Вопросы и ответы (стр. 2 )

Исполнитель несет установленную законодательством Российской Федерации ответственность за нарушение качества и порядка предоставления коммунальных услуг.

При предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества потребитель вправе потребовать от исполнителя уплаты неустоек (штрафов, пеней) в предусмотренных договором случаях.

В случае если управляющая организация на Ваше заявление не отреагирует, Вы имеете право подать жалобу на бездействие управляющей организации в ГЖИ НСО. С рекомендуемой формой обращения в ГЖИ НСО вы можете ознакомится на сайте http://gzhi. *****/

12:24:12 Эва

Вопрос

Я являюсь собственником квартиры по улице Бородина 3, дом с 1959 года. Я являюсь многодетной семьей дети возроста 13 лет, 8 лет и 3 месяца. Квартира находится на 1 этаже, и на северной стороне. На данный момент в квартире 22 градуса батареи ели теплые, очень сыро и пахнет плесенью, обои в угловой комнате отходят от стен, по всей квартире начинает появлятся плесень. А если повесеть выстиранное белье, то температура опускается еще ниже, а влажность повышается. Детская распошонка сохнет на батареи и за ночь не высыхает. Сейчас дети ( 8 лет и 3 месяца) начили болеть. На мои жалобы начальник тсж Бородинский говорит, это норма 22 градуса, так дает тепло тэц. И ничего сделать не может. (но у нас давно все знают что они перекрывают сами отопления, так регулируют температуру в батареях, а мы плотим по полному тарифу и ни когда перерасчета не было).

И еще делает акцент что у меня стоят чугунные батареи, а должны стоять новые тогда будет теплее. Сегодня была в отделе защиты прав потребителе там девушка сказала, что ничем помочь не может и дала ваш телефон. Подскажите что делать? Какие должны быть нормативы? Ведь дети не могут жить в сырости. И как провести проверку нашего ТСЖ Бородинский?

Ответ

В соответствии с требованиями Правил предоставления коммунальных услуг гражданам, утвержденных Постановления Правительства РФ «О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам», в жилых помещениях многоквартирных домов, находящихся на территории Новосибирской области, температура воздуха должна быть не ниже +20ºС, а в угловых комнатах – не ниже +22ºС. Правилами допускается снижение температуры в ночное время суток (от 0.00 до 5.00 часов) не более чем на 3ºС. Допустимое превышение нормативной температуры - не более 4ºС

В случае непредоставления коммунальных услуг или предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества потребитель уведомляет об этом аварийно-диспетчерскую службу исполнителя или иную службу, указанную исполнителем.

В случае если сотруднику аварийно-диспетчерской службы не известны причины непредоставления коммунальных услуг или предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества, он обязан согласовать с потребителем точное время и дату установления факта непредоставления коммунальных услуг или проверки качества предоставления коммунальных услуг. По результатам проверки составляется акт о непредоставлении коммунальных услуг или предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества, который подписывается потребителем (или его представителем) и исполнителем (или его представителем).

Акт о непредоставлении коммунальных услуг или предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества является основанием для перерасчета размера платы за коммунальные услуги, а также для уплаты исполнителем неустойки за нарушение своих обязательств в размере, установленном федеральными законами и договором.

Исполнитель несет установленную законодательством Российской Федерации ответственность за нарушение качества и порядка предоставления коммунальных услуг.

При предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества потребитель вправе потребовать от исполнителя уплаты неустоек (штрафов, пеней) в предусмотренных договором случаях.

В случае если управляющая организация на Ваше заявление не отреагирует, Вы имеете право подать жалобу на бездействие управляющей организации в ГЖИ НСО. С рекомендуемой формой обращения в ГЖИ НСО вы можете ознакомится на сайте http://gzhi. *****/

12:50:31 Светлана

Вопрос

Жители 2-го подъезда д.23 по ул. Тельмана г. Черепаново сделали ремонт общего имущества - отремонтировали козырек над входом в подъезд, т.к. он был в аварийном состоянии, а достучаться до Управляющей компании было невозможно.

Возникает два вопроса:

1.Кто и как определит стоимость работы и затрачиваемого материала?

2.Можно ли эти деньги зачислить в счет оплаты за квартиры. Их в нашем подъезде четыре.

Ответ

Согласно Жилищному кодексу Российской федерации (статья 44) органом управления многоквартирным домом является общее собрание собственников помещения данного дома.

К компетенции общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме относятся:

4.1) принятие решений о текущем ремонте общего имущества в многоквартирном доме

Проведение любого вида работ по текущему ремонту определяется Планом текущего ремонта, согласованным с уполномоченным представителем собственников помещений. Такой план составляется специалистами технической службы управляющей организации на основе Акта технического осмотра общего имущества и наличия финансовых средств на проведение работ по текущему ремонту. Если в тарифе на текущей год не предусмотрены эти виды работ, то общие собрание принимает решение о дополнительных взносах или переносит эти работы на следующий год

В плане текущего ремонта указывается необходимый вид работ, ориентировочные объемы (штуки, метры трубы, электрокабелей и т. п.), сроки проведения работ и их ориентировочная стоимость. Такой план утверждается руководителем управляющей компании и согласовывается с уполномоченным представителем собственников помещений.

На основе такого плана управляющая компания готовит дефектные ведомости с указанием точного объема работ, готовит смету на выполнение работ по текущему ремонту. Все указанные документы подписываются уполномоченным представителем собственников, а затем выполняются. Уполномоченный представитель собственников может принимать участие в приемке выполненных работ наряду с технадзорами управляющей организации.

10:51:55 Катерина

Вопрос

У меня есть один очень наболевший вопрос. Возможно ли найти управу на соседей? Являюсь собственником жилья. Соседка сверху денно и нощно стучит, я бы даже сказала долбит, нам в потолок. Особенно активно она это делает по воскресеньям с утра. А так же включает очень громко музыку советских времен и все это опять таки в воскресенье утром, а у меня всего один выходной! То есть вред имуществу она не причиняет но покой очень сильно нарушен так как стучит она очень сильно и практически круглосуточно. Женщина пожилая, и судя по всему не здорова. Возможно ли сделать что-то с этой проблемой или придется смириться?

Ответ

Согласно п. 1 ст. 4.2 Закона Новосибирской области от 01.01.2001 г. N 99-ОЗ "Об административных правонарушениях в Новосибирской области" (с последующими изменениями) административным правонарушением является совершение в ночное время (с 22 до 6 часов по местному времени) любых действий, производящих шум и нарушающих тишину и покой граждан, в том числе личные действия граждан, механических средств и технических устройств, за исключением проведения аварийных и спасательных работ, а также других неотложных работ, необходимых для обеспечения безопасности граждан либо функционирования объектов жизнеобеспечения населения.

Влечет предупреждение или наложение административного штрафа на граждан в размере от одной тысячи пятисот до двух тысяч рублей; на должностных лиц - от двух тысяч до пяти тысяч рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей.

п. 2. То же правонарушение, совершенное повторно, -

влечет наложение административного штрафа на граждан в размере трех тысяч рублей; на должностных лиц - пяти тысяч рублей; на юридических лиц - семидесяти тысяч рублей.

Вам следует обратиться в органы полиции, для подтверждения правонарушение, и составления протокола, на основании чего можете обратиться с жалобой в районный суд.

20:01:20 Светлана

Вопрос

Я являюсь собственником квартиры в доме по адресу Толбухина 25/1.

Дом был сдан в 2010 г. В период с г. периодически обращалась к застройщику и ТСЖ с просьбой устранить промерзание углов, однако мои просьбы удовлетворены не были. В настоящий момент застройщик объявлен банкротом, назначен конкурсный управляющий.

В сентябре 2012 года начала делать ремонт в квартире, после вскрытия углов причины промерзания были обнаружены и устранены собственными силами.

Однако в данный момент обнаружена еще одна проблема - продольная трещина в несущей стене во всю высоту стены, толщина трещины несколько миллиметров, при этом из трещины дует. Обратившись в ТСЖ получила ответ, что данную трещину мне заделать необходимо самостоятельно (как сделали жильцы других квартир, у которых были обнаружены аналогичные проблемы), на мою просьбу заказать экспертизу и понять причину возникновения трещин получила отрицательный ответ.

Вопрос: как мне действовать в данной ситуации? Необходима ли экспертиза? если да, то кто ее должен заказать и устранять причины, вызывающие появление трещин, и их последствия?

Ответ

Для того, чтобы зафиксировать факт состояния жилого помещения, нужно составить акт. Акт подписывается собственником (или нанимателем) помещения и представителем управляющей организации.

Если управляющая организация уклоняется от участия в составлении акта, то порядок действий следующий:

1. управляющей организации направляется письмо (заказное с уведомлением, или нарочным под роспись) с просьбой направить уполномоченного представителя (с доверенностью) для составления акта, с указанием адреса, даты и времени;

2. если представитель управляющей организации не явился, то акт составляется самостоятельно, в присутствии 2-х свидетелей (соседей).

Этот акт в дальнейшем используется для требования от управляющей организации ремонта (в случае, если имеется её вина и ответственность), что достигается, либо путем переписки с ней, либо, если этот вариант не приносит результата, через суд.

Так же сообщаем Вам, что согласно п.5 ст.7 Федерального закона «Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости» от 01.01.01 года № 000:

Гарантийный срок для объекта долевого строительства, за исключением технологического и инженерного оборудования, входящего в состав такого объекта долевого строительства, устанавливается договором и не может составлять менее чем пять лет. Указанный гарантийный срок исчисляется со дня передачи объекта долевого строительства, за исключением технологического и инженерного оборудования, входящего в состав такого объекта долевого строительства, участнику долевого строительства, если иное не предусмотрено договором.

Участник долевого строительства вправе предъявить застройщику требования в связи с ненадлежащим качеством объекта долевого строительства при условии, если такое качество выявлено в течение гарантийного срока.

17:48:42 Эва

Вопрос

Я являюсь собственником квартиры по улице Бородина № 3. В доме 8 квартир. У нас создан тсж Бородинский уже давно, но мы до сих пор платим за отопление круглый год, а за холодную воду мы платим по количеству человек прописанных в квартире. Я хотела бы узнать до какого года тсж должен установить счетчики в доме? И в какую организацию мне обратиться что бы установить счетчик на отопление в квартире?

Ответ

По закону об энергосбережении (Ст. 13, ч. 5), который и контролирует все нюансы установки и эксплуатации общедомовых счетчиков, именно собственники «обязаны обеспечить оснащение своих домов приборами учета используемых воды, природного газа, тепловой энергии, электрической энергии, а также ввод установленных приборов учета в эксплуатацию».

Подкрепляет это утверждение и Жилищный кодекс (ст. 158): «Собственник помещения в многоквартирном доме обязан нести расходы на содержание принадлежащего ему помещения, а также участвовать в расходах на содержание общего имущества в многоквартирном доме соразмерно своей доле в праве общей собственности на это имущество путем внесения платы за содержание и ремонт жилого помещения».

Если жильцы в доме не проявляют инициативу по установке общедомового прибора учета, то выйти с таким предложением обязана Управляющая компания.

В соответствии со ст.12 п. 7 закона "Об энергосбережении" УК обязана «регулярно (не реже чем один раз в год) разрабатывать и доводить до сведения собственников помещений в многоквартирном доме предложения о мероприятиях по энергосбережению и повышению энергетической эффективности, которые возможно проводить в многоквартирном доме, с указанием расходов на их проведение, объема ожидаемого снижения используемых энергетических ресурсов и сроков окупаемости предлагаемых мероприятий».

УК должна способствовать проведению собрания, на котором жильцы либо поддержат решение об установке счетчика, либо откажутся от этого.

Что касается оплаты, то жильцам традиционно предлагают использовать деньги по статье «текущий ремонт» или организовать дополнительный сбор средств.

После 1 июля 2012 собственники обязаны оплатить прибор учета и расходы ресурсоснабжающей организации по его установке. Отказ грозит судом. В этом случае проигравшему иск собственнику придется оплатить еще и расходы компании на услуги юриста.

ст. 13 п. 12 закона об «Энергосбережении»: «В случае отказа от оплаты расходов в добровольном порядке лицо, не исполнившее в установленный срок обязанности по оснащению данных объектов приборами учета используемых энергетических ресурсов, должно также оплатить понесенные указанными организациями расходы в связи с необходимостью принудительного взыскания».

11:05:48 Елена

Вопрос

У нас на первом этаже арендаторы, эта площадь принадлежит Энергомантажу, а обслуживающая нас компания Сибирская инициатива. Там есть магазин"Снегирек" и" Феличита",они еще прошлый отопительный сезон незаконно врезались к нам в отопление и мы собственники за них платим. Мы не раз обращались в управляющею компанию чтобы они с этим разобрались но нам только обещали. Сейчас начался опять отопительный сезон выходит мы опять за них будем платить. Наш адрес .Какие наши должны быть действия.

Ответ

При выборе способа управления многоквартирным домом управляющей организацией, выбранной собственниками помещений, управляющая компания должна осуществлять те услуги по содержанию и ремонту дома, которые прямо предусмотрены Правилами содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации в том числе: - внутридомовые инженерные системы.

Учитывая изложенное, правомерным способом защиты нарушенного, по мнению собственников, их права на общее имущество в многоквартирном доме, в связи с пользованием третьими лицами общим имуществом без согласия собственников помещений в доме, может быть обращение таких собственников в суд в соответствии с положениями части 1 статьи 11, статьи 304 Гражданского кодекса Российской Федерации.

17:50:34 Алевтина

Вопрос

Живу в 18-и квартирном доме (1940г. постройки), шесть квартир-приватизированы, остальные муниципальные. (Моя комната в 2-х комнатной квартире тоже не в собственности).До настояшего момента кап. ремонт не проводился, систематически возникающие свищи и разрывы в трубах водоснабжения и канализации заканчивались установкой хомутов, в некоторых местах частичной заменой. Такая ситуация жильцов дома не устраивает, постоянно льющаяся вода в бойлерной, отвратительный запах...Я и соседи по моей коммунальной квартире решили самостоятельно сделать замену труб горячей и холодной воды на кухне, но слесарям невозможно перекрыть вентель в бойлерной - там канализационный выбросы!? Утром 31.10.12 обратилась в УК "Союз" с просьбой сделать откачку жидких бытовых отходов и жизнедеятельности человека, провести проверку и ликвидировать течь, но до настояшего времени - всё без изменений. Посоветуйте нам, что делать и куда нам обратиться?

Ответ

утверждении правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера оплаты за содержание и ремонт жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность» № 000 от 01.01.2001 указано:

Содержание общего имущества в зависимости от состава, конструктивных особенностей, степени физического износа и технического состояния общего имущества, а также в зависимости от геодезических и природно-климатических условий расположения многоквартирного дома включает в себя:

Сбор и вывоз твердых и жидких бытовых отходов, включая отходы, образующиеся в результате деятельности организаций и индивидуальных предпринимателей, пользующихся нежилыми (встроенными и пристроенными) помещениями в многоквартирном доме

- общее имущество должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации (в том числе о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения, техническом регулировании, защите прав потребителей)

Надлежащее содержание общего имущества, обеспечивается управляющей организацией, за счет собственников помещений.

Пункт 17 гласит:

Собственники помещений обязаны утвердить на общем собрании перечень услуг и работ, условия их оказания и выполнения, а также размер их финансирования.

Исполнитель несет установленную законодательством Российской Федерации ответственность за нарушение качества и порядка предоставления услуг.

При предоставлении услуг ненадлежащего качества потребитель вправе потребовать от исполнителя уплаты неустоек (штрафов, пеней) в предусмотренных договором случаях.

В случае если управляющая организация на Ваше заявление не отреагирует, Вы имеете право подать жалобу на бездействие управляющей организации в ГЖИ НСО. С рекомендуемой формой обращения в ГЖИ НСО вы можете ознакомится на сайте http://gzhi. *****/

9:07:19 Ольга

Вопрос

1. В какой статье закона или постановления правительства прописано, что решение собрания должно быть оформлено на каждого собственника, а не одно на 4 человека.

2.Если в уведомлении о проведении собрания в повестке дня 3 вопроса, а в решении собственника 14 вопросов. Считается ли проведенное собрание действительным.

3. Если в суд не предоставлены оригиналы решений собственников и реестр с перечнем всех собственников возможно ли на основании ксерокопий считать собрание действительным.

Ответ

Ст 48. Жилищного кодекса РФ гласит

Правом голосования на общем собрании собственников помещений в многоквартирном доме по вопросам, поставленным на голосование, обладают собственники помещений в данном доме. Голосование на общем собрании собственников помещений в многоквартирном доме осуществляется собственником помещения в данном доме как лично, так и через своего представителя.

Собственник – это гражданин или юридическое лицо
, у которого возникло право собственности на недвижимое имущество. Наличие или отсутствие регистрации (прописки) не ограничивает права собственности.

В сообщении о проведении общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме должны быть указаны:

1) сведения о лице, по инициативе которого созывается данное собрание;

2) форма проведения данного собрания (собрание или заочное голосование);

3) дата, место, время проведения данного собрания или в случае проведения данного собрания в форме заочного голосования дата окончания приема решений собственников по вопросам, поставленным на голосование, и место или адрес, куда должны передаваться такие решения;

4) повестка дня данного собрания;

5) порядок ознакомления с информацией и (или) материалами, которые будут представлены на данном собрании, и место или адрес, где с ними можно ознакомиться.

При голосовании, осуществляемом посредством оформленных в письменной форме решений собственников по вопросам, поставленным на голосование, засчитываются голоса по вопросам, по которым участвующим в голосовании собственником оставлен только один из возможных вариантов голосования. Оформленные с нарушением данного требования указанные решения признаются недействительными, и голоса по содержащимся в них вопросам не подсчитываются. В случае, если решение собственника по вопросам, поставленным на голосование, содержит несколько вопросов, поставленных на голосование, несоблюдение данного требования в отношении одного или нескольких вопросов не влечет за собой признание указанного решения недействительным в целом.

Учет всей площади квартиры, находящейся в совместной собственности нескольких лиц, при голосовании одного из собственников, является правомерным, поскольку соотве6тсвует смыслу ст. 253 ГК РФ. Равным образом является правомерным учет доли несовершеннолетнего при голосовании от его имени законного представителя, что соответствует требованиям действующего законодательства (ч. 1 ст. 64 СК РФ).

14:14:24 игорь

Вопрос

Проживаю в г Куйбышев нсо Дом принадлежит жск "Заводской". Оплата за теплоэнергию проводится по общедомовому теплосчетчику. Согласно 307 Постановлению Правительства РФ один раз в год должен проводиться перерасчет по оплате за теплоэнергию. Перерасчета нет. Пытался выйти на сайт ЖСК "Заводской"- такого не оказалось. Обращался неоднократно к педседателю ЖСК - показать документы. но подвсевозможными предлогами получаю отказ. Прошу, посоветуйте, что делать? Каким образом можно ознакомится с документами?

Ответ

Информируем Вас, что с 01 сентября 2012 года вступили в силу новые Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденные постановлением Правительства Российской Федерации (далее – новые Правила), которые предусматривают переход на оплату услуги по отоплению только в отопительный период:

1) при наличии коллективного (общедомового) прибора учета тепловой энергии исходя из фактических показаний прибора учета;

2) при отсутствии приборов учета тепловой энергии исходя из установленных нормативов потребления коммунальной услуги по отоплению.

Согласно Стандарту раскрытия информации организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами, утвержденному Постановлением Правительства РФ от 23 сентября 2010 г. N 731:

Управляющая организация, товарищество и кооператив обязаны раскрывать сведения о выполняемых работах (оказываемых услугах) по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме.

Предоставление информации по письменному запросу осуществляется управляющей организацией в 20-дневный срок со дня его поступления посредством направления (в письменной форме) в адрес потребителя почтового отправления либо выдачи запрашиваемой информации лично потребителю по месту нахождения управляющей организации.

11:13:57 Вадим

Вопрос

Сегодня 8 ноября 2012 года в 12:00 в доме Шевченкоподъезд) не работают лифты. Диспетчер "сибирской лифтовой компании" сообщила, что лифты не работают в связи с отключением электроэнергии, работы по отключению электроэнергии проводит (со слов диспетчера) ТСЖ Шевченко 31, 33, 35.

Каких-либо объявлений предупреждающих жителей об отключении электроэнергии в доме (и в том числе о неработающих лифтах) НЕ БЫЛО.

Данная ситуация повторятся далеко не первый раз.

Телефон ТСЖ НЕ ОТВЕЧАЕТ.

Какие меры воздействия, со стороны Вас как регулирующего органа возможны на нарушителей в данной ситуации? Хочется жить в цивилизованном мире.

Ответ

В случае непредоставления коммунальных услуг или предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества потребитель уведомляет об этом аварийно-диспетчерскую службу исполнителя или иную службу, указанную исполнителем.

В случае если сотруднику аварийно-диспетчерской службы не известны причины непредоставления коммунальных услуг или предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества, он обязан согласовать с потребителем точное время и дату установления факта непредоставления коммунальных услуг или проверки качества предоставления коммунальных услуг. По результатам проверки составляется акт о непредоставлении коммунальных услуг или предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества, который подписывается потребителем (или его представителем) и исполнителем (или его представителем).

Акт о непредоставлении коммунальных услуг или предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества является основанием для перерасчета размера платы за коммунальные услуги, а также для уплаты исполнителем неустойки за нарушение своих обязательств в размере, установленном федеральными законами и договором.

Исполнитель несет установленную законодательством Российской Федерации ответственность за нарушение качества и порядка предоставления коммунальных услуг.

При предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества потребитель вправе потребовать от исполнителя уплаты неустоек (штрафов, пеней) в предусмотренных договором случаях.

В случае если управляющая организация на Ваше заявление не отреагирует, Вы имеете право подать жалобу на бездействие управляющей организации в ГЖИ НСО. С рекомендуемой формой обращения в ГЖИ НСО вы можете ознакомится на сайте http://gzhi. *****/poradok

13:23:15 Мария

Вопрос

В нашем доме в марте месяце создано ТСЖ, но бывшая УК ЗАО "СПАС-Дом" вставляет палки нам в колёса. Вчера мусорные баки поставили прямо на нашу детскую площадку, объясняя это тем, что баки стоят на территории другого дома (хотя границы не указали). В этом случае, что мы можем препринять?

Ответ

Права на придомовую территорию нужно зарегистрировать в местных органах управления. При этом земельный участок (придомовая территория) необходимо поставить на кадастровый учет в соответствии с Федеральным законом от 01.01.2001 N 221-ФЗ «О государственном кадастре недвижимости», после чего рассматриваемый участок переходит в полные права пользования.

В частности, ТСЖ или УК (от имени собственников придомовой территории) имеет право размещать мусорные баки согласно САНПИН -88

Санитарные правила содержания территорий населенных мест

2.2.3. Площадки для установки контейнеров должны быть удалены от жилых домов, детских учреждений, спортивных площадок и от мест отдыха населения на расстояние не менее 20 м, но не более 100 м.

11:22:04 Евгений

Вопрос

По договору с управляющей компанией в перечне работ и услуг есть пункт "Вознаграждение старшего по дому". В счете на оплату за услуги управляющей компании тоже есть строка "Вознаграждение старшему". Жители дома оплачивают это вознаграждение. Вопрос: в какой форме (договор, акт), по каким документам бухгалтерия управляющей компании должна выплпчивать вознаграждение старшему по дому? И что делать если упраляющая компания не выплачивает взнаграждение старшему по дому уже 4 месяца?

Ответ

В соответствии с Положением о государственной жилищной инспекции Новосибирской области, утверждённым Постановлением Губернатора Новосибирской области -п, государственная жилищная инспекция Новосибирской области осуществляет контроль за обеспечением прав и законных интересов граждан и государства при предоставлении гражданам жилищных и коммунальных услуг, соответствием таких услуг, установленным требованиям. Финансовые вопросы в компетенцию инспекции не входят.

Дополнительно сообщаем, что Согласно статье 67 Трудового кодекса РФ трудовой договор заключается в письменной форме. Важно учитывать, что трудовой договор признается заключенным даже при несоблюдении письменной формы при условии, что работник приступил к работе с ведома или по поручению работодателя. Что же касается гражданско-правового договора, то в соответствии с пунктом 1 статьи 161 Гражданского кодекса РФ сделки между гражданами и юридическими лицами должны совершаться в простой письменной форме.

Анализ рассмотренных положений позволяет сделать вывод о том, что при оформлении отношений со старшими по многоквартирному дому существуют два основных варианта:

либо заключение гражданско-правового договора при совершении исполнителем разовых действий, например содействии в организации и проведении конкретного общего собрания собственников помещений многоквартирного дома;

либо заключение трудового договора при выполнении работником функций, связанных с решением вопросов по содержанию, управлению и ремонту общего имущества многоквартирного дома. В роли же работодателя будет выступать организация, осуществляющая управление многоквартирным домом (товарищество собственников жилья, жилищный кооператив, управляющая организация и т. п.).

13:52:47 Наталья

Вопрос

У меня такой вопрос.

В июле 2012 года установили в квартире счетки расхода воды. В августе израсходовали всего 2 куба холодной воды (мы пенсионеры и живем все лето на даче). Кода пошла оплачивать, то увидела, что счет выставлен за 4 куба х. в.. В сентябре прибавили 3 куба, в октябре прибавили 4 куба. Обратилась в ТСЖ к бухгалтеру и председателю. Никаких объяснений не получила. Объясните пожалуйста как должны начислять платежи за воду. С февраля 2012 года в доме установлен общедомовой счетчик.

И еще один вопрос. В мае 2012 года проводили отчетное собрание за 2011 год. Председатель правления и члены правления пришли на собрание с доверенностями от жильцов, которые не смогли присутствовать на собрании. Таким образом они набрали голоса и голосовали за свой отчет. Правильно ли это?

Ответ

Размер платы за коммунальную услугу по отоплению, холодному водоснабжению, горячему водоснабжению, водоотведению, газоснабжению и электроснабжению в i-м жилом или нежилом помещении, оборудованном индивидуальным или общим (квартирным) прибором учета тепловой энергии, холодной воды, горячей воды, сточных бытовых вод, газа и электрической энергии, согласно пунктам 42 и 43 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 6 мая 2011 г. N 354 (далее - Правила), определяется по формуле № 1.

Согласно ЖК РФ

Статья 146. Порядок организации и проведения общего собрания членов товарищества собственников жилья

3. Правомочия общего собрания членов товарищества собственников жилья устанавливаются в соответствии со статьей 45 настоящего Кодекса и уставом товарищества. Общее собрание членов товарищества собственников жилья правомочно, если на нем присутствуют более половины членов товарищества <b>или их представителей</b>.

4. Решения общего собрания членов товарищества собственников жилья по вопросам, отнесенным настоящим Кодексом к компетенции общего собрания в соответствии с пунктами 2, 6, 7, 12 части 2 статьи 145 настоящего Кодекса, принимаются не менее чем двумя третями голосов от общего числа голосов членов товарищества. Решения по остальным вопросам принимаются большинством голосов от общего числа голосов присутствующих на общем собрании членов товарищества <b>или их представителей</b>.

13:00:44 Александр

Вопрос

В многоквартирном доме в Горском микрорайоне, несколько месяце производится ремонт у соседей, вынесли уже кучу строительного мусора, есть подозрение, что производится реконструкция со сносом стен с нарушением требований СНИП. Куда можно обратиться чтобы соответствующие органы проверили, что на самом деле происходит?

Ответ

Переустройство и перепланировка жилого помещения пошагово расписано в ст. 26 главы 4 Жилищного кодекса Российской Федерации от 01.01.01 года:

Основание проведения переустройства и (или) перепланировки жилого помещения

1. Переустройство и (или) перепланировка жилого помещения проводятся с соблюдением требований законодательства по согласованию с органом местного самоуправления (далее - орган, осуществляющий согласование) на основании принятого им решения.

2. Для проведения переустройства и (или) перепланировки жилого помещения собственник данного помещения или уполномоченное им лицо (далее в настоящей главе - заявитель) в орган, осуществляющий согласование, по месту нахождения переустраиваемого и (или) перепланируемого жилого помещения представляет:

1) заявление о переустройстве и (или) перепланировке по форме, утвержденной уполномоченным Правительством Российской Федерации федеральным органом исполнительной власти;

2) правоустанавливающие документы на переустраиваемое и (или) перепланируемое жилое помещение (подлинники или засвидетельствованные в нотариальном порядке копии);

3) подготовленный и оформленный в установленном порядке проект переустройства и (или) перепланировки переустраиваемого и (или) перепланируемого жилого помещения;

4) технический паспорт переустраиваемого и (или) перепланируемого жилого помещения;

5) согласие в письменной форме всех членов семьи нанимателя (в том числе временно отсутствующих членов семьи нанимателя), занимающих переустраиваемое и (или) перепланируемое жилое помещение на основании договора социального найма (в случае, если заявителем является уполномоченный наймодателем на представление предусмотренных настоящим пунктом документов наниматель переустраиваемого и (или) перепланируемого жилого помещения по договору социального найма);

6) заключение органа по охране памятников архитектуры, истории и культуры о допустимости проведения переустройства и (или) перепланировки жилого помещения, если такое жилое помещение или дом, в котором оно находится, является памятником архитектуры, истории или культуры.

3. Орган, осуществляющий согласование, не вправе требовать представление других документов кроме документов, установленных частью 2 настоящей статьи. Заявителю выдается расписка в получении документов с указанием их перечня и даты их получения органом, осуществляющим согласование.

4. Решение о согласовании или об отказе в согласовании должно быть принято по результатам рассмотрения соответствующего заявления и иных представленных в соответствии с частью 2 настоящей статьи документов органом, осуществляющим согласование, не позднее чем через сорок пять дней со дня представления указанных документов в данный орган.

5. Орган, осуществляющий согласование, не позднее чем через три рабочих дня со дня принятия решения о согласовании выдает или направляет по адресу, указанному в заявлении, заявителю документ, подтверждающий принятие такого решения. Форма и содержание указанного документа устанавливаются уполномоченным Правительством Российской Федерации федеральным органом исполнительной власти.

6. Предусмотренный частью 5 настоящей статьи документ является основанием проведения переустройства и (или) перепланировки жилого помещения.

Орган осуществляющий согласование, по месту нахождения переустраиваемого и (или) перепланируемого жилого помещения– Районная Администрация.

21:16:39 Ольга

Вопрос

У нас в квартирах полотенцесушители в ванной холодные вторую зиму, делали заявку в УК, но нам ремонт не проводят. Имеем ли мы право подать заявление на перерасчет за отопление, так как полотенцесушителями мы не пользуемся?