Оценка деятельности куратора СГТУ студентами (стр. 1 )

Социологический центр СГТУ имени

ОЦЕНКА ДЕЯТЕЛЬНОСТИ КУРАТОРА СГТУ СТУДЕНТАМИ

Итоги социологического исследования

19 ноября – 9 января

Саратов 2013

Краткое описание исследования

С 19 ноября 2012 г. по 14 января 2013 г. Социологическим центром было проведено исследование, цель которого выявление оценки кураторской работы студентами СГТУ. В исследовании приняло участие 1414 студентов II и IV курса 6 факультетов и 3 института в составе вуза. Из них,

1)  Автомеханический факультет (АМФ)

2)  Машиностроительный факультет (МСФ)

3)  Факультет электронной техники и приборостроения (ФЭТиП)

4)  Международный факультет прикладных информационных технологий (МФПИТ)

5)  Энергетический факультет (ЭФ)

6)  Физико-технический факультет (ФТФ)

7)  Строительно-архитектурно-дорожный институт (САДИ)

8)  Институт социального и производственного менеджмента (ИСПМ)

9)  Институт развития бизнеса и стратегий СГТУ (ИРБИС)

Выборка гнездовая (серийная), студенческие группы на каждом из факультетов и институтов отбирались случайным образом, а внутри уже отобранной группы проводился сплошной опрос. Квота определялась исходя из численности каждого факультета.

Частота проведения кураторских часов

В результате проведенного опроса была установлена периодичность проведения кураторского часа в студенческих группах. Чуть менее половины студентов (43,9%) отметили, что кураторский час проходит один раз в неделю. По факультетам данный показатель распределяется следующим образом: МФПИТ (78%), ФТФ (74%), СГФ (60%), МСФ (51%), ФЭТиП (51%); ниже среднего показателя: САДИ (42%), ФЭМ (37%), ЭФ (32%), ФЭС (31%), АМФ (23%), ИРБИС (9%).Один или два раза в месяц со своими кураторами общаются 27,5%респондентов. Так ответило большинство студентов ИРБИСа (47%) и ФЭСа (47%). Выше среднего по СГТУ показатели таких факультетов как САДИ (37%), ФЭМ (36%), Машфак (33%), Автомех (30%). Показатели остальных факультетов ниже среднего показателя по вузу: ФЭТиП (20%), ЭФ (20%), СГФ (14%), МФПИТ (13%), ФТФ (10%). 11% респондентов посещают кураторские часы всего несколько раз в году. Чаще чем на других факультетах такая ситуация встречается среди студентов ИРБИСа (26%), ЭФ (21%), АМФ (15%), ФЭМа (14%).

Несколько раз в неделю кураторские часы посещают 9% студентов СГТУ. Выше среднего показателя по вузу поднимаются в следующих факультетах: СГФ (18%), АМФ (16%), ФЭТиП (14)%, САДИ (13)%, МСФ (9%). Остальные факультеты продемонстрировали небольшое отставание. Всего 8% опрошенных студентов ФТФ указали, что встречаются с куратором несколько раз в неделю, 6% - ФЭМ, 4% - ФЭС, 3% - МФПИТ. 2% - ЭФ, на ИРБИСе таких групп вообще не оказалось. Доля студентов других факультетов, отметивших, что регулярность встречи с куратором всего лишь несколько раз в год следующая: ФЭТиП (10%), ФЭС (9%), МСФ (6%), СГФ (6%), МФПИТ (5%), САДИ (4%), ФТФ (4%).

Наконец, 7% опрошенных указали, что кураторские часы в их группах вообще не проводятся, из них 23% - это студенты ЭФ, 15% - ИРБИС, 10% - АМФ, 6% - ФЭМ, 5% - ФЭТиПа, 5% - ФЭС, 4% - САДИ, 2% - ФТФ, 2% - СГФ, 1% - МСФ, и никого из МФПИТ. Сравнивая ответы второго и четвертого курса, можно заметить, несколько раз в неделю кураторский час проходит у 11,1% второкурсников и всего у 6,5% четверокурсников. Однако большинство кураторов четвертого курса предпочитают организовать встречи раз в неделю (46,4% опрошенных студентов четвертого курса против 41,9% второго курса).

Второй вопрос в анкете направлен на рассмотрение степени удовлетворенности студентов СГТУ качеством внеучебных мероприятий. Интересными и полезными для себя студенты СГТУ считают культурно-массовые (57,3% опрошенных) и научные (52,2%) мероприятия. Спортивные и воспитательные мероприятия пользуются популярностью у меньшего количества студентов – 40,4% и 39% соответственно. Кроме того неинтересными, но полезными мероприятиями чаще всего признаются воспитательные (34,5% - всех опрошенных студентов), реже – спортивные (19,3%), научные (17,1%) и культурно-массовые (14,6%).

8,4% студентов считают культурно-массовые мероприятия интересными, но бесполезными; о воспитательных мероприятиях подобного мнения – 7,4% опрошенных студентов, 4,9% - о научных и спортивных. Четверть респондентов указали, что не принимали участие в спортивных мероприятиях; 13,9% не принимали участие в научных мероприятиях; 12,3% - в культурно-массовых. Чаще всего студенты посещают воспитательные мероприятия, и лишь малая их часть (6,3%) их избегает.

Второкурсники реже оценивают научные мероприятия как полезные и интересные для себя (49,1% против 55,6% опрошенных студентов четвертого курса), а также почти в два раза чаще заявляют о своем неучастии в них (17,5% против 9,8% - четверокурсников). Таким образом, учащиеся старших курсов демонстрируют большую заинтересованность в научной работе. Ряд вопросов был направлен на выявлениеэффективности работы куратора в сфере информационной поддержки студентов. В среднем по СГТУ 61,2% студентов ответили, что новости о наиболее важных мероприятиях, организованных в университете, они получают от куратора. Различия между показателями второго и четвертого курса минимальны.

Данные опроса позволяют дифференцировать факультеты и институты следующим образом: куратора как наиболее важный источник информации об университетской жизни выделили 89,2% студентов МФПИТа, 77,1% - студентов ФТФ, 74,6% - студентов СГФ, 74,4% - студентов МСФ, 71,2% - ИРБИСа, 65,4% - студентов САДИ. В отстающих по данному показателю оказываются кураторы – ФЭТиПа (58,7% опрошенных студентов данного факультета указали куратора как главный источник информации о жизни СГТУ), ЭФ (49,4%), АМФ (47,2%), ФЭМа (42,8%).

Получение студентами информации о мероприятиях

Несмотря на наличие альтернативных источников, большая часть студентов (61,2%) узнает о новых событиях в университете именно от куратора. Почти столь же распространенный способ - информация от одногруппников и однокурсников - его использует по меньшей мере каждый второй студент.

Конечно, в работе куратора важен не столько количественный, сколько качественный аспект, частота встреч со студентами серьезно влияет на то, кто является основным источником информации для них. Студенты, которые видят своих кураторов несколько или хотя бы один раз в неделю, получают информацию именно от них (см. таб.). При этом учащиеся, которые видят куратора всего несколько раз в году, узнают о мероприятиях преимущественно из других источников, например, от однокурсников (71,5%). Этот способ получения информации является вторым по популярности. Таким образом, даже в тех группах, где встречи с кураторами проходит, не столь часто, студенты имеют возможность узнавать о новых событиях у своих товарищей из других групп. Это недостаточный информационный охват в одной группе, как правило, компенсируется более интенсивной работой куратора в другой группе на этом же потоке /курсе.

Те студенты, что редко бывают на встречах с куратором, чаще других говорят о том, что не интересуются предлагаемыми мероприятиями. Из тех студентов, что хотят знать о новых событиях, больше процент тех, кто компенсирует недостаток встреч с куратором, обращаясь к интернет-ресурсу университета или задавая вопросы преподавателям. Хотя по сравнению с долей респондентов, кто привык узнавать о мероприятиях от кураторов и одногруппников, доля таких респондентов невелика.

Табл. № 1

	Как часто в Вашей группе проходит кураторский час?
От кого Вы получаете информацию?	Несколько раз в неделю	Один раз в неделю	Один-два рза в месяц	Несколько раз в году	Не знаю, я очень редко бываю на встречах с куратором	Средний показатель
Узнаю от куратора	84,0%	79,2%	51,2%	31,8%	12,9%	61,2%
Узнаю от преподавателей	17,6%	17,2%	24,8%	23,8%	25,8%	21,1%
Узнаю от однокурсников, одногруппников	44,0%	48,4%	54,1%	71,5%	69,9%	53,6%
Отслеживаю информацию по Интернету	8,0%	15,6%	23,2%	21,9%	12,9%	17,7%
Почти ничего не знаю, не интересуюсь мероприятиями	2,4%	1,5%	4,2%	5,3%	19,4%	3,9%

Отношения кураторов с подопечными

Табл. № 2

Как Вы оцениваете Ваши отношения с куратором	Количество	Процент
Хорошие	864	61,6%
Скорее хорошие	206	14,7%
Нейтральные	314	22,4%
Скорее плохие	15	1,1%
Плохие	3	0,2%

Данные опроса показывают, что большинству кураторов удается поддерживать хорошие отношения со своими подопечными – на это указали 61,6% студентов. 14,7% респондентов оценивают свои отношения с куратором как «скорее хорошие» и, наконец, 22,4% - как нейтральные. Процент негативных оценок крайне низок.

Содействие кураторов в решении проблем студентов

Табл. № 3

Помогает ли Вам куратор?	Количество	Процент
Всегда пытается оказать поддержку, решить мою проблему	571	45,6%
Отвечает и решает по возможности	543	43,3%
Какие-то решает, но далеко не все, которые хотелось бы	107	8,5%
Не оказывает содействие, относится равнодушно к моей просьбе	28	2,2%
Другое	4	0,3%

Важной стороной работы куратора является выстраивание взаимоотношений со студентами и оказания им поддержки разного рода. Почти 45,6% респондентов отмечают, что куратор всегда им помогает. Вместе с тем 43,3% опрошенных подчеркивают, что куратор отвечает и решает их проблемы по возможности. Незначительная часть респондентов (8,5%) отметила, что далеко не все проблемы решаются так, как им хотелось бы. Лишь 2,2% студентов отмечают равнодушие куратора по отношению к их просьбам.

Табл. № 4

Зачем Вы обращаетесь к куратору?	Количество	Процент
За житейским советом	151	10,8%
Чтобы получить информацию о происходящих событиях в жизни факультета и вуза	491	35,2%
За помощью в решении учебных вопросов	477	34,2%
За помощью в решении административных вопросов (стипендии, премии, общежитии и др.)	77	5,5%
По вопросам научно-исследовательской деятельности	39	2,8%
Не обращаюсь к куратору, т. к. это бесполезно, не вижу в этом смысла	160	11,5%

Круг вопросов, с которыми студенты могут обращаться к свои кураторам, не всегда связан с учебным процессом. 10,8% респондентов обращаются к кураторам за житейским советом. Хотя обращения, непосредственно связанные с учебой все же преобладают: треть опрошенных обращаются к куратору, чтобы получить информацию о событиях, происходящих в жизни факультета и вуза, еще столько жеобращаютсяза помощью в решении учебных вопросов. По вопросам, связанным с административной сферой и научно-исследовательской деятельностью студенты предпочитают консультироваться в других источниках. 11,5% не обращаются к куратору, т. к. считают это бесполезным и не видят в этом смысла.

В приложении 1 представлена таблица сопряжения, в которой рассмотрена зависимость оценок отношений с куратором в зависимости от помощи с его стороны. Отслеживается логичная тенденция – чем лучше взаимодействие и отдача от куратора, тем лучше отношения с ним. Студенты, которым помогает куратор, считают свои отношения с ним хорошими: таких 87%. Из тех, кому куратор отвечает по возможности о хороших отношениях говорят 57%. Среди тех, кто считает, что куратор решает далеко не все вопросы, которые им бы хотелось о хорошие отношения отмечают только 29%. Можно также выявить корреляцию между степенью содействия кураторов студентам и характером вопросов, по которым они обращаются.

В итоге мы получаем данные, реже всего кураторы отказывают студентам в случае обращения "за житейским советом" - из тех, кто обратился к куратору с подобной просьбой 2/3 отметили, что он всегда старается им помочь, четверть из них подчеркнула, что он помогает им по мере возможности и только 5,9% таких респондентов посчитали, что с житейским советом куратор помогает им лишь частично.

Также чуть выше уровень содействия оказался в вопросе получения информации о мероприятиях и по вопросам, связанным с научно-исследовательской деятельностью (тот факт, что куратор всегда оказывает поддержку, отмечают более половины студентов, обращающихся с подобными вопросами).

Табл. № 5

	По каким вопросам Вы обращаетесь к куратору?
Помогает ли Вам куратор?	За житейским советом	Чтобы получить информацию о происходящих событиях	За помощью в решении учебных вопросов	За помощью в решении адм. вопросов (стипендии, премии, общежитие и т. д.)	По вопросам научно-исследоват. деятельности
Всегда пытается оказать поддержку, решить мою проблему	102	283	369	132	86
66,7%	53,5%	47,2%	45,7%	52,8%
Отвечает и решает по возможности	41	219	349	122	59
26,8%	41,4%	44,6%	42,2%	36,2%
Какие-то решает, но далеко не все, которые хотелось бы	9	23	58	30	16
5,9%	4,3%	7,4%	10,4%	9,8%
Не оказывает содействие, относится равнодушно к моей просьбе	1	4	6	5	2
0,7%	0,8%	0,8%	1,7%	1,2%

Значимость деятельности куратора для студентов

Работа кураторов имеет значение практически для всех студентов СГТУ – в совокупности важность этой работы подчеркнули 91,1% учащихся. Крайне значимой ее считает 40,5%. Большая часть опрошенных (50,6%) отметили, что, хотя работа куратора для них второстепенна, она все же имеет значение. Не играет роли деятельность куратора лишь для 8,7% респондентов.