Оценка деятельности куратора СГТУ студентами (стр. 3 )

Из тех, кто не обращается к куратору вовсе, почти половина отмечает, что определенное значение кураторская работа все же имеет, однако почти столько же из них не придает ей значения вообще.

Табл. № 8

	Насколько важна деятельность куратора?
С какой целью Вы обращаетесь к куратору?	Крайне важна	Второстепенна, но все же имеет значение	Не важна совсем
За житейским советом	59,7%	39,6%	0,6%
Чтобы получить информацию о происходящих событиях в жизни факультета и вуза	58,4%	39,7%	1,9%
За помощью в решении учебных вопросов	44,9%	52,3%	2,8%
За помощью в решении административных вопросов (стипендии, премии, общежитии и др.)	36,9%	59,6%	3,5%
По вопросам научно-исследовательской деятельности	49,4%	45,7%	4,9%
Не обращаюсь к куратору, т. к. это бесполезно, не вижу в этом смысла	7,3%	47,6%	45,1%

Степень содействия при решении вопросов напрямую влияет на оценку деятельности куратора. Так, из числа студентов, отмечающих, что куратор всегда оказывает им поддержку, 2/3 оценивают его работу как крайне важную и только 1/3 говорит о том, что она имеет второстепенное значение. Подобного мнения придерживается абсолютное большинство студентов, полагающих, что куратор решает далеко не все вопросы и решает не столько просьб, сколько им хотелось бы. Наконец из тех респондентов, что отмечают равнодушие и отсутствие содействия со стороны куратора, почти 2/3 не считают деятельность куратора важной, видимо потому, что она никак на них не отражается. При этом небольшая их часть все же отметила высокую важность кураторской работы. Это позволяет говорить о том, что многие студенты не теряют заинтересованности в институте кураторства, даже если эффективного взаимодействия с конкретным куратором у них не сложилось.

Табл. № 9

Помогает ли Вам куратор?	Насколько важна деятельность куратора?
Крайне важна	Второстепенна, но все же имеет значение	Не важна совсем	Другое
Всегда пытается оказать поддержку, решить мою проблему	66,2%	33,3%	0,5%	0%
Отвечает и решает по возможности	29,8%	66,0%	4,1%	0%
Какие-то решает, но далеко не все, которые хотелось бы	5,7%	81,1%	12,3%	0,9%
Не оказывает содействие, относится равнодушно к моей просьбе	7,1%	25,0%	64,3%	3,6%

Представления студентов о роли и функции куратора

Респондентам было предложено на выбор 9 ролей, с которыми у них ассоциируется куратор, с возможностью выбора нескольких вариантов ответа. Анализ ответов позволяет сделать выводы о степени формализации отношений между кураторами и студентами. Достаточно важными для респондентов оказались организационные роли. Почти для половины опрошенных куратор – это консультант (44,8%). Более чем для четверти студентов он выступает в роли организатора мероприятий (27,2%). Однако процент мнений о том, что куратор – всего лишь формальная должность относительно невысок (15,4%).

Отношения между кураторами и их группами не ограничиваются исполнением формальных обязанностей: почти половина студентов (44,3%) говорит о кураторе как о наставнике, 22,2% видят в нем того, кто может защитить их интересы, а 19,4% – лидера, способного объединить группу, если она недостаточно сплочена. Назвать куратора своим другом готовы 11,9% студентов. Данные дают представления о методах контроля и формирования дисциплины. Считать куратора контролером склонны16,9%, и лишь 6,1% видят в нем авторитарного лидера или надзирателя. Методы конкретных кураторов могут различаться, но можно говорить об общей тенденции: куратор для большинства студентов – скорее либеральный и неформальный лидер, чем формальная позиция, наделенная властными полномочиями.

Исходя из оценок позитивных ролей, таких как "друг" "наставник", "лидер" и "защитник" можно сделать вывод: несмотря на то, что выстроить по-настоящему неформальные, дружеские отношения со студентами удается далеко не всем кураторам, большинство из них имеют в группах достаточный авторитет. Тем не менее, стоит обратить внимание, что в некоторых группах кураторам не удается найти общий язык с подопечными, хотя таких примеров выявлено не много.

Старшие курсы продемонстрировали более теплые отношения с кураторами, тогда как для студентов второго года обучения роль куратора как потенциального лидера группы оказалась важнее, чем для их старших товарищей.

Табл.№ 10

	Курс	Средний показатель
Куратор для Вас...	Второй	Четвертый
Друг	9,8%	14,1%	11,9%
Наставник	43,3%	44,9%	44,3%
Консультант	42,7%	47,2%	44,8%
Защитник моих интересов	19,5%	25,1%	22,2%
Формальная должность	16,0%	14,8%	15,4%
Лидер, способный объединить группу	21,5%	17,2%	19,4%
Организатор мероприятий	25,4%	29,4%	27,2%
Контролер	16,4%	17,8%	16,9%
Надзиратель	6,6%	5,6%	6,1%

То, с какой ролью ассоциируется работа куратора, влияет на оценку ее значимости. Высокий процент респондентов отмечают значимость кураторской работы, 3/4 готовы назвать куратора другом, и почти 2/3 тех, для кого куратор является наставником. Чем выше степень формализации роли – тем более сдержанной, как правило, является оценка эффективности. Для сравнения, среди респондентов, закрепляющих за куратором роль консультанта, большая часть охарактеризовала значимость кураторской работы как второстепенную. Для тех, кто считает куратора формальной должностью, характерны более негативные оценки - более трети данной группы респондентов отметили, что не считают деятельность куратора важной. Такого же мнения придерживается почти пятая часть студентов, полагающих, что куратор выступает в роли надзирателя.

Другие роли, определяющие важность работы – организация мероприятий и лидерство в группе (из выбравших данные варианты ответа крайнюю важность работы куратора подчеркнули 51,6% и 67,4% соответственно).

Табл. № 11

	Насколько важна деятельность куратора?
Куратор для Вас...	Крайне важна	Второстепенна, но все же имеет значение	Не важна совсем
Куратор - друг	73,4%	26,0%	0,6%
Куратор - наставник	61,6%	36,6%	1,8%
Куратор - консультант	39,2%	57,8%	2,9%
Куратор - защитник моих интересов?	50,8%	45,9%	3,3%
Куратор - формальная должность	6,8%	58,5%	34,8%
Куратор - лидер, способный объединить группу	67,4%	30,8%	1,8%
Куратор - организатор мероприятий	51,6%	46,5%	1,9%
Куратор - контролер	30,8%	62,9%	6,3%
Куратор - надзиратель	23,3%	57,0%	19,8%

Предложения по внесению изменений в работе куратора

В заключение респондентам было предложено в свободной форме ответить на вопрос: «Что бы они хотели изменить в работе куратора». Процент ответов на открытые вопросы при самозаполнении всегда невелик. Не стал исключением и наш случай: обратную связь дали только 307 человек. Можно принять отсутствие ответа за мнение, что изменений не требуется, однако оставлять поле незаполненным респонденты могли по разным причинам, например, если респондент затруднился ответить. Поэтому при анализе учитывались только заполненные строки.