4.1. Нормативные правовые акты, регулирующие порядок оказания государственной услуги.

Наименование нормативных правовых актов, регулирующих порядок

оказания государственной услуги

Реквизиты нормативного правового акта, устанавливающего порядок требования) оказания государственной услуги

Стандарт качества государственной услуги

-

Административный регламент государственной услуги

-

4.2. Порядок информирования потенциальных потребителей государственной услуги.

п/п

Способ информирования

Состав размещаемой (доводимой) информации

Частота обновления информации

1

Информационно-телекоммуникативные сети общего пользования (сайт департамента по молодёжной политике ЯНАО), сайт учреждения);

Информационный стенд учреждения (в объеме соответствующем запросу потребителя)

График (режим) работы учреждения;

Контактные телефоны;

Местонахождение;

Адрес электронной почты;

Порядок предоставления государственной услуги;

Перечень оказываемых учреждением услуг, в т. ч. оказываемых на платной основе;

Перечень документов, необходимых для получения государственной услуги;

Основания отказа в предоставлении государственной услуги;

Порядок обжалования решения, действия или бездействия должностных лиц и работников учреждения, а так же органов, участвующих в оказании государственной услуги.

Не позднее 5 дней с даты поступления и (или) обновления информации

2

Электронное информирование посредством направления информации на электронные адреса потребителей

График (режим) работы учреждения;

Местонахождение;

Интернет-адрес учреждения;

Порядок предоставления государственной услуги

ежеквартально

4.3. Требования к наличию и состоянию имущества *

НЕ нашли? Не то? Что вы ищете?

Вид имущества

Качественные и (или) количественные требования к имуществу

*Раздел заполняется по усмотрению учредителя государственного учреждения.

5. Основания для досрочного прекращения исполнения государственного задания

п/п

Основание для прекращения

Пункт, часть, статья и реквизиты нормативного правового акта

1.

Ликвидация учреждения

Нормативно правовой акт Ямало-Ненецкого автономного округа

2.

Исключение услуги, предоставляемой учреждением, из реестра государственных услуг

Нормативно правовой акт Ямало-Ненецкого автономного округа

3

Нарушение сроков предоставления финансовой и документальной отчетности;

невыполнение требований, установленных настоящим государственным заданием;

несоблюдение учреждением порядка оказания государственной услуги

Приказ учредителя на основании отчета о выполнении государственного задания

6. Предельные цены (тарифы) на оплату государственной услуги (в случаях, если федеральными законами, принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации предусмотрено их оказание на платной основе).

6.1.Нормативный правовой акт, устанавливающий цены (тарифы) либо порядок их установления --

6.2. Орган, устанавливающий цены (тарифы) --

6.3. Значения предельных цен (тарифов): услуга оказывается безвозмездно

7. Порядок контроля над выполнением государственного задания.

№ п/п

Формы
контроля

Периодичность

Исполнительные органы государственной власти Ямало-Ненецкого автономного округа, осуществляющие контроль за оказанием услуги (работы)

1.

Текущий контроль

По мере необходимости (в случае поступления обоснованных жалоб потребителей, требований надзорных и правоохранительных органов)

Департамент по молодежной политике Ямало-Ненецкого автономного округа

2.

Плановая проверка

В соответствии с планом графиком проведения проверок, но не реже 1 раза в год

Департамент по молодежной политике Ямало-Ненецкого автономного округа

3.

Камеральная проверка

По мере поступления отчетности о выполнении государственного задания

Департамент по молодежной политике Ямало-Ненецкого автономного округа

4.

Отчет о деятельности учреждения

Ежегодно, за прошедший год

Департамент по молодежной политике Ямало-Ненецкого автономного округа

РАЗДЕЛ № 2

1. Наименование государственной услуги, реестровый номер: Информационно-методическое обеспечение профессиональной ориентации молодежи и развития молодежного предпринимательства (078.005)

2. Потребители государственной услуги.

Наименование
категории потребителей

Основа предоставления

(безвозмездная (частично платная, платная)

Количество потребителей (чел./ед.)

2012

2013

2014

078.005(1) Информационно-методическое обеспечение профессиональной ориентации молодежи

Образовательные учреждения Ямало-Ненецкого автономного округа, молодежь Ямало-Ненецкого автономного округа в возрасте от 14 до 20 лет включительно

Бесплатно

150

150

150

078.005(2) Организация семинаров по профессиональной ориентации молодежи и развитию молодежного предпринимательства

Образовательные учреждения Ямало-Ненецкого автономного округа, молодежь Ямало-Ненецкого автономного округа в возрасте от 14 до 20 лет включительно

Бесплатно

100

100

100

3. Показатели, характеризующие качество и (или) объем (состав) государственной услуги (работы)

3.1. Показатели качества государственной услуги:

Реквизиты нормативного правового акта, устанавливающего требования к качеству и (или) объему государственной услуги

 

Наименование показателя

Единица
измерения

Методика
расчета

Значения показателей качества
оказываемой государственной
услуги (работы)

Источник информации о значении показателя

(исходные данные для ее расчета)

 

2012

2013

2014

 

1

2

3

4

5

6

7

 

078.005(1) Информационно-методическое обеспечение профессиональной ориентации молодежи

 

Доля поданных в установленном порядке обоснованных жалоб на действие (бездействие) должностных лиц, осуществленные в ходе предоставления государственной услуги, в общем количестве обращений по данной услуге (Дж)

%

Дж=Кж/Ко*100, где:

Кж - количество обоснованных жалоб;

Ко – количество рассмотренных обращений (запросов) за отчетный период

не более 1,0%

не более 1,0%

не более 1,0%

- отчётные данные об объеме оказанных услуг;

- книга обращений (по форме, утв. Постановлением Правительства от 01.01.2001 N205-П);

- иные обращения (жалобы, заявления) потребителей, в том числе поступившие в адрес учредителя

 

Сроки предоставления информации по запросу

дни

Количество рабочих дней с момента поступления запроса

10

10

10

Реквизиты писем-запросов

 

Своевременность предоставления информации по запросу

%

Осв=Кно/Крассм., где:

Кно – количество направленных ответов на поступивший запрос, в срок не превышающий 10 дней4

Крассм – количество рассмотренных обращений (запросов) за отчетный период

100%

100%

100%

Реквизиты писем-запросов

Журнал регистрации исходящей корреспонденции

 

Возможность получения государственной услуги с использованием информационно-коммуникационных технологий (запрос посредством электронной почты, по телефону)

Имеется/отсутствует

Значение «Отсутствует» присваивается, если данная возможность заявителю не предоставлена хотя бы в одном случае, за исключением случаев, имеющих объективные (независящие от исполнителя государственной услуги) причины

Имеется

Имеется

Имеется

- книга обращений (по форме, утв. Постановлением Правительства от 01.01.2001 N205-П);

- иные обращения (жалобы, заявления) потребителей, в том числе поступившие в адрес учредителя

 

078.005(2) Организация семинаров по профессиональной ориентации молодежи и развитию молодежного предпринимательства

Степень неудовлетворённости услугой (Сну)

%

Сну=Ож/Оо*100, где:

Ож - количество обоснованных жалоб потребителей на качество (доступность) оказания услуги, количество нарушений требований санитарно-эпидемиологических норм;

Оо – количество потребителей, которым оказана (предоставляется) услуга в отчетном периоде

0

0

0

- отчётные данные об объеме оказанных услуг;

- книга обращений (по форме, утв. Постановлением Правительства от 01.01.2001 N205-П);

- иные обращения (жалобы, заявления) потребителей, в том числе поступившие в адрес учредителя;

заключение роспотребнадзора автономного округа

 

Доля обоснованных жалоб (нарушений), по которым были приняты меры (Дж)

%

Дж=Жм/Жа*100, где:

Жм – количество обоснованных жалоб, нарушений по которым были приняты необходимые меры к устранению отмеченных недостатков и нарушений в работе;

Жв – количество поступивших обоснованных жалоб, установленных нарушений

100%

100%

100%

-отчетные данные учреждения;

-контрольные мероприятия учредителя

 

Доля граждан, принявших участие в семинарах от числа обратившихся за услугой (Q)

%

Q=P/O*100, где:

P – количество принявших участие в семинарах граждан;

O – количество граждан обратившихся за предоставлением услуги

75%

75%

90%

-отчетные данные об объеме оказанных услуг;

-количество зарегистрированных участников

 

3.2. Объем (состав) оказания государственной услуги (выполнения работы) в натуральном и стоимостном выражении:

Из за большого объема этот материал размещен на нескольких страницах:
1 2 3 4 5