Факт принятия Вашего проекта к рассмотрению совсем не означает, что Вам теперь остается сидеть и ждать денег на Ваш расчётный счёт. У разных спонсоров процесс вынесения решения по представленным к грантовому финансированию проектам разный; следовательно, разнятся и сроки рассмотрения. При рассмотрении Вашего проекта донорская организация, куда Вы направили свой проект, может попросить Вас или сторонних консультантов представить дополнительные материалы.
Если Вы выиграли, используйте Ваш проект для отсылок к нему в своих будущих проектах. Учитесь не только на ошибках, но и на успехах! Стройте свои будущие проекты по образцу и подобию успешного.
Фонд может вынести решение «профинансировать частично» или «профинансировать полностью»:
а) «профинансировать частично»
Что ж, это победа, но лишь отчасти. Впереди Вас ждет кропотливая работа по исправлению мелких, но трудоемких деталей, которые не устраивают экспертов. В основном это работа с бюджетной составляющей проекта.
б) «профинансировать полностью»
Примите поздравления с полной победой! Вы её заслужили!
Но если Вы думаете, что всё кончилось, то Вы глубоко ошибаетесь! Всё ещё только начинается. Вы подпишете контракт со спонсором и обязаны будете следовать тому, что написано в нём и в Вашем проекте.
В контракте обычно указываются сроки выделения финансов и сроки предоставления отчётности по выделенным финансам. Обычно фонды не разрешают использовать выделенные Вам финансы на неуказанные в Вашем бюджете расходы. Поэтому будьте внимательны при составлении бюджета проекта!
Будьте внимательны и не нарушайте сроков отчётности и нецелевого использования грантовых денег. Вы можете попасть в «чёрный список», и никто никогда Вам больше денег не даст.
В процессе исполнения Вашего проекта не бойтесь консультироваться со спонсором по поводу возможных замен в Вашей команде, переносов сроков проведения мероприятий и отчётности: жизнь есть жизнь. Если Вы ведёте честную игру, Вам всегда пойдут навстречу.
Если Вы не выиграли грант, не унывайте! Старайтесь, учитесь и ждите праздника на Вашу улицу. Он обязательно придёт!
Попросите от фонда письменное либо устное разъяснение причин Вашей неудачи, изучите и исправьте слабые места Вашего проекта. Не бойтесь потратить лишнее время сейчас, чтобы потом достичь поставленной цели. Учитесь на своих ошибках. Люди, которые пишут замечательные проекты, никогда не теряли веру в правильность выбора и делали попытки снова и снова. Только кропотливой работой и большим терпением Вы добудете победу.
Отказ может означать, что Вы не соответствуете условиям программы/конкурса или Ваша организация не входит число организаций, которые данный донор поддерживает. Вы могли невнимательно ознакомиться с условиями данной программы и/или конкретного конкурса. В этом случае, не теряйте времени и ищите спонсора, который поддержит Вас.
НИКОГДА НЕ ВЫБРАСЫВАЙТЕ ПРОЕКТ, В ФИНАНСИРОВАНИИ КОТОРОГО ВАМ ОТКАЗАЛИ!
Несмотря на то, что проекты, как правило, пишутся с оглядкой на условия определённой программы/конкурса, отдельные их части могут служить «строительным материалом» для будущих проектов.
ФОРМЫ РАБОТЫ СО СТАРШЕКЛАССНИКАМИ
1. агитация (предвыборная агитация) – Пропаганда (лат. propaganda — подлежащее распространению, от propago — распространяю), распространение политических, философских, научных, художественных и др. взглядов и идей с целью их внедрения в общественное сознание и активизации массовой практической деятельности (предвыборная агитация)
2. акция (промо-акция, акция протеста) - от лат. actio) действие, выступление (например, политическая акция, дипломатическая акция).
3. аукцион (аукцион творческих идей, аукцион в финале арбата)- публичная продажа товаров, ценных бумаг, имущества предприятий, произведений искусства и других объектов, которая производится по заранее установленным правилам аукциона.
4. бал (выпускной бал, бал-маскарад) - собрание многочисленного общества лиц обоего пола для танцев. Балы отличаются от обычных танцев или дискотеки повышенной торжественностью, более строгим этикетом и классическим набором танцев, следующих в заранее определённым порядке.
5. беседа (разъяснительная, диалог) - разговор, преимущ. продолжительный и дружеский или деловой. Б. затянулась далеко за полночь. 2. Лекция с участием слушателей в обмене мнений. вечер (лирический, поэтический, выпускной, портрет и т. д.)
6. вече (на РБС-2009) – форма коллективного общения о
7. викторина - вид игры, заключающийся в ответах на устные или письменные вопросы из различных областей знания. Игры в основном отличаются друг от друга правилами, определяющими очерёдность хода, тип и сложность вопроса, порядок определения победителей, а также вознаграждение за правильно данный ответ.
8. встреча (встреча республиканцев, встреча с ветеранами, встреча Нового года) – 1.Схождение в одном пункте при движении с разных сторон; 2. Состязание (спорт.) 3. Прием кого-н. прибывающего. Тот или иной характер этого приема, отношение к прибывшему, обнаруживаемое при таком приеме.
9. выставка (выставка по итогам фестиваля, выставка-ярмарка) - публичная демонстрация достижений в области экономики, науки, техники, культуры, искусства и других областях общественной жизни. Понятие может обозначать как само мероприятие, так и место проведения этого мероприятия.
10. газета (стенная, печатная, аудиогазета) - печатное периодическое издание, выходящее под постоянным названием не реже одного раза в месяц.
11. гостиная (творческая гостиная) - (фр. salon - комната, гостиная, от ит. sala - зал): литературный, художественный или политический — клуб единомышленников
12. дебаты (парламентские) – прения, обсуждение вопроса, дела в общественном собрании, в особенности в законодательных палатах
13. дискотека (аниматорская, костюмированная) – танцевально-развлекательное мероприятие для молодежи.
14. дискуссия (работа дискуссионных групп) - обсуждение какого-нибудь вопроса для выяснения разных точек зрения
15. диспут – публичный спор на научные темы, публичная защита научной работы, диссертации
16. игра (Сталкер, Дозор, По типу «Гуськом», по станциям) – вид непродуктивной деятельности, где основной мотив лежит в удовольствии, связанном не только с результатом, но и с самим процессом деятельности
17. кампания (предвыборная, рекламная) – борьба, организованная для осуществления какой-нибудь специальной общественно-политической задачи.
18. карнавал () - праздник, связанный с переодеваниями и красочными шествиями. Распространен в католических странах и восходит к языческим обычаям Римской империи. По времени обычно предшествует Великому посту, откуда и происходит название. Сопровождается массовыми народными гуляньями с уличными шествиями и театрализованными представлениями.
19. клуб (по интересам, дискуссионный клуб) - сообщество людей с едиными интересами, объединённое в организацию или ассоциацию. Различают клубы спортивные, развлекательные, политические, религиозные и т. п. В СССР и ряде социалистических стран клубами также назывались культурно-просветительские учреждения, организующие досуг трудящихся и способствующие их коммунистическому воспитанию, образованию, развитию творческих потребностей.
20. конгресс -
21. конкурс (индивидуальный, коллективный, творческий, деловой) - соревнование, соискательство нескольких лиц в области искусства, наук, спорта и прочего, с целью выделить наиболее выдающегося (или выдающихся) конкурсанта-претендента на победу. Конкурс может проходить в несколько этапов (как правило: отборочный, основной и финальный).
22. конференция (научно-практическая, отчетно-выборная) – собрание членов и председателя, для каких-либо рассуждений, собрание, заседание вроде комитета
23. концерт (концерт-ромашка, концерт нон-стоп, концерт-конферанс) - большое собрание, совещание представителей разных учреждений, стран, групп
24. круглый стол - общество, конференция или собрание в рамках более крупного мероприятия (съезда, симпозиума, конференции). Используется в двух смыслах — как свободная конференция разнородных участников для непосредственного обсуждения определённых проблем (в частности, конфликтов) и — реже — как закрытое общество избранных, принимающее в кулуарах важные решения.
25. лаборатория (исследовательская, творческая) - специально оборудованное помещение, приспособленное для различных специальных исследований (химических, физических, технических и механических); обыкновенно при высших учебных заведениях, заводах, аптеках и пр.
26. марафон (спортивный, интеллектуальный) - представляет собой забег на дистанцию 42 км 195 метров (26 миль 385 ярдов). Крупнейшие и наиболее авторитетные соревнования проводятся на шоссе, но также известны марафонские старты на пересечённой местности и в экстремальных условиях.
27. митинг - массовое собрание для обсуждения злободневных вопросов текущей жизни, в поддержку определённых требований, так и для выражения солидарности или протеста. Обычно проводится на открытом воздухе и, как правило, доступен как для единомышленников, также и для любых желающих или интересующихся лиц. Митинг заканчивается принятием резолюции.
28. Мюзикл – театрализованное представление, сопровождающееся песнями и танцами, подчиненное единой сюжетной линии.
29. линейка (торжественная линейка, линейка открытия и закрытия смены) – организационная форма подведения итогов и объявления перспектив деятельности коллектива
30. огонёк (знакомства, анализа, тематический, прощальный)
31. олимпиада (интеллектуальная, спортивная) –
32. Парад -
33. поход (туристический)
34. презентация (сценическая, компьютерная) - (от лат. praesentatio) — Общественное представление чего-либо нового, недавно появившегося, созданного, например: книги, журнала, кинофильма, телепрограммы, организации. Презентация представляет сочетание компьютерной анимации, графики, видео, музыки и звукового ряда, которые организованы в единую среду. Как правило, презентация имеет сюжет, сценарий и структуру организованную для удобного восприятия информации.
35. Пресс-конференция — мероприятие для СМИ, проводимое в случаях, когда есть общественно значимая новость, и организация или отдельная известная личность, непосредственно связанные с этой новостью, желают дать свои комментарии по этой новости, которые были бы интересны и важны для общественности. Обычно в ходе пресс-конференции её участники отвечают на вопросы журналистов, прямо или косвенно связанные с темой пресс-конференции.
36. Проект (социально-значимый, экономический) - это комплекс взаимосвязанных работ, для выполнения которых выделяются соответствующие ресурсы и устанавливаются определенные сроки.
37. Путешествие (Путешествие по территории лагеря, Путешествие по эпохам) — передвижение по какой-либо территории или акватории с целью их изучения, а также с общеобразовательными, познавательными, спортивными и другими целями.
38. разведка (полезных дел)
39. рейд – способ ведения боевых действий
40. ринг (брейн-ринг) – площадка для бокса или других боевых искусств (условное место, пространство проведения соревнования).
41. ролевая игра (Хранограф)- Ролева́я игра́ — (англ. Role-playing game - RPG) — игра развлекательного назначения, вид драматического действия, участники которого действуют в рамках выбранных ими ролей, руководствуясь характером своей роли и внутренней логикой среды действия вместе создают или следуют уже созданному сюжету. Действия участников игры считаются успешными или нет в соответствии с принятыми правилами. Игроки могут свободно импровизировать в рамках выбранных правил, определяя направление и исход игры.
42. сбор
43. семинар (семинар-практикум) (от лат. seminarium — рассадник, переносное значение — «школа») — один из основных видов учебных практических занятий, имеющих целью передачу сведений, знаний. Широко используется при обучении в ВУЗах. Семинарская форма обучения возникла в древнегреческих и римских школах, где сообщения учащихся сочетались с диспутами, комментариями и заключениями преподавателей. формат двустороннего обмена информацией, обсуждение актуальных вопросов или вопросов по заданной теме.
44. слёт -
45. смотр -
46. Собрание (отчетно-выборное собрание) — совместное заседание членов какой-либо организации, либо сами члены этой организации.
47. Совет (ученый, актива, инициативный, Совет Республики) – совещательный, представительный орган власти
48. Соревнование — противоборство и конкурентная борьба между несколькими сторонами за достижение превосходства, (выигрыша, признания и т. п.) или в целях поддержки биологического инстинкта выживания. Термины соревнование, соревновательность широко используются в различных областях наук и направлениях человеческой деятельности, таких как биохимия, экология, экономика, бизнес, политика и спорт.
49. Спектакль (фр. spectacle, от лат. spectaculum — зрелище) — произведение сценического искусства. В создании спектакля участвует театральный коллектив (актёры, художник-декоратор, композитор, гримёры и другие), под руководством режиссёра-постановщика.
50. Суббо́тник (трудовой десант) — сознательный организованный бесплатный труд на благо общества в свободное от работы время, в выходные (откуда и происходит название). В России в ранние годы Советской власти субботники как порождение революционного энтузиазма масс были действительно добровольными, и участвовали в них в основном коммунисты (комсомольцы) и так называемые «сочувствующие».
51. Суд — государственный орган, осуществляющий правосудие в форме рассмотрения и разрешения гражданских, уголовных, административных и иных категорий дел в установленном законом конкретного государства процессуальном порядке.
52. съёмки фильма (например, в рамках проведения фестиваля визуальных искусств на РБС-2009) - вид художественного творчества, сформировавшийся на технической основе кинематографии. Киноискусство — составная часть искусства экрана, включающего и производящего, основанного на средствах аудиовизуальной коммуникации: телевидение, видеокассетах и видеодисках, голографии и др., которые могут служить и формами распространения кинофильмов.
53. телемост
54. Тренинг (веревочный курс, тренинг лидерства) (англ. training от train — обучать, воспитывать) — краткосрочное мероприятие или несколько мероприятий, направленное на получение знаний, приобретение навыков, а также воспитание участников такого мероприятия. Тренинг, направленный только на получение знаний, называется часто семинаром. На семинаре слушатели получают информацию и знания в определённой области или по определённому вопросу.
55. Турнир (рыцарский турнир, интеллектуальный турнир) — военное состязание рыцарей в средневековой Западной Европе. Предположительно, турниры стали проводиться со второй половины XI века. Родина турниров — Франция.
56. упражнение (физическое, на взаимодействие) – многократное повторение ряда действий, направленное на отработку и закрепление определенной группы навыков
57. Фестиваль (фестиваль нестандартного творчества, фестиваль непрофессионального творчества «Студенческая весна», фестиваль актуального молодежного творчества «Сорвиголова»)(фр. festival, от лат. festivus — праздничный), массовое празднество, показ (смотр) достижений музыкального, театрального, эстрадного, циркового или киноискусства.
58. Форум (Форум актива ученического самоуправления) (лат. forum), в городах Древнего Рима главная городская площадь – рынок и центр политической жизни. В переносном значении – центральное средоточие чего-либо (выступлений, высказываний и т. д.), широкое, представительное собрание.
59. Фотокросс – соревнование
60. Flashmob – разовая акция, не преследующая никаких коммерческих, политических, религиозных целей
61. час вопросов и ответов – час консультационной встречи, получение ответов от квалифицированных специалистов в определенной сфере
62. Шоу (комиссарское шоу, талант-шоу) (англ. show — показ, представление) — мероприятие с развлекательным характером. Как правило, проводится перед публикой и нередко передаётся по телевидению или радио
63. Экскурсия (экскурсия по городу; экскурсия историческая)(от лат. excursio — прогулка, поездка) — коллективное посещение музея, достопримечательного места, выставки, предприятия и т. п.; поездка, прогулка с образовательной, научной, спортивной или увеселительной целью. Показ объектов происходит под руководством квалифицированного специалиста — экскурсовода, который передает аудитории видение объекта, оценку памятного места, понимание исторического события, связанного с этим объектом. Экскурсии могут быть как самостоятельной деятельностью, так и частью комплекса туристских услуг.
64. экспедиция - Посылка выделенного состава сил и средств с военно-политическими, военными или научными целями.
65. Эстафета (дурэстафета, эстафета общественных инициатив) - совокупность командных спортивных дисциплин, в которых участники один за другим проходят этапы, передавая друг другу очередь перемещаться по дистанции. В лёгкой атлетике переход с этапа на этап осуществляется физической передачей эстафетной палочки. В лыжных гонках физическим касанием рукой атлета следующего этапа. Задача эстафетной команды первой добраться до финиша.
66. Я́рмарка (Ярмарка общественных инициатив, Кузбасская ярмарка, Ярмарка достижений ученического самоуправления) — ежегодно повторяющаяся распродажа товаров, иногда с ограничениями на определённый сезон, товар (например, вино) или тематику (например, православные ярмарки). В прошлом ярмарки обычно располагались в хорошо защищённых местах (у замков или монастырей), на пересечении торговых путей, во время церковных праздников. Право на их проведение давал король, граф или другое высокопоставленное лицо. Проведение часто регулировалось городским или рыночным правом.
МАРКЕТИНГ И КОММУНИКАТИВНАЯ ПОЛИТИКА
Маркетинг (Ф. Котлер) – это вид человеческой деятельности направленной на удовлетворение нужд и потребностей посредством обмена.
Потребность – это нужда, но на более высоком уровне (обсуждение понятия потребность).
Функции маркетинга.
1. Исследовательская функция.
Исследование внешней и внутренней среды, анализ международных рынков, исследование рынков сбыта, капитала, трудовых и математических ресурсов, исследование отраслей промышленности, исследование продаж, исследование потребностей, продукции, рекламы, товара, услуг, сбор и обработка информации. Изучение конкурентов, прогноз спроса и продаж.
2. Планирование товарного ассортимента.
Разработка товарной политики, определение и разработка ассортимента, структуры производства, улучшение качественных характеристик и конкурентноспособности продукции, разработка новой продукции.
3. Ценообразование.
Разработка тактики и стратегии формирования цен, разработка механизма изменение текущих цен. Анализ цен конкурентов, прогнозирование цен на новую продукцию (как происходит установление равновесной цены).
4. Сбыт и распределение.
Разработка политики сбыта и распределение товаров. Организация сбыта через торгово-распределительную сеть. Выбор каналов сбыта. Организация складирования и перевозки грузов. Определение товарооборота и торговых бюджетов. Анализ сбыта и контроль физических потоков в системе распределения (проще).
5. Продвижение товара (Реклама)
Разработка политики в области рекламы и стимулирование сбыта. Обоснование эффективных инструментов стимулирования сбыта. Координация действий торговых агентов. Организация поощрения покупателей и потребителей. Организация внутри фирменной рекламы. Стимулирование работников сбыта. Организация связей с общественностью.
Последней функции мы и уделим сегодня основное внимание.
Более подробно эту функцию характеризует понятие коммуникативная политика предприятия.
Для начала, мы поговорим о том, что вообще такое маркетинг на самом деле и чтоб у вас сложилось понимание для чего он нужен.
Главная ценность в бизнесе, да и в любой организации, в том числе общественной – КЛИЕНТ, получатель продукта, товара, услуги.
По сути маркетинг нацелен на два процесса:
· прием информации из вне, обработка ее и донесение внутрь;
· донесение, передача информации во вне.
В этом по сути заключается весь маркетинг.
Поговорим о первом процессе. Самое главное здесь, это понять, почему ваши клиенты, потребители вашего товара или получатели ваших услуг приходят к вам и покупают то, что вы делаете сегодня и не будут покупать завтра.
Для этого есть различные инструменты.
· непосредственное общение с клиентом,
· использование социологической статистической информации,
· наблюдение за окружающей обстановкой в регионе стране, политическим и экономическим климатом,
· следить за веяньями моды,
· экспериментальные продажи и т. д.
Здесь необходимо помнить о двух вещах:
1. нужно понять какую работу выполняет тот или иной товар или услуга (пример: хлеб – как обыденный атрибут стола и хлеб – как что-то вкусное).
Для этого надо знать о том, что есть искомые необходимые параметры и дополнительные параметры (доп. причины для опр. людей., для выполнения данной работы). И есть разные выгоды, которые получает потребитель от вашего продукта: рациональные (пылесос пылесосит) и эмоциональные (престиж, приверженность к общности людей, бунт (черная майка с черепом), я особенный, для меня это важно, моя позиция перед миром и т. д.)
2. Какие у нас конкуренты, сколько их и что они производят.
Поняв эти вещи, вы уже сделаете полдела.
После того, как вы об этом всем подумаете, определите целевую аудиторию для потребления вашей продукции вы и будите решать, каким будет ваш товар и какую информацию вы пошлете во вне. Если правильно определить потребности покупателя и наделить товар необходимыми функциями и выгодами, правильно представить его, определить истинную цену, то вам будет гарантирована прибыль.
Прибыль приносит только маркетинг.
Получив и обработав информацию из вне нам теперь необходимо создать или усовершенствовать товар или услугу, установить цену. Теперь необходимо передать информацию о товаре и производителе во вне. Здесь как раз речь идет о коммуникативной политике предприятия.
И для начала поговорим о том, что вообще такое коммуникации.
Коммуникации – это процесс, в результате которого должно достигаться однозначное восприятие сообщения субъектами, его посылающими и получающими.
В зависимости от задач, которые перед собой ставит отправитель сообщения, используются различные модели коммуникации (PR, реклама, товарная пропаганда). У каждого участника коммуникативного процесса своя роль:
· отправитель определяет цель сообщения, целевую аудиторию и канал передачи информации;
· получатели информации определяют для отправителя форму передачи информации и контекст ее восприятия;
· канал коммуникации накладывает определенные ограничения на форму сообщения, (телефонное сообщение будет существенно отличаться от радиопередачи) и широту охвата целевой аудитории.
Модель коммуникационного процесса
В маркетинге коммуникации делятся на личные (личные продажи, PR) и безличные (реклама, стимулирование сбыта). Использование того или иного типа зависит от особенностей целевой аудитории и стратегии фирмы на рынке.
Этапы разработки эффективных коммуникаций
1. Определение целевой аудитории (обсуждение, на кого могут быть направлены коммуникации: внешние – потребитель/клиент, потенциальный потребитель, бизнес сообщество, государство/власть, конкуренты, общество, партнеры, поставщики; внутренние – коллектив, общ организации, филиалы и подразделения)
2. Формулирование коммуникативных целей
3. Создание обращения
4. Выбор каналов коммуникации
5. Определение ресурсов, необходимых для осуществление коммуникаций
6. Принятие решения о типе коммуникационного процесса (реклама, стимулирование спроса, PR и д. р.)
7. Оценка результатов коммуникаций
8. Управление процессом коммуникаций
Элементы коммуникативной политики
I Реклама
Самый популярный элемент.
Существует множество определений рекламы. Согласно определению авторов книги "Современная реклама", она представляет собой "неперсонифицированную передачу информации, обычно оплачиваемую и обычно имеющую характер убеждения, о продукции, услугах или идеях известными рекламодателями посредством различных носителей".
Наиболее типичными целями рекламной деятельности являются:
■ Увеличение продаж
■ Изменение поведения потребителей
■ Повышение осведомленности о марке
Функции рекламы:
Информирование о марке и товаре Реклама часто не содержит подробной информации, однако предоставление потребителю актуальных сведений, помогающих ему принять решение о покупке, является одной из наиболее важных функций рекламной деятельности. Вид этих сведений, их подробность зависят от требований целевой аудитории. Побуждение к действию. Напоминание и подкрепление
Имиджевая реклама. Основное внимание в этой рекламе уделено созданию образа и обеспечению долговременной узнаваемости торговой марки. Роль данного вида рекламы заключается в ознакомлении потенциальных покупателей или пользователей с продукцией (услугой), ее назначением и характеристиками, а также с направлениями деятельности и преимуществами данной фирмы.
Имиджевая реклама, как правило, действует шире других видов рекламы. Она направлена не только на непосредственных покупателей, но и на более широкие слои населения, для того чтобы при расширении перечня продукции и сферы деятельности фирма или товар вызывали у покупателей положительные эмоции. Такая реклама во многом поможет сгладить неудачи отдельных рекламных мероприятий.
Товарная реклама. Это самый распространенный вид рекламы. Именно с ее помощью подчеркиваются основные преимущества продукции, ее положительные качества по сравнению с аналогичными товарами. Основная задача такой рекламы — стимулирование потребности в приобретении данного товара (услуги). (Пример: мегафон, мтс, билаин)
Комплекс рекламных мероприятий, объединенных одной целью, охватывающих определенный период времени и распределенных во времени так, чтобы одно рекламное мероприятие дополняло другое, получил название "рекламной кампании".
Лучший, момент для контакта рекламы с потребителем (апертура) выбирается в зависимости от баланса имеющихся у предприятия ресурсов и продолжительности кампании. Выделяют три стратегии организации передачи рекламных сообщений:
1) Стратегия постоянного воздействия (распространение рекламы равномерно по интенсивности в течение всего периода).
2) Стратегия пульсирующего воздействия (интенсификация рекламного воздействия перед появлением апертуры с последующим снижением частотности рекламных контактов).
3) Стратегия очагового воздействия (чередование периодов интенсивной рекламы и периодов ее полного отсутствия).
II Стимулирование сбыта
Мероприятия по продвижению — вторая составляющая коммуникаций фирмы
Стимулирование — это дисциплина маркетинга, которая использует множество методов для структурирования программ, нацеленных на потребителей, торговлю и/или уровень продаж, чтобы вызвать специфическое измеримое действие или реакцию на товар или услугу.
Стимулирование может:
предложить потребителям повод для немедленного приобретения товара, делая товар более ценным,
побудить потребителей, которые ничего не знают о вашем товаре, попробовать его, убедить потребителей приобрести товар еще раз,
помочь представить новый товар, улучшая осязаемость рекламных образов и сообщений и создавая положительное отношение покупателей к торговой марке.
Стимулирование не может:
создать имидж товара,
компенсировать незначительный уровень или отсутствие рекламы, не может изменить негативное отношение к товару, преодолеть проблемы продаж, повернуть вспять тенденцию падения продаж.
В отличие от рекламы, главной целью которой является изменение отношения потребителей, стимулирование предназначено для изменения их поведения.
Рекламодатели утверждают, что сила рекламы заключается в создании и поддержании имиджа торговой марки, в то время как стимулирование, переводя внимание с марки на цену, сводит на нет все их усилия.
Ключевое противоречие заключается в том, что создание марки (бренда) — это длительный процесс, требующий много времени на формирование ключевых ценностей марки. Стимулирование, независимо от того, какие формы оно принимает, носит краткосрочный характер. Стимулирование при создании марки может иметь место, но любая идея стимулирования должна не только поднимать продажи, но и создавать ассоциацию с маркой и поддерживать ее индивидуальность.
Как утверждают эксперты, решение заключается в том, чтобы сделать рекламу более ответственной за марку, а стимулирование более ориентированным на нее.
(Примеры: скидки, промо акции и т. д. в НКО – презентация услуг)
III Паблик рилейшнз
Третьим элементом комплекса маркетинговых коммуникаций являются связи компании с общественностью.
Единого, общепринятого определения "Паблик рилейшнз" (PR) не существует, а потому PR часто путают с паблисити, но "общественные связи" — более широкая сфера деятельности.
Ее цель — достичь эффективных отношений с различными аудиториями (общественностью). Причем эти аудитории (общественность) могут быть как внешними (потребители, средства массовой информации, инвестиционная среда и широкая публика, правительство), так и внутренними (инвесторы, служащие компании).
Таким образом, PR можно определить как скоординированную деятельность по созданию благоприятного образа товара и фирмы у различных групп населения при помощи осуществления определенных действий (использования конкретных инструментов), которые в большинстве случаев не оплачиваются из средств компании.
В качестве инструментов PR выступают публикации в печатных изданиях, выступления на радио и телевидении (новости, специализированные программы, заказные передачи), а также ряд других.
Помимо различности выполняемых функций, PR и реклама отличаются способом выполнения задач (способами использования СМИ), возможностями контроля передачи сообщения и воспринимаемой достоверностью.
IV, V Прямой маркетинг Личные продажи и др.
Рекламная кампания
Рекламная кампания - это комплекс рекламных мероприятий, объединенных одной целью, охватывающих определенный период времени и распределенных во времени так, чтобы одно рекламное мероприятие дополняло другое.
Каждая кампания предполагает создания плана работы.
Примерная схема формирования плана:
1. Определение и анализ целевой аудитории.
2. Цели рекламной кампании: Например:
· Описать качество продукта с точки зрения содержания.
· Акцентировать новые характеристики.
· Создать положительный имидж предприятия, продукта.
· Показать конкурентные преимущества.
· Напомнить потенциальным покупателям, на каких условиях и где можно оформить подписку или приобрести свежий номер газеты.
· Сформировать интерес к продукту у новой целевой аудитории.
· Добиться увеличения продаж.
3. Средства распространения рекламы.
4. Вид рекламных обращений. Например:
1). Печатный текст. Фотоматериал.
2). Визуальное текстовое изображение с одновременным озвучиванием (на ТВ). 3). Видеоролик.
5. Текст рекламного обращения.
6. График рекламных выступлений.
7. Параметры рекламной кампании,
ширина охвата,
частотность.
9. Эффективность рекламы.
10. Ответственный за организацию, проведение и анализ рекламной
кампании.
Достоинства и недостатки
отдельных элементов маркетинговых коммуникаций
Достоинства | Недостатки |
Реклама | |
Охват территориально распределенного рынка. Информирование потребителя о характеристиках товара и фирмы. Возможность репродукции. Хорошая интегративность в систему комплекса маркетинговых коммуникаций. Мобильность. Невысокие удельные затраты приходящиеся на одного потенциального покупателя. Возможность корректировки во времени. | Отсутствие или слабая обратная связь с покупателем. Значительные потери по отношению к результативности охвата потенциальных покупателей. Общие расходы достаточно велики. Невозможность индивидуального подхода, личного контакта с покупателями. |
Стимулирование сбыта | |
Обеспечение маневренности роста сбыта товара. Хорошая интеграция с другими видами продвижения товара — рекламой, личной продажей. Ориентация на незамедлительное совершение покупки. Создание привлекательности сделки благодаря введению стимулов в виде уступок, скидок. Возможность осуществления собственными силами и средствами фирмы. Небольшие потери в процессе осуществления. | Краткосрочность, непостоянство продолжительности применения. Сложность определения успешности сбыта. Сравнительно высокие затраты фирмы на стимулирование сбыта. Невозможность применения, как правило, в сочетании с другими методами продвижения товара. |
Паблик рилейшнз | |
Обеспечение покупателей достоверной, представительной информацией. Более эффективное восприятие покупателями. Широкий охват потенциальных покупателей. Незначительные потери. Возможность эффективного представления товаров и фирмы. Коммуникации возможны с использованием различных медиа и СМИ. Долгосрочность | Эпизодичный характер коммуникаций. ■ Невысокая эффективность формирования положительного имиджа фирмы и ее товара. Сосредоточение главного внимания не на потребительских характеристиках товара и деятельности фирмы, а на общих вопросах становления и развития рынка |
Прямой маркетинг | |
Широкие возможности личных коммуникаций. Избирательность и адаптивность к характеристикам покупателей. Сокращение потерь по охвату полезной аудитории. Охват вполне определенных сегментов рынка. | Низкая эффективность использования медиа-средств маркетинговых коммуникаций. Трудности с формированием адресной базы. |
Немного о рекламе
|
Из за большого объема этот материал размещен на нескольких страницах:
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 |
