«Основные черты современного общества (внешней среды), которые влияют на деятельность организации»
Литература по разделу:
Дафт, . 8-е издание. СПб.: Питер, 2009, глава 1,2, стр. 26-60, 62-95
Балашов менеджмента.– М.: Вузовский учебник, 2008.
Друкер менеджмента в XXI веке. М.,Экономика. 2005.
Семинар 2. Эволюция менеджмента. Трансформация профессии «менеджер».
Общий объем аудиторной работы по теме: 2 ч.
Вопросы по теме:
1. Основные характеристики научного менеджмента
2. Основные характеристики административной школы.
Формы и методы проведения занятий по разделу, применяемые учебные технологии: работа в группах по учебному кейсу «Применение основ научной школы менеджмента, административной школы в современных организациях»
Литература по разделу:
Дафт, . 8-е издание. СПб.: Питер, 2009, глава 2, стр. 66-72
Семинар 3. Внешняя среда организации и корпоративная культура
Общий объем аудиторной работы по теме: 2 ч.
Вопросы по теме:
3. Элементы общей внешней среды и среды задач.
4. Стратегии адаптации организаций к неопределенной и меняющейся внешней среде.
5. Корпоративной культуре и ее примеры.
6. Символы, предания, герои, лозунги и церемонии организации и их роли в корпоративной культуре.
7. Взаимодействие корпоративной культуры и внешней среды.
Формы и методы проведения занятий по разделу, применяемые учебные технологии: рассмотрение кейса «Определение внутренней и внешней среды НИУ ВШЭ – Санкт-Петербург»
Литература по разделу:
Дафт, . 8-е издание. СПб.: Питер, 2009, глава 3, стр. 99-130
Семинар 4. Планирование в организации
Количество часов аудиторной работы – 2 ч.
Формы и методы проведения занятий по разделу, применяемые учебные технологии: деловая игра – разработка миссии, целей организации, внешняя среда организации. Презентация итогов работы и командный анализ работ.
Вопросы по теме:
В чем значение модели «Маккинси 7С»? Кем и когда была выдвинута концепция управления по целям? Какова ее суть? Сравните концепции И. Ансоффа и М. Портера. Что в них общего и чем они отличаются? Какие варианты имеет стратегия функционирования? Миссия организации и стратегические перспективы. Каковы основные характеристики миссии предприятия? Привести примеры миссий коммерческих и не коммерческих предприятий. Сравните миссии разных компаний:- Газпром видит свою миссию в надежном, эффективном и сбалансированном обеспечении потребителей природным газом, другими видами энергоресурсов и продуктов их переработки.
- Coca Cola
Во всем, что мы делаем, мы руководствуемся тремя принципами, которые мы назвали миссией и сформулировали так:
Освежать мир, тело, разум и дух;
Пробуждать оптимизм с помощью наших напитков и наших дел;
Привносить смысл во все, что мы делаем.
- Fazer
Наша миссия – создавать вкусовые сенсации.
Литература по разделу:
Дафт, . 8-е издание. СПб.: Питер, 2009, глава 3, стр. 99-114, Глава 7, стр.
Маркетинг-менеджмент. – СПб. Питер, 2007.
-Ж. Менеджмент, ориентированный на рынок. – СПб.: Питер, 2007.
Конкурентная стратегия. Методика анализа отраслей и конкурентов. - М.: Альпина Бизнес Букс. 20с.
Прахалад за будущее. Создание рынков завтрашнего
дня. М., 2002. Олимп-Бизнес, 2002.266 с.
Семинар 5. Организационные структуры.
Общий объем аудиторной работы по теме: 2 ч.
Вопросы по теме:
1. Проиллюстрируйте собственными примерами правильность идеи деления организаций на формальные и неформальные.
Деловая игра на тему «Подбор оптимальных организационных структур»
Литература по разделу:
Дафт, . 8-е издание. СПб.: Питер, 2009, глава 10, стр. 339-381
Йенг в нее свое сердце. Как чашка за чашкой строилась Starbucks. М., 2005.
Широкова организационными изменениями. – СПб.: Издательский дом Санкт-Петербургского государственного университета, 2005.
Семинар 6. Контроль в организации
Количество часов аудиторной работы – 2 ч.
Вопросы по теме:
1. Почему менеджеры должны хорошо понимать процесс организационного контроля?
2. Четыре этапа процесса контроля
Формы и методы проведения занятий по разделу, применяемые учебные технологии: рассмотрение кейса «Контроль в организации».
Литература по разделу:
Дафт, . 8-е издание. СПб.: Питер, 2009, глава 19, стр. 679-709
Балашов менеджмента.– М.: Вузовский учебник, 2008.
Маркетинг-менеджмент. – СПб. Питер, 2007.
Моя жизнь, мои достижения. Екатеринбург, 2003.
Семинар 7. Лидерство в организации
Общий объем аудиторной работы по теме: 2 ч.
Вопросы по теме:
1. Сущность лидерства и его значение для организации
2. Характеристика эффективных лидеров
3. Различия между теориями характерных черт лидеров и поведенческими теория лидерства
Формы и методы проведения занятий по разделу, применяемые учебные технологии:
деловые игры «Улов», Секрет Джованни». Упражнения демонстрируют участникам эффективность кооперации, помогают им осознать роль внутрикомандной дисциплины и важность умения слышать друг друга. Также они дают возможность увидеть и оценить роль лидера в команде.
Литература по разделу:
Дафт, . 8-е издание. СПб.: Питер, 2009, глава 14, стр. 493-531, глава 17, стр. 605-639, глава 18, стр. 641-677
, Наумов . М.: Издательство Магистр. Глава 15, стр.533-567,
«Теория лидерства в менеджменте: история и перспективы». – Российский журнал менеджмента, №2, 2003.
Семинар 8. Управление в организации через мотивацию.
Общий объем аудиторной работы по теме: 2 ч.
Вопросы по теме:
1. Докажите, что отличия в структуре потребностей А. Маслоу и Ф. Герцберга являются принципиальными.
2. Сравните теории А. Маслоу и Макгрегора. Что в них общего и чем они отличаются?
3. Можно ли считать систему японского менеджмента лучшим из путей управления организациями? Объясните почему.
4. Теория «Z» дополняет или заменяет теории «X» и «Y».
Формы и методы проведения занятий по разделу, применяемые учебные технологии:
рассмотрение кейса «Мотивация сотрудников»
Литература по разделу:
Дафт, . 8-е издание. СПб.: Питер, 2009, глава 16, стр. 567-603
, Наумов . М.: Издательство Магистр. Глава 16, стр.567-604
Коттер Дж. П. Лидерство Мацуситы. Уроки выдающегося предпринимателя XX века. М., 2004.
Моя жизнь, мои достижения. Екатеринбург, 2003.
Школы стратегических управлений – СПб.: Питер, 2000.
9.2. Вопросы для оценки качества освоения дисциплины «Теория и история менеджмента»
1. Основные характеристики организации.
2. Менеджмент как профессия. Разделение труда в менеджменте.
3. Понятие управленческого решения.
4. Основные школы управленческой мысли: эволюция идей.
5. Школы научного менеджмента: основные идеи и противоречия.
6. Принципы научного менеджмента Ф. Тейлора.
7. Административная школа: основные идеи и авторы.
8. Школа человеческих отношений: этапы и основные идеи.
9. Хотторнские эксперименты Э. Мэйо.
10. Развитие теории менеджмента в е годы.
11. Системный подход в менеджменте.
12. Ситуационный подход в менеджменте.
13. Концепция «научной дисциплины менеджмента» П. Дракера.
14. Сравнительные исследования У. Оучи. Фирма типа Z.
15. Исследования «лучших компаний» Питерса-Уотермена. Концепция 7 «С».
16. Внешняя среда организации: уровни и основные переменные.
17. Специфика внешней среды современного бизнеса.
18. Миссия и цели организации.
19. Концепция “теории бизнеса” П. Дракера.
20. Концепция SWOT-анализа.
21. Понятия корпоративных, конкурентных и функциональных стратегий.
22. Основы процесса разработки стратегий фирмы: матрица БКГ
23. Концепция пяти сил отраслевой конкуренции М. Портера.
24. Типология организационных структур: сравнение механизмов управления.
25. Функциональная организационная структура.
26. Дивизиональная организационная структура.
27. Разновидности дивизиональной структуры.
28. Матричная организационная структура.
29. Сетевые межфирменные структуры: принципы построения и примеры. Аутсорсинг
30. Понятие бизнес-процессов и цели их реинжениринга.
31. Концепция жизненного цикла организации Л. Грейнера.
32. Формы власти. Менеджмент и лидерство.
33. Эволюция теорий лидерства.
34. Теория лидерства Д. МакГрегора.
35. Ситуационные подходы к изучению лидерства
36. Мотивация: основные понятия.
37. Содержательные теории мотивации.
38. Теория мотивации А. Маслоу.
39. Теория мотивации Ф. Герцберга.
40. Процессуальные теории мотивации.
41. Теория мотивации В. Врума.
42. Теория справедливости и практические аспекты ее применения.
43. Понятие компенсационного пакета.
44. Особенности мотивации высших менеджеров.
9.3. Примеры заданий промежуточного /итогового контроля
1. Какие общие черты и различия в теории мотивации А. Маслоу и теории трудовой мотивации Ф. Герцберга?
2. Напишите 5-ть основных элементов системы коммуникации в организации.
4. Что такое макросреда прямого косвенного воздействия?
5. К методам управления не относятся:
А. социально-психологические методы;
Б. административные методы;
В. формальные методы;
Г. экономические методы.
6. К достоинствам децентрализации относят:
А. усиление контроля и координации специализированных подразделений предприятия;
Б. дисбаланс в росте отделов предприятия;
В. возможность эффективно управлять крупной организацией;
Г. возможность использование опыта и познания центрального управленческого аппарата.
7. Содержательные теории мотивации основаны на анализе…
А. предпочтений в развитии персонала;
Б. потребностей человека;
В. причин объединения людей в организации;
Г. состояния организации или желаемого результата ее деятельности. По желанию автора программы, приводятся примеры билетов с вопросами и задачами, заданий для зачета или экзамена, тренировочные тесты по дисциплине.
8. Построить матрицу БКГ по представленным данным деятельности конкретного предприятия отрасли.
Темы рефератов по части «История менеджмента»:
1. Анализ успешной практики менеджмента на примере компании Adidas AG.
2. Анализ успешной практики менеджмента на примере компании Apple.
3. Анализ успешной практики менеджмента на примере компании Benetton Group SpA.
4. Анализ успешной практики менеджмента на примере компании Chrysler Group LLC.
5. Анализ успешной практики менеджмента на примере компании DELL.
6. Анализ успешной практики менеджмента на примере компании DuPont.
7. Анализ успешной практики менеджмента на примере компании Ford Motor Company.
8. Анализ успешной практики менеджмента на примере компании General Motors Company.
9. Анализ успешной практики менеджмента на примере компании General Electric.
10. Анализ успешной практики менеджмента на примере компании Heinz.
11. Анализ успешной практики менеджмента на примере компании Hewlett-Packard.
12. Анализ успешной практики менеджмента на примере компании IBM.
13. Анализ успешной практики менеджмента на примере компании IKEA.
14. Анализ успешной практики менеджмента на примере компании John Deere.
15. Анализ успешной практики менеджмента на примере компании Johnson & Johnson.
16. Анализ успешной практики менеджмента на примере компании Levi Strauss & Co.
17. Анализ успешной практики менеджмента на примере компании Nestlé S. A.
18. Анализ успешной практики менеджмента на примере компании Nike, Inc.
19. Анализ успешной практики менеджмента на примере компании Nokia Corporation.
20. Анализ успешной практики менеджмента на примере компании Panasonic Corporation.
21. Анализ успешной практики менеджмента на примере компании Parker Pen Company.
22. Анализ успешной практики менеджмента на примере компании Philips.
23. Анализ успешной практики менеджмента на примере компании Procter & Gamble.
24. Анализ успешной практики менеджмента на примере компании Ritz-Carlton.
25. Анализ успешной практики менеджмента на примере компании Sony.
26. Анализ успешной практики менеджмента на примере компании Standard Oil.
27. Анализ успешной практики менеджмента на примере компании Starbucks.
28. Анализ успешной практики менеджмента на примере компании The Singer Company.
29. Анализ успешной практики менеджмента на примере компании Wal-Mart.
30. Анализ успешной практики менеджмента на примере компании Yamaha.
Темы рефератов по части «Теория менеджмента»:
1. Эффективные методы управления предприятием в условиях экономического кризиса.
2. Роль харизмы в руководстве предприятия на примере нескольких предприятий.
3. Конфликты и стрессы в организации и примеры методов их решения.
4. Оценка результатов мотивации.
5. Контроль на японских, американских и российских предприятиях: общие черты и отличия.
6. Оценка основных адаптивных структур организации: сравнительная характеристика.
7. Методы повышения качества трудовой жизни на предприятии.
8. Руководители высшего звена: отличительные черты отечественных и зарубежных руководителей.
9. Юридическая и социальная ответственность менеджера.
10. Виды предприятий и их юридический статус.
11. Стратегическое планирование и миссия организации. Взаимозависимость и влияние миссии на стратегическое планирование.
12. Принцип единоначалия и делегирования полномочий в зависимости от типа организации.
13. Методы влияние руководителя на работников их положительный и отрицательные стороны.
14. Анализ трудового законодательства. Права и обязанности работников, процедуры разрешения конфликтов между работником и предприятием.
15. Принципы эффективного управления предприятием на примере известной российской компании.
16. Межстрановой анализ конкуренции в отрасли на примере 2-3 предприятий одной отрасли или 2-3 стран.
17. Процессы разработки стратегии на примере российской или зарубежной компании
18. Сравнительный анализ стратегии фирм лидеров на примере российской и зарубежной компании
19. Миссии и цели российских компаний и зарубежных компаний.
20. Проблемы адаптации новых сотрудников в крупных организациях
21. Анализ современных тенденций применения конкурсного отбора на должности в системе управления.
22. Современные подходы при формировании в организациях коллективов по принципу «команды».
23. Анализ влияния конкуренции и рынка труда на профессионализм персонала управления.
24. Управленческие взаимоотношения с творческими, талантливыми людьми в организации.
25. Проблемы и перспективы нахождения женщин на руководящих управленческих должностях.
26. Прогноз развития организаций будущего: офис на дому; информационные управленческие связи на расстоянии; интернет-технологии и т. д.
27. Организации будущего: виртуальные корпорации, системы обучающихся организаций.
28. Роль интеллектуального капитала в современной организации.
29. Социальный/ репутационный капитал: построение стратегии сотрудничества с заинтересованными лицами
Примечание:
1. Желательны темы рефератов, предложенные самими студентами.
2. Требование к темам рефератов: тематика не должна копировать лекции, включать сбор и анализ статистического и фактографического материала, работу с нормативной базой.
10.Порядок формирования оценок по дисциплине
Преподаватель оценивает работу студентов на семинарских и практических занятиях:
· активность студента в деловых играх;
· быстрота и правильность решения кейс – заданий;
· участие в дискуссиях по изучаемым темам;
· участие в деловых играх;
· правильность решения задач.
Оценки за работу на семинарских и практических занятиях преподаватель выставляет в рабочую ведомость. Накопленная оценка по 10-ти балльной шкале за работу на семинарских и практических занятиях определяется перед промежуточным или итоговым контролем.
Данная дисциплина состоит из двух модулей.
Накопительная оценка по части «История менеджмента» рассчитывается следующим образом:
Онакопленная= 0,4*реферат + 0,6*семинары
Промежуточная оценка по части «История менеджмента» рассчитывается следующим образом:
Опромеж. = 0,5*накопленная + 0,5*зачет
Накопительная оценка по части «Теория менеджмента» рассчитывается следующим образом:
Онакопленная= 0,2*реферат + 0,3*семинары + 0,5* Опромеж
Способ округления накопленной оценки текущего контроля: арифметический.
В диплом выставляет результирующая оценка по учебной дисциплине, которая формируется по следующей формуле:
Орезульт = 0,6*накопленная + 0,4*экзамен.
Способ округления результирующей оценки по учебной дисциплине: арифметический.
Оценка за итоговый контроль блокирующая, при неудовлетворительной итоговой оценке она равна результирующей.
11.Учебно-методическое и информационное обеспечение дисциплины
11.1 Базовый учебник для части 1 дисциплины «Теория и история менеджмента»
1. , , Научный менеджмент: Российская история: Учебное пособие для вузов. –СПб.: Питер,с.
11.2.Основная литература
2. Семенова менеджмента: Учебное пособие для вузов. – М.: ЮНИТИ - ДАНА, 2009. – 222 с.
3. Уткин менеджмента. - М., Изд-во «Тандем» с.
4. Кравченко менеджмента. Учебное пособие.- М.: Академический проект, 20с.
11.3 Дополнительная литература
5. Бизнес со скоростью мысли. Ростов-на-Дону, 2000.
6. Кто сказал, что слоны не умеют танцевать? Возрождение корпорации IBM: взгляд изнутри. М., 2003.
7. От Dell без посредников. Стратегии, которые совершили революцию в компьютерной индустрии. М., 2004.
8. Корицкий, науки о менеджменте в России в гг. // Российский журнал менеджмента. – 2005. - Том 3. - № 1.
9. , , «История менеджмента: Учеб. пособие - М. : ИНФРА-М, 2010. - 240 с.
10. Коттер Дж. П. Лидерство Мацуситы. Уроки выдающегося предпринимателя XX века. М., 2004.
11. Кредисов учений менеджмента. - Киев: ВИРА-Р, 20с.
12. Латфуллин организации - СПб.: Питер, 20с.
13. Лоу Дж. Говорит Билл Гейтс. М., 2004.
14. 8 законов Крайслер. Законы бизнеса, которые сделали Chrysler
одной из самых успешных в мире автомобильных корпораций. М., 2004.
15. Великая ИКЕА. Бренд для всех. М., 2008.
16. Путь компании John Deere. Эффективность, проверенная временем. М., 2007.
17. Бизнес-путь: Nokia. Секреты успеха самой быстроразвивающейся компании в мире. М., 2003.
18. Мичелли Дж. А. Ritz-Carlton. Золотой стандарт гостиничного бизнеса нового тысячелетия. М., 2009.
19. Мэнтл Дж. Бенеттон. Семья, бизнес и бренд. М., 2003.
20. Дж., Уотерман-мл Р. Х. В поисках совершенства. Уроки самых успешных компаний Америки. М., 2005.
21. Бизнес-путь: DELL. Секреты лучшего в мире компьютерного бизнеса. М., 2003.
22. Хьюи Дж. Сделано в Америке. Как я создал Wal-Mart. М., 2009.
23. Моя жизнь, мои достижения. Екатеринбург, 2003.
24. Чудновская менеджмента. - СПб.: Питер, 20с.
25. Чудновская менеджмента. - СПб.: Питер, 20с.
26. Шпотов Форд: жизнь и бизнес. М., 2005.
27. Йенг в нее свое сердце. Как чашка за чашкой строилась Starbucks. М., 2005.
28. Карьера менеджера. Тольятти, 1995.
11.4 Базовый учебник для части 2 дисциплины «Теория и история менеджмента».
1. Балашов менеджмента.– М.: Вузовский учебник, 20с.
2. , Наумов . 5-изд. М., Экономистъ. 20с.
3. Менеджмент. 8-е изд. – СПб.: Питер, 20с.
4. Маркетинг-менеджмент. – СПб. Питер, 20с.
5. , Основы менеджмента – М.: Дело, 20с.
11.5 Основная литература
• Адизес жизненным циклом корпорации. - СПб. Питер, 20с.
• Вумек Дж. П., Джонс производство. Как избавиться от потерь и добиться процветания вашей компании. М., Альпина Бизнес Букс. 20с.
• Гиус Ари Де. Живая компания. Рост, научение и долгожительство в деловой среде. - СПб.: Стокгольмская школа экономики в Санкт-Петербурге. 20с.
• Друкер менеджмента. - М.:3нання 19с
• Друкер менеджмента в XXI веке. М.,Экономика. 20с.
• Колинз Дж., Больше, чем бизнес. Как преодолеть ограничения и построить великую компанию. - М.: Альпина Бизнес Букс, 20с.
• Конкурентная стратегия. Методика анализа отраслей и конкурентов. - М.: Альпина Бизнес Букс. 20с.
• Прахалад за будущее. Создание рынков завтрашнего
дня. М., 2002. Олимп-Бизнес, 2002.266 с.
• Хейвуд Дж. Б. Аутсорсинг: В поисках конкурентного преимущества. - М.: Вильяме.20с.
11.6 Дополнительная литература
1. Стратегический менеджмент малых и средних предприятий: Учебник для вузов.- М.: ЮНИТИ-ДАНА, 200с.
2. Стратегический менеджмент. Классическое издание. – СПб.: Питер, 2009.
3. Гарвардская школа бизнеса о личной эффективности. Книга 4. Лидерство. Перевод с англ. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2008.
4. Колинз Дж., Больше, чем бизнес. Как преодолеть ограничения и построить великую компанию. М., 2006.
5. Коллинз Дж. От хорошего к великому: пер. с англ. – СПб.: СШЭ, 2002
6. Коттер Дж. П. Лидерство Мацуситы. Уроки выдающегося предпринимателя XX века. М., 2004.
7. -Ж. Менеджмент, ориентированный на рынок. Стратегический и операционный маркетинг. – СПб.: Питер, 2007.
8. Школы стратегических управлений – СПб.: Питер, 2000.
9. Дж., Уотерман-мл Р. Х. В поисках совершенства. Уроки самых успешных компаний Америки. М., 2005.
10. Семь нот менеджмента. 6-е издание. М., 2007.
11. Хьюи Дж. Сделано в Америке. Как я создал Wal-Mart. М., 2009.
12. Моя жизнь, мои достижения. Екатеринбург, 2003.
13. Прахалад за будущее. Создание рынков завтрашнего
дня. М., 2002.
14. Чампи Дж. Реинжиниринг корпорации. – СПб.: Издательский дом Санкт-Петербургского государственного университета, 2006.
15. Широкова организационными изменениями. – СПб.: Издательский дом Санкт-Петербургского государственного университета, 2005.
16. Йенг в нее свое сердце. Как чашка за чашкой строилась Starbucks. М., 2005.
11.7. Справочники, словари, энциклопедии
• Harvard Business Review – Россия
• Вестник McKinsey – Россия
• Вестник СПбГУ. Серия «Менеджмент»
• Маркетинг в России и за рубежом
• Менеджмент в России и за рубежом
• Проблемы теории и практики управления
• Российский журнал менеджмента
Журналы:
• Эксперт;
• Секрет фирмы;
• Business Week.
Газеты:
· Ведомости;
· Российская газета;
· Коммерсантъ;
· Financial Times.
Интернет ресурсы:
• www. *****
• www. *****
• www.
12. Материально-техническое обеспечение дисциплины
В процессе аудиторных занятий задействуются преимущества новейших мультимедийных технологий (проектор, ноутбук, экран, колонки). Автором курса разработаны слайды по каждой теме лекции с использованием Power point, которые позволяют сфокусировать внимание студентов на наиболее важных моментах в процессе изложения материала и повысить восприятие излагаемого материала. На семинарских занятиях используются подсобные раздаточные материалы.
|
Из за большого объема этот материал размещен на нескольких страницах:
1 2 3 4 |
