Система оценки качества профессионального образования в лингвистическом ВУЗе (стр. 4 )

Оценка в связи с решением третьей задачи показала, что наибольшие различия наблюдаются в оценке соответствия содержания образования и требований рынка труда. Работодатели и молодые специалисты очень высоко оценивают подготовленность выпускников. 72 % работодателей считают, что вуз хорошо готовит студентов для профессиональной деятельности, а каждый десятый – отлично. Более 80 % молодых специалистов вполне удовлетворены содержанием и качеством образования, что связано отчасти с недостаточным владением информацией о потребностях рынка труда. Для преподавателей этот вопрос оказался достаточно сложным (об этом свидетельствует значительное число отказов от ответа на него). Так, определенную позицию в блоке соответствия выразили лишь 22 % преподавателей. Абсолютное большинство работодателей считают, что именно вуз отвечает за качество образования. Преподаватели и выпускники высказывают мнение, что вуз – только стартовые условия, и «жизнь научит», как стать профессионалом.

В рамках решения третьей задачи выявлялись субъективные представления разных категорий субъектов о конкретном наборе важнейших профессиональных компетенций выпускника университета. Сопоставление позиций молодых специалистов, работодателей и преподавателей НГЛУ демонстрирует значительные расхождения в результатах. Так, позиции всех трех групп участников опроса практически совпадают только в оценке фундаментальной подготовки – здесь оценки довольно высокие (чуть менее 50 % респондентов удовлетворены качеством фундаментальной лингвистической подготовки). Различия начинаются при ответе на вопрос о применении полученных знаний в практике профессиональной деятельности. Преподаватели демонстрируют значительную неуверенность в результатах своего труда – только 38 % из них убеждены, что обучение обеспечивает эффективность работы будущих выпускников, среди работодателей, имеющих такое же мнение, 52,4 %. Выпускники высказывают по этому поводу еще меньше оптимизма. Всего треть из них применяют все свои знания на практике.

Не совпадают и оценки относительно умений выпускников самостоятельно добывать знания, новую информацию. Удовлетворенность этой подготовкой у работодателей и преподавателей значительно ниже, чем у выпускников – только примерно ⅓ из них вполне удовлетворены качеством. Молодые же специалисты (61,8 %) считают, что их хорошо научили в вузе самостоятельно искать и применять знания, и они вполне справляются с этим в своей профессиональной деятельности.

Полученные в результате опроса данные подчеркивают особое значение обратной связи с работодателями – что же ожидают от выпускников на рынке труда? Проведенный в период гг. опрос 267 руководителей предприятий (различный уровень управления), где работают выпускники НГЛУ, показал в целом высокий уровень оценки работодателями выпускников вуза (табл. 3).

Таблица 3

Удовлетворенность работодателей

уровнем квалификации выпускников вуза

Элементы уровня квалификации выпускника	Степень удовлетворенности, %
Найти подходящее место работы выпускнику НГЛУ достаточно легко	75,3
Умение осуществлять профессиональную деятельность с использованием технических средств	68,7
Умение вести профессиональную документацию	70,2
Умение осуществлять контроль трудовой дисциплины	75,4
Умение внедрять новые профессиональные технологии в практику	72,3
Умение координировать прямую и обратную связь в рамках профессиональной деятельности	72,1
Умение формулировать цели и задачи при заданных профессиональных критериях	74,8
Умение выбрать исходные данные для проектирования и выявления приоритетов решения задач с учетом профессиональных и нравственных аспектов деятельности	73,9
Умение на основе анализа результатов профессиональной деятельности прогнозировать их развитие и последствия	78,5

Итоги опроса свидетельствуют о наличии определенных недостатков в подготовке специалистов. Так, например, в условиях информационной оснащенности выпускники оказываются не всегда готовы к использованию в своей деятельности современных информационных технологий (68,7 %). Неумение вести профессиональную документацию (70,2 %), говорит о преобладании теоретической подготовки при обучении над реальными практическими навыками.

С целью выявления наиболее значимых проблем, связанных с качеством образования, проведено анкетирование 500 студентов. В исследовании приняли участие 56,3 % студентов лингвистических специальностей (ЛС), 24,6 % студентов педагогических специальностей (ПС) и 19,1 % – социально-гуманитарных специальностей (СГС). Ошибка выборки составила 2,6 %, доверительный интервал – 0,95. Наиболее значимые результаты представлены в табл. 4.

Как показал анализ полученных данных, наиболее важные элементы профессиональной компетентности преподавателя вуза, по мнению экспертов, это его умение заинтересовать студентов своим предметом (I-е место) и умение четко, доступно и логично проводить лекционные и семинарские занятия, т. е. владеть материалом (II-е место).

Кроме того, он должен уметь организовывать самостоятельную работу студентов. Не важно, по оценкам экспертов, умение преподавателя вовлекать в процесс обучения (чтение лекций, проведение семинаров) студентов (VII-е место) и его дополнительные знания по читаемому курсу (VI-е место), опыт практической работы (V-е место).

Таблица 4

Оценка студентами образовательного процесса

(в % к числу опрошенных по направлениям)

Элементы образовательного процесса	Всегда	Редко	Никогда
ЛС	ПС	СГС	ЛС	ПС	СГС	ЛС	ПС	СГС
Я учусь в полную меру сил и возможностей	55,4	70,7	63,2	40,3	40,3	21,5	4,3	7,8	11,9
Занимаюсь дополнительно сверх образовательной программы	34,5	43,7	24,3	56,5	34,2	31,0	9,0	22,1	12,5
На отношение к учебе влияет:
- интерес к изучаемым предметам	58,3	80,3	74,2	27,4	16,1	20,1	14,3	3,6	5,7
- требовательное отношение преподавателей к успеваемости	14,2	49,6	34,7	63,1	44,2	58,1	22,7	6,2	7,2
- учет оценок при приеме на работу	75,1	80,1	56,3	24,4	19,4	43,2	0,5	0,5	0,5
- стремление лучше подготовиться к будущей деятельности	65,4	78,5	62,5	34,1	21,0	37,0	0,5	0,5	0,5
В преподавании применяются:
- традиционные формы обучения (лекции)	31,3	31,2	25,4	29,3	60,3	46,3	19,4	8,5	28,3
- инновационные формы обучения (проблемные лекции, дискуссии, деловые игры и др.)	39,3	48,4	54,2	28,1	45,2	32,6	32,6	6,6	13,2
- практические знания и навыки преподавателя	58,3	50,5	33,2	27,1	30,3	52,7	14,6	19,2	14,5
- современные информационные технологии и программное обеспечение	63,1	72,3	41,3	29,3	27,2	43,4	7,6	0,5	15,3
Участие студентов в организации учебного процесса:
- осуществление оценки качества преподавания	75,3	79,3	91,7	24,2	20,5	8,0	0,5	0,5	0,3
- осуществление корректировки учебных планов и программ	24,6	21,6	35,4	5,3	15,2	7,3	70,1	63,2	57,3
После окончания вуза имею:
- желание устроиться по специальности	85,3	51,3	94,8	11,2	5,0	25,4	3,5	0,2	23,3
- возможность устроиться по специальности	80,6	51,6	70,3	15,2	28,3	15,4	4,2	20,1	14,3

Анализ результатов экспертного опроса относительно профессиональной компетентности преподавателя вуза представлен в табл. 5. В экспертную группу вошли руководители и представители ректората, деканы факультетов, директора институтов, начальники отделов и служб, которые связаны с организацией и планированием учебного процесса в вузе.