Наименование дисциплины: Психология массовых коммуникаций
Направление подготовки: 031600 Реклама и связи с общественностью
Квалификация (степень) выпускника: бакалавр
Форма обучения: очная
Авторы: к. псх. н., доцент, зав. кафедрой социальной и политической психологии ,
к. пол. н., доцент, доцент кафедры социальной и политической психологии .
1. Целью освоения дисциплины (модуля) «Психология массовых коммуникаций» является формирование знаний о психологических аспектах массовых коммуникаций.
Задачи:
1) приобретение студентами знаний о процессах массовых коммуникаций, создание представлений о значении массовых коммуникаций, осуществляемых посредством средств массовой информации в функционировании информационного общества;
2) ознакомление с психологическими теориями массовых коммуникаций;
3) приобретение навыков организации и проведения исследований массовых коммуникаций, формирование умений применять методы и методики психологического исследования в новом проблемном поле, составлять письменный отчет о результатах проведенного исследования;
4) ознакомление с психологическими механизмами, лежащими в основе технологий управления массовыми коммуникациями, в том числе, манипулятивных, и средств защиты от них
2. Дисциплина входит в профессиональный цикл базовую часть (Б3).
В системе курсов по подготовке бакалавров курс направлен на приобретение знаний о психологических механизмах, лежащих в основе массовых коммуникаций. В частности, рассматриваются когнитивный и эмоциональный аспекты восприятия информации, передаваемой СМИ. Особое внимание уделяется психологическим аспектам управления социальными коммуникациями, в том числе с использованием возможностей СМИ. Рассматриваются психологические механизмы пропаганды, ПР-технологий.
Кроме того, курс направлен на формирование у слушателей курса представлений о механизмах конструирования средствами массовой информации так называемого «типичного члена общества», разделяющего набор убеждений, свойственных представителям сложившейся социальной системы. Среди таких механизмов могут быть названы: социализация, социальное научение, формирование «повестки дня», в которую включаются наиболее актуальные для данного общества проблемы. Особое внимание уделено социализирующей функции массовых коммуникаций, а также другим функциям, определяющим облик общества (функции контроля, контакта, интеграции). Рассматривается влияние СМИ на представление о различных социальных группах. Средства массовой информации не просто знакомят аудиторию с этими группами, но зачастую являются единственным источником информации о них.
Таким образом, курс предполагает изучение не только психологических механизмов массовых коммуникаций и инструментов, которые позволяют реализовать их на практике, но также и психологических последствий влияния СМИ.
В рамках курса студенты осваивают методологию и методы психологического исследования массовых коммуникаций.
Необходимым основанием для успешного освоения курса выступают знания, полученные в результате освоения курсов Гуманитарного, социального и экономического цикла, таких как «Психология», «Социология», «Философия», а также – знания, полученные в результате изучения других дисциплин Модуля 1 «Коммуникология».
Студентам необходимы умения самостоятельно работы с источниковой базой – библиотечными фондами, с поисковыми системами электронных информационных ресурсов, подготовить и оформить письменную работу в соответствии с установленными требованиями. Принимая во внимание, что программа курса предусматривает проведение практических занятий, направленных на формирование умений и навыков по организации и проведению психологических исследований, подготовке и презентации письменных отчетов по результатам исследования, то для успешного освоения программы курса слушателям необходимы знания, умения и навыки, полученные в результате изучения дисциплин Математического и естественнонаучного цикла.
Важна также готовность систематически посещать лекционные занятия и выполнять задания, предусмотренные программой самостоятельной работы.
Ожидается, что слушатели курса смогут применить полученные знания, сформированные умения и навыки в ходе прохождения производственной практики и подготовки выпускной работы.
3. В результате освоения дисциплины обучающийся должен:
Знать:
1) специфику изучения процессов массовых коммуникаций в психологии;
2) понятийно-категориальный аппарат психологии массовых коммуникаций, основные школы и течения, возникшие в сфере изучения массовых коммуникаций;
3) влияние процессов массовых коммуникаций в функционировании современного информационного общества;
4) сущность и отличительные особенности информационных технологий, в том числе, манипулятивных; иметь представление о разнообразии информационных технологий и возможных сферах их применения; располагать сведениями о примерах информационных технологий и их применении.
Уметь:
1) планировать и организовывать исследования с целью выявления влияния средств массовой информации; формулировать проблему исследования, гипотезу, подбирать методы и методики, адекватные целям исследования, осуществлять сбор и обработку данных, интерпретировать полученные результаты;
2) подготовить устную презентацию по результатам исследования, сопровождающуюся иллюстративным материалом, отвечать на вопросы; подготовить письменный отчет о результатах проведенного исследования;
3) распознавать информационные технологии, применяемые для управления социальными коммуникациями и другими социальными процессами.
Владеть навыками работы:
1) с методами и методиками методы социально-психологического исследования на примере изучения влияния средств массовой информации;
2) с источниковой базой – библиотечными фондами, с поисковыми системами электронных информационных ресурсов
3) в системе Интернет, работы с электронной почтой
4. Общая трудоемкость дисциплины составляет 6 зачетных единиц, 216 часов.
5. Содержание дисциплины:
№ п/п | Раздел дисциплины |
1 | Основные направления изучения коммуникационных процессов в психологии. Дисциплинарные границы исследования проблем массовых коммуникаций. Организационный контекст изучения коммуникационных процессов. Коммуникационные процессы в психологии общения. Политическая коммуникация. Понятие массовых коммуникаций. Структура. Функции. Актуальные направления изучения массовых коммуникаций в психологии. |
2 | Виды средств массовой информации и их характеристики. Описание телевидения, радио, газет, журналов с точки зрения характеристик аудитории, особенностей представления информации, содержания информации, продолжительности хранения и др. Новые средства массовой информации: интернет, мобильная связь. Особенности. Отличительные особенности от традиционных СМИ |
3 | Психологические теории массовой коммуникации. Теория социального научения (А. Бандура). Теория культивирования (Дж. Гербнер). Теория социализации. Теория использования и удовлетворения: акцентирование активной роли аудитории. Конструктивистская теория. |
4 | Методы изучения массовых коммуникаций. Общие основы изучения средств массовой информации. Способы оценки СМИ. Четыре класса последствий, поддающихся оценке: изменение поведения, изменение установок, когнитивные и физиологические изменения. Методы изучения СМИ. Эксперимент. Метод опроса. Интервью и качественные методы исследования. Метод фокус-группы. Наблюдение и этнографический метод. Анализ текстов. Контент-анализ. Дискурс-анализ. Компьютерные методики контента-анализа (T-lab, TextAnalyst). |
5 | Применение контент-анализа для изучения массовых коммуникаций Актуальность изучения образов государств в СМИ. Образы государств как отражение «низкой геополитики». Примеры психологических исследований образа государства в СМИ. Манипулирование образом государства. |
6 | Изучение образа государства в СМИ. Разработка программы исследования. Разработка методики контент-аналитического изучения образа государства в СМИ. Подбор методов обработки результатов. Определение основных направлений обсуждения полученных результатов. Презентация результатов исследования. Обсуждение. |
7 | Эмоциональная сторона восприятия информации в СМИ. Эмоций и формирование мнения аудитории. Понимание роли эмоций в процессе убеждения и формирования мнения по проблеме. Использование эмоционально окрашенной информации в целях пропаганды. Эмоционально окрашенная информация и ее влияние на интеллектуальную обработку информации. СМИ и усвоение чужого эмоционального опыта. Эмоции - неотъемлемая часть восприятия СМИ. Феномен «эмоциональной инфекции». Механизмы усвоения чужого эмоционального опыта: «готовность поверить», идентификация, эмпатия. Позитивная и негативная информация в СМИ. Юмор и механизмы создания «смешного». Функции позитивно окрашенной информации. «Плохие новости»: функции. Проблема интереса к «плохим новостям». Психология эволюции: негативная информация как мониторинг опасностей. |
8 | Психологические последствия демонстрации насилия в СМИ. Изучение телевизионного насилия. Разработка программы исследования. Разработка методики контент-аналитического изучения образа государства в СМИ. Подбор методов обработки результатов. Определение основных направлений обсуждения Изучение телевизионного насилия. Разработка программы исследования. Разработка методики контент-аналитического изучения образа государства в СМИ. Подбор методов обработки результатов. Определение основных направлений обсуждения полученных результатов. Презентация результатов исследования. Обсуждение. |
9 | Когнитивные процессы. Фрейминг (эффект обрамления). Манипуляция контекстом представления информация и особенности ее восприятия. Механизм возникновения эффекта обрамления. Эффект обрамления и манипулирование важностью информации. Функции эффекта обрамления: манипулирование общественным мнением за счет создания разделяемой в обществе интерпретации проблемы (Деннис Чонг). Эффект обрамления и проблема реализации потребности граждан в достоверной информации (Дж. Друкман). Прайминг (преднастройка). Манипулирование доступностью и порядком подачи информации. Механизм возникновения эффекта прайминга. Прайминг как средство формирования «повестки дня». Фрейминг, обрамления и проблема реализации потребности граждан в достоверной информации (Дж. Друкман). Прайминг (преднастройка). Манипулирование доступностью и порядком подачи информации. Механизм возникновения эффекта прайминга. Прайминг как средство формирования «повестки дня». Фрейминг, прайминг и процесс убеждения. |
10 | Изучение эффекта обрамления в СМИ. Сущность эффекта обрамления. Отличие эффекта обрамления от эффекта прайминга и убеждения. Разнообразие проявления эффекта обрамления. Появление эффекта обрамления в зависимости от темы сообщения и информированности получателя сообщения. Разработка программы исследования. Разработка методики контент-аналитического изучения образа государства в СМИ. Подбор методов обработки результатов. Определение основных направлений обсуждения полученных результатов. Презентация результатов исследования. Обсуждение. |
11 | Новости: когнитивные механизмы и манипуляция общественным мнением. Что такое новости? Характерные черты значимого события. Манипуляции новостями. Последствия освещения новостей в СМИ. Память о новостях. Воздействие новостей на атрибуции и принятие решений. Границы влияния новостей. |
12 | Массовые коммуникации как предмет социально-психологических исследований. Основные направления исследования массовых коммуникаций в социальной психологии. Образ больших социальных групп в материалах СМИ. Социально-психологические исследования аудитории СМИ. Социально-психологические исследования образа коммуникатора. Социально-психологические исследования эффективности СМИ. |
13 | Изображение различных социальных групп в средствах массовой информации. Разработка программы исследования. Разработка методики контент-аналитического изучения образа государства в СМИ. Подбор методов обработки результатов. Определение основных направлений обсуждения полученных результатов. Презентация результатов исследования. Обсуждение |
14 | Теория управления социальными коммуникациями. Становление и развитие элементов управления социальными коммуникациями. Субъекты и объекты управления социальными коммуникациями. Теории управления социальными коммуникациями. СМИ и управление массовыми коммуникациями |
15 | Технологии управления социальными коммуникациями. Социальные технологии и ПР-технологии. Технологии управления коммуникациями. Технологии обработки и анализа информации. Технология проектирования ПР-деятельности и ПР-кампаний |
16 | Пропаганда как способ управления социальными коммуникациями. Понятие пропаганды. Функции пропаганды. Технология манипулятивной пропаганды. Пропаганда и информационные войны. Психологические механизмы пропаганды. Подготовка условий для эффективного влияния. Характеристики коммуникатора. Смысл и его преподнесение. Апелляция к эмоциям. Противодействие тактике пропаганды. |
17 | Информационная кампания Информационные технологии. Факторы формирования информационных технологий. Информационные технологии агитационно-пропагандистского типа. Новостные события в информационной кампании. ПР и реклама на телевидении. ПР и реклама в прессе. Интернет в информационной кампании. |
18 | Разработка информационной кампании. Работа студентов в группах по разработке концепции информационной кампании в той или иной сфере. |
6.Учебно-методическое и информационное обеспечение дисциплины:
а) основная литература:
1) Почепцов, / . - 5-е изд., испр. и доп. - М.: Рефл-бук;.: Киев: Ваклер, 2006.-574с.
2) Психология массовых коммуникаций: методические указания / Сост. . Ярославль, ЯрГУ, 2006. – 36 с.
б) дополнительная литература:
1) Пратканис пропаганды. Механизмы убеждения: повседневное использование и злоупотребление. СПб.: прайм-ЕВРОЗНАК, 2002.
2) Богомолова психология массовой коммуникации. М.: Аспект-Пресс, 2010.
3) , Агапов социальными коммуникациями. М.: Канон+, 2009.
4) Галумов имидж России: стратегия формирования. М.: Известия, 2003. Параграф «Общественное мнение как элемент модели имиджевой коммуникации». С. 130-152.
5) Гринберг технологии: ПР и реклама. М.: АспектПресс, 2005.
6) Социальное влияние. СПб.: «Питер», 2000. Глава 1: «Мир влияния». С. 14-57.
7) Киселев коммуникация на рубеже столетий. М., Ярославль, 2002.
8) , Смирнова государства и принятие решений в международных отношениях. СПб.: СПбГУ, 2004.
9) и др. Геополитическая картина мира в средствах массовой информации // ПОЛИС, 2003. № 3.
10) Мир глазами Россиян: мифы и внешняя политика / под ред. . М.: Институт Фонда «Общественное мнение», 2003.
11) Практикум по социальной психологии. СПб.: «ПИТЕР», 2000.
12) Соловьев : политические теории и политические технологии. М.: Аспект Пресс, 2000.
13) Федотова массовой коммуникации. СПб: Питер, 2003
14) Психология влияния. СПб.: Питер, 1999.
15) , Родионов массовой коммуникации: Учебное пособие в двух частях. М.: Издательский дом «Социальные отношения», изд-во «Перспектива», 2002.
16) . Психология лжи. СПб.: Питер, 1999.
в) программное обеспечение и Интернет-ресурсы:
1) Вести 24 - http://www. *****/
2) Информационное агентство «Интерфакс» - http://www. *****/
3) Информационное агентство «ИТАР-ТАСС» - http://www. /
4) Информационное агентство «Рейтер» - http://ru. /
5) «Независимая газета» - www. *****
6) Первый канал. Официальный сайт - http://*****/
7) «Российская газета» - http://www. *****/
8) Телеканал «Россия». Официальный сайт - http://**/?d=0
9) Фонд «Общественное мнение» (о СМИ) - http://bd. *****/cat/smi
