Государственное задание (стр. 1 )

Приложение

к прииказу министерства социального

развития Саратовской области

от 01.01.2001г. № 000

Государственное задание

Министерство социального развития Саратовской области

_____________________________________________________________________________________________________________

(наименование главного распорядителя средств областного бюджета)

Государственное автономное учреждение Саратовской области «Комплексный центр социального обслуживания

населения г. Саратова»

___________________________________________________________________________________________________________________________

(наименование государственного учреждения)

на оказание государственных услуг (выполнение работ) на 2013

______________________________________ (период)

Раздел I

_____________________________________________________________________________

(при наличии 2 и более государственных услуг (работ)

1.  Наименование государственной услуги (работы):

Социально-бытовые услуги

_________________________________________________ ________________________

(наименование государственной услуги (работы) (код услуги)

в соответствии с ведомственным

Перечнем государственных услуг физическим и

(или) юридическим лицам, оказываемых

государственными учреждениями Саратовской области)

2. Выписка из Реестра расходных обязательств главного распорядителя средств областного бюджета:

Федеральный закон РФ от 01.01.01г. ст.8декабря 1995 года

«Об основах социального обслуживания

населения в Российской Федерации»

(наименование и реквизиты нормативного (номер статьи, (дата вступления в

правового акта, договора, соглашения части, пункта, силу и срок

Российской Федерации) подпункта, действия)

абзаца

Закон Саратовской области от 01.01.01г. ст.30февраля 2000 года

№7-ЗСО «О социальной защите населения в

в Саратовской области»

(наименование и реквизиты нормативного (номер статьи, дата вступления в

правового акта, договора, соглашения части, пункта, силу и срок

Саратовской области) подпункта, действия)

абзаца)

Комплексное обслуживание пенсионеров,

инвалидов, нуждающихся в социальной 040 

поддержке ________________

(наименование расходного обязательства) (код

расходного обязательства)

3.  Характеристика работ*:

Наименование работ	Содержание работ	Планируемый результат выполнения работ
отчетный финансовый год	текущий финансовый год	очередной финансовый год (период)
1. 0	0	0	0	0

4. Категории физических и (или) юридических лиц, являющихся потребителями государственной услуги:

Наименование категории потребителей государст­венной услуги	Основа предостав­ления (безвозмезд­ная, частично платная, платная)**	Количество потребителей (чел./ед.)	Количество потребителей, которым возможно оказать государственную услугу (чел./ед.)
отчетный финансовый год 2011	текущий финансовый год 2012	очередной финансовый год 2013	текущий финансовый год 2012	очередной финансовый год 2013
Граждане, находящиеся в трудной жизненной ситуации, доход которых ниже величины прожиточного минимума	Безвозмездная		617	121	617	121
Граждане, находящиеся в трудной жизненной ситуации, доход которых составляет от 100 до 250 процентов прожиточного минимума	Частично платная		4510	4986	4510	4986
Граждане, находящиеся в трудной жизненной ситуации, доход которых превышает 250 процентов прожиточного минимума	Платная		1631	2130	1631	2130

5. Показатели, характеризующие качество и (или) объем (состав) государственной услуги.

5.1. Показатели качества государственной услуги:

Наименование показателей	Единица измерения	Методика расчета***	Значение показателей качества государственной услуги	Источник информации о значении показателя (исходные данные для ее расчета)
отчетный финансовый год 2011	текущий финансовый год 2012	очередной финансовый год 2013
Наличие и состояние документов: - устав учреждения; - руководства, правила, инструкции, методики работы с клиентами и собственной деятельности; - эксплуатационные документы на оборудование, приборы и аппаратуру; - государственные стандарты социального обслуживания населения.					соответствует стандарту соответствует стандарту Имеются Услуга оказывается в соответствии со стандартом	Национальный стандарт РФ ГОСТ Р "Социальное обслуживание населения. Качество социальных услуг. Общие положения" (принят постановлением Госстандарта РФ от 01.01.01 г. N 326-ст) Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р "Социальное обслуживание населения. Документация учреждений социального обслуживания" (утв. и введен в действие приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 01.01.01 г. N 437-ст) Постановление Правительства Саратовской области от 01.01.01 г. N 322-П "О государственных стандартах социального обслуживания населения Саратовской области" Национальный стандарт РФ ГОСТ Р "Социальное обслуживание населения. Основные виды социальных услуг" (принят постановлением Госстандарта РФ от 01.01.01 г. N 327-ст) Национальный стандарт РФ ГОСТ Р  "Социальное обслуживание на­селения. Социальные услуги гражданам пожилого возраста" (утв. приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 01.01.01 г. N 435-ст) Национальный стандарт РФ ГОСТ Р "Социальное обслуживание населения. Социальные услуги инвалидам" (утв. приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 01.01.01 г. N 436-ст) Национальный стандарт РФ ГОСТ Р  "Социальное обслуживание населения. Контроль качества социальных услуг. Основные положения" (утв. приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 01.01.01 г. N 533-ст) Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р «Социальное обслуживание населения. Методы контроля качества социальных услуг» (утв. и введен в действие приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 28.июня 2011г. ). Государственный стандарт Саратовской области «Социальное обслуживание граждан пожилого возраста, инвалидов, семей с детьми и граждан, находящихся в трудной жизненной ситуации, в комплексных центрах социального обслуживания населения» (утв. постановлением Правительства Саратовской области от 01.01.2001г. )
Наличие набора помещений, обеспечивающих организацию и предоставление социально-бытовых услуг. В том числе: - административно-хозяйственные помещения; - помещения для проведения обучающих занятий, семинаров В том числе: - доступных для инвалидов - обеспеченность всеми средствами коммунально-бытового обслуживания и оснащенность телефонной связью; - соответствие нормам пожарной безопасности; - соответствие нормам санитарно – эпидемиологического режима;					Имеется Имеется Доступно Имеется Соответствует Соответствует	СанПин 2.1.3.2630-10 «Санитарно-эпидемиологические требования к организациям, осуществляющим медицинскую деятельность» Постановление Минтруда РФ от 01.01.01г. N18 "Об утверждении Рекомендаций по обеспечению учреждений социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов техническими средствами и оборудованием" СанПин 2.1.3.1375-03 «Гигиенические требования к размещению, устройству, оборудованию и эксплуатации больниц, родильных домов и других лечебных стационаров» Федеральный закон от 01.01.01 г. N 123-ФЗ "Технический регламент о требованиях пожарной безопасности" Трудовой кодекс Российской Федерации от 01.01.01 г. N 197-ФЗ (ТК РФ) Национальный стандарт РФ ГОСТ Р "Социальное обслуживание населения. Качество социальных услуг. Общие положения" (принят постановлением Госстандарта РФ от 01.01.01 г. N 326-ст)
Укомплектованность учреждения специалистами и их квалификация	%	Отношение количества занятых единиц штатного расписания к общему количеству штатных единиц			100%	Трудовой кодекс Российской Федерации от 01.01.2001г. № 000–ФЗ; постановление Правительства Саратовской области от 1 августа 2013г. «Об оплате труда работников государственных бюджетных учреждений социального обслуживания населения Саратовской области», № 000 ФЗ от 3 ноября 2006года «Об автономных учреждениях»; Законом СО от 01.01.01года «Об оплате труда работников государственных учреждений Саратовской области»; Единый тарифно-квалификационный справочник работ и профессий Распоряжение Правительства Саратовской области от 01.01.01г. «Методические рекомендации по организации деятельности государственного областного учреждения «Центр социального обслуживания населения» Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р «Социальное обслуживание населения. Требования к персоналу учреждений социального обслуживания» (утвержден и введен в действие Приказом федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 01.01.01г. .) Постановление Правительства Саратовской области от 26 февраля «Об условиях оплаты труда работников государственных автономных учреждений Саратовской области» Положение об оплате труда работников ГАУ Саратовской области «КЦСОН г. Саратова».
Обеспечение работников учреждения специальной: - одеждой; - обувью; - инвентарем; - проездными билетами на городской транспорт общего пользования (кроме такси), необходимыми для исполнения служебных обязанностей по непосредственному оказанию услуг.	%	Отношение количества сотрудников, получивших меры социальной поддержки к количеству сотрудников имеющих право на меры социальной поддержки			100%	Закон Саратовской области от 01.01.01г. №69-ЗСО «О мерах социальной поддержки работников государственной системы социальных служб в Саратовской области» Постановление Правительства Саратовской области от 1 марта 2005г. «О перечне должностей работников государственной системы социальных служб, имеющих право на меры социальной поддержки, и о нормах их обеспечения» (вступил в силу 1 января 2005г.)
Полнота предоставления социально-бытовых услуг (выполнение договорных обязательств),	%	Отношение количества услуг предоставленных клиенту к количеству услуг в соответствии с заключенными договорами			100%	Национальный стандарт РФ ГОСТ Р "Социальное обслуживание населения. Качество социальных услуг. Общие положения" (принят постановлением Госстандарта РФ от 01.01.01 г. N 326-ст)
Обеспечение информированности клиента об услуге, порядке и условиях ее получения.					Обеспечивается	Закон РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" Национальный стандарт РФ ГОСТ Р "Социальное обслуживание населения. Качество социальных услуг. Общие положения" (принят постановлением Госстандарта РФ от 01.01.01 г. N 326-ст) Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р "Социальное обслуживание населения. Порядок и условия предоставления социальных услуг гражданам пожилого возраста и инвалидам" (утв. приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 01.01.01 г. N 562-ст)
Отсутствие обоснованных жалоб					Отсутствуют	Приказ министерства социального развития Саратовской области от 01.01.2001г. № 000 «Об утверждении Положения о порядке распределения выплат стимулирующего характера за качество выполняемых работ руководителям государственных учреждений социального обслуживания населения области»

5.2. Объем (состав) государственной услуги (в натуральных показателях):

Наименование показателя объема государственной услуги	Единица измерения объема государственной услуги	Значение показателей объема (состава) оказываемой государственной услуги	Источник информации о значении показателя
отчетный финансовый год 2011	текущий финансовый год 2012	очередной финансовый год 2013
Предоставление социально-бытовых услуг всего, в т. ч.:	услуга		1268721	1366059	Формы № 5 – Собес Формы № 6 – Собес Приказ Федеральной службы государственной статистики от 01.01.2001 г. № 000 «Об утверждении статистического инструментария для организации Минздравсоцразвития России федерального статистического наблюдения за деятельностью учреждений социальной защиты населения»
-Предоставление жилой площади			12432	12432
-Предоставление помещений для организации реабилитационных и лечебных мероприятий, лечебно-трудовой и учебной деятельности, культурного и бытового обслуживания			18462	22432
-Предоставление в использование мебели			18462	22432
-Предоставление сопровождающего при необходимости сопровождения.			4297	1456
-Предоставление транспорта при необходимости перевоза			45	95
-Обеспечение сохранности вещей и ценностей			12432	12432
-Содействие в организации предоставления услуг предприятиями торговли, коммунально-бытового обслуживания, связи и другими предприятиями, оказывающими услуги населению, в пределах района проживания.			3363	2690
-Организация ритуальных услуг (при отсутствии у умерших родственников или их нежелании заняться погребением)			5	6
- Содействие в оплате жилья, коммунальных услуг и услуг связи, домофона, телевизионной антенны.			65025	66921
- Оказание социально-бытовых услуг индивидуально обслуживающего и гигиенического характера (встать с постели, лечь в постель, одеться и раздеться, умыться, принять пищу, пить, пользоваться туалетом или судном, передвигаться по дому и вне дома, ухаживать за зубами или челюстью, пользоваться очками или слуховыми аппаратами, стричь ногти, мужчинам – брить бороду, усы и др.).			11194	8301
-Создание условий отправления религиозных обрядов			750	750
- Покупка и доставка на дом продуктов питания, горячих обедов.			639604	623260
-.Содействие в приготовлении пищи.			29335	23826
-Приготовление и подачи пищи, включая диетическое питание.			12432	12432
-Предоставление мягкого инвентаря.			12432	12432
-Предоставление банно-прачечных услуг.			12432	12432
- Сдача вещей в стирку, химчистку, ремонт и обратная их доставка.			1522	1428
-Текущий (мелкий) ремонт одежды.			912	633
-Предоставление местной телефонной связи			2132	2382
-Обеспечение доступа к продукции средств массовой информации.			17292	16932
- Покупка и доставка газет, журналов			48141	43386
- Оказание помощи в написании, отправке и прочтении писем.			4344	2847
- Покупка и доставка промышленных товаров первой необходимости.			95761	132813
-  Доставка воды проживающим в жилых помещениях без центрального водоснабжения.			12430	10944
- Топка печей для проживающих в жилых помещениях без центрального отопления.			136	64
- Содействие в организации ремонта и уборки жилых помещений.			554	457
-  Содействие в направлении в стационарные учреждения.			3	3
- Уборка влажным способом полов.			11962	9246
- Вынос мусора.			220830	3310595

5.3. Требования к качеству оказания государственной услуги.