограмма.
Семинар 11. Подготовка, переподготовка и повышение квалификации персонала
1. Обучение персонала: принципы, основные требования, методы.
2. Формы обучения персонала. Подготовка, переподготовка и повышение квалификации персонала.
3. Модель систематического обучения, ее содержание.
4. Организация профессионального обучения персонала. Коучинг.
5. Законодательные основы подготовки и переподготовки кадров.
Контрольная работа
Семинар 12. Мотивация поведения в процессе трудовой деятельности.
1. Теория поведения личности в организации.
2. Теоретические основы мотивации
3. Управление трудовой мотивацией.
4. Система мотивации персонала Формы и методы стимулирования
5. Мотивационный аудит Мотивационный профиль
6. Текучесть кадров и пути управления ею.
7. Совершенствование организации рабочего места, режима труда и отдыха.
Семинар 13. Основы вознаграждающего управления Оплата труда, стимулирование.
1. Понятие вознаграждающего управления.
2. Система оплаты труда. Основные понятия, формы оплаты.
3. Материальное стимулирование.
4. Неэкономические способы стимулирования.
5. Социальная политика организации - как фактор стимулирования.
6. Государственное регулирование оплаты труда работников.
7. Формы и системы заработной платы в России и за рубежом.
Семинар 14. Отношения в организации.
1. Группы, их определения и классификации. Условия появления неформальных отношений и групп в организации, стадии их формирования.
2. Формирование личности. Типологии личностей. Проблема и роль лидерства. Феномен лидерства.
3. Организационная культура в управлении персоналом. Типы организационных культур.
4. Типы власти и стили руководства.
5. Подчиненные и их основные типы.
Семинар 15. Коммуникации в системе управления персоналом.
1. Система коммуникаций в организации управления персоналом.
2. Виды коммуникаций, факторы, влияющие на эффективность коммуникаций.
3. Роль эффективной коммуникации в процессе управления персоналом организации.
4. Повышение эффективности формальной коммуникации.
Семинар 16. Конфликты в коллективе
1. Конфликт: понятие. Типы и виды конфликтов.
2. Этапы развития конфликта. Возможные схемы конфликтных ситуаций.
3. Конфликты в коллективе. Причины конфликтов.
4. Управление конфликтом. Пути предупреждения и разрешения конфликтов.
5. Организационные формы управленческих контактов.
6. Этика деловых отношений.
Семинар 17. Оценка эффективности управления персоналом
1. Основные подходы к оценке эффективности управления персоналом.
2. Техническое и документационное обеспечение оценки эффективности деятельности по управлению персоналом.
3. Оценка результатов деятельности подразделений управления организации, подразделений управления персоналом.
4. Система сбалансированных показателей для службы персонала. Методика расчета интегрального показателя
Семинар 18 Контрольная работа
План семинарских занятий для заочной формы обучения.
Семинар 1. Роль и задачи управления человеческими ресурсами. . Персонал как объект управления История развития теорий кадрового менеджмента. Концепции управления персоналом.
1. Введение в дисциплину. Значение кадров на современном этапе.
2. Сущность и соотношение понятий «человеческие ресурсы», «трудовые ресурсы», «персонал».
3. Персонал как объект управления.
4. Цели и направления деятельности по управлению персоналом.
5. Теория человеческого капитала.
6. Концепция анализа человеческих ресурсов.
7. Национальные особенности управления человеческими ресурсами.
8. Предпосылки возникновения и развития науки управления персоналом.
9. Этапы развития науки управления персоналом.
10. Концепции управления персоналом: экономическая, органическая, гуманистическая.
Контрольная работа
Семинар 2. Система управления персоналом. Функциональное разделение труда и организационная структура.
1. Понятие и сущность системы УП. Назначение, структура и принципы построения СУП.
2. Кадровая служба в системе управления персоналом:
3. Функциональное разделение труда и организационная структура службы управления персоналом.
4. Методическое и нормативное обеспечение проектирования организационных структур управления персоналом.
5. Служба управления персоналом и ее подразделения. Структурное месторасположение службы управления персоналом.
6. Виды организационных структур управления персоналом.
7. Этапы формирования организационной структуры системы управления персоналом. Построение конфигурации оргструктуры.
Контрольная работа
Семинар 3. Кадровое планирование. Анализ кадрового потенциала.
1. Сущность, цели и задачи кадрового планирования.
2. Оперативный план работы с персоналом.
3. Методы планирования потребности в персонале.
4. Анализ кадрового потенциала: понятие и цели. Понятие «деловая оценка персонала». Цели деловой оценки персонала.
5. Основные этапы анализа кадрового потенциала.
6. Методы оценки персонала.
7. Аттестация – комплексная оценка работника.
8. Организация делового оценивания персонала.
Контрольная работа
Семинар 4. Мотивация поведения в процессе трудовой деятельности.
1. Теория поведения личности в организации.
2. Теоретические основы мотивации
3. Управление трудовой мотивацией.
4. Система мотивации персонала Формы и методы стимулирования
5. Мотивационный аудит Мотивационный профиль
6. Текучесть кадров и пути управления ею.
7. Совершенствование организации рабочего места, режима труда и отдыха.
Контрольная работа
4.МАТЕРИАЛЫ К ПРОМЕЖУТОЧНОМУ И ИТОГОВОМУ КОНТРОЛЮ:
Методические указания по выполнению контрольных работ
В соответствии с учебным планом студенты заочного, очно-заочного отделения выполняют письменную контрольную работу по дисциплине «Управление персоналом», с последующей её защитой.
Контрольная работа является одним из видов самостоятельной работы студентов.
Целью написания контрольной работы является закрепление и проверка знаний, полученных студентами в процессе самостоятельного изучения учебного материала.
Выполнение контрольной работы преследует следующие задачи:
- углубление и закрепление знаний по дисциплине; обучение студентов подбору литературных источников, обобщение и изложение самостоятельно изученного материала. практическое применение полученных знаний
Контрольная работа выполняется студентами на основе изучения ими учебного материала и специальной литературы. Прежде, чем приступить к выполнению контрольной работы, необходимо ознакомиться с соответствующими разделами программы курса, подобрать и изучить не только рекомендуемую, но дополнительную литературу, предложенную в теоретической части курса, к планам семинарских занятий, а также самостоятельно подобрать ряд публикаций. Для этого следует обратиться к таким журналам как «Управление персоналом», «Справочник кадровика», «Человек и труд», и др..
Контрольная работа выполняется на 15-20 страницах печатного текста. Оформляется титульный лист, отражается план письменной работы, в конце дается список используемой литературы.
Изложение заданий должно быть стройным, материал представляется наглядно, после каждого задания делается вывод по изложенному материалу.
Список литературы оформляется в соответствии со стандартом.
Использованные в работе цитаты, цифровые данные в обязательном порядке сопровождаются указанием на источник, из которого они взяты.
Контрольная работа представляется на кафедру в установленный срок, регистрируется и передается преподавателю для проверки.
Контрольная работа является допуском к экзамену.
Работа может быть возвращена студенту для доработки при наличии ошибок или при неполном освещении материала.
- При выполнении контрольной работы необходимо руководствоваться следующими требованиями: контрольная работа должна быть набрана на компьютере, страницы следует пронумеровать; в конце работы следует привести список используемой литературы, оформленный в соответствии с требованиями;
Зачтенную контрольную работу студент обязан представить экзаменатору при сдаче экзамена или зачета. Если в зачтенной работе сделаны замечания рецензентом, студент обязан учесть их и, не переписывая работу, внести необходимые исправления и дополнения. Без соблюдения указанного требования студент не допускается к экзамену.
Темы контрольных работ
Управление персоналом как специфическая сфера управления. Философия управления персоналом. Эволюция концепций управления человеческими ресурсами. Стратегическое управление персоналом организации. Кадровая политика организации. Научные направления организации труда Службы по управлению персоналом, структура, профессиональный состав, функции. Современная организация подразделений по работе с персоналом. Административные методы управления персоналом. Экономические методы управления персоналом. Социально-психологические методы управления персоналом. Планирование работы с персоналом в организации. Маркетинг персонала. Технологии отбора и найма персонала. Деловая оценка персонала. Методы оценки индивидуальной деятельности персонала (выполненной работы). Аттестация как персонал-технология. Адаптация персонала. Социализация. Организация рабочего времени персонала, нормативы. Управление поведением персонала организации. Управление дисциплиной труда. Мотивация персонала. Управление мотивацией. Системы оплаты и стимулирования персонала. Трудовая адаптация работников. Профориентация Профессиональное развитие и обучение персонала. Концепция непрерывного обучения управленческого персонала. Свобода выбора профессии. Факторы, ограничивающие свободу выбора. Управление деловой карьерой персонала. Работа с резервом. Планирование карьеры и делового успеха. Активизация творческого потенциала работников. Трудовая мобильность работников и пути сокращения текучести кадров. Управление компетенцией персонала организации. Руководство персоналом как разновидность власти. Характер, содержание труда и роль руководителя в организации. Стили и методы работы руководителя организации. Управленческая команда. Основные подходы и принципы формирования коллектива. Участие персонала в управлении организацией. Конфликты. Управление конфликтом Эффективная занятость. Отличие эффективной занятости для работника и работодателя Эффективность управления человеческими ресурсами (организационная, функциональная, социальная).Примерные вопросы к контрольной работе № 1
6. Что понимается под занятостью трудовых ресурсов?
7. Что означает полная занятость трудовых ресурсов?
8. Что характеризует собой эффективная занятость? В чем состоит ее отличие для работника и работодателя?
9. От каких основных факторов зависит уровень занятости персонала на предприятии? Какова его динамика?
10. Что означает скрытая занятость? Какие основные факторы ее вызывают?
11. Как повысить занятость работников на производстве?
. Состав и структура работников предприятия.13. Структура информации о персонале.
Понятие и сущность философии УП; Взаимосвязь философии УП и философии организации; Американская философия УП; Английская философия УП; Японская философия УП; Российская философия УП; Понятие концепции УП; Закономерности УП, связанные с межличностными отношениями; Принципы УП, утвердившиеся в отечественной практике; Принципы, применяемые в американских и японских фирмах; Классификация методов управления персоналом по функциональному принципу.Примерные вопросы к контрольной работе № 2
Понятие и сущность стратегии УП? Элементы стратегии УП Факторы, оказывающие влияние на разработку стратегии УП Типы стратегий УП Влияние стратегии УП на процесс развития человеческого капитала Характер взаимосвязи стратегии организации и стратегии УП Влияние предпринимательской стратегии организации на стратегию УП Влияние организационной стратегии динамического роста на стратегию УП Влияние организационной стратегии прибыльности на стратегию УП Влияние ликвидационной стратегии организации на стратегию УП Кадровое обеспечение управления персоналом. Информационное обеспечение управления персоналом. Понятие и сущность кадровой политики организации. Принципы кадровой политики Какие виды политик составляют политику организации. Место и роль кадровой политики в политике организации Задачи кадровой политики организации Особенности и этапы формирования КП организации Основные направления КП организации Типы кадровой политики. КлассификацияПримерные вопросы к контрольной работе № 3
21. Источники формирования кадрового резерва, типы кадрового резерва;
22. Роль кадрового резерва в замещении руководящих должностей государственной и муниципальной службы.
23. Определение деловой оценки, задачи, цели
24. Функции оценки персонала
25. Функции руководителей и специалистов кадровых служб по проведению аттестации
Примерные вопросы к контрольной работе № 4
Экономическая эффективность управления персоналом. Показатели, характеризующие эффективность УП. . Факторы, влияющие на эффективность системы мотивации;4. Принципы построения системы оплаты
|
Из за большого объема этот материал размещен на нескольких страницах:
1 2 3 4 5 |
