Государственное задание (стр. 3 )

Отчетность об объемах оказываемой государственной услуги предоставляется до 25 июля 2012 г. и 25 января 2013 г.

Отчетность о качестве оказываемой государственной услуги предоставляется до 25 января 2013 г.

9.3. Иные требования к отчетности об исполнении государственного задания:

 

10. Иная информация, необходимая для исполнения (контроля за исполнением) государственного задания:

 

Раздел II

_____________________________________________________________________________

(при наличии 2 и более государственных услуг (работ)

1.  Наименование государственной услуги (работы):

Социально-психологические услуги 040-002

_________________________________________________ ________________________

(наименование государственной услуги (работы) (код услуги)

в соответствии с ведомственным

Перечнем государственных услуг физическим и

(или) юридическим лицам, оказываемых

государственными учреждениями Саратовской области)

2. Выписка из Реестра расходных обязательств главного распорядителя средств областного бюджета:

Федеральный закон РФ от 10 декабря 1995г. ст.8декабря 1995 года

«Об основах социального обслуживания

населения в Российской Федерации»

(наименование и реквизиты нормативного (номер статьи, (дата вступления в

правового акта, договора, соглашения части, пункта, силу и срок

Российской Федерации) подпункта, действия)

абзаца

Закон Саратовской области от 10 января 2000г. ст.30февраля 2000 года

№7-ЗСО «О социальной защите населения в

в Саратовской области»

(наименование и реквизиты нормативного (номер статьи, дата вступления в

правового акта, договора, соглашения части, пункта, силу и срок

Саратовской области) подпункта, действия)

абзаца)

Комплексное обслуживание пенсионеров,

инвалидов, женщин, семьи, детей, 040.007.000

нуждающихся в социальной поддержке ________________

(наименование расходного обязательства) (код

расходного обязательства)

3.  Характеристика работ*:

Наименование работ	Содержание работ	Планируемый результат выполнения работ
отчетный финансовый год	текущий финансовый год	очередной финансовый год (период)
1. 0	0	0	0	0

4. Категории физических и (или) юридических лиц, являющихся потребителями государственной услуги:

Наименование категории потребителей государст­венной услуги	Основа предостав­ления (безвозмезд­ная, частично платная, платная)**	Количество потребителей (чел./ед.)	Количество потребителей, которым возможно оказать государственную услугу (чел./ед.)
отчетный финансовый год 2010	текущий финансовый год 2011	очередной финансовый год 2012	текущий финансовый год 2011	очередной финансовый год 2012
Граждане, находящиеся в трудной жизненной ситуации, доход которых ниже величины прожиточного минимума	Безвозмездная	68	42	40	42	40
Граждане, находящиеся в трудной жизненной ситуации, доход которых составляет от 100 до 250 процентов прожиточного минимума	Частично платная	3027	2189	1681	2189	1681
Граждане, находящиеся в трудной жизненной ситуации, доход которых превышает 250 процентов прожиточного минимума	Платная	306	428	410	428	410

5. Показатели, характеризующие качество и (или) объем (состав) государственной услуги.

5.1. Показатели качества государственной услуги:

Наименование показателей	Единица измерения	Методика расчета***	Значение показателей качества государственной услуги	Источник информации о значении показателя (исходные данные для ее расчета)
отчетный финансовый год 2010	текущий финансовый год 2011	очередной финансовый год 2012
Наличие и состояние документов: - устав учреждения; - положение об учреждении; - руководства, правила, инструкции, методики работы с клиентами и собственной деятельности; - эксплуатационные документы на оборудование, приборы и аппаратуру; - государственные стандарты социального обслуживания населения.			соответствует стандарту соответствует стандарту Имеются Услуга оказывается в соответствии со стандартом	соответствует стандарту соответствует стандарту Имеются Услуга оказывается в соответствии со стандартом	соответствует стандарту соответствует стандарту Имеются Услуга оказывается в соответствии со стандартом	Национальный стандарт РФ ГОСТ Р "Социальное обслуживание населения. Качество социальных услуг. Общие положения" (принят постановлением Госстандарта РФ от 24 ноября 2003 г. N 326-ст) Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 52143 – 2005. «Социальное обслуживание населения. Основные виды социальных услуг» (принят постановлением Госстандарта РФ от 01.01.01 г. № 000- ст., дата введения 01.07.2004 г.) Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 52496 – 2005. «Социальное обслуживание населения. Контроль качества социальных услуг. Основные положения» (утв. приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 30 декабря 2005 г. № 000 - ст., дата введения 01.01.2007 г.) Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р "Социальное обслуживание населения. Социальные услуги гражданам пожилого возраста" (утвержден и введен в действие Приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 17 декабря 2008 г. N 435-ст) Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р "Социальное обслуживание населения. Социальные услуги инвалидам" (утв. приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 01.01.01 г. N 436-ст) Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р "Социальное обслуживание населения. Документация учреждений социального обслуживания" (утв. и введен в действие приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 01.01.01 г. N 437-ст) Постановление Правительства Саратовской области от 29 декабря 2004г. «О государственных стандартах социального обслуживания населения Саратовской области»
Наличие набора помещений, обеспечивающих организацию и предоставление социально-психологических услуг. В том числе: - административно-хозяйственные помещения; - помещения для проведения обучающих занятий, семинаров В том числе: - доступных для инвалидов - обеспеченность всеми средствами коммунально-бытового обслуживания и оснащенность телефонной связью; - соответствие нормам пожарной безопасности; - соответствие нормам санитарно – эпидемиологического режима;			Имеется Имеется Доступно Имеется Соответствует Соответствует	Имеется Имеется Доступно Имеется Соответствует Соответствует	Имеется Имеется Доступно Имеется Соответствует Соответствует	Постановление Минтруда РФ от 12 февраля 2001 г. № 18 «Об утверждении Рекомендаций по обеспечению учреждений социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов техническими средствами и оборудованием» Федеральный закон от 22 июля 2008 г. N 123-ФЗ "Технический регламент о требованиях пожарной безопасности" Трудовой кодекс Российской Федерации от 01.01.01 г. N 197-ФЗ (ТК РФ) Национальный стандарт РФ ГОСТ Р "Социальное обслуживание населения. Качество социальных услуг. Общие положения" (принят постановлением Госстандарта РФ от 01.01.01 г. N 326-ст)
Укомплектованность учреждения специалистами и их квалификация	%	Отношение количества занятых единиц штатного расписания к общему количеству штатных единиц	100%	100%	100%	Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р «Социальное обслуживание населения. Требования к персоналу учреждений социального обслуживания» (утвержден и введен в действие Приказом федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 27 декабря 2007г. .) Постановление Правительства Саратовской области от 26 февраля 2010г. №64-П «Об условиях оплаты труда работников государственных автономных учреждений Саратовской области» Положение об оплате труда работников ГАУ СО «КЦСОН Балаковского района» Распоряжение Правительства Саратовской области от 28 декабря 2007г. «Методические рекомендации по организации деятельности государственного областного учреждения «Центр социального обслуживания населения»
Обеспечение работников учреждения специальной: - одеждой; - обувью; - инвентарем; - проездными билетами на городской транспорт общего пользования (кроме такси) необходимыми для исполнения служебных обязанностей по непосредственному оказанию услуг.	%	Отношение количества сотрудников, получивших меры социальной поддержки к количеству сотрудников имеющих право на меры социальной поддержки	100%	100%	100%	Закон Саратовской области от 22 декабря 2004г. №69-ЗСО «О мерах социальной поддержки работников государственной системы социальных служб в Саратовской области» Постановление Правительства Саратовской области от 1 марта 2005г. «О перечне должностей работников государственной системы социальных служб, имеющих право на меры социальной поддержки, и о нормах их обеспечения» (вступил в силу 1 января 2005г.)
Полнота предоставления социально-психологических услуг (выполнение договорных обязательств),	%	Отношение количества услуг предоставленных клиенту к количеству услуг в соответствии с заключенными договорами	100%	100%	100%	Национальный стандарт РФ ГОСТ Р "Социальное обслуживание населения. Качество социальных услуг. Общие положения" (принят постановлением Госстандарта РФ от 01.01.01 г. N 326-ст) Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ «Социальное обслуживание населения. Контроль качества социальных услуг гражданам пожилого возраста» (утв. приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 01.01.01 г. № 000 - ст., дата введения 01.07.2010 г.) Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ «Социальное обслуживание населения. Контроль качества социальных услуг инвалидам» (утв. приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 01.01.01 г. № 000 - ст., дата введения 01.07.2010 г.) Постановление Правительства Саратовской области от 27 октября 2011 года № 000 «Об утверждении государственных стандартов Саратовской области в сфере социального обслуживания населения»;
Обеспечение информированности клиента об услуге, порядке и условиях ее получения.			Обеспечивается	Обеспечивается	Обеспечивается	Закон РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей"; Национальный стандарт РФ ГОСТ Р "Социальное обслуживание населения. Качество социальных услуг. Общие положения" (принят постановлением Госстандарта РФ от 01.01.01 г. N 326-ст) Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 52884 – 2007. «Социальное обслуживание населения. Порядок и условия предоставления социальных услуг гражданам пожилого возраста и инвалидам» (утв. приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 01.01.01 г. № 000 - ст., дата введения 01.01.2009 г.)
Отсутствие обоснованных жалоб			Отсутствуют	Отсутствуют	Отсутствуют

5.2. Объем (состав) государственной услуги (в натуральных показателях):

Наименование показателя объема государственной услуги	Единица измерения объема государственной услуги	Значение показателей объема (состава) оказываемой государственной услуги	Источник информации о значении показателя
отчетный финансовый год 2010	текущий финансовый год 2011	очередной финансовый год 2012
Предоставление социально-психологических услуг всего, в т. ч.		107099	211103	180501	Формы № 5 – Собес Формы № 6 – Собес Приказ Федеральной службы государственной статистики от 01.01.2001 г. № 000 «Об утверждении статистического инструментария для организации Минздравсоцразвития России федерального статистического наблюдения за деятельностью учреждений социальной защиты населения»
Социально-психологическое и психологическое консультирование.		70	112	108
Психологическая коррекция		243	244	144
Экстренная психологическая помощь (в том числе по телефону доверия).		335	160	110
Психологическая диагностика и обследование личности		204	218	180
Психологические тренинги		354	47	24
Занятия в группе взаимоподдержки, клубах общения		294	220	192
Оказание психологической помощи, в том числе беседы, общение, выслушивание, подбадривание, мотивация к активности, психологическая поддержка жизненного тонуса.		105599	210102	179743

5.3. Требования к качеству оказания государственной услуги.