МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ КРАСНОЯРСКОГО КРАЯ
Краевое государственное бюджетное образовательное учреждение среднего профессионального образования (среднее специальное учебное заведение)
“Красноярский технологический техникум пищевой промышленности”
УЧЕБНОЕ ПОСОБИЕ
по дисциплине
“Управление деловой карьерой”
Красноярск 2012 г.
Рецензенты:
, методист Краевого государственного бюджетного образовательного учреждения среднего профессионального образования (среднее специальное учебное заведение) “Красноярский технологический техникум пищевой промышленности”
Составитель:
Канаева, пособие по дисциплине “Управление деловой карьерой” / ; Краевое государственное бюджетное образовательное учреждение среднего профессионального образования (среднее специальное учебное заведение). – Красноярск, 2012. – 57 с.
Учебное пособие составлено в соответствии с ФГОС, учебным планом и рабочей программой дисциплины “ Управление деловой карьерой ” для базового уровня среднего профессионального образования. В пособии рассматриваются вопросы, связанные с построением профессиональной карьеры, с самопрезентацией себя при трудоустройстве. Приведены рекомендации по выполнению практических заданий, а также контрольные материалы в виде тестов.
Печатается по решению методического Совета Краевого государственного бюджетного образовательного учреждения среднего профессионального образования (среднее специальное учебное заведение) “Красноярский технологический техникум пищевой промышленности” от 05.06..2012 г
ОГЛАВЛЕНИЕ
Введение ……………………………………………………………………….. 4
1. Проблемы становления профкарьеры молодых специалистов……………… 5
1.1 Самые востребованные профессии будущего ……………………………….5
1.2 Проблемы молодых ……………………………………………………………6
1.3 Стратегия планирования карьеры …………………………………………….7
2. Управление профессиональной карьерой……………………………………. 9
2.1 Понятие карьеры, ее виды, этапы …………………………………………….9
2.2 Тактика карьерного роста ……………………………………………………13
Практическое занятие № 2. Составление личного плана карьеры ……….15
Практическое занятие № 3. Выбор работодателей ……………………….19
3 Стратегия и тактика самопрезентации ………………………………………..22
3.1 Самопрезентация в профессиональном резюме ……………………………22
3.2 Письма поддержки – успех самопрезентации ……………………………...25
Практическое занятие № 4. Составление резюме ………………………….29
Практическое занятие № 5. Составление сопроводительного и
рекомендательного писем …………………...32
3.3 Собеседование с работодателем ……………………………………………..34
3.4 Имидж кандидата: слагаемые успеха ………………………………………..38
Практическое занятие № 6. “Акцент на себе” ………………………………44
3.5.Стратегия и тактика самопрезентации. Практическое занятие № 7..……...47
Практическое занятие № 7. Мини-тренинг/упражнение
“На собеседовании” ……………………………………………………………50
Библиографический список ………………………………………………….56
ВВЕДЕНИЕ
Сегодня шанс получить хорошую работу имеет тот, кто умеет наилучшим образом преподнести себя.
И даже если имеется хорошее образование, опыт, отличные рекомендации, все они будут бесполезны, если человек не умеет писать продающее резюме, не знает, для чего нужны сопроводительные письма, не знает, как правильно выстроить коммуникацию с работодателем, не имеет представления о том, как грамотно презентовать себя и выстраивать свою карьеру. Поэтому ключевыми вопросами дисциплины являются:
· Технология построения профессиональной карьеры
· Как и где искать хорошую работу?
· Как составить резюме, чтобы оно зацепило работодателя?
· Как вести себя на собеседовании?
Пособие составлено в соответствии с ФГОС, учебным планом и рабочей программой дисциплины “Управление деловой карьерой”, рассчитанной на 32 часа, в т. ч. 16 часов практических занятий, для базового уровня среднего профессионального образования.
Теоретический материал изложен кратко. Приведены рекомендации по выполнению практических заданий, образцы необходимых документов. Предусматриваются такие виды контрольных мероприятий, как отчеты по практическим занятиям; тестирование по темам:
- карьера, ее виды, построение карьеры
- резюме, письма
- собеседование.
- мини-тренинг “Собеседование” и итоговое зачетное занятие в виде тестирования или защиты портфолио с набором документом для самопрезентации.
При составлении учебного пособия использованы материалы УМК “Построение профессиональной карьеры” и , изданные в Красноярске в 2010 году Красноярской региональной организацией общественной организации общества “Знание” России; а также ряд специальной литературы по управлению персоналом, по деловой культуре и психологии общения; материалы из Интернета, материалы центра занятости населения г. Красноярска.
Пособие апробировано в учебном процессе в 2012 году.
1 ПРОБЛЕМЫ СТАНОВЛЕНИЯ ПРОФКАРЬЕРЫ МОЛОДЫХ СПЦИАЛИСТОВ (Урок № 1)
Чтобы правильно и реально определить свои цели в поиске работы, соискателю необходимо знать состояние рынка труда и рынка профессий.
Рынок труда – это экономическая система общественных отношений, связанных с куплей и продажей рабочей силы. Регулирование рынка труда в стране осуществляет служба занятости (СЗ), призванная содействовать найму, подготовке и переподготовке кадров, оказывать помощь безработным.
Перед службой занятости поставлены следующие задачи:
- Учет свободных мест и граждан, нуждающихся в трудоустройстве;
- Информирование о возможностях трудоустройства;
- Содействие гражданам в выборе подходящей работы и работодателям в подборе необходимых работников;
- Организация общественных работ;
- Организация профессионального обучения и профессионального консультирования незанятых граждан;
- Регистрация безработных;
- Выплата пособий по безработице и других видов материальной помощи;
- Разработка программ занятости и др.
В последнее время государственная служба занятости все чаще и чаще оказывает услуги, связанные с выбором профессии, молодым людям в возрасте до 29 лет, и особенно – несовершеннолетним в возрасте от 14 до 18 лет.
1.1 Самые востребованные профессии будущего
• Инженеры в промышленной сфере,
• IT - специалисты и разработчики компьютерного аппаратного
обеспечения;
• Специалисты в области нанотехнологий в сфере машиностроения,
космических технологий, пищевой промышленности и медицине.
• Лингвисты, переводчики
• Экологи, специалисты по биотехнологиям и здоровому образу жизни
• Химики в сфере энергетики нефтегазового комплекса
• Маркетологи, реклама, PR-(создание репутации и управление репутацией компании).
• Кадровое дело, HR – (управление персоналом)
• Логисты со знанием рынка товаров и транспортных услуг
• Сфера услуг (гувернантки, домработницы, бармены, парикмахеры).
Таблица 1.1 - Наиболее востребованные профессии на рынке труда
Красноярского края (январь-декабрь 2011 г.)
№ п/п | ПРОФЕССИИ | Количество свободных Средняя зарплата, рабочих мест рублей |
4 9 10 13 14 3 15 | I Должности служащих Менеджер Агент страховой Социальный работник Кассир Администратор II Профессии рабочих Водитель Повар | 1 8 180 1 6 2 073 9 941 |
1.2 Проблемы молодых
· Отсутствие опыта работы, опыта ответственности.
· Слабое представление о состоянии рынка труда: востребованности и зарплатах тех или иных специалистов, их обязанностях.
· Утрачен интерес к профессионализму. Желают работать там, где много платят и сразу.
· Недостаточно высокий уровень самоорганизации. Боятся встречать и преодолевать трудности, связанные с некомфортностью предлагаемых условий труда, с неудачами в процессе поиска работы.
· Неверная интерпретация своего положения как неудачника и просителя.
Рынок труда, как и любой другой рынок, основывается на взаимоотношениях “покупатель-продавец”. Поэтому в современных условиях рынка труда скромность – скорее помеха, чем достоинство.
· Психологическая нестабильность: семейная неустроенность, жилищные проблемы и др.
· Профессиональная незрелость: неспособность внятно ответить на вопрос: “В какой области вы хотели бы работать и почему?”
Если цель не поставлена, некуда двигаться
Приведение в систему знаний о себе, о своих навыках, способностях, о недостатках и слабостях; приведение в систему своих целей и задач – первый и необходимый шаг на пути к профессиональной карьере
Харви Маккей (американский миллионер) в своей книге “Акулостойкость” советует : “Ставьте цели. Чтобы они работали на вас, они должны быть измеримы; четко определяемы; достижимы; конкретны; изложены в письменном виде”.
Кроме того, их необходимо регулярно проверять: сколько новых встреч с работодателями было на прошлой неделе? Рассмотрел ли я новые описания работы? Улучшил ли свою манеру преподносить себя или свой внешний вид?
1.3 Стратегия планирования карьеры
В управлении карьерой особенно важно понимать и применять три подхода:
1). Экономический
Подразумевает восприятие и позиционирование себя в качестве ценного ресурса, капитала на рынке труда. Поэтому стоит задуматься о следующем:
· Какие специалисты востребованы на рынке сейчас или будут востребованы через N лет. Какими качествами, умениями, опытом они должны обладать?
· Как грамотно построить стратегию “продажи” себя на рынке, как эффективно воспользоваться инструментами своего продвижения (резюме, самопрезентация и т. д.)
· Как, получив работу, постоянно увеличивать свою рыночную привлекательность для работодателей - текущего и потенциального?
2). Проектный подход
Построение карьеры – это большой и долгосрочный проект. Чего вы хотите достичь в жизни? Что для вас важно? Какая работа вам нужна? Осознанно продумывая и ставя цели с самого начала, можно избежать распространенных ошибок, при которых на работу идут “куда возьмут”.
Поэтому подход к поиску работы должен быть активным и сознательным. Чем более серьезно и всесторонне изучите рынок труда и свои возможности, чем больше соберете информации о конкретной компании перед решающим собеседованием, тем больше шансов на успех.
3). Принцип постоянного совершенствования.
Это – главная движущая сила карьерного пути. Даже абсолютное полное совпадение имеющихся качеств с желательными для данной профессии еще не делает никого готовым специалистом, так как практически каждая специальность требует определенного уровня знаний и умений, т. е. профессиональной квалификации.
В современном мире профессиональные знания и умения устаревают крайне быстро. Необходимо быть готовым и способным к переобучению, повышению квалификации. Без повышения профессиональной квалификации невозможно не только продвинуться, но иногда и просто удержаться на своем месте.
Для правильного выбора профессии, работы задумайтесь над формулой, которую условно назвали:
“Хочу”. Познайте свое собственное “Я”: здоровье, интересы и склонности, чем бы Вы хотели заниматься на своем предполагаемом рабочем месте.
“Могу”. Узнайте все о профессии, о работе: содержание, характер и условия труда, медицинские противопоказания, требования профессии к личности. Если Вы обладаете качествами, необходимыми для данной профессии, работе, то сможете достигнуть высокого уровня профессионального мастерства.
“Надо”. Это востребованность профессии на рынке труда.
Домашнее задание
1) Вопросы по самоопределению:
· Чем бы вам хотелось заниматься в жизни?
· К чему у вас есть предрасположенность?
· Что у вас получается делать лучше всего?
· Какой доход вы бы хотели иметь?
· Какие условия труда? (з/плата, режим работы, соц. пакет и т. д.)
2). На какие самые минимальные условия вы бы согласились?
3). Укажите перечень профессий и виды работ, которые вы
можете осуществлять?
4). Составьте круг компаний, в которых вам хотелось бы работать.
2 УПРАВЛЕНИЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ КАРЬЕРОЙ
2.1 Понятие карьеры, ее виды, этапы (Урок № 3)
Карьера – это субъективно осознанные собственные суждения работника о своем трудовом будущем, ожидаемые пути самовыражения и удовлетворения трудом.
|
 |
Виды деловой карьеры
 |
|
|
|
• Карьера внутриорганизационная – означает, что работник все стадии своего профессионального развития последовательно проходит в стенах одной организации.
• Карьера межорганизационная - означает, что работник все стадии своего профессионального развития последовательно проходит в разных организациях.
• Карьера специализированная - означает, что работник все стадии своего профессионального развития последовательно проходит в рамках профессии и области деятельности, где он специализируется.
• Карьера неспециализированная – этот вид карьеры широко развит в Японии. Японцы твердо придерживаются мнения, что руководитель должен быть специалистом, способным работать на любом участке компании, не задерживаясь на одной должности более 3 лет.
• Карьера вертикальная – это подъем на более высокую ступень структурной иерархии (повышение в должности с повышением уровня оплаты труда)
• Карьера горизонтальная – это например, выполнение роли руководителя временной целевой группы, программы или расширение и усложнение задач на прежней ступени с изменением вознаграждения
• Карьера скрытая – наименее очевидна для окружающих. Доступна работникам, имеющим обширные деловые связи вне организации. Это движение к ядру, руководству организации: приглашение на встречи, выполнение отдельных важных поручений и т. д.
|
|
Главная задача планирования и реализация карьеры – обеспечение взаимодействия всех видов карьер, организация планомерного горизонтального и вертикального продвижения работника по системе должностей или рабочих мест.
Это взаимодействие предполагает выполнение ряда задач:
• Увязывание целей организации и отдельного сотрудника
• Изучение карьерного потенциала сотрудников
• Планирование карьеры отдельного сотрудника
• Обеспечение открытости процесса управления карьерой
• Формирование наглядных и воспринимаемых критерий служебного роста
• Устранение “карьерных тупиков” и др.
Управление персоналом
Работник должен знать не только свои перспективы, но и то, каких показателей он должен добиться, чтобы рассчитывать на продвижение по службе. Один из способов решения этой проблемы внедрение на предприятиях автоматической системы “БОСС-Кадровик”. В этой системе автоматизированы следующие задачи по управлению персоналом: отбор и расстановка кадров; оценка персонала; обучение, повышение квалификации; планирование карьеры; мотивация.
Стандартный вариант сбора сведений, который сейчас используется в большинстве российских компаний, - это резюме кандидата, которое представляется в разных форматах и структурах.
|
Поэтому менеджеры по персоналу, особенно в крупных компаниях, немало времени тратят на “ручной” анализ резюме претендентов. Использование профиля должности (ПД) позволяет автоматизировать отбор кандидатов на первоначальном этапе за счет того, что претенденты заполняют автоматизированные формы профилей (тесты) кандидатов, выраженные в терминах базы требований и ПД данного предприятия.
На основании разработанных профилей можно проводить и оценку персонала. В том случае, если показатели работника ниже, чем приведенные в профиле занимаемой им должности, сотруднику рекомендуется пройти обучение, причем система будет автоматически предлагать перечень необходимых мероприятий.
Если же обнаруживается превышение показателей, заложенных в профиле занимаемой должности, то может быть принято решение и о включении сотрудника в кадровый резерв. Отсюда можно выйти на планирование карьеры.
Этапы карьеры
В широком смысле слова карьера определяется как общая последовательность этапов развития человека в основных сферах жизни. В узком смысле слова карьеру связывают с трудовой деятельностью. Под карьерой понимается целенаправленный должностной и профессиональный рост работников, изменения навыков, способностей, квалификационных возможностей, повышение разрядов и размеров вознаграждения.
Таблица 2.1 – Этапы карьеры
Этапы карьеры | Возраст лет | Потребности достижения цели | Моральные потребности | Физиологи-ческие и материальные потребности |
Предвари-тельный | до 25 | Учеба, испытания на разных работах | Начало самоутвержде-ния. | Безопасность существования |
Становле-ния | до 30 | Освоение рабо-ты, развитие навыков, фор-мирование ква-лифицирован-ного специа-листа или руководителя | Самоутверж-дение. Начало достижения независимости | Безопасность существования, здоровье, нормальный уровень оплаты труда |
Продвиже-ния | до 45 | Продвижение по служебной лестнице, при-обретение но-вых навыков и опыта, рост квалификации | Рост самоутвер-ждения, дос-тижение боль-шей независи-мости, начало самовыражения | Здоровье, высокий уровень оплаты труда |
Сохране-ния | До 60 | Совершенство-вание квали-фикации спе-циалиста или руководителя. Обучение молодежи | Стабилизация независимости, рост самовы-ражения, нача-ло уважения | Повышение уровня оплаты труда, интерес к другим источникам дохода |
Заверше-ния | После 60 | Приготовление к уходу на пенсию. Под-готовка себе смены и к новому виду деятельности на пенсии | Стабилизация самовыражения рост уважения | Сохранение уровня оплаты труда и повы-шение интереса к другим источ-никам дохода |
Пенсион-ный | После 65 | Занятие новым видом деятельности | Самовыраже-ние в новой сфере деятель-ности, стабили-зация уважения | Размер пенсии, другие источники дохода, здоровье |
2.2 Тактика карьерного роста (Урок № 4)
С чего начать строить или планировать карьеру?
1). Планирование карьеры необходимо начать с самооценки – это изучение своей личности и своих предпочтений.
Способы самооценки:
· Обдумывание для исследования своего “Я”. Мысли и выводы записывать.
· Тестирование.
Собранную при самооценке информацию можно использовать при поиске работы, на собеседовании и т. д. Знание своих плюсов и минусов поможет наметить план личного развития, карьерный план; понять, над чем стоит работать.
Карьерный план – всего лишь попытка конкретизировать, чего хочешь достигнуть в своей профессии и как этого добиться.
2). Для начала необходимо понять, кем ты себя видишь в будущем.
3). Постановка конкретных целей. Исследование рынка труда, сбор информации о компаниях.
Сбор информации для поиска работы
Каналами для сбора информации являются Интернет, газеты, телевидение, родственники и знакомые, центры занятости.
Рекрутинговые агентства – вариант пассивного поиска.
Самостоятельный поиск работы – способ сложный, но наиболее эффективный, относится к числу активных способов.
Таблица 2.2 - План активного поиска и захвата работодателя
Время | Понедельник - пятница |
8:00 – 9:00 9:00-11:00 11:00-12:00 12:00-13:00 13:00-14:00 14:00-17:00 17:00-18:00 | Составление плана действий на день, подготовка к рабочему дню, просмотр сайтов по поиску работы в Интернете Обзвон компаний, назначение встреч Рассылка резюме по факсу Рассылка резюме по e-mail ОБЕД Встречи, собеседования Подведение итогов дня, подготовка к следующему дню, планирование, занесение результатов работы в дневник |
Правильные шаги построения карьеры
1). Устройтесь на работу, в крайнем случае, на любую.
Параллельно подыскивайте лучшие варианты.
Когда устраиваетесь на работу для работодателя вы ноль. Свой профессионализм нужно подтверждать.
2). Добросовестно и своевременно выполняйте все виды работ, которые требует начальство, в т. ч. и за пределами рабочего времени. О ваших достижениях должны знать другие.
3). Учитесь просить и получать мнение о вашей работе.
4). Стремитесь быть лояльным единомышленником своего начальства, постоянно доказывая, что вы человек его команды.
5). Стремитесь быть надежным работником, которому начальник может доверить ответственную работу, и даже информацию, представляющую тайну для конкурентов.
6). Повышайте профессиональный уровень путем опережающего освоения квалификации более высокого уровня.
7). Развивайте отношения с руководством. Выступайте инициатором встреч по обсуждению ваших профессиональных планов, готовьтесь к ним, приносите на них свои идеи и предложения.
8). Не засиживайтесь на одном месте работы более 3 – 5 лет.
9). Соглашайтесь на меньшую зарплату, если это поможет в решении стратегических целей.
10). Помните об этапах карьерного роста на пути к финансовой свободе.
Возможные ошибки на первоначальном этапе
· Попасть под влияние скрытых лидеров
· Страх перемен
· Конфликты
· Тянуть время
Вопросы для закрепления:
1. Что такое карьера?
2. С чего начинают планирование карьеры?
3. Цель самооценки?
4. Способы самооценки?
5. Как подтвердить свой профессионализм, устроившись на работу?
Урок № 5 .
Практическое занятие № 2.
Тема: Составление личного плана профессиональной карьеры
Цели занятия: 1). Привитие приемов, способов определения целей и задач
своей профессиональной карьеры
2). Формирование интереса к активной жизненной позиции
СОДЕРЖАНИЕ ЗАНЯТИЯ
1. Проверка знаний по темам уроков № 1, 2, 3 путем тестирования
Таблица 2.3 - Форма карточки для ответов
Ф. И.О. | № группы |
Номера вопросов | Номера ответов |
1). | …………………….. |
2). | 1 - ; 2 - ; 3 - . |
3). | 1 - ; 2 - ; 3 - . |
4). | 1 - ; 2 - ; 3 - . |
5). | 1 - . |
Тесты
|
Из за большого объема этот материал размещен на нескольких страницах:
1 2 3 4 |
