Теория менеджмента (стр. 6 )

3.  Интеграция организации. Процедуры коммуникации. Границы подразделений.

4.  Власть и статус. Награждение и наказание.

5.  Конгруэнтность организационной структуры. Организационная патология.

Реферативные доклады:

·  Элементы выживания и адаптации в среде: миссия и стратегия, цели и критерии результатов деятельности, процедуры измерения организационных изменений.

·  Стратегическое планирование выживания и адаптации организации к внешней среде.

Семинар 14. Методы реализации организационных изменений.

Вопросы:

1.  Организационное поведение и внутренняя интеграция.

2.  Классификация подходов к внутренним организационным изменениям.

3.  Подходы, к управлению реализацией внутренних организационных изменений, ориентированные на людей и культуру, технологию и задачу, дизайн и стратегию.

4.  Методы подхода к управлению реализацией внутренних организационных изменений, ориентированного на людей и культуру.

5.  Опросы с обратной связью. Командообразование. Консультирование по процессу.

Реферативные доклады:

·  Программы повышения качества работы и жизни персонала.

·  Правила инновационного поведения.

6. Темы курсовых и контрольных работ по дисциплине «Теория менеджмента».

6.1. Темы курсовых и контрольных работ по дисциплине

«История управленческой мысли».

1.  Управленческие революции в истории общества.

2.  Промышленный переворот и формирование фабрично-заводского менеджмента в Англии в XIX веке.

3.  Историко-экономические и теоретические предпосылки возникновения научного менеджмента в северных штатах США.

4.  Разработка и внедрение положений «фордизма» в американскую практику промышленного управления.

5.  Основные положения теории «научного менеджмента» Ф. Тейлора и его последователей.

6.  Основные положения административной (классической) школы управления Анри Файоля.

7.  Теория идеального типа административной организации – бюрократии, разработанной Максом Вебером.

8.  Основные положения социально-психологической (человеческих отношений) школы менеджмента Э. Мэйо и его последователей.

9.  Развитие теории хозяйственного управления и научной организации труда в России в первой половине ХХ века.

10.  Разработка методики рационализации трудовых процессов (Москва) и концепции управления заводским хозяйством в России (Санкт-Петербург) в пореформенный период.

11.  Организационно-техническая концепция управления в России в 20-30-х годах ХХ века.

12.  Социальная концепция менеджмента в России в 20-30-х годах ХХ века.

13.  Концепция тектологии .

14.  Концепция научной организации труда .

15.  Сущность системного подхода в управлении. Концепция системного подхода Л. Берталанфи.

16.  Развитие теории системного анализа в работах Б. Рудвика. Классификация структурированности управленческих проблем и специфика подходов к их решению.

17.  Формирование и развитие концепции ситуационного подхода в управлении как базы объединения различных школ менеджмента. Моклера в развитие ситуационной теории менеджмента.

18.  Основные задачи ситуационного подхода. Развитие ситуационного подхода к анализу организационных структур. Разработка методов исследования операций с позиции системного подхода (Миллер и Стар).

19.  Теоретико-методологические основы школы социальных систем современного менеджмента. Разработка Ч Бернардом на основе системного подхода целостной теории организации управления.

20.  Развитие концепции «социальных систем» Г. Саймоном. Проблема связи в организационной системе и применение системного анализа к дифференциации целей организации.

21.  Развитие концепции «социальных систем» Ф. Селзником: институциональное воплощение тотальных целей организации как одна главных задач руководства. Шесть ключевых аспектов политики организации в целом.

22.  Развитие концепции «социальных систем» Э. Голднером. Соотношение рациональной и естественной систем. Понятия организационной напряженности и функциональной автономности.

23.  Развитие концепции «социальных систем» А. Этциони. Организация как сложный агрегат, в котором взаимодействует множество социальных групп. Основные аспекты организационного анализа А. Этциони

24.  Организационно-технические концепции управления (, , ). Постановка проблемы организации труда в масштабе общества.

25.  Социально-организационные концепции менеджмента. (, , ). Разработка теоретических основ и практических методик научной организации труда на предприятиях.

5.2. Темы курсовых и контрольных работ по дисциплине «Теория организации».

1.  Роль организации в развитии общества.

2.  Влияние социальных целей и политических ориентиров на деятельность организации.

3.  Организация как управляемая система.

4.  Виды и типы организаций.

5.  Система управления организацией.

6.  Задачи управления организацией.

7.  Структурирование управления организационными системами.

8.  Особенности социальных законов, регламентирующих функционирова­ние организаций.

9.  Управление приростом энергии в организации.

10.  Борьба организаций за выживание в условиях рыночной экономики.

11.  Планирование развития организации.

12.  Формирование среды обитания организации.

13.  Информационная среда организации и процесс ее формирования.

14.  Основы системного подхода при изучении деятельности организации.

15.  Принципы действия статических и динамических.

16.  Рационализация организационной.

17.  Формирование организационных структур.

18.  Проектирование и корректировка организационных систем.

19.  Субъекты и объекты организационной деятельности.

20.  Организационная культура

5.2. Темы курсовых и контрольных работ по дисциплине «Организационное поведение».

1.  Этапы становления и развития организационного поведения.

2.  Классический этап становления организационного поведения как научной дисциплины.

3.  Социально-психологический этап развития организационного поведения как научной дисциплины.

4.  Культурологический этап развития организационного поведения как научной дисциплины.

5.  Основные функции организационной культуры. Схема иерархии уровней организационной культуры.

6.  Основные этапы развития теории организационного поведения как этапы ведущей составной части организационной культуры.

7.  Концепции ведущих американских психологов и культуроведов в области организационного поведения. (Э. Шейна, , ).

8.  Основные этапы становления отечественной психологической школы организационного поведения и психологии управления.

9.  Формирование группового поведения в организации. Потребности в групповом объединении.

10.  Формальные и неформальные группы. Достоинства и проблемы неформальных групп. Стадии формирования неформальных групп.

11.  Общение как коммуникативная деятельность. Основные составляющие процесса коммуникативной деятельности и их характеристика. Основные характеристики общения личности в организации.

12.  Содержание, функции, стороны, манера, стиль общения в организации.

13.  Психологические механизмы взаимопонимания в общении между персоналом в организации.

14.  Структура межличностного взаимодействия и типы межличностного взаимодействия.

15.  Психологические барьеры, возникающие в общении, их характеристика.

16.  Физические, социально-ролевые, информационно-познавательные барьеры, возникающие в общении.

17.  Идеологические, социально-психологические, организационно-психологические, психосоциальные барьеры, возникающие в общении.

18.  Диалог как организационный принцип коммуникативной деятельности персонала организации.

19.  Характеристика основных моделей общения сотрудников организации.

20.  Понятие и виды организационных изменений. Управление изменениями в организации. Ключевые точки управления поведением и развитием организации.

21.  Преодоление сопротивления персонала организационным изменениям компании.

22.  Ситуативное и онтогенетическое развитие мотивации.

23.  Понятие и виды конфликтов. Место и роль конфликтов в управлении социальными процессами и персоналом организации.

24.  Психология природы конфликта и технология конфликтных отношений.

25.  Источники (причины) социально-психологических конфликтов в организации. Анатомия социально-психологического конфликта.

26.  Причины организационного конфликта и его этапы.

27.  Двоякая роль конфликтов в развитии социальных процессов и их классификация.

28.  Способы разрешения социально-психологических конфликтов как средство управления взаимоотношениями в организации. Стратегии разрешения конфликтов.

29.  Психологическая характеристика основных стилей (способов) разрешения конфликтов и правила их применения.

30.  Преодоление социально-психологических конфликтов путем улучшения общения. Проблемы общения и способы их преодоления в конкретных ситуациях.

31.  Управление конфликтом на личном, групповом и организационном уровнях. Переговоры как способ разрешения конфликтов.

32.  Выживание и адаптация к внешней среде как функция организации.

7. Учебно-методическое обеспечение дисциплины «Теория менеджмента»

7.1. Список литературы по дисциплине «Теория менеджмента»

7.1.1. Основная литература:

1.	Арсеньев, Юрий Николаевич. Организационное поведение : учеб. пособие для студентов вузов / , , . - М. : ЮНИТИ-ДАНА, 20с. - Библиогр.: с. 393-396
2.	Аширов, Дмитрий Анатольевич. Организационное поведение : учебник / . - М. : Проспект, 20с. - Библиогр.: с. 355-356
3.	Веснин организации: Учебник для вузов / . М.: Проспект: ТК Велби, 2008. – 272 с.
4.	Коренченко теория организации: Учебник для вузов/ . М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003. – 286 с.
5	Красовский, Юрий Дмитриевич. Организационное поведение : Учеб. пособие / . - 2-е изд., перераб. и доп. - М. : ЮНИТИ-ДАНА, 20с
6	Кравченко менеджмента: Учебник для вузов. – М.: КНОРУС, 2010. – 432 с.
7	, Сологуб менеджмента: Учебное пособие. – Ростов н/Д: Феникс, 2010. – 236 с..
8	Маршев управленческой мысли: Учебник.- М.: ИНФРА-М, 200с.
9	Мильнер организации. М: ИНФРА-М, 2009. – 862 с.
10	Смирнов теории организации: Учебное пособие для вузов / . М.: Аудит, ЮНИТИ, 2008. – 248 с.

7.1.2. Дополнительная литература:

1.	Новая корпоративная стратегия/ При содействии Эд. Дж. Макдоннелла. Пер. с англ. СПб.; М.; Минск: Питер, 1999. – 416 с.
2.	, Юдин и сущность системного подхода. М.: Наука, 1973.
3.	Богданов . Всеобщая организационная наука. М.: Экономика, 1989. Кн. 1,2,3
4.	Кибернетика. М.: Сов. радио,1968.
5.	Гвишиани и управление. М.: Наука, 1972.
6.	План и рынок в тектологической концепции А. Богданова // Экономист. 1995. № 10.
7.	Климантович формул о синергетике. Минск: Высш. Школа, 1985.
8.	и др. Теория организации. Саранск: Изд-во Морд. ун-та, 1996.
9.	Мильнер организации. М: ИНФРА, 1998.
10.	Моисеев : современные перспективы // Вопросы философии. 1995. № 5.
11.	Оптнер анализ для решения деловых и промышленных проблем: Пер. с англ. М.: Сов. радио, 1970.
12.	Рузавин как основа эволюции экономических систем // Вопросы экономики. 1996. № 3.
13.	Рузавин и системный подход // Философские науки. 1985. № 10.
14.	Садовский общей теории систем. М.: Наука, 1974.
15.	Сетров функциональной теории организации. Спб: Наука,1992.
16.	Теория организации: учебник / Под ред. . М.: Луч, 1999.
17.	Уемов подход и общая теория систем. М.: Мысль, 1978.
18.	Управление организацией: Учебник / Под ред. . – 2-е изд., доп. и перераб. – М.: ИНФРА-М, 1999. – 669 с.
19.	Управление организацией: Учебник для студентов вузов, обучающихся по спец. «Менеджмент» / Под ред. . – 2-е изд., доп. и перераб. – М.: ИНФРА-М, 2000. – 669 с.
20.	Франчук общей теории организации. М.: Изд-во Моск. ун-та, 1996.
21.	Франчук организации: современные принципы построения и совершенствования управления. М.: МЭСИ, 1995.
22.	Хачатуров производственных систем. Тула: Шар, 1996.
23.	Теория экономического развития. М.: Прогресс, 1982.
24.	Якушева развитием экономических систем. М.: Экономика, 1990.
25.	Системное управление организацией: Пер с англ. М.: Сов. радио, 1972.

7.1.3 Базы данных, информационно-справочные и поисковые системы:

1.	Административно-управленческий портал http://www. *****/
2.	Федеральный портал «Российское образование» http://www. *****/
3.	Федеральное хранилище «Единая коллекция цифровых образовательных ресурсов» http://school-collection. *****/
4.	Информационно-образовательный портал http://www. *****/
5.	Экономический портал http://www. /

7.2. Материально-техническое и информационное обеспечение дисциплины «Теория менеджмента»

Перечень необходимых технических средств обучения, используемых в учебном процессе для освоения дисциплины:

·  компьютерное и мультимедийное оборудование;

·  раздаточный материал практических заданий;

·  ссылки на интернет-ресурсы.

7.3. Методические указания студентам по изучению дисциплины «Теория менеджмента»

Методические указания студентам должны раскрывать рекомендуемый режим и характер учебной работы по изучению теоретического курса (или его раздела/части), практических и/или семинарских занятий, лабораторных работ (практикумов), и практическому применению изученного материала, по выполнению заданий для самостоятельной работы, по использованию информационных технологий и т. д. Методические указания должны мотивировать студента к самостоятельной работе и не подменять учебную литературу.

Указывается перечень учебно-методических изданий, рекомендуемых студентам для подготовки к занятиям и выполнения самостоятельной работы, а также методические материалы на бумажных и/или электронных носителях, выпущенные кафедрой своими силами и предоставляемые студентам во время занятий:

·  рабочие тетради студентов;

·  наглядные пособия;

·  глоссарий (словаре терминов по тематике дисциплины);

·  тезисы лекций,

·  раздаточный материал и др.

Самостоятельная работа студентов, предусмотренная учебным планом в объеме не менее 50-70% общего количества часов, должна соответствовать более глубокому усвоению изучаемого курса, формировать навыки исследовательской работы и ориентировать студентов на умение применять теоретические знания на практике.

Задания для самостоятельной работы составляются по разделам и темам, по которым не предусмотрены аудиторные занятия, либо требуется дополнительно проработать и проанализировать рассматриваемый преподавателем материал в объеме запланированных часов.

Задания по самостоятельной работе могут быть оформлены в виде таблицы с указанием конкретного вида самостоятельной работы:

·  конспектирование первоисточников и другой учебной литературы;

·  проработка учебного материала (по конспектам лекций учебной и научной литературе) и подготовка докладов на семинарах и практических занятиях, к участию в тематических дискуссиях и деловых играх;

·  работа с нормативными документами и законодательной базой;

·  поиск и обзор научных публикаций и электронных источников информации, подготовка заключения по обзору;

·  выполнение контрольных работ, творческих (проектных) заданий, курсовых работ (проектов);

·  решение задач, упражнений;

·  написание рефератов (эссе);

·  работа с тестами и вопросами для самопроверки;

·  выполнение переводов на иностранные языки/с иностранных языков;

·  моделирование и/или анализ конкретных проблемных ситуаций ситуации;

·  обработка статистических данных, нормативных материалов;

·  анализ статистических и фактических материалов, составление выводов на основе проведенного анализа и т. д.

Самостоятельная работа должна носить систематический характер, быть интересной и привлекательной для студента.

Результаты самостоятельной работы контролируются преподавателем и учитываются при аттестации студента (зачет, экзамен). При этом проводятся: тестирование, экспресс-опрос на семинарских и практических занятиях, заслушивание докладов, проверка письменных работ и т. д.

II. Материалы, устанавливающие содержание и порядок проведения промежуточных и итоговых аттестаций по дисциплине «Теория менеджмента»

1. Контроль успеваемости и качества подготовки студентов по дисциплине

«Теория менеджмента».

Контроль успеваемости и качества подготовки студентов по дисциплине «Теория менеджмента» осуществляется в ходе текущего контроля и промежуточных аттестаций.

Текущий контроль – предназначен для проверки отдельных знаний, навыков и умений студентов, полученных при обучении по учебной дисциплине (при прохождении практики) или требуемых для обучения по учебной дисциплине (для прохождения практики). Текущий контроль предназначен для проверки достижения студентом отдельных учебных целей и выполнения части учебных задач программы учебной дисциплины или практики.

Подготовка текущего контроля успеваемости и промежуточной аттестации студентов является одним из видов методической работы профессорско-преподавательского состава. Проведение текущего контроля успеваемости и промежуточной аттестации студентов являются одним из видов учебной работы профессорско-преподавательского состава. Прохождение текущего контроля успеваемости и промежуточной аттестации является обязательным элементом обучения для студента.

Текущий контроль может проводиться:

·  с участием преподавателя (иного контролирующего лица или организации);

·  без участия преподавателя – самостоятельно студентом (самоконтроль).

Текущий контроль может иметь следующие формы:

·  устный опрос на лекциях, практических и семинарских занятиях;

·  проверка выполнения письменных домашних заданий и расчетно-графических работ;

·  защита лабораторных работ;

·  проведение контрольных работ;

·  тестирование (письменное или компьютерное);

·  проведение коллоквиумов (в письменной или устной форме);

·  контроль самостоятельной работы студентов (в письменной или устной форме).

Допустим текущий контроль знаний в иных формах, после письменного согласования кафедры, проводящей обучение студентов, с методическим советом университета и утверждения приказом ректора.

Текущий контроль должен обеспечить количественную оценку знаний, навыков и умений студентов.

Промежуточная аттестация – проверка всех знаний, навыков и умений студента, полученных при обучении по дисциплине. Промежуточная аттестация предназначена для проверки достижения студентом всех учебных целей и выполнения всех учебных задач программы учебной дисциплины.

Устанавливаются два вида промежуточной аттестации:

·  зачет,

·  курсовой экзамен (далее – экзамен).

Экзаменационная сессия – период времени, предусмотренный графиком учебного процесса для сдачи курсовых экзаменов студентами, обучающимися по очной и очно-заочной формам.

Учебно-экзаменационная сессия – период времени, предусмотренный графиком учебного процесса для проведения: теоретического обучения, практик, текущего контроля и промежуточной аттестации у студентов, обучающихся по заочной форме.

Установочная сессия – период времени, предусмотренный графиком учебного процесса для проведения лекционных, практических и лабораторных занятий для студентов, обучающихся по заочной форме.

Зачет – проверка успешного усвоения студентом учебного материала лекционных курсов, практических и семинарских занятий, выполнения студентом лабораторных работ, курсовых работ, а также прохождения практики.

Курсовой экзамен – проверка полученных студентом теоретических знаний, их прочности, развития творческого мышления, приобретения навыков самостоятельной работы, умения синтезировать полученные знания и применять их при решении практических задач.

Текущий контроль успеваемости должен быть включен в образовательную программу по специальности или направлению обучения. Формы текущего контроля в обязательном порядке фиксируются в программе дисциплины. Для повышения методической гибкости допустимо указание нескольких (не более трех) вариантов форм контроля для каждого контрольного мероприятия по программе дисциплины. Предпочтительными являются формы текущего контроля, допускающие использование компьютерных технологий для проведения контрольного мероприятия и обработки его результатов. Программа дисциплины должна содержать описание шкалы количественных оценок текущего контроля с описанием соответствия баллов достигнутому уровню знаний, навыков и умений студента.

Объем и уровень усвоения студентами учебного материала оцениваются по результатам текущего контроля количественной оценкой, выраженной в баллах. Оценке подлежит каждое контрольное мероприятие.

При оценивании в обязательном порядке должна применяться стобалльная целочисленная шкала по каждому из контрольных мероприятий. Допускается применение первичной шкалы оценивания, количественные значения которой должны пересчитываться по заранее установленным правилам в стобалльную шкалу.

На основании оценок текущего контроля может быть определена итоговая оценка по формуле, указанной в рабочей программе дисциплины. Порядок расчета итоговой оценки текущего контроля устанавливается в рабочей программе дисциплины.

Результаты текущего контроля должны быть использованы преподавателем (преподавателями), проводящим занятия по дисциплине для:

·  доведения до студентов детальной информации о степени их готовности к изучению дисциплины и о необходимости дополнительной учебной работы для повышения уровня требуемых знаний;

·  доведения до студентов и иных заинтересованных лиц (законных представителей и т. д.) детальной информации о степени освоения студентами программы учебной дисциплины;

·  обеспечения ритмичной учебной работы студентов, привития им умения четко организовывать свой труд;

·  своевременного выявления отстающих и оказания им содействия в изучении учебного материала;

·  организации индивидуальных занятий творческого характера с наиболее подготовленными обучающимися;

·  анализа качества используемой рабочей программы дисциплины и совершенствования методики преподавания учебной дисциплины,

·  доведения информации о текущей успеваемости до деканатов факультетов, учебно-методического управления, и, при необходимости, проректора по учебной работе.

Результаты текущего контроля могут быть использованы преподавателем (преподавателями), проводящим занятия по дисциплине для:

·  определения полностью или частично оценки промежуточной аттестации студентов по дисциплине;

·  разработке предложений о корректировке или модификации программы учебной дисциплины, учебного плана.

Результаты текущего контроля должны быть использованы студентом для:

·  контроля усвоения учебного материала;

·  организации при необходимости повторного или углубленного изучения учебного материала.

Данные текущего контроля должны использоваться деканатами, кафедрами и преподавателями для обеспечения ритмичной учебной работы студентов, привития им умения четко организовывать свой труд, своевременного выявления отстающих и оказания им содействия в изучении учебного материала, для организации индивидуальных занятий творческого характера с наиболее подготовленными обучающимися, а также для совершенствования методики преподавания учебных дисциплин.

2. Материалы по организации бально-рейтинговой системы оценки успеваемости студентов по дисциплине «Теория менеджмента».

Для построения рейтинга по дисциплине «Теория менеджмента» принята 100-бальная шкала оценки.

Рейтинг дисциплины складывается из четырех составляющих: входящего, промежуточного, итогового и экзаменационного рейтинга. Относительный вес каждого отдельного рейтинга в общем объеме для дневного отделения составляет:

Таблица 1.