Карта компетенций дисциплины «Управление качеством»

1. Наименование компетенций дисциплины

Индекс компетенции

Формулировка

ПК- 4

ПК-11

- способность найти (выбрать) оптимальное решение при создании наукоемкой продукции с учетом требований качества, стоимости, сроков исполнения, конкурентоспособности и экологической безопасности (ПК-4);

-способность руководить практической, лабораторной и научно-исследовательской работой студентов, проводить учебные занятия в соответствующей области (ПК-11)

Форма 2

.Компонентный состав дисциплины «Управление качеством»

Перечень

Технологии формирования

Средства и технологии оценки

Объем в ЗЕТ (кредитах)

Тем дисциплины

Компонентов

(Указать индекс компонентов)

(ПК-4), (ПК-11)

Модуль 1

Раздел1

Темы 1-3

ПК-4

Знает:

- концепцию всеобщего управления качеством (TQM-Total Quality Management);

-мировые премии по качеству и их основные характеристики

Лекции

Самостоятельная работа

Тестирование

Контрольная работа

П

4

Умеет:

ПК-4

-проводить сравнительный анализ мировых премий по качеству;

ПК-11

- проводить учебные занятия по дисциплине «Управление качеством»

Практические занятия

Самостоятельная работа

Защита отчетов по практическим и самостоятельным работам

Пр

ПК-4

Владеет:

- методами статистического анализа

Практические занятия

Самостоятельная работа

Экзамен

В

Модуль 2

Раздел 2

Темы 4,5,6

Знает:

ПК-4

- современные инструменты и методы управления качеством;

-структуру модели совершенствования EFQM;

Лекции

Самостоятельная работа

Практические занятия

Тестирование

Контрольная

работа

П

Умеет

ПК-4

- выбирать и использовать необходимые инструменты и методы управления качеством на различных стадиях создания и освоения наукоемких изделий;

ПК-11

- проводить учебные занятия по дисциплине «Управление качеством»

Практические занятия

Самостоятельная работа

Защита отчетов по практическим и самостоятельным работам

Пр

Владеет:

ПК-4

-технологиями применения современных инструментов и методов управления качеством

Практические занятия

Самостоятельная работа

Экзамен

Защита отчетов по практическим работам

В

Модуль 3

Раздел 3

Темы 7,8,9

Знает:

ПК-4

-процедуру оценки уровня качества и конкурентоспособности наукоемких изделий;

-структуру затрат на качество

Лекции

Самостоятельная работа

Тестирование

Контрольная работа

П

Умеет:

ПК-4

- выбирать систему показателей для оценки уровня качества и конкурентоспособности наукоемких изделий на различных стадиях жизненного цикла;

-составлять отчет по затратам на качество

ПК-11

- проводить учебные занятия по дисциплине «Управление качеством»

Практические занятия

Самостоятельная работа

Защита отчетов по практическим и самостоятельным работам

Пр

Владеет:

ПК-4

- методами оценки уровня качества и конкурентоспособности наукоемких изделий

Практические занятия

Самостоятельная работа

Экзамен

В

Аннотация дисциплины

НЕ нашли? Не то? Что вы ищете?

Базовой части профессионального цикла подготовки магистров направления «Инноватика»

Аннотация примерной программы учебной дисциплины «Управление качеством»

1.Цели и задачи дисциплины

Цели дисциплины: способствовать приобретению студентами теоретических знаний и практических навыков в области управления качеством инноваций.

Задачи изучения дисциплины:

- изучить концепцию всеобщего управления качеством (TQM-Total Quality Management);

-сформировать знания о мировых премиях по качеству и их роли в развитии менеджмента качества;

-изучить современные инструменты и методы управления качеством;

- выработать навыки оценки уровня качества и конкурентоспособности наукоемких изделий на различных стадиях жизненного цикла;

- выработать навыки применения статистических методов управления качеством инновационных проектов, продукции проектов;

-сформировать знания в области управления затратами на качество.

2.Требования к уровню освоения содержания дисциплины.

Процесс изучения дисциплины направлен на формирование у обучаемого следующих компетенций:

-способность найти (выбрать) оптимальное решение при создании наукоемкой продукции с учетом требований качества, стоимости, сроков исполнения, конкурентоспособности и экологической безопасности (ПК-4);

-способность руководить практической, лабораторной и научно-исследовательской работой студентов, проводить учебные занятия в соответствующей области (ПК-11).

В результате изучения дисциплины студент должен:

Знать:

- концепцию всеобщего управления качеством (TQM-Total Quality Management);

-мировые премии по качеству и их основные характеристики;

-современные инструменты и методы управления качеством;

-структуру модели совершенствования EFQM;

-процедуру оценки уровня качества и конкурентоспособности наукоемких изделий;

-структуру затрат на качество.

Уметь:

-проводить сравнительный анализ мировых премий по качеству;

- выбирать и использовать необходимые инструменты и методы управления качеством на различных стадиях создания и освоения наукоемких изделий;

-выбирать систему показателей для оценки уровня качества и конкурентоспособности наукоемких изделий на различных стадиях жизненного цикла;

-составлять отчет по затратам на качество;

-проводить учебные занятия по дисциплине «Управление качеством».

Владеть

- методами статистического анализа;

-технологиями применения современных инструментов и методов управления качеством;

-методами оценки уровня качества и конкурентоспособности наукоемких изделий;

3.Содержание дисциплины. Основные разделы.

Раздел 1. Качество и конкурентоспособность

Качество как ключевой фактор достижения конкурентных преимуществ наукоемкой продукции, бизнес-процессов и системы управления организации.

Философия всеобщего управления качеством (TQM-Total Quality Management).

Мировые премии по качеству: премия Деминга, Национальная премия по качеству Малколма Болдриджа, Европейская премия по качеству, Японская премия по качеству, Премия Правительства Российской Федерации в области качества.

Раздел 2. Современные инструменты и методы управления качеством и их развитие

Внедрение изменений. FMEA – анализ. Технология развертывания функций качества (QFD).

Статистическая концепция измерения процесса в параметрах числа дефектов – Шесть сигм.

Самооценка. Модель совершенствования Европейского фонда управления качеством (модель EFQM). Бечмаркинг.

Раздел 3. Оценка уровня качества и конкурентоспособности наукоемких изделий

Задачи управления качеством на стадиях жизненного цикла наукоемких изделий. Оценка уровня качества и конкурентоспособности разрабатываемого изделия.

Оценка уровня качества изготовления технического изделия, изделия в эксплуатации. Оценка уровня качества технического изделия при его утилизации.

Затраты на качество: определение величины затрат, база измерений, отчет по затратам на качество.

9 Рейтинг-план

По дисциплине «Управление качеством»

Самостоятельная работа: 54

домашняя _______9___ час.

индивидуальная ____45__ час.

плановая ____-_______час.

Срок контроля

Зачет - более 50 баллов

Для магистров направления «Инноватика»

Лекции ___18___ час.

Лаб. работы ____-____ час.

Незачет - менее 50 баллов

На 3 осенний семестр 20__/20__ г.

Практ..занятия ____36час.

Семинар __-______ час.

Лектор_

ИТОГО: ___144____ час.

Название модуля

Лекции

Тема (балл)

лабораторные работы №___

балл

практические занятия

(балл)

самостоят. работа

(балл)

Рубежный контроль

Максимальный балл модуля

Модуль 1

1-3

Качество и конкурентоспособность

Т.1- 1 балл

Т.2-1 балл.

Т.3-2 балла.

-

Т.1- 1 балл

Т.2-1 балл.

Т.3-2 балл.

Т.1- 1 балл

Т.2-2 балл.

Т.3-1 балл.

Тестирование

-8 баллов

P1max=20

До 15 октября

Модуль 2

4-6

Современные инструменты и методы управления качеством и их развитие

Т.4 -1 балл

Т.5-1 балл

Т.6 -2 балла

-

Т.4 -1 балл

Т.5-2 балла

Т.6-1 балл

Т.4 -2 балла

Т.5-1 балл

Т6-1 балл.

Тестирование-4 балла

Отчет по практическим занятиям -4 балла

P2max=20

До 25 ноября

Модуль 3

7-9

Оценка уровня качества и конкурентоспособности наукоемких изделий

Т.7 - 1 балл

Т 8-1 балл

т.9-1 балл.

-

Т.7- 2 балла

Т 8-2 балла

Т .9-2 балла.

Т.7- 1 балл

Т 8-1 балл

Т.9-1 балл

Тестирование-4 балла

Отчет по практическим занятиям -4 балла

P3max=20

до31декабря

экзамен

40

Pэкзmax=40

Всего по дисциплине РS

11

14

11

60

PSmax=100