Министерство образования и науки Российской Федерации

Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования

Российский государственный торгово-экономический университет

(РГТЭУ)

Кафедра связей с общественностью и журналистики

Одобрено УМС факультета ____ФСТ____

Протокол №__от «___»___________20__г.

Председатель _________________________

Рабочая программа

Наименование дисциплины УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ РЕКЛАМНЫХ И PR- КОМПАНИЙ

Рекомендуется для направления подготовки:

031600 – Реклама и связи с общественностью

Квалификации (степени) выпускника: бакалавр

Форма обучения - очная

Согласовано:

Учебно-методическое управление

РГТЭУ

«____» ________________20__г.

____________________________

Рекомендовано кафедрой:

Протокол № __

От «____» ___ ______________2011г.

Зав. кафедрой ________

(ФИО)

Москва 2011г.

Содержание

стр.

1.  Цели и задачи дисциплины. 3

2.  Место дисциплины в структуре ООП. 3

3.  Требования к результатам освоения дисциплины. 4

4.  Объем дисциплины и виды учебной работы. 5

5.  Содержание дисциплины. 6

5.1  Содержание разделов и тем дисциплины. 6

5.2  Разделы дисциплины и междисциплинарные связи с обеспечиваемыми (последующими) дисциплинами. 13

5.3  Разделы (модули) и темы дисциплин и виды занятий. 13

6.  Перечень семинарских, практических занятий и лабораторных работ. 14

7.  Примерная тематика курсовых проектов (работ) (при наличии) 15

8.  Учебно-методическое и информационное обеспечение дисциплины: 15

НЕ нашли? Не то? Что вы ищете?

а) федеральные законы и нормативные документы (при наличии);

б) основная литература;

в) дополнительная литература;

г) программное обеспечение;

д) базы данных, поисково-справочные и информационные системы

9. Материально-техническое обеспечение дисциплины. 16

10. Образовательные технологии. 16

11. Оценочные средства. (ОС). 17

Цель изучения дисциплины – обучение основным знаниям и навыкам профессиональной работы в отделах по связям с общественностью в коммерческой и некоммерческой сферах.

Преподавание дисциплины призвано решить следующие задачи:

·  иметь представление о функциях, задачах, принципах работы, статусе и структуре отделов по связям с общественностью;

·  знать принципы организации работы отделов по связям с общественностью;

·  уметь пользоваться методами анализа и обработки значимых массивов данных

2. Место дисциплины в структуре ООП:

Дисциплина «УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ РЕКЛАМНЫХ И PR - КОМПАНИЙ» относится к вариативной части (модуль 3. Менеджмент) общепрофессионального цикла бакалавриата по направлению031600 – Реклама и связи с общественностью (Б. В.3.16).

Она строится на базе изучения профильных дисциплин, таких как: «Основы теории коммуникации», «Социология массовых коммуникаций», «Психология массовых коммуникаций», «Основы интегрированных коммуникаций (теория и практика рекламы и PR): теория и практика рекламы и связей с общественностью», «Введение в теорию межкультурной коммуникации», «Технологии переговорного процесса в рекламе и связях с общественностью».

3. Требования к результатам освоения дисциплины

В результате изучения дисциплины студент должен знать:

-  иметь представление о функциях, задачах, принципах работы, статусе и структуре отделов по связям с общественностью;

-  знать принципы планирования и программирования, а также организации работы отделов по связям с общественностью;

-  уметь устанавливать и поддерживать необходимые связи со cредствами массовой информации, информационными и рекламными агентствами, издательствами, фирмами, государственными структурами, партиями и общественными движениями;

-  владеть навыками организации и руководства пресс-центром, пресс-службой, отделом печати, отделом по связям с общественностью, центром общественных связей;

-  уметь устанавливать коммуникации в кризисных ситуациях;

-  уметь планировать и организовывать PR-кампании, владеть навыками социального менеджмента, уметь организовывать протокольно-деловые мероприятия;

-  уметь проводить исследования и оценивать эффективность PR-деятельности;

-  владеть приемами и методами публичного выступления, создания собственного публицистического произведения.

-  содержание лекционного теоретического курса;

а также самостоятельно выделять и использовать в информационной и профессиональной деятельности основные формы и средства коммуникации; понимать структуру средств массовой информации и коммуникации, функции, задачи, направления деятельности и способы воздействия на аудиторию; разбираться в различных видах коммуникации, преодолевать коммуникативные барьеры и управлять коммуникативным процессом;

владеть навыками (в соответствии с ФГОС ВПО):

-  составления текстов;

-  эффективной коммуникации;

-  самообразования и саморазвития;

-  составления базовых профессиональных документов в рамках действующего законодательства РФ;

-  защиты информации;

-  работы с компьютером как средством управления информацией;

-  работы с информацией в глобальных компьютерных сетях;

-  соблюдения действующего законодательства;

а также владеть культурой мышления, методологическим базисом изучаемой дисциплины, определять соотношение теории коммуникации со смежными науками, применять на практике полученные знания и самостоятельно расширять и углублять их.

Овладение дисциплиной «Управление персоналом рекламных и pr - компаний» существенно расширяет профессиональную компетенцию, повышает конкурентоспособность молодых специалистов. Практически ориентированные коммуникативные знания и навыки, полученные в процессе вузовской подготовки, позволят им уверенно вести себя в любых ситуациях делового общения, убедительно говорить, спорить, корректно отстаивая свою позицию.

4. Объем дисциплины и виды учебной работы

Вид учебной работы

Всего часов / зачетных единиц

Семестры

6

7

Аудиторные занятия (всего)

108

52

52

В том числе:

Лекции

42

26

26

Практические занятия (ПЗ)

66

33

33

Самостоятельная работа (всего)

108

54

54

Вид промежуточной аттестации

36

зач

экз

Общая трудоемкость зачетные единицы

252

-

7

5. Содержание дисциплины

5.1. Содержание разделов дисциплины

Тема 1. Целесообразность, функции и задачи отдела по связям с общественностью.

Задачи PR-отделов в области поддержки общекорпоративной стратегии и тактики, создании привлекательного имиджа и устойчивой позитивной репутации. Функциональный принцип построения PR-отдела. Виды PR-отделов. Ключевые подразделения, входящие в состав корпоративных структур по связям с общественностью: сектор связей со СМИ, пресс-центр, сектор связей с правительственными структурами, сектор связей с общественными организациями, сектор выставок и ярмарок, сектор специальных мероприятий, информационно-аналитический центр.
PR-отдел в системе корпоративного менеджмента. Взаимодействие с отделами рекламы, промоушн-акций, научных исследований, кадров, службой маркетинга и службой потребителей.
Профессиограмма специалиста корпоративных СО. Особенности профессиональной подготовки сотрудников корпоративных СО. Статус руководителя PR-отдела в высшем эшелоне корпоративного руководства.

Тема 2. Планирование и программирование работы корпоративного PR-подразделения, ее место в разработке корпоративной стратегии.

Исследовательский сегмент в корпоративных СО: качественные и количественные методы сбора и анализа информации. Вторичные (неформальные) виды исследований в корпоративных СО. Принципы составления баз данных целевых СМИ и целевых аудиторий. Модератор и его задачи в проведении фокус-групп и workshops. Современные методики обработки статистически значимых массивов данных. Подготовка отчета и порядок его представления. Аналитический сегмент. Мониторинг состояний информационной и индустриальной среды. Тематический пресс-клиппинг и пресс-досье. Современные методики системного анализа и организация рабочего места эксперта. Основные виды корпоративных PR-программ и PR-планов. Расчет корпоративного PR-бюджета.

Тема 3. Внутрикорпоративные коммуникации и отношения с персоналом

Разработка и реализация корпоративных мероприятий: «горячая линия» для персонала, конференции дилеров и дистрибьюторов, празднование годовщин, юбилеев и «круглых» дат, Дни открытых дверей, День рождения компании (Company Day), Торжественный прием, День родителей сотрудников, День ветеранов компании, День корпоративного клиента. Особенности подготовки и проведения Годового собрания акционеров. Ведение корпоративной летописи. Производственный сегмент и его задачи. Поддержание деловых отношений с типографиями, студиями компьютерной графики, съемочными группами и студиями звукозаписи. Редактирование информационных материалов и многотиражных газет. Спичрайтинг. Разработка и обновление корпоративного сайта в Интернете. Внутрикорпоративные коммуникации: Intranet и Extranet. Основные элементы корпоративного фирменного стиля. Корпоративный имидж и имидж бренда. Корпоративная идентификация. Система обратной связи с персоналом. Рекрутинговые компании в СМИ и специальные рекрутинговые акции. Способы оценки эффективной работы корпоративной службы связей с общественностью.

Тема 4. Роль отделов по связям с общественностью в реализации общекорпоративной стратегии

Комментирование и интерпретация корпоративной политики.
Роль менеджера по связям со СМИ. Подготовка и распространение основных корпоративных PR-документов. Творческий сегмент структуры для связей с общественностью. Функции литературной группы. Участие в профессиональных объединениях журналистов. Подготовка и рассылка пресс-релизов, организация пресс-мероприятий. Кризисные коммуникации и управление проблемными ситуациями. Управление корпоративным имиджем: отношения с инвесторами, отношения с акционерами, отношения с правительственными структурами. Корпоративное спонсорство, благотворительность и меценатство. Виды корпоративного спонсорства. Концепции «Корпоративной ответственности», «Корпоративный гражданин России». Система подбора и найма PR-агентств и консалтинговых фирм для реализации корпоративной стратегии. Тендерные конкурсы. Системы долгосрочного абонентского обслуживания.

5.2 Разделы дисциплины и междисциплинарные связи с обеспечиваемыми (последующими) дисциплинами

Дисциплина «Технологии переговорного процесса в рекламе и связях с общественностью» выполняет в системе высшего профессионального образования дополнительную функцию, поскольку знания, умения и навыки, приобретенные в рамках изучения данной дисциплины, активно используются во профессиональной деятельности.

5.3. Разделы дисциплин и виды занятий

№ п/п

Наименование раздела дисциплины

Лекц.

Практ.

зан.

Лаб.

зан.

Семин.

СРС

Все-го

1.

Целесообразность, функции и задачи отдела по связям с общественностью..

2.

Планирование и программирование работы корпоративного PR-подразделения, ее место в разработке корпоративной стратегии.

3.

Внутрикорпоративные коммуникации и отношения с персоналом

4

Роль отделов по связям с общественностью в реализации общекорпоративной стратегии

всего

6. Перечень семинарских, практических занятий или лабораторных работ

Из за большого объема этот материал размещен на нескольких страницах:
1 2 3 4