Учебно-методический комплекс дисциплины организационное поведение (стр. 2 )

Дидактические единицы (ДЕ)	Наименование тем	Максимальная нагрузка студентов, час.	Количество аудиторных часов при очно-заочной (вечерней) форме обучения	Самостоятельная работа студентов, час.
Лекции	Семинары	Лабораторные работы
1	2	3	4	5	6	7
ДЕ 1. Теоретические и методологические основы курса (20 баллов)	1. Предмет и содержание дисциплины «Организационное поведение»	8	2			6
2.Теории поведения человека в организации	8	2			6
Промежуточный контроль	Контрольная работа
ДЕ 2. Личность и организация (80 баллов)	3. Социальная роль личности в организации	6		2		4
	4. Взаимодействие человека и организации	8		2		6
	5. Формирование группового поведения	8	2			6
	6. Коммуникации в организации	8		2		6
	7. Лидерство в организации	8	2			6
	8. Конфликты в организации	8		2		6
	9. Анализ и конструирование организаций	8		2		6
	10. Мотивация и результативность организации	8	2			6
	11. Организационное поведение в условиях изменений в организации	8	2			6
	12. Организационное поведение в условиях глобализации	8		2		6
Промежуточный контроль	Тестирование
Итоговый контроль	Зачет
Итого часов	94	12	12		70

3. СОДЕРЖАНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ

(дидактические единицы)

ДЕ 1. «Теоретические и методологические основы курса»

Тема 1. Предмет и содержание дисциплины «организационное поведение».

Содержание учебного материала (дидактические единицы):

Аудиторное изучение: История возникновения, становления и развития дисциплины «Организационное поведение». Предмет изучения курса. Методологические особенности курса. «Организационное поведение» в системе управленческих наук. Взаимосвязь с другими науками: философией, социологией, психологией, менеджментом, управлением персоналом и др.

Самостоятельное изучение: Практическая значимость организационного поведения в системе подготовки менеджеров.

Тема 2. Теории поведения человека в организации.

Содержание учебного материала (дидактические единицы):

Аудиторное изучение: Обзор основных подходов и школ научной мысли. Сущность, особенности и возможности некоторых научных подходов. Объяснение поведения человека с точки зрения психоанализа (З. Фрейд, А. Адлер). Поведенческий подход (школа бихевиоризма) (Д. Уотсон, Б. Скиннер, Г. Айзенк). Школа гуманистической психологии (Э. Мэйо, К. Левин).

Самостоятельное изучение: Возможности применения основных теорий и концепций поведения человека в практике менеджмента.

ДЕ 2. «Личность и организация»

Тема 3. Социальная роль личности в организации.

Содержание учебного материала (дидактические единицы):

Аудиторное изучение: Формирование поведения личности. Формы познания действительности. Процесс восприятия. Особенности индивидуального поведения человека.

Самостоятельное изучение: Структура, функции и требования социальной роли личности в организации.

Тема 4. Взаимодействие человека и организации.

Содержание учебного материала (дидактические единицы):

Аудиторное изучение: Теория поведения человека в организации. Персональное развитие в организации. Условия реализации личностного потенциала работника. Аспекты карьеры сотрудников. Управление поведением личности в организации.

Самостоятельное изучение: Модели поведения работника в организации.

Тема 5. Формирование группового поведения.

Содержание учебного материала (дидактические единицы):

Аудиторное изучение: Причины объединения людей в группы. Классификация групп. Стадии развития групп. Групповая динамика. Условия, влияющие на эффективность работы групп. Структура группы: лидерство, роли, нормы, статус, размер, состав. Факторы, определяющие сплоченность группы.

Самостоятельное изучение: Влияние группы на организацию в целом.

Тема 6. Коммуникация в организации.

Содержание учебного материала (дидактические единицы):

Аудиторное изучение: Функции коммуникации. Коммуникационный процесс. Основные формы сетей общения. Роль коммуникации в процессе решения личностных и организационных вопросов. Основные методы и средства оптимизации коммуникативного поведения в организации. Вербальное и невербальное общение.

Самостоятельное изучение: Коммуникационные барьеры и методы их преодоления.

Тема 7. Лидерство в организации.

Содержание учебного материала (дидактические единицы):

Аудиторное изучение: Различные теории и подходы к проблеме лидерства. Лидерство как объективное поведение личности в группе и коллективе в стремлении к самоутверждению и самореализации. Характеристика личностного профиля лидера. Авторитет лидера и пути его формирования. Формальные и неформальные лидеры и их влияние на групповое поведение.

Самостоятельное изучение: Формирование лидерских качеств у современного менеджера.

Тема 8. Конфликты в организации.

Содержание учебного материала (дидактические единицы):

Аудиторное изучение: Источники конфликтов в организации. Роль конфликтов в развитии организации. Типология конфликтов. Модели конфликтов. Различные стратегии поведения в конфликтной ситуации. Приемы управления конфликтом на личном и групповом уровне. Стратегии поведения в конфликте. Возможные пути разрешения конфликта. Понятие и причины, вызывающие стресс. Диагностика стресса. Стратегия управления стрессом.

Самостоятельное изучение: Последствия стресса.

Тема 9. Анализ и конструирование организации.

Содержание учебного материала (дидактические единицы):

Аудиторное изучение: Модели организации. Основные типы организационных структур и их влияние на поведение сотрудников. Организационная культура, ее роль и функции в управлении поведением организации. Основные элементы, составляющие организационную культуру, их значение. Организационные ценности и нормы поведения. Принципы формирования организационной культуры.

Самостоятельное изучение: Организационное проектирование.

Тема 10. Мотивация и результативность организации.

Содержание учебного материала (дидактические единицы):

Аудиторное изучение: Понятие мотивации. Основные теории мотивации. Роль мотивации в руководстве подчиненными. Использование материальных и моральных стимулов в процессе мотивации. Влияние оценки результатов работы сотрудников на мотивацию. Справедливое распределение вознаграждений как инструмент мотивации.

Самостоятельное изучение: Системы формирования мотивационных установок.

Тема 11. Организационное поведение в условиях изменений в организации.

Содержание учебного материала (дидактические единицы):

Аудиторное изучение: Источники изменений в организации: внутренние и внешние. Изменения, связанные с жизненным циклом организации. Эволюционные и революционные изменения в организациях. Формы и причины сопротивления нововведениям. Методы борьбы с сопротивлением. Управление поведением в условиях изменений.

Самостоятельное изучение: Методы и технологии разрешения инновационных конфликтов.

Тема 12. Организационное поведение в условиях глобализации.

Содержание учебного материала (дидактические единицы):

Аудиторное изучение: Причины появления международных организаций. Проблемы, вызванные деятельностью организации в глобальной среде. Влияние национальной культуры на организационную культуру. Организационная культура мультинациональных организаций. Управление глобальными человеческими ресурсами.

Самостоятельное изучение: Переговоры и деловое общение в международном бизнесе.

Содержание практических занятий

ДЕ I. «Теоретические и методологические основы курса»

Тема 1. Предмет и содержание курса «Организационное поведение».

1. Возникновение и история развития организационного поведения как науки.

2. Взаимосвязь организационного поведения c другими областями научного знания.

3. В чем состоит главная задача организационного поведения?

4. Предмет, методологические основы и структура организационного поведения.

5. Охарактеризуйте субъекты организационного поведения.

Тема 2. Теории поведения человека в организации.

1. Важнейшие теоретические концепции поведения человека в организации и их характеристика:

А) теории психоанализа и их представители;

Б) теории бихевиоризма и их представители

В) теории гуманистической психологии и их представители.

2. Практическое значение основных положений, теорий и концепций личности.

ДЕ 2. «Личность и организация»

Тема 3. Социальная роль личности в организации.

1. Личность как субъект организационного поведения.

2. Соотношение понятий «человек», «индивид», «личность», «индивидуальность», «работник».

3. Основные подходы к исследованию, формированию и развитию личности.

4. Факторы формирования и развития личности в организации.

5. Активность личности и ее источники. Интересы как стимул активности личности.

Тема 4. Взаимодействие человека и организации.

1. Факторы, влияющие на формирование поведения личности в организации.

2. Сущность персонального развития в организации.

3. Как организация может создать условия для наиболее полной реализации личностного потенциала работника?

4. Типы карьеры. Особенности планирования и формирования карьеры работников в организации.

Тема 5. Формирование группового поведения в организации.

1. Причины объединения людей в группы?

2. Типы групп. Классификация групп. Формальные и неформальные группы.

3. Стадии формирования группы. Основные характеристики группы.

4. Понятие групповой динамики.

5. Сплоченность группы и ее влияние на поведение организации.

Факторы, влияющие на сплоченность.

6. Результативность группы. Синергетический эффект.

Тема 6. Коммуникации в организации.

1. Значение коммуникации для эффективного функционирования организации.

2. Возможности влияния на процесс коммуникации.

3. Виды и формы организационного общения.

4. Основные методы и средства оптимизации коммуникативного поведения в организации.

5. Пути и условия развития коммуникативных качеств и умений у современного менеджера.

Тема 7. Лидерство в организации.

1. Классические теории лидерства:

– теория личностных черт;

– поведенческий подход;

– ситуативные подходы.

2. Функции лидера.

3. Механизм лидерства.

4. Источники власти.

5. Процесс реализации власти.

6. Делегирование полномочий и ответственности.

Тема 8. Конфликты в организации.

1. Классификация конфликтов в организации.

2. Причины возникновения конфликтов в организации.

3. Модели конфликтов.

4. Стили и стратегии поведения в конфликтной ситуации.

5. Методы разрешения конфликтов.

6. Понятие стресса.

7. Диагностика стресса. Физиологические и психологические признаки стресса.

8. Причины стресса. Организационные и личностные факторы.

9. Формы реакции работника на стресс.

10. Принципы и методы борьбы со стрессом.

Тема 9. Анализ и конструирование организации.

1. Содержание и цели анализа организации.

2. Методы конструирования организации.

3. Роль организационной культуры в управлении организацией.

4. Особенности российской организационной культуры.

5. Организационное проектирование.

Тема 10 . Мотивация и результативность организации.

1. Организационные условия мотивации поведения.

2. Основные требования к системе управления мотивацией.

3. Принципы оплаты труда в организации как система формирования мотивационных установок.

4. Сочетание материальных и моральных стимулов в процессе мотивации.

5. Зависимость качества выполняемых задач от уровня мотивированности сотрудников.

Тема 11. Организационное поведение в условиях изменений в организации.

1. Современные тенденции развития организации.

2. Организационное развитие: позитивные результаты, проблемы, ограничения.

3. Стили проведения изменений в организации.

4. Модели управления организационными изменениями.

5. Инновационная культура и инновационное поведение как показатель успеха.

Тема 12. Организационное поведение в условиях глобализации.

1. Роль и влияние разных национальных культур на организационное поведение и организационную культуру мультинациональных организаций.

2. Пути решения проблемы культурной адаптации.

3. Мотивация в международной организации.

4. Коммуникации в международной среде.

5. Стиль управления в международной организации.

4. МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ ПО ОСВОЕНИЮ УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ

Для эффективного изучения дисциплины «Организационное поведение» необходимо, в первую очередь, четко усвоить рекомендации, изложенные преподавателем на вводной лекции, ознакомиться с учебной программой, всеми ее разделами: целевой установкой, методическими указаниями, структурой курса, списком рекомендованной литературы и др.

По основным темам программы читаются лекции, а по узловым темам проводятся семинары. Вместе с тем, следует учитывать, что успешное усвоение курса невозможно без активной самостоятельной работы.

4.1 Самостоятельная работа студента

Самостоятельная работа студентов (СРС) является одной из важнейших составных частей учебного процесса. При выполнении СРС происходит формирование навыков, знаний и умений студента, а в дальнейшем обеспечивается освоение студентом приемов познавательной деятельности, формируется интерес к творческой работе и способность решать как творческие, так и научные задачи.

Самостоятельная работа является внеаудиторной и предназначена для самостоятельного ознакомления студента с определенными разделами курса по рекомендованным материалам и подготовки к выполнению индивидуальных заданий по курсу.

Самостоятельная работа студента включает в себя следующие виды работ:

- работа с лекционным материалом, предусматривающая проработку конспекта лекций и учебной литературы

- поиск (подбор) и обзор литературы и электронных источников;

- изучение материала, вынесенного на самостоятельную проработку;

- подготовка к семинарским и практическим занятиям по литературе, рекомендованной преподавателем;

- подготовка к рубежному контролю (контрольной работе, коллоквиуму);

- подготовка к итоговому контролю в форме зачета.

4.2 Оценочные средства для контроля успеваемости и результатов освоения учебной дисциплины

Изучение дисциплины завершается сдачей зачета. Учитывая большой объем учебного материала, подготовку к итоговому контролю целесообразно начинать заблаговременно, используя перечень контрольных вопросов по курсу, содержащийся в учебной программе.

При использовании модульно-рейтинговой системы обучения студент может максимально набирать 100 баллов. На основании набранных баллов, успеваемость студентов определяется отметками «зачтено» или «не зачтено».

В зависимости от суммарного количества набранных баллов, студенту «автоматически» выставляются следующие оценки:

Сумма баллов	Оценка
не более 60	не зачтено
от 61 до 100	зачтено

По результатам проведения зачета студенту могут быть выставлены следующие оценки: