ТЕМАТИЧЕСКИЙ План ЛЕКЦИЙ
Раздел 1. Особенности оценки персонала на современном этапе развития системы управления персоналом.
Тема 1. Оценка персонала в условиях отечественного производства и рыночных отношений (2 часа). Понятие «оценка персонала» («деловая оценка персонала») и его отличия от понятий «оценка трудовых ресурсов» и «оценка трудовой деятельности». Оценка персонала в структуре функций службы управления персоналом на современном производстве. Требования рынка труда к персоналу, его связь с развитием международного рынка труда, обусловленного вступлением России во Всемирное торговое общество. Современные подходы к понятиям «эффективность деятельности предприятия» и «эффективность профессиональной деятельности».
Тема 2. Цели и задачи оценки персонала (2 часа). Основные цели оценки персонала: определение места сотрудника в организационной структуре; разработка программы развития сотрудника; определение критериев и размера оплаты труда. Структура целей и задач оценки персонала. Проблемы оценки персонала. Проблема соотношения оценки персонала и диагностики качеств персонала, оценки персонала и анализа деятельности. Сложности формирования критериев оценки кандидата. Трудности экспертной оценки и способы преодоления субъективности. Влияние процедуры и результатов оценки персонала на профессиональное развитие личности. Проблемы индивидуального восприятия и принятия результатов оценивания отдельными сотрудниками. Основные требования (системность, объективность, надежность, достоверность, прогностичность, комплексность, технологичность) к процедуре оценки и их применение как способы преодоления проблем оценки персонала.
Раздел 2. Формы и виды оценки персонала и трудовой деятельности.
Тема 3. Оценка кандидатов на вакантное место (2 часа). Оценка претендентов на вакантное место как форма входного контроля качества персонала и оценка профессионализма. Профессионально важные качества в структуре профессионализма. Оценка профессионально важных качеств (компетентности). Значение оценки уровня профессионализма для разработки дифференцированной профессиограммы, описывающей психологические требования в работнику. Оценка профессиональной мотивации и профессиональной самооценки. Влияние мотивации на выбор профессии, сферы деятельности, продолжительность выполнения обязанностей, связанных с профессией, эффективности профессиональной деятельности и удовлетворенность человека своим трудом. Зависимость оценки мотивации от этапа развития профессиональной карьеры. Специфика оценки при приеме новых сотрудников, при ротации и при повышении в должности. Основные методы оценки кандидатов на вакантное место.
Тема 4. Оценка уровня социально-психологической адаптации работника предприятия (2 часа). Специфика социально-психологической адаптации и ее критерии: отношение к производственному предприятию (лояльность), отношение к малой группе, отношение к руководителю, удовлетворенность отношений с сотрудниками. Оценка мотивационной структуры личности (производительной и потребительской мотивации) (По ). Оценка уровня развития адаптационных возможностей личности. Оценка показателей адаптированности – удовлетворенностью содержанием и условиями труда. Оценка дезадаптации как результата кратковременных и сильных (длительных и интенсивных) воздействий среды на человека. Оценка лояльности. Основные методы оценки уровня социально-психологической адаптации.
Тема 5. Оценка персонала при аттестации и формировании кадрового резерва (4 часа).
Аттестационная оценка как способ выявления резервов повышения уровня отдачи работника, повышения производительности труда персонала. Соответствие критериев оценки персонала основной цели аттестации – рациональной расстановке кадров и их эффективному использованию.
Зависимость производительности труда от качества персонала, результативности и эффективности труда работников. Соотношение «психического выгорания» и «профессионального выгорания». Условия проявления «синдрома выгорания». Основные методы оценки результативности деятельности персонала.
Оценка удовлетворенности трудом как показатель эффективности деятельности персонала. Основные методы оценки удовлетворенности трудом.
Цели формирования кадрового резерва и их характеристика. Определение зон развития личностных качеств. Соотношение кадрового резерва с личной карьерой сотрудников
Оценка личностных качеств будущего руководителя. Основные методы оценки личностных качеств сотрудников.
Раздел 3. Методы и методики оценки персонала.
Тема 6. Методы оценки персонала (4 часа). Классификация методов оценки персонала: тесты на профессиональную пригодность, общие тесты способностей, биографические тесты, личностные тесты, интервью, анкеты, самооценка, наблюдение, экспертная оценка. Методы индивидуальной и групповой оценки. Оценка персонала на основе психограммы, количественной оценки элементов деятельности и описательных характеристик деятельности: параметрических, морфологических, функциональных. Нетрадиционные методы (графологический метод, анализ фотографии, контекстные анализ рекомендаций, заявлений, автобиографий). Методы оценки трудовой деятельности: анкетирование, рейтинг, экспертиза, оценка по решающим ситуациям, метод классификации, сравнения по парам, метод заданного распределения. Соответствие методов оценки целям оценки персонала.
Тема 7. Наблюдение как метод оценки уровня профессионализма (2 часа). Задачи наблюдения и их анализ: определение характера профессиональных задач, структуры рабочих операций, направления и интенсивности потоков информации, участие различных анализаторных систем в приеме информации, объектов внимания и запоминания, особенностей профессионального взаимодействия. Разработка программы наблюдения по оценочным шкалам. Наблюдение как метод оценки уровня профессионализма (по и ).
Тема 8. Экспертная оценка персонала (4 часа). Причины и преимущества использования экспертной оценки. Основные цели экспертной оценки и их анализ: оценка личностных особенностей, оценка профессионально важных качеств личности, обучение работников и формирование кадрового резерва, проведение ротации управленческого персонала, разработка программ индивидуального обучения, планирование карьеры, изучение различий между групповой оценкой и самооценкой. Проектирование процедуры экспертной оценки для конкретного предприятия. Особенности составления словаря экспертной оценки как списка оцениваемых качеств. Особенности использования опросников типа «Листа Лимпана». Экспертная оценка профессионально важных качеств (по ).
Раздел 4. Современные формы организации оценки персонала.
Тема 15. Центр оценки персонала как подразделение службы управления персоналом (2 часа). Основные цели функционирования Центра оценки персонала. Процедура разработки корпоративной системы критериев оценки персонала и внутренней системы аттестации. Особенности проведения внутрикорпоративных семинаров и тренингов по оценке персонала. Специфика Центра развития персонала (Development Centre) и Ассессмент-центра в структуре Центра оценки персонала.
Тема 16. Ассессмент-центр (АЦ) и его основные функции (2 часа). Ассессмент-центр (АЦ) как оценочная система и метод комплексной оценки, основанный на использовании системы взаимодополняющих методик, ориентированный на реальное рабочее поведение оцениваемых сотрудников и учет особенностей требований должностных позиций. Технологические шаги АЦ: анализ требований должностной позиции, выбор методов вынесения оценочных суждений, планирование и проведение АЦ, агрегирование и интерпретация полученных данных, и их характеристики. Группы методов АЦ. Основные участники планирования и проведения АЦ: модераторы (тренеры), наблюдатели, специалисты по диагностике. Разработка плана АЦ. Освоение комплексной технологии оценки персонала в рамках АЦ.
Тема 17. Кадровый аудит (2 часа). Кадровый аудит как диагностика и оценка соответствия персонала организации ее целям и ценностям в критический период развития организации. Основные направления деятельности по кадровому аудиту. Особенности проведения кадрового аудита. Оценка персонала как требование современных систем менеджмента качества.
ТЕМАТИЧЕСКИЙ План ПРАКТИЧЕСКИХ ЗАНЯТИЙ
Тема 1. Оценка персонала в условиях отечественного производства и рыночных отношений (2 часа).
Контрольные вопросы, по которым проводится устный опрос:
1. Понятие «оценка персонала».
2. Понятие «оценка трудовых ресурсов».
3. Понятие «оценка трудовой деятельности».
4. Оценка персонала в структуре функций службы управления персоналом на современном производстве.
5. Понятие «эффективность деятельности предприятия».
6. Понятие «эффективность профессиональной деятельности».
7. Требования рынка труда к персоналу.
Практическая работа по темам: «Общее и различное в понятиях «оценка персонала», «оценка трудовых ресурсов», «оценка трудовой деятельности». «Роль оценки персонала в структуре функций службы управления персоналом».
Тема 5. Оценка персонала при аттестации и формировании кадрового резерва (4 часа).
Контрольные вопросы, по которым проводится устный опрос:
1. Цели аттестации и их характеристика.
2. Цели формирования кадрового резерва и их характеристика.
3. Соотношение кадрового резерва с личной карьерой сотрудников.
4. Оценка качества профессиональной жизни персонала как важное условие эффективности профессиональной деятельности и прохождения аттестации.
5. Оценка факторов профессиональных рисков (стрессоров).
6. Условия проявления «синдрома выгорания».
7. Зоны оценки лидерских качеств.
8. Зависимость успешности профессиональной деятельности от психологического типа личности.
Практическая работа по темам: «Определение зон развития личностных качеств». «Процедура оценки результативности труда работников и требования к ней». «Оценка «синдрома выгорания» в профессиях системы «Человек - человек». «Влияние рискованности-осторожности и уровня притязаний на лидерские качества». «Оценка стиля руководства в соответствии с классификацией стилей руководства по К. Левину и Р. Лайкерту». «Оценка стиля руководства на основе управленческой решетки Р. Блейка и Дж. Мутона».
Тема 6. Методы оценки персонала (2 часа).
Контрольные вопросы, по которым проводится устный опрос:
1. Метод и методика: различия.
2. Классификация методов оценки персонала.
3. Психограмма как критерий оценки персонала.
4. Нетрадиционные методы оценки персонала и их возможности.
5. Методы оценки трудовой деятельности.
6. Соответствие методов оценки целям оценки персонала.
Практическая работа по темам: «Тесты на профессиональную пригодность, общие тесты способностей, биографические тесты, личностные тесты, интервью, анкеты, самооценка, наблюдение, экспертная оценка»
Тема 9. Методики оценки профессиональной мотивации (2 часа).
Контрольные вопросы, по которым проводится устный опрос:
1. Мотив, мотивация, мотиваторы и мотивирование.
2. Структура направленности личности.
3. Специфика профессиональной мотивации и ее изучения при найме и аттестации персонала.
Практическая работа по темам: «Опросник для изучения ведущих мотивов профессиональной деятельности (по )». «Ориентировочная анкета» В. Смейкал и М. Кучера для определения профессиональной направленности личности работника».
Тема 15. Центр оценки персонала как подразделение службы управления персоналом (2 часа).
Контрольные вопросы, по которым проводится устный опрос:
1. Центр оценки персонала и его цели.
2. Специфика Центра развития персонала (Development Centre) и Ассессмент-центра.
3. Особенности проведения внутрикорпоративных семинаров и тренингов по оценке персонала.
Практическая работа по темам: «Процедура разработки корпоративной системы критериев оценки персонала и внутренней системы аттестации».
Тема 16. Ассессмент-центр (АЦ) и его основные функции (2 часа).
Контрольные вопросы, по которым проводится устный опрос:
1. Ассессмент-центр (АЦ) как оценочная система и метод комплексной оценки.
2. Группы методов АЦ.
3. Основные участники планирования и проведения АЦ
4. Комплексная технология оценки персонала в рамках АЦ.
Практическая работа по темам: «Технологические шаги АЦ». «Разработка плана АЦ».
Тема 17. Кадровый аудит (2 часа).
Контрольные вопросы, по которым проводится устный опрос:
1. Кадровый аудит как метод диагностики и оценки персонала.
2. Основные направления деятельности по кадровому аудиту.
3. Оценка персонала как требование современных систем менеджмента качества.
Практическая работа по теме: «Особенности проведения кадрового аудита».
ТЕМАТИЧЕСКИЙ План ИНТЕРАКТИВНЫХ ЗАНЯТИЙ
Тема 2. Цели и задачи оценки персонала (2 часа).
Брейн-сторминг «Проблемы оценки персонала».
Вопросы для обсуждения:
1. Проблема соотношения оценки персонала и диагностики качеств персонала.
2. Проблема соотношения оценки персонала и анализа деятельности.
3. Сложности формирования критериев оценки кандидата.
4. Способы преодоления субъективности.
Тема 3. Оценка кандидатов на вакантное место (2 часа).
Деловая игра «Разработки дифференцированной профессиограммы».
Вопросы для обсуждения:
1. Профессионально важные качества в структуре профессионализма.
2. Компетентность и компетенции.
3. Соотношение профессиональной мотивации и профессиональной самооценки.
4. Влияние мотивации на выбор профессии, сферы деятельности и профессиональной карьеры.
Тема 4. Оценка уровня социально-психологической адаптации работника предприятия (2 часа).
Тренинг «Оценка лояльности»
Вопросы для обсуждения:
1. Оценка мотивационной структуры личности.
2. Оценка адаптированности.
3. Оценка дезадаптации.
Тема 5. Оценка персонала при аттестации и формировании кадрового резерва (2 часа).
Дискуссия на тему: «Значение самоактуализации как «потребности человека стать тем, кем он способен стать» (А. Маслоу) для оценки эффективности профессиональной деятельности».
Вопросы для обсуждения:
1. Структура самоактуализации по А. Шострому.
2. Модель «психического выгорания» по К. Маслачу и С. Джексону.
3. Концепция поведенческого фактора риска по Фридману и Розенману (поведение типа А (Б).
4. Влияние содержания и условий труда на удовлетворенность работника трудом.
Тема 6. Методы оценки персонала (2 часа).
Деловая игра: «Подбор методов и методик для оценки персонала»
Вопросы для обсуждения:
1. Специфика психограммы, количественной оценки элементов деятельности и описательных характеристик деятельности: параметрических, морфологических, функциональных.
2. Специфика методов оценки персонала: анкетирование, рейтинг, экспертиза, оценка по решающим ситуациям, метод классификации, сравнения по парам, метод заданного распределения
Тема 7. Наблюдение как метод оценки уровня профессионализма (2 часа).
Работа в малых группах: «Разработка программы наблюдения по оценочным шкалам».
Вопросы для обсуждения:
1. Сложности наблюдения.
2. Сложности оценки.
3. Специфика программ наблюдения.
Тема 8. Экспертная оценка персонала (4 часа).
Работа в малых группах: «Разработка словаря профессионально важных качеств менеджера по персоналу для экспертной группы». «Проектирование процедуры экспертной оценки для конкретного предприятия».
Вопросы для обсуждения:
1. Сложности составления словаря экспертной оценки.
2. Специфика процедуры экспертной оценки менеджера по персоналу.
Тема 9. Методики оценки профессиональной мотивации (2 часа).
Решение ситуаций (кейс-стади) на основе методик «Оценка уровня мотивации достижения успеха на основе опросника А. Мехрабиана», «Оценка мотивов, оказывающих влияние на трудовое поведение (по )».
Вопросы для обсуждения:
1. Валидность методик.
2. Соотношение результатов оценки мотивации по разным методикам.
Тема 10. Методики оценки уровня социально-психологической адаптации работника предприятия (4 часа).
Работа в малых группах: «Проведение, обработка данных и их презентация по методикам:
- Опросник для оценки уровня социально-психологической адаптации работника предприятия (по ).
- Многоуровневый личностный опросник «Адаптивность» (по ).
- Опросник для оценки уровня психологической и физиологической профессиональной дезадаптации для рабочих (по ).
- Мехрабиана для оценки уровня мотивации достижения успеха (избежание неудач).
- Мехрабиана для оценки мотивации аффилиации».
Тема 11. Методики оценки личностных качеств (2 часа).
Работа в малых группах: «Проведение, обработка данных и их презентация по методикам:
- Тест-опросник «Диагностика особенностей самоорганизации» .
- Тест-опросник «Стили деятельности» и (на основе опросника П. Хони и А. Мэмфорда).
- Тест-опросник «Смысловые базовые установки» и (адаптированный вариант опросника Д. Бернса «Шкала дисфункциональности»)».
Тема 12. Методики оценки степени удовлетворенности потребностей работника (2 часа).
Работа в малых группах: «Проведение, обработка данных и их презентация по методикам:
- Тест «Удовлетворенность работой» (по ).
- Оценка уровня самоактуализации по и .
- Опросник «Психическое выгорание» по и .
Тема 13. Методы и методики оценки лидерских качеств сотрудников (2 часа).
Деловая игра «Специфика использования экспертной оценки при формировании кадрового резерва на должность руководителя»:
1. Определение требований к членам экспертной группы.
2. Выбор экспертной группы.
3. Составление психограммы руководителя.
4. Составление словаря лидерских качеств.
5. Выбор претендентов в резерв.
6. экспертная оценка лидерских качеств.
7. Обработка данных.
8. Выводы и рекомендации
Тема 14. Методы и методики оценки групповых производственных отношении (2 часа).
Тренинг «Методика структурированного интервью для оценки групповые отношения» (на основе методики и ).
Вопросы для обсуждения:
1. Валидность методики структурированного интервью.
2. Возможности экспертной оценка для исследования групповых отношений (определение функций оценки).
На овладение компетенцией ПК-7 направлены следующие интерактивные и практические занятия: ПР 7, ПР 8, ПР 9, ПР 10, ПР 11, ПР 13, ИЗ 2, ИЗ 3, ИЗ 6, ИЗ 7, ИЗ 9, ИЗ 10, ИЗ 11, ИЗ 13.
На овладение компетенцией ПК-15 направлены следующие интерактивные и практические занятия: ПР 1, ПР 4, ПР 5, ПР 6, ПР 7, ПР 8, ПР 9, ПР 10, ИЗ 5, ИЗ 7, ИЗ 8, ИЗ 9, ИЗ 10.
На овладение компетенцией ПК-16 направлены следующие интерактивные и практические занятия: ПР 5, ПР 7, ПР 8, ПР 9, ПР 11, ПР 12, ПР 14, ИЗ 4, ИЗ 5, ИЗ 7, ИЗ 11, ИЗ 12, ИЗ 14.
На овладение компетенцией ПК-51 направлены следующие интерактивные и практические занятия: ПР 1, ПР 4, ПР 5, ПР 7, ПР 8, ПР 9, ИЗ 5, ИЗ 7.
На овладение компетенцией ПК-75 направлены следующие интерактивные и практические занятия: ПР 6, ПР 7, ПР 8, ПР 9, ПР 10, ПР 13, ПР 15, ПР 16, ПР 17, ИЗ 2, ИЗ 6, ИЗ 8, ИЗ 10, ИЗ 13, ИЗ 15, ИЗ 16, ИЗ 17.
5. Образовательные технологии
Образовательные технологии рассматриваются как пути и способы выработки компетенций посредством системной организации учебного процесса. Цель образовательной технологии – овладение компетенциями ПК-7, ПК-15, ПК-16, ПК-51, ПК-75..
Основными видами образовательных технологий являются: дистанционное обучение, компьютерные технологии (виртуальные и сетевые интернет-технологии), технологии интерактивного обучения, информационно-коммуникационные технологии (компьютеры, телекоммуникационные сети, средства мультимедиа). Эффективность образовательных технологий зависит от активных методов обучения. Активные методы должны вносить элементы существенного приближения учебного процесса к практической профессиональной деятельности, тем самым способствуя формированию и оцениванию общекультурных и профессиональных компетенций обучающегося.
Графа «СВР» (самостоятельная внеаудиторная работа студентов) предполагает, что на занятии обязательно наличие конспекта лекционного материала, заранее проработанного в целях подготовки к практическому и интерактивному занятию.
Формы организации работы студентов[1]:
Индивидуальная форма (ИФ) – углубленная индивидуализация обучения, когда каждому студенту дается самостоятельное задание и предполагается высокий уровень познавательной активности и самостоятельности каждого студента. Данная форма используется при выполнении заданий для самостоятельной работы, углублении знаний и ликвидации в них пробелов.
Групповая форма (ГФ) – предусматривает разделение группы студентов на подгруппы для выполнения определенных одинаковых или различных заданий, выполнение практических работ, решение заданий.
Работа в команде (РК) – совместная работа студентов в группе при выполнении практических работ и интерактивных заданий. Данная форма относится к групповой форме.
Фронтальная форма (ФФ) – предполагает совместную деятельность всей учебной группы: преподаватель ставит для всех одинаковые задачи, излагает программный материал, студенты работают над одной проблемой. Преподаватель спрашивает всех, беседует со всеми, контролирует всех и т. д. Студентам обеспечивается одновременное продвижение в учении.
Домашняя работа (ДР) – логическое продолжение аудиторных занятий по заданию преподавателя с установленными сроками исполнения. Дидактические цели: закрепление, углубление, расширение и систематизация знаний; формирование умений и навыков; самостоятельное овладение новым программным материалом; развитие самостоятельности мышления. Различают домашние работы текущего (ТДР) и опережающего характера (ОДР).
Консультация (К) – предполагает вторичный разбор учебного материала, слабо усвоенного, либо совсем не усвоенного студентами. Дидактические цели консультаций: ликвидация пробелов в знаниях студентов, оказание помощи в самостоятельной работе, расширение и углубление знаний. Задача преподавателя – показать причинно-следственные связи, раскрыть закономерности в содержании программного материала. Консультации бывают: индивидуальные (ИК) и групповые (ГК).
Собеседование (С) – обсуждение проблемных вопросов.
6. Учебно-методическое обеспечение самостоятельной работы студентов. Оценочные средства для текущего контроля успеваемости, промежуточной аттестации по итогам освоения дисциплины
Комплексное изучение студентами основного содержания дисциплины предполагает овладение материалами лекций, учебников и учебных пособий, творческую работу в ходе проведения практических и интерактивных занятий, а также целенаправленную, систематическую деятельность по самостоятельному закреплению, углублению и расширению знаний данной дисциплины.
В процессе лекции студент должен усвоить и законспектировать название темы, учебных вопросов и основные блоки теоретического материала, то есть, сделанные преподавателем теоретические посылки (гипотезы), их аргументацию и выводы. В случае, если какое-либо положение не совсем понятно студенту или представляется недостаточно убедительным, целесообразно задавать преподавателю уточняющие вопросы. Наличие у студента конспекта лекции обязательно. Материалы лекции являются основой для подготовки к практическим и интерактивным занятиям.
Основной целью практических, интерактивных занятий является комплексный контроль усвоения пройденного материала, хода выполнения студентами самостоятельной работы и рассмотрение наиболее сложных и спорных вопросов в рамках темы занятия. Ряд вопросов дисциплины, требующих авторского подхода к их рассмотрению, заслушиваются на практических занятиях в форме подготовленных студентами выступлений (7 – 10 минут) с последующей их оценкой всеми студентами группы.
Самостоятельная работа преследует цель закрепить, углубить и расширить знания, полученные студентами в ходе аудиторных занятий, а также сформировать навыки работы с научной, учебной и учебно-методической литературой, развивать творческое, продуктивное мышление обучаемых, их креативные качества, формирование общекультурных и профессиональных компетенций: ПК-7, ПК-15, ПК-16, ПК-51, ПК-75.
Изучение основной и дополнительной литературы является наиболее распространённой формой самостоятельной работы студентов и в процессе изучения дисциплины «Оценка персонала» применяется при рассмотрении всех тем. Результаты анализа основной и дополнительной литературы в виде короткого конспекта основных положений той или иной работы фиксируются в рабочей тетради, наличие которой у студента обязательно.
Основные формы самостоятельной работы:
ü поиск необходимой литературы и электронных источников информации по изучаемой теме;
ü изучение рекомендуемой литературы и лекционного материала (заполнение рабочей тетради);
ü выполнение задания по теме практического и интерактивного занятия;
ü самостоятельная подготовка выступления на предложенную тему;
ü выполнение задания для самостоятельной работы по выбору;
ü подготовка к практическим и интерактивным занятиям;
ü подготовка к зачету.
Методическое обеспечение самостоятельной работы преподавателем состоит из:
· определения учебных тем/аспектов/вопросов, которые студенты должны изучить самостоятельно;
· подбора необходимой учебной литературы, обязательной для проработки и изучения;
· поиска дополнительной научной литературы, к которой студенты могут обращаться по желанию, при наличии интереса к данной теме;
· определения контрольных вопросов и практических заданий, позволяющих студентам самостоятельно проверить качество полученных знаний;
· организации консультаций преподавателя со студентами для разъяснения вопросов, вызвавших у студентов затруднения при самостоятельном освоении учебного материала.
Самостоятельная работа может выполняться обучающимся в читальном зале библиотеки, в компьютерных классах, а также в домашних условиях. Организация самостоятельной работы студентов предусматривает контролируемый доступ к лабораторному оборудованию, приборам, базам данных, к ресурсу Интернет. Предусмотрено получение студентами профессиональных консультаций, контроля и помощи со стороны преподавателя.
Самостоятельная работа обучающихся подкрепляется учебно-методическим и информационным обеспечением, включающим учебники, учебно-методические пособия, конспекты лекций.
Задания для самостоятельной работы:
Тема 1. Оценка персонала в условиях отечественного производства и рыночных отношений. Изучите определения понятий «оценка персонала» («деловая оценка персонала») и его отличия от понятий «оценка трудовых ресурсов» и «оценка трудовой деятельности» в различных учебниках и учебных пособиях. Проанализируйте, что в них общего и различного, какие из них наиболее полно отражают сущность и задачи оценки персонала.
Тема 2. Цели и задачи оценки персонала. Сравните цели и задачи оценки персонала с целями и задачами службы управления персоналом и составьте таблицу «Цели и задачи оценки персонала в структуре деятельности службы управления персоналом»
Тема 3. Оценка кандидатов на вакантное место. Определите назначение методов оценки персонала на этапе отбора и составьте таблицу «Основные методы оценки кандидатов на вакантное место»
Тема 4. Оценка уровня социально-психологической адаптации работника предприятия. Определите собственную доминирующую трудовую мотивацию на основе опросника «Диагностика мотивационного структуры личности» и дайте ее оценку как показателя адаптированности. [Практикум по психологии менеджмента и профессиональной деятельности: учебн. пособие / Под ред. , , . СПб.: Речь, 2003]
Тема 5. Оценка персонала при аттестации и формировании кадрового резерва Определите уровень удовлетворенности собственной работой по тесту «Удовлетворенность работой» и дайте оценку результатов теста как показателя устойчивых тенденций личности: общей и творческой активности, стремления к общению, обеспечению комфорта, социального статуса. [Практикум по психологии менеджмента и профессиональной деятельности: учебн. пособие / Под ред. , , . СПб.: Речь, 2003]. Оцените наличие собственного поведенческого фактора риска (по Фридману и Розенману) на основе методики структурированного интервью по и . [Практикум по психологии менеджмента и профессиональной деятельности: учебн. пособие / Под ред. , , . СПб.: Речь, 2003]
Тема 6. Методы оценки персонала. Изучите специфику (цели, оборудование, сложности, ограничения) нетрадиционных методов оценки персонала (графологических, анализа фотографии, контекстного анализа рекомендаций, заявлений, биографий) по пособию , «Управление персоналом организации: отбор и оценка при найме, аттестация», глава 3 «Технология бесконтактной оценки нанимающегося персонала» и составьте таблицу «Нетрадиционные методы оценки персонала».
Тема 7. Наблюдение как метод оценки уровня профессионализма. Изучите методику наблюдения и и составьте карту наблюдений для изучения профессиональной деятельности менеджера. [Практикум по психологии менеджмента и профессиональной деятельности: учебн. пособие / Под ред. , , . СПб.: Речь, 2003]
Тема 8. Экспертная оценка персонала. Составьте словарь для экспертной оценки в соответствии с методикой . [[Практикум по психологии менеджмента и профессиональной деятельности: учебн. пособие / Под ред. , , . СПб.: Речь, 2003]
Тема 9. Методики изучения профессиональной мотивации. Определите собственную преобладающую профессиональную направленность на основе «Ориентировочной анкеты» Л. А. [[Практикум по психологии менеджмента и профессиональной деятельности: учебн. пособие / Под ред. , , . СПб.: Речь, 2003]], сравните ее результаты с результатами оценки доминирующей трудовой мотивации по опроснику и сформулируйте общие выводы относительно мотивационного профиля собственной профессиональной деятельности. (см. задание для сам. раб. по лекции «Оценка уровня социально-психологической адаптации работника предприятия».
Тема 10. Методики оценки уровня социально-психологической адаптации работника предприятия. Проведите исследование собственного уровня производственной социально-психологической адаптации по опроснику (Оценка уровня СПА работника предприятия, по многоуровневого личностного опросника «Адаптивность» , опроснику для оценки уровня психологической и физиологической профессиональной дезадаптации для рабочих , по опросникам А. Мехрабиана для оценки уровня мотивации достижения успеха (избежание неудач) и для оценки мотивации аффилиации и сформулируйте общие выводы относительно собственного уровня (оценки) социально-психологической адаптации на рабочем месте. [Практикум по психологии менеджмента и профессиональной деятельности: учебн. пособие / Под ред. , , . СПб.: Речь, 2003]
Тема 11. Методики оценки личностных качеств сотрудников. Оцените наличие и содержание собственных личностных качеств уровня на основе электронных вариантов теста-опросника «Диагностика особенностей самоорганизации» , теста-опросника «Стили деятельности» и (на основе опросника П. Хони и А. Мэмфорда), теста-опросника «Смысловые базовые установки» и (адаптированный вариант опросника Д. Бернса «Шкала дисфункциональности»). [Милорадова и педагогика. Учебник. Рекомендовано УМО РФ по образованию в области строительства. М.: Гардарики, 2005, 2007].
Тема 12. Методы и методики оценки лидерских качеств сотрудников. Проведите исследование собственного уровня «синдрома выгорания» на основе опросника «Психическое выгорание» по и и оцените наличие или тенденцию к появлению «симптомов» «синдрома выгорания»: эмоциональное истощение, деперсонализация, редукция личных достижений. [Практикум по психологии менеджмента и профессиональной деятельности: учебн. пособие / Под ред. , , . СПб.: Речь, 2003]
Тема 13. Методы и методики оценки персонала при формировании кадрового резерва. Изучите собственный стиль управления стиля с помощью самооценки на основе управленческой решетки Р. Блейку и Дж. Мутону (методика ). [Практикум по психологии менеджмента и профессиональной деятельности: учебн. пособие / Под ред. , , . СПб.: Речь, 2003]
Тема 14. Методы и методики оценки групповых производственных отношений. Обработайте результаты социометрии (определите количество выборов, наличие взаимных выборов, постройте социограмму) в производственной (учебной группе) и дайте оценку уровня сплоченности группы. Проведите исследование собственного доминирующего способа разрешения конфликтов на основе теста-опросника «Способы разрешения конфликтных ситуаций» К. Томаса (адаптация ) [Милорадова и педагогика. Учебник. Рекомендовано УМО РФ по образованию в области строительства. М.: Гардарики, 2005, 2007], соотнесите полученные результаты с результатами самостоятельной работы по лекции «Методы и методики оценки персонала при формировании кадрового резерва» и дайте оценку собственного лидерского потенциала
Тема 15. Центр оценки персонала как подразделение службы управления персоналом. Изучите особенности профессиональных испытаний и метода «Оценочный центр» по пособию , «Управление персоналом организации: отбор и оценка при найме, аттестация» (глава 4 «Технология и опыт оценки кандидатов с помощью тестирования и контактных методов» и составьте таблицу «Преимущества и недостатки Центра оценки персонала»
|
Из за большого объема этот материал размещен на нескольких страницах:
1 2 3 4 5 6 7 8 |
