Программы курортно-оздоровительных туров разнообразны, однако существуют общие специфические требования к организации именно этих туров. Готовя туристский продукт, необходимо помнить, что это делается для людей, желающих отдохнуть и поправить свое здоровье. Поэтому необходимо спланировать и создать такой маркетинг-микс [2]туристского продукта, который позволит наиболее успешно удовлетворить нужды и запросы клиентов во время оздоровительного отдыха.

Программы оздоровительных туров строятся с учетом того, что приблизительно половину времени необходимо уделять на лечебно-оздоровительные процедуры. Экскурсионная программа не должна быть слишком насыщенной. При организации досуговых программ необходимо отдавать предпочтение более здоровым мероприятиям типа кон­курсов, вечеров танцев, викторин и т. п., а также занятиям по интересам, позволяющим раз­нообразить досуг. Допускаются спортивные программы в виде необременительных прогулок-походов по окрестностям, несложных спортивных соревнований, занятий аэроби­кой, шейпингом, плаванием. При этом рекомендуется создавать в курортных местностях, тяготеющих к семейному отдыху, курортно-туристские комплексы, позволяющие здоровым членам семьи заниматься спортом, туризмом, а нуждающимся в лечении - лечиться и от­дыхать.

Курортные программы в зависимости от места проведения тура могут предусматривать специальные морские оздоровительные процедуры, отдых в соляриях, аэрариях, грязе - и во­долечебницах, принятие минеральных вод.

Питание на оздоровительных турах должно иметь варианты диетических столов. Для организации оздоровительных туров используются комфортабельные гостиницы, рас­положенные в тихих озелененных районах, желательно вблизи естественных или искусст­венных водоемов.

НЕ нашли? Не то? Что вы ищете?

Не допускается, как правило, совместное проведение оздоровительных и деловых туров, так как они по ритму противоречивы и отрицательно сказываются на качестве друг друга. С переходом в новые экономико-правовые условия (с 1991 года) многое изменилось в сана­торно-курортном деле. Во-первых, в целом уменьшился объем приобретения санаторно-курортных услуг; во-вторых, были поставлены вопросы собственности, что естественно в рыночной экономике; зачастую их неопределенность тоже явилась деструктивным факто­ром в жизнедеятельности здравниц. В -третьих, возникла необходимость и в тоже время возможность решать вопросы коммерческой реализации санаторно-курортных услуг. Там, где руководители и коллективы санаториев и пансионатов сделали правильный выбор, «подняв планку» своих задач выше простого выживания в условиях кризиса, - там самостоя­тельный и, что важно отметить, культурный спрос на санаторно-курортные услуги встреча­ет сегодня адекватное предложение. Санатории справедливо гордятся улучшение материально-технической базы, новыми интерьерами, прогрессом в части спектра оказываемых услуг. Например, санаторий «Северная Ривьера» гибко и качественно переключилась на различные формы обслуживания: санаторное лечение, оздоровительный отдых, богатый на­бор платных услуг, обслуживание туристов. На базе ряда санаториев и пансионатов апро­бированы и внедрены новые медицинские технологии, направленные не на собственно ле­чение каких-либо конкретных заболеваний, а на их предупреждение. Неблагоприятная экологическая среда, ритм жизни мегаполисов приводят к чрезмерно быстрому старению. Чтобы оставаться молодым, необходимы специальные методы очищения и оздоровления организма. Именно такие программы продолжительностью от5 до 10 дней предлагают здравницы Северо-Запада : «Северная Ривьера», «Репино», «Старая Русса» и др. Вопрос реализации путевок тоже требует профессионального менеджерского подхода для предлагаемых услуг и курортов, здравниц, пансионатов. Здравницы Северо-Запада доверили работу по реализации путевок своему общему пред­ставителю -«Курортному агентству плюс», главные задачи у которого : информационно-пропагандистская и рекламная работа ; разработка и совершенствование технологии реализации путевок; развитие материально-технической базы; расширение ассортимента.

Контрольные вопросы:

1 .Опишите рынок оздоровительного туризма.

2.Особенности составления программ рекреационного и оздоровительного туризма.

3.  Требования к размещению, техническому оснащению.

4.  Маркетинговые исследования в рекреационном и оздоровительном туризме.

Лекция №6

Образовательный туризм

Образовательный туризм - весьма распространенный вид туризма, когда во время поездок турист совмещает отдых с обучением.

В общем смысле можно выделить три направления, или три рынка обучающего туризма:

>  языково-обучающие туры;

>  спортивно-обучающие туры;

>  профессиональное обучение.

Остановимся подробнее на языково-обучающих турах.

Туры с изучением иностранных языков очень популярны среди клиентов различных возрастов — от детей и их родителей, покупающих туры для детей с; целью облегчения изучения языка, до взрослых предпринимателей, интересующихся разговорным бизнес-языком для проведения различных переговоров.

Языковые программы рассчитаны на детей с 5-летнего возраста. Но предложения для таких маленьких детей пока что не имеют большого спроса, а вот школьников 10-17 лет родители отправляют учиться гораздо охотнее. Градация языковых туров по возрасту следующая: школьники, студенты взрослые (причем последние составляют 10 % всего потока).

Совмещение языковой подготовки с отдыхом и туризмом в стране изучаемого языка дает очень хорошие результаты. Такие туры организуются в основном в страны, где национальными языками являются распространенные в мире языки в качестве наиболее употребляемых — в Англию, США, Францию, Испанию, Германию, Италию, Португалию. Есть, конечно, и исключения, когда английский язык с успехом можно поучить в Ирландии, на Мальте и т. д.

Языковые курсы могут быть: интенсивные и общие (стандартные, бизнес-курсы, подготовка к международным экзаменам; курсы на каникулах (сочетание развлечений с изучением языка); обучение один на один и в группе; академические курсы, направленные на поступление в университет.

Наиболее популярно на сегодняшний день изучение английского языка, затем следует немецкий, испанский/итальянский. Следом за ними чдуг предложения по изучению французского и португальского языков. Эти языкн достаточно часто употребляются в мире как средства межнационального общения. Реже, но все же встречаются предложения по изучению восточных языков во время специальных туров в Азию - китайского, фарси, японского. Но это скорее исключение, чем правило.

Средняя продолжительность туров - 2-3 недели.

Языково-обучающие туры могут быть индивидуальными и групповыми (чаще всего - это группы бизнес-языка, группы школьников).

Основные программы обучающих туров - это учебные и экскурсионно-познавательные. В ряде случаев встречаются и спортивные программы (в основном в детско-юношеских турах).

Учебные программы - специальный курс обучения языку в аудиториях, лингафонных кабинетах.

Занятия языком могут быть организованы на разных уровнях: для начинающих, для совершенствующихся и т. д.

Все программы включаю в себя по 2-4 аудиторных часа (45 минут) занятий иностранным языком в день. Первая половина дня при этом посвящена изучению иностранного языка, вторая половина дня предусмотрена для развлечений, досуга, занятий спортом и экскурсий.

Предлагаются также туры с интенсивным изучением языка с программой 20-30 часов языка в неделю.

Экскурсионно-познавательные программы включают в себя изучение культуры и достопримечательностей страны посещения, ее истории и литературы. Одной из форм обучения может быть посещение театров.

В зависимости от продолжительности тура и места размещения туристов в программу могут быть включены спортивные программы (занятия теннисом, конным спортом, плаванием, греблей на каноэ и т. д.). в основном спортивные программы зависят от возможностей той школы или колледжа, на базе которых организуется тур по обучению языку. Среди учащихся устраиваются различные состязания по спорту и викторины, что также косвенно подталкивает их к языковой практике во время этих мероприятий. Курсы изучения иностранных языков и занятия спортом - эта форма обучающих туров приобретает все большую популярность в мире (особенно среди молодежной клиентуры).

Групповые туры с размещением в летних лагерях, кемпингах, колледжах позволяют изучать язык среди своих сверстников, не слишком отрываясь от обычной среды. Здесь обучающие программы сочетаются со спортивными и досуговыми мероприятиями. Это так называемые развлекательно-образовательные туры, в которых обучению обычно отводится далеко не глинная роль. Этот вид поездок очень нравится школьникам, когда они встречаются со своими сверстниками разных национальностей и общаются с ними на изучаемом языке.

Распространенным предложением является организация языковых туров для бизнесменов. Для взрослой клиентуры основной причиной обучения является необходимость владения одним или несколькими иностранными языками. Взрослая аудитория отправляется в поездки за счет своих фирм и предприятий, индивидуально или с семьей. Любимыми турами данной категории являются туры, сочетающие курсы по интенсивной программе с большой культурной программой.

Главная особенность подготовки языково-обучающего тура исключительно индивидуальный подход: школы и учебные программы подбираются для каждого человека с учетом его языкового уровня, образования, возраста.

Организацией языково-обучающих туров занимаются в основном специализированные рецептивные туроператоры. Они заключают договоры с местными учебными заведениями (университетами, институтами, колледжами и т. д.) на использование учебной базы, работу преподавателей и использование методических пособий. Обычно у рецептивного туроператора по обучающим турам имеются договоры не с одним, а с несколькими учебными заведениями, предоставляющими несколько разные условия обучения и других услуг (размещение, досуг, спорт и т. д.), а значит, и большой выбор для туристов.

Перед началом обслуживания необходимо подготовить методическое обеспечение для выдачи туристам: программы обучения, учебники, разговорники, карты города, путеводители на изучаемом языке. Обычно этот набор входит в стоимость тура.

Размещение туристов языково-обучающих туров может быть разнообразным: гостиницы, общежития при колледжах, даже турбазы. Однако наиболее предпочтительным для индивидуальных туристов является размещение в семьях местных жителей. Это обеспечивает «принудительную» разговорную практику, а также «проникновение в дух нации». Кроме того, размещение в семьях чаще обходится дешевле, чем в гостиницах. При желании старшие дети окажут помощь по дому семье, в которой они живут, и тогда плата за жилье практически сводится на нет. Проживание в семье удобнее и даже безопаснее, особенно для маленьких детей. А главное - эффективнее в отношении совершенствования языка, так как обучающемуся приходится общаться на языке не только на занятиях, но и в семье.

К подбору семей, в которых размещаются обучающиеся, необходимо подходить особенно тщательно. С семьями туроператор заключает специальные договоры на размещение туристов, в соответствии с которыми семья предоставляет туристам отдельную комнату и завтрак (в отдельных случаях и ужин). Проживание детей в семьях контролируется специальными менеджерами. Обычно эти семьи сотрудничают с туроператорами не один год и имеют хорошую репутацию и опыт в приеме детей.

Рекомендуется размещать обучающихся в семьях по двое, желательно из разных стран - для стимулирования языкового общения (для создания условий, вызывающих необходимость общения на изучаемом языке).

Если студенты размещаются в общежитиях (гостиницах), следует проверить, есть ли условия для занятий.

Если тур групповой, то на всем протяжении тура с группой туристов должен работать руководитель группы из направляющей страны, свободно владеющий изучаемым языком. Назначает его (по договоренности с принимающей фирмой) направляющая сторона.

Группы по изучению языка должны состоять максимум из 12 человек. Однако с точки зрения отправки да и организации транспортных экскурсий более рентабельны группы по 30 человек. Поэтому при организации учебных занятий большие группы приехавших туристов разбиваются на подгруппы.

Программы среднего образования в европейских школах и колледжах занимают значительное место у образовательных операторов МУЦ, «Инсайт-Лингва», «Гармония», ИТЭК, «Элитур-Клуб» и других, причем безусловное предпочтение отдается Великобритании, за которой следуют Ирландия, Швейцария, Испания, Германия, Франция, Мальта. Ежегодно по этим программам компании отправляют на учебу 20-30 детей.

Как правило, иностранцы учатся за рубежом в частных школах-пансионах с высоким уровнем обучения и безопасности, постоянным курированием, хотя некоторые компании оформляют старшеклассников (от 16 лет) с хорошим знанием языка в государственные школы (например, в Германии).

Основная цель получения среднего образования за границей - последующее поступление в университет. Для зачисления в хорошую школу необходимы знание языка (при необходимости можно окончить подготовительные курсы), хорошая успеваемость на родине, финансовая состоятельность семьи.

Условия обучения и проживания в зарубежных школах могут существенно различаться. Так, школы и пансионы Великобритании и Ирландии известны своими спартанскими традициями. Здесь жизнь «школяра» четко регламентирована, предусмотрено проживание в комнатах по 10, а в Ирландии - и до 70 человек, занятия спортом проводятся на улице в любую погоду, неукоснительно соблюдаются школьные правила, на занятиях требуется самостоятельная разработка темы.

Провести учебный год в школе за рубежом можно с помощью обменной программы. Ученики посещают занятия в школе и живут обычно в семьях. По окончании учебного года они получают справку о пройденном обучении.

Контрольные вопросы:

1.Дайте характеристику видам образовательного туризма.

2. Возраст туриста в этом виде туризма.

3. Особенности организации туров для несовершеннолетних людей(детей). Визовые формальности. Особенности размещения.

4. Роль досугово-развлекательных и экскурсионных программ в этом виде туризма.

5. Дайте характеристику мировым центрам образовательного туризма.

Лекция №7

Шоп-туры

ШОП-ТУР - туристская поездка, целью которой является покупка определенных видов товаров, характерных для страны пребывания.

Говорят, что для многих людей шопинг - это средство от хандры и стрессов. Действительно, совершая выгодную покупку, испытываешь чувство радости и удовлетворения, что хорошее настроение появляется само собой. Но не только ради хорошего настроения направляются туристы за покупками в разные страны. В список стран, любимых «коробейниками» и просто теми, кто хочет побаловать себя новыми вещами, попали Германия, Италия, Франция, Финляндия, Греция, Польша. Турция, Китай, Иран. Итак, куда можно поехать и за какими покупками при помощи турфирм?

Финляндия

Конечно, наш ближайший сосед — Финляндия испытал и до сих пор испытывает на себе любовь покупателей. Казалось бы, сколько лет сюда ездят жители нашей страны, но все время обнаруживают для себя что-то новое и полезное. Постепенно проходит увлечение одним товаром и начинается другим. У всех на памяти закончившийся бум с гладильными досками, подушками и одеялами. Сейчас постепенно на «нет» сходит и увлечение сковородками. Организаторы шоп-туров видят свою задачу в том, чтобы находить для туристов все новые магазины со все более обширным ассортиментом. По данным одной туристической фирмы, все больше туристов сегодня предпочитают совмещенные туры-покупки (40%) плюс экскурсионная программа и отдых (60%).В поездки часто отправляются целыми семьями. В настоящее время пользуются спросом инструменты, хозяйственные товары для дома, радиотелефоны. Многие предпочитают съездить в Финляндию за новогодними подарками. Традиционно сувениры здесь качественные, непохожи на то, что предлагаются в Санкт-Петербурге, да еще туристам возвращается TAX FREE. Самый дешевый шоп-тур на один день в Лапперанту обойдется в 11 долларов + виза. Еженедельно можно поехать в Туури - Ювякюля (27 долларов). Посетить в первом городе можно ангары, ювелирные магазины, кожевенно-обувную фабрику и продовольственную ярмарку, а во втором — торговые центры Seppaba, Halonen, Kenka.

Даже беглый просмотр предложений в газетах показывает, что число предложений однодневных поездок в Финляндию сократилось: в прошлом осталось то время, когда многие турфирмы, специализирующиеся на данной стране, просто увозили туристов рано утром и привозили поздно вечером с уже наполненными сумками и баулами. Хотя, туристы еще продолжают задавать вопросы о таких поездках, большинство из них уже проделали этот путъ и обходятся собственными силами. Не все фирмы считают свои однодневные туры турами за покупками. Они просто доставляют своих туристов до финских городов и после небольшой экскурсии предоставляют свободное время, которое туристы проводят в соответствии со своими вкусами. Многие сами находят необходимые магазины и покупают вещи и продукты для себя и знакомых. Рынок уже насыщен финскими товарами, поэтому делать большие закупки становится все менее выгодно.

Китай

Часто бывает, что купишь понравившуюся вещь в Европе, а при детальном изучении оказывается, что произведена она в Китае. Миф о некачественности вещей «Made in China» все больше развенчивается. Многие западные фирмы открывают в Китае производства и выпускают достойную продукцию, используя дешевую рабочую силу. В конце 80-х - начале 90-х это были действительно шоп-туры, когда туристы покупали много вещей, сами грузили их в самолет и решали проблемы с таможенными ограничениями. За это время данный вид туризма претерпел значительные изменения - из шоп-туров выросли туры коммерческие. Многие из клиентов имеют свои магазины в России, а в Китай приезжают познакомиться с новым ассортиментом и заключить сделки. Упаковкой груза и его пересылкой занимаются специальные фирмы. Сегодня туристы в основном отправляются в Пекин (авиабилеты обойдутся в 710 долларов, за трансфер, визу и отель - а выбрать можно любой от 3 до 5* - турист платит по прилету). Представители турфирмы постоянно работают в Пекине и занимаются организацией досуга и бизнеса своих клиентов. Им помогут посетить даже центр тибетской медицины, где они пройдут диагностику и получат индивидуальные рекомендации по лечению, и для каждого будет осуществлен подбор уникальных трав, помогающих вернуть здоровье и красоту.

На сегодняшний день многие производители со всей страны открыли в Пекине свои представительства. Все более популярными среди деловых людей поездки на выставки, где есть возможность договориться обо всем без посредников. У туристов есть возможность познакомиться на выставке с предметами текстиля, обуви, меха, кожи, лекарственных средств, медицинского оборудования.

За последние годы по количеству принятых туристов Китай вошел в десятку лидеров. По прогнозам Всемирной туристической организации, в 2020 году Китай по приему туристов будет занимать 1-е место в мире.

Греция

На появление спроса у достаточно обеспеченных горожан на хорошие шубы турфирмы отреагировали организацией шуб-туров. При этом, поскольку туристы предпочитают, посещая Грецию, сочетать приятное с полезным, в маршрут кроме посещения меховых фабрик включаются экскурсии и отдых на курорте. При поддержке своих греческих партнеров фирмы держат стоимость шуб-туров от 0 до 200 евро (тур может быть и дороже в зависимости от количества дней, насыщенности программы, уровня отеля). Таким образом, можно сказать, что туристам удается посмотреть Грецию всего лишь за шубу. Правда, нужно не забывать, что покупка меховых изделий на сумму 800 евро является обязательным условием льготной цены тура. При невыполнении этого обязательства турист доплачивает примерно от 400 до 500 евро за поездку. Длительность туров колеблется от 3 до 15 дней. Туристам предлагаются самые разные варианты туров в Грецию. Например, один из них - когда за 150 евро турист сначала проезжает по всей Греции и уже завершающим аккордом становится покупка шубы. Вылеты в Грецию
совершаются из Москвы. Практически не бывает случаев, чтобы турист не купил шубу. Правда, обычной является ситуация, когда в поездку отправляется супружеская пара с целью приобретения шубы жене. В этом случае супруг просто оплачивает «штраф». Туры пользуются устойчивым спросом, как в летний, так и в зимний сезоны. В данный момент на рынке меховых изделий сложилась ситуация, выгодная как для турфирм, так и
дня туристов. Как долго будут отсутствовать шубы хорошего качества по приемлемым ценам, сказать трудно, но пока точкой пересечения интересов бизнеса и туризма стали шуб-туры.

Пример шубного тура в Касторью

Удивительно живописный город Касторья находится в Западной Македонии. Особую неповторимость ему придает горное озеро Орестиадс, расположенное на высоте 627 метров над уровнем моря. Каждого путешественника, посетившего это место, не оставят равнодушным уютные жилые кварталы с традиционными узкими улочками, величественные особняки, построенные в годы экономического процветания Касторьи и византийские церкви, расписанные фрескам удивительной красоты. Город по праву можно считать хранителем византийской культуры. Вдоль берега озера, красивого во все времена года, расположены рестораны, кафе, таверны, предлагающие разнообразные блюда греческой кухни.

Город Касторья, известен еще и как признанный во всем мире центр мехового производства. Скорняжный промысел в Касторье начал развиваться еще во времена Византийской империи. Сегодня основной и чуть ли не единственной отраслью экономики города является меховое производство, которым занято 90 % населения. В Касторье более 3 тысяч мастерских, в которых ежегодно производится около миллиона шуб. Даже самый взыскательный покупатель непременно найдет здесь шубу по своему вкусу. А цены на уровне "фабричных" сделают покупку еще более приятной. Во время шоп - туров в Касторью, Вы сможете не только выбрать необходимую и качественную покупку, но и познакомиться с историей и культурой Греции.

Опытные гиды-сопровождающие помогут вам в любых вопросах.

ШУБ-ТУР В КАСТОРИЮ СЕЗОН 2008г

1-й день. Сбор группы в а/п за 2 часа до вылета. Вылет в Салоники. В аэропорту г. Салоники туристов встречают гиды Фирмы с символикой "Golden Eagles Tours". Трансфер на комфортабельном автобусе класса «Тяокс» в Касторью. Во время следования автобуса гид-экскурсовод знакомит туристов с историей античной и современной Греции. Предлагаются бесплатные напитки и "МЕТАХА" . По дороге посещение Храма Богородицы "Панагия Сумела", далее остановка на перевале в местечке Кастанья (1200м над уровнем моря) на чашечку кофе (1-2€). По дороге в автобусе проводится викторина по истории Греции. Главный приз - шуба. Прибытие в Касторию. Размещение в отеле "LIMNEON" 4* (новый отель с видом на озеро Орестиада). В отеле: ресторан, бар (работает до последнего клиента), открытый бассейн. Или размещение в отеле равнозначной категории (кат. В) Tsamis, Petra в 2-х, 3-х местных номерах.

Вечером праздничный ужин в ресторане отеля. Живая музыка, танцы. Ночлег.

2-й день. Завтрак в отеле. Посещение наиболее известных и популярных фабрик города Кастории "IMAGE", "PKZ", "KRANIAS NAOMI", "VITANIOTIS", "AVANTI", "GLIAIAS". "HRISOS KRANIAS", "DEDIS", "MIHAILIDIS", "TSIKALAGIAS", "ASTROPEL", "NITSA",' "AKTIV FURS". Во время посещения шубных объединений организуется бесплатный обед в таверне "Kelari". Вечером ужин в греческой таверне: живая музыка, вино, танцы. Профессиональные танцоры проводят обучение греческим танцам. После ужина прогулка на кораблике по озеру Орестиада (при наличии хорошей погоды), дискотека на корабле. Ночлег.

3-й день. Завтрак. Посещение шубных фабрик Кастории. Обед ( за доп. плату). После обеда переезд в г. Салоники (отель "Four Seasons" в пригороде г. Салоники). Ужин. Ночлег.

3-й день (для программы 3-дневного тура). Завтрак. Отъезд в аэропорт. Вылет в Москву.

4-й - 8-й день. Завтрак. Посещение пригорода Салоников-Пирея. Отъезд в аэропорт. Вылет в Москву. Программа 4-го дня для тех, кто на 5 дней.

4-й день (для программы 5-дневного тура). Экскурсия в г. Салоники. Свободное время для самостоятельного осмотра города, посещения магазинов и т. д. Возвращение в отель. Ужин. Ночлег.

В стоимость тура входит: а/б Москва-Салоники-Москва, виза, трансфер, услуги гида, проживание по программе, доплата за одноместное размещение - 15/€ночь, питание по программе, экскурсии по программе, мед. страховка.

Необходимые документы на визу: 3/П, 1 фото, справка с места работы на бланке с указанием должности и оклада от 12000руб., ксерокопия внутреннего (общегражданского) паспорта, расписка по нижеприведенной форме

При оформлении тура турист обязан дать расписку приведенной ниже формы.

Эту расписку необходимо предоставлять вместе с документами на визу. При отсутствии нижеприведенной формы документы приниматься не будут, (расписка должна быть представлена на одном листе с ориентировочными ценами на меховые изделия.) Обязательная форма-расписка туриста по программе шуб-тур

РАСПИСКА

Я, г-н (ка)__________________________________________________________

проинформирован (а) сотрудниками турагентства о том, что расходы по туру

"Шуб-тур" оплачиваются вышеуказанными шубными объединениями г. Кастория при условии приобретения на одном из этих объединений мной и каждым путешествующим со мной членом семьи не менее одной шубы на сумму от 800 евро.

В случае невыполнения мной или любым путешествующим со мной членом семьи указанного условия, я обязуюсь оплатить в Греции представителю шубных объединений штраф в размере 450 евро за каждого.

При невылете в Грецию, гарантирую оплату за оплаченные фирмой авиабилет и визу в сумме, эквивалентной 200 евро.

С условиями программы согласен:

Подпись туриста, дата, ФИО.

ОРИЕНТИРОВОЧНЫЕ ЦЕНЫ НА МЕХОВЫЕ ИЗДЕЛИЯ

(евро)

Цельная норка шуба:

Цвет:

Деми-баф

Black-Lama

Zafir

Makhagan l

Gold

White

Bl. Ross

Черная норка Голубая норка Графит

Pastel

Щипаный мех:

Ондатра/бобер/енот Норка

Цельная норка полушубок:

Цвет:

Коричневый Голубой

Черный

Black-Lama

Zafir

Makhagan

Gold

White

Pastel

Bl. Ross

Графит

Стриженый мех:

Норка

Турция

И все-таки первое место среди шоп-туров занимает Турция. Как писал известный журналист «Комсомольской правды» Василий Песков, «Всем рынкам рынок, всем базарам базар - стамбульский. С ног валит это торжище своими размерами, пестротой, обилием всего, что здесь продается и покупается, смешение Запада и Востока, Европы и Азии. Это несомненное чудо света, вровень с которым никакая другая торговая точка Земли сравниться не может. Вспоминаю стамбульский рынок как сон. В Стамбуле по сообщению Турецкой ассоциации туристских агентств будут проводиться «Ярмарки шоппинга».

ОАЭ

Если туристы надумали приобрести видеокамеру, музыкальный центр или даже телевизор, то обычно им советуют отправиться в ОАЭ. Правда, сегодня есть смысл делать такие покупки только для себя, так как на оптовых базах города можно найти аналогичные вещи по такой же цене. «Челноки» освоили Арабские Эмираты уже давно. До кризиса 1998 года они, согласно статистике, составляли в ОАЭ более 70% от российских туристов, в 1999 году эта цифра сократилась до 35%. Изменился и ассортимент приобретаемых товаров: если раньше покупались тюль, игрушки, автозапчасти, аудио - и видеоаппаратура, ткани, фурнитура, часы, то теперь в основном везут текстильную фурнитуру и ткани, люстры, парфюмерию, хозтовары и автоаксессуары.

Италия

Если турист ставит перед собой задачу одеться с головы до ног модно и качественно (или заключить контракты на такую продукцию), профессионалы посоветуют ехать в Италию. Страна славится не только уникальной культурой и историей, но и качественными товарами. Сюда отправляются туристы за красивой и недорогой обувью, превосходными сумками, верхней одеждой. Туристам предоставляются услуги переводчиков, сопровождение на коммерческие предприятия, консультации по маркетингу, помощь в таможенных операциях при отправке товаров из Италии в Россию. Программа предусматривает посещение складов и фабрик по производству обуви и товаров легкой промышленности, аксессуаров, кожгалантереи в Болоний, Римини, Пезаро. Туры осуществляются в соответствии с коммерческими интересами клиентов. Осуществляются посещения международных выставок, на которых туристы имеют возможность первыми сделать заказы на стендах ведущих итальянских производителей одежды и обуви. В мае сезон поездок по шоп-турам подходит к концу, так как склады распродают весенне-летнюю коллекцию и готовятся к приему коллекций осень-зима.

Контрольные вопросы:

1.  География шоп- туров, их востребованность в настоящее время.

2.  Особенности организации шуб-туров.

3.  Визовые формальности и оформление договоров с туристом.

Лекция № 8

Религиозный туризм

Под Религиозным туризмом понимают виды деятельности, связанные с предоставлением услуг и удовлетворением потребностей туристов, направляющихся к святым местам и религиозным центрам, находящимся за пределами обычной для них среды

Религиозный туризм - это самостоятельный вид туризма. У него, как и у других его видов, есть свои разновидности: паломничество и религиозный туризм экскурсионной направленности

Паломничество 7

Эта разновидность религиозного туризма представляет собой совокупность поездок представителей различных религий с паломническими целями. Слово «паломничество» происходит от слова «пальма» — паломники-христиане, совершавшие поездки на Святую землю в Средние века, привозили оттуда пальмовую ветвь. Паломничество мы можем понимать как странствие людей для поклонения святым местам. Совершать паломничества людей побуждает много различных мотивов. Это желание исцелиться от физических или душевных недугов, помолиться за родных и близких, обрести благодать, набраться сил, сделать какую-нибудь работу (строительство, уборка территории монастыря, храма и т. д.). Паломничество может быть обусловлено также стремлением выразить благодарность высшим силам за блага, ниспосланные ими, проявить преданность вере, испытать собственные намерения и способности к подвижничеству, обрести смысл жизни.

Паломничество предполагает определенное отношение человека к действительности. Психологические особенности паломников очень разноплановы. Паломник в большинстве случаев — глубоко религиозный человек с уже сложившейся системой ценностей. Он готов на время поступиться привычным образом жизни: кругом общения, удовольствиями, питанием для достижения своих духовных и нравственных целей. Идея паломничества подразумевает действия в условиях определенных трудностей, добровольно взятые на себя обязательства быть в этих условиях. Это символизирует готовность человека пожертвовать временным и преходящим материальным во имя вечного духовного. В индуизме, право­славии и католицизме, других конфессиях получили развитие пешие паломничества, особенно по уже существующим маршрутам. Люди отправляются в паломничества, когда им недостаточно ритуальных действий в местах обычной среды их проживания. Они едут или идут в святые места, более значимые для них.

Виды и особенности паломничества

Можно выделить различные виды паломничества. По числу участников и признаку семейной принадлежности различают индивидуальные, семейные и групповые паломничества. По продолжительности можно обозначить паломничества длительные и короткие. Раньше по русским православным канонам паломничеством считалась поездка продолжительностью более 10 дней. В зависимости от того, в какой стране находятся объекты, посещаемые па­ломниками, существуют поездки внутренние и зарубежные.

Паломники обычно выдвигают гораздо меньше требований к уровню и качеству обслуживания, питания, размещения. Они останавливаются на ночлег в кельях монастырей, на территории храмов, в палаточных городках (во время хаджа, например), могут ночевать в храмах на полу или прямо на улице в палатках. Выбор пищи обычно невелик более скромен. В христианских странах во время постов пища постная, в Индии —вегетарианская.

Паломничество связано с посещением определенных мест, являющихся святыми. Это могут быть монастыри, храмы, природные объекты — горы, реки, озера, рощи, пещеры. Часто паломничества бывают приуроченными к определенным праздникам. Скажем, в христианстве паломничество в тот или иной храм или монастырь может быть приурочено к дню празднования местночтимого святого. В Ватикан собирается много паломников послушать пасхальную проповедь папы римского.

Макрорегионы паломничества

На основании работ ряда ученых можно выделить следующие макрорегионы паломничества:

-  православные республики СНГ: Россия, Украина, Белоруссия, Молдавия;

-  зарубежная Европа с доминированием католицизма и протестантизма, с его многочисленными течениями;

-  северная Америка с доминирующим положением христианства;

-  Латинская Америка с преобладанием христианства и традиционными народными верованиями коренного населения;

-  Северная Африка с преобладанием ислама;

-  Восточная и частично Западная Африка с преобладанием ислама и наличием центров христианства и традиционных народных верований;

-  Западная Азия с доминированием ислама и анклавами христианства и иудаизма;

-  Южная Азия с распространением индуизма, буддизма и ислама, а также центрами христианства, сикхизма и джайнизма;

-  Юго-Восточная Азия с преобладанием буддизма, ислама, наличием христианства, анклавами индуизма;

-  Восточная Азия с господством буддизма, конфуцианства, синтоизма, участками христианства и ислама.

Религиозный туризм экскурсионно-познавательной направленности

В рамках религиозного туризма экскурсионно-познавательной направленности предполагается посещение религиозных центров, в которых туристы-экскурсанты смогут увидеть религиозные объекты — действующие культовые и памятные, побывать в музеях и на выставках. Туристы посещают богослужения, принимают участие в крестных ходах, медитациях, других религиозных мероприятиях. Следует иметь в виду, что туристы-экскурсанты, в том числе представители других религий, могут попасть не на все мероприятия. Так, в некоторые индуистские храмы пускают только индусов. Мекка является священным городом для мусульман, немусульманам туда въезд запрещен. Все это следует учитывать при планировании туров.

В экскурсионно-познавательных турах туристы используют имеющиеся элементы туристской инфраструктуры — селятся в гостиницах и т. д. Экскурсионно-познавательные туры в отличие от паломнических более короткие, они не приурочены к религиозным праздникам, и в них могут участвовать как взрослые, так и дети. Религиозные объекты туристы могут посещать и во время комбинированных туров, в которых экскурсионная составляющая является лишь частью программы. Для паломников экскурсия имеет вторичное значение по отношению к определенным культовым действиям. Тем не менее, в некоторых турах могут участвовать как паломники, так и экскурсанты.

Из за большого объема этот материал размещен на нескольких страницах:
1 2 3 4 5 6 7 8 9