Модуль 1 (стр. 2 )

– составление плана достижения поставленных целей (стратегическое планирование);

– организация мероприятий по выполнению плана (этап организации);

– проверка достигнутых результатов, а в случае их отсутствия – выяснение причин (контроль).

Анализ возможностей, ресурсов и рисков – СВОТ-анализ. Менеджер компании должен тщательно анализировать экономическую обстановку, в которой действует его предприятие, и имеющиеся или возможные ресурсы. В качестве эффективного инструмента здесь можно воспользоваться так называемым СВОТ-анализом.

СВОТ – аббревиатура, образованная из начальных букв английских слов “мощь”, “слабость”, “возможности” и “угрозы”. Итак, менеджер определяет возможности своей фирмы с учётом следующих факторов:

– мощь (по отношению к внешней среде);

– слабость (по отношению к внешней среде);

– возможности (проистекающие из внешней среды);

– угрозы (проистекающие из внешней среды).

Затем менеджер ставит задачи, составляет план по наращиванию мощи и ликвидации слабостей, с тем, чтобы воспользоваться возможностями и предотвратить возникающие угрозы. В рамках отношений фирмы с микросредой, которая непосредственно её окружает, преобладают краткосрочные решения, в то время как в отношениях с макросредой больше долгосрочных решений.

Важно подчеркнуть, что отношения компании с внешней средой динамичны, они никогда не бывают статичными. Поэтому ресурсы компании ежедневно меняются в зависимости от успешных или неудачных контрактов, числа работающих, разработки и выпуска новой продукции, капиталовложений. Невозможно перечислить все типы внешней по отношению к фирме среды. Но всё же приведём некоторые из них.

Экономическая среда. Инфляция сокращает покупательную способность потребителей и, следовательно, спрос. Новые налоги могут изменить распределение доходов и, следовательно, привести к переменам в покупательной способности. Уровень процентных ставок на капитал может сделать выгодными или невыгодными инвестиции в новые предприятия.

Политическая обстановка. Изменения в правительстве могут повлиять на степень поддержки частного предпринимательства, изменить отношение к общественному сектору. Политическая нестабильность может привести к тому, что долгосрочные инвестиции окажутся рискованными.

Юридическая среда. Изменения в законодательстве, касающиеся деятельности компаний, могут поощрять или, наоборот, угнетать те или иные направления предпринимательства. Перемены в законодательных актах о занятости могут усложнить или упростить увольнения работников предприятия.

Технологическая среда. Новые технологии могут привести к повышению конкурентоспособности или её снижению, если успеха в разработке новых технологий добился конкурент.

Социально-культурная среда. Появление новых фасонов, новой моды может создать новые возможности. Новые социальные идеи могут привести к определённым ограничениям.

Природно-климатическая, географическая обстановка. Хороший или плохой урожай сразу же отражается на уровне цен.

Демографическая ситуация. Переселение людей, изменения в показателях рождаемости и смертности оказывают соответствующее воздействие на уровень спроса.

Задача менеджмента состоит в том, чтобы добиваться соответствия предприятия внешней среде. Менеджер должен исходить из того, что это двусторонний процесс. Так же, как он реагирует на перемены во внешней среде, так и среда будет меняться в результате воздействия принимаемых им решений. Поэтому решение о прекращении деятельности завода (ввиду снижения спроса на его продукцию, что, в свою очередь, вызвано изменениями экономического или социального характера) может привести к росту безработицы в данном районе, снижению спроса на другие товары и услуги. Решение о проведении рекламной кампании с целью увеличения продажи какого-либо сорта товара может увеличить спрос на все сорта этого товара, в том числе и на продукцию конкурентов. Приостановка действия соглашения о долговых обязательствах, чтобы решить временные проблемы поступления наличных денег, может вызвать подозрения в финансовой ненадёжности, что создаёт дополнительные трудности в получении кредита.

После того, как вся необходимая информация о состоянии рынка, ресурсах и экономическом состоянии в целом собрана и проанализирована, следующим этапом менеджмента является постановка задач. Главная идея этой стадии управления предприятием заключается в том, чтобы все имеющие к нему отношение лица – как управляющие, так и рядовые сотрудники – были осведом­лены о том, чего стремится достичь их компания, какие ресурсы необходимы для этого, какие политика и планы будут претворяться в жизнь. Другими словами, этап постановки задач служит сплочению всего коллектива сотрудников, побуждает каждого действовать в интересах компании.

Теперь хотелось бы остановиться подробней на целях, задачах (задача указывает в общих чертах на непосредственные цели предпринимательской деятельности, поэтому часто используется в качестве синонима слова “цель”), заданиях предприятия, а также его политике, стратегии и тактике.

Задачи. В качестве таковых возможны:

– получение прибыли;

– накопление достаточных наличных денежных ресурсов для продолжения деятельности компании;

– предоставление необходимых обществу услуг;

– содействие улучшению этических и моральных норм общества;

– предоставление возможностей своим сотрудникам реализовать себя;

– достижение передовых позиций на рынке, в отрасли;

– оптимальное удовлетворение спроса покупателей.

Задание – количественное и качественное определение того, что должно быть достигнуто для выполнения задачи.

Под заданием часто понимается “оперативное задание” для каждого подразделения предприятия, с тем чтобы последнее как целостная единица смогло выполнить поставленные перед ним задачи. Под заданием может также иметься в виду достижение определённого уровня, объёма, требуемого показателя. Важно, чтобы задания были определены конкретно, чётко и ясно. Они должны быть тем критерием или нормой, по которым измеряется фактически выполненная работа. И если эта реальная работа не соответствует установленному в задании стандарту, то руководство компании вынуждено искать причину или причины этого.

Основные элементы задания следующие:

– указан временной период выполнения;

– соподчинённость задаче;

– наличие поручений как для одного лица, так и для целых коллективов, подразделений;

– имеются специальные количественные показатели, такие как:

- процентная доля рынка,

- выручка от продаж,

- коэффициент производительности труда,

- максимальная величина потерь сырья в результате его переработки,

- процент снижения затрат,

- величина потерь рабочего времени во время забастовок и т. д.

Политика определяет направления и методы деятельности предприятия, его стиль и поведение.

Установки политики коммерческого предприятия могут, например, быть такими:

– выплачивать более высокую заработную плату;

– поддерживать высокое качество продукции;

– обучать менеджменту только хорошо зарекомендовавших себя выпускников учебных заведений;

– не допускать взяточничества и т. д.

Можно заметить, что политика компании направлена на то, чтобы придать ей индивидуальность, закрепить хорошую репутацию, обеспечить возможность принятия решений для всех сотрудников, которые действуют в тесном контакте друг с другом. Политику часто путают с задачами и стратегией, и хотя бывает трудно выделить и установить точные границы этих понятий, всё же разница между ними довольно существенная.

Стратегия относится к крупномасштабному долгосрочному планированию, имеющему своей целью решить поставленные перед компанией задачи в течение длительного периода (по крайней мере, трёх лет). В качестве примеров стратегического планирования можно привести следующие:

– скупка пивоваренными фирмами заведений по продаже пива в течение нескольких лет с целью контроля продаж и распределения своей продукции;

– диверсификация деятельности табачных компаний ввиду снижения спроса на табачные изделия;

– осуществление продаж традиционными розничными торговцами пищевой продукции непищевых товаров и т. д.

Тактика – это более детализированное, специальное планирование развития конкретной ситуации в течение ограниченного периода (как правило, менее одного года). Например:

– предварительные коммерческие предложения;

– проводимая в течение трёх месяцев рекламная кампания с целью продвижения на рынок новой продукции;

– предложения и контрпредложения администрации фирмы или профсоюза во время заключения ежегодных трудовых соглашений, определяющих величину зарплаты.

Очевидно, что тактика соподчинена стратегии.

И ещё раз, возвращаясь к задачам предприятия:

Выживание – без сомнения, доминирующая задача любой организации. Первые несколько месяцев деятельности компании являются для неё наиболее критическими: её продукция ещё никому не известна, её реклама имеет небольшой эффект, заказы на производимые товары единичны, организационная структура находится на этапе формирования, из-за малого объёма продаж, больших капитальных затрат, трудностей в получении кредитов возникают серьёзные финансовые проблемы. Однако, пройдя сложный период, компания не будет иметь гарантий последующего благополучного существования, потому что спад в развитии экономики, действия конкурентов могут заставить компанию пересмотреть свои планы на долголетие.

Необходимость выжить, в конце концов, приведёт к тому, что компания будет прибегать к определённой стратегии, предполагающей:

– рассредоточение риска, то есть осуществление своих операций не на одном, а на нескольких рынках, а также производство целого ряда товаров широкого ассортимента;

– адаптацию к изменяющимся условиям, то есть инвестирование маркетинга, поиск возможностей выпуска новых товаров, с тем чтобы оперативно реагировать на изменения внешней среды;

– пассивный маркетинг, то есть отказ от наступления на позиции конкурента, и отсюда – отсутствие риска ответного удара;

– целевые отчисления из прибыли, то есть создание определённых резервов, полученных в результате успешной коммерческой деятельности, “на чёрный день”.

Рост компании, как правило, не относится к ясным и чётко выраженным задачам компании. Задача роста, скорее всего, является результатом побудительных мотивов, возникших внутри самого коммерческого предприятия, но не исходит от его акционеров.

Рост предприятия может быть выражен в нескольких измерениях, и наиболее часто под ним понимаются:

– долговременный рост прибыли;

– возросший объём продаж;

– завоевание значительной части рынка;

– достижение лидирующих позиций в отрасли или на рынке;

– рост числа сбытовых и торговых предприятий;

– увеличение численности занятых на производстве;

– накопление дополнительных ресурсов (т. е. более эффективное использование вложенного капитала).

Завоевание значительной части рынка или достижение лидирующих позиций в своей отрасли не обязательно приносят компании доход в течение короткого периода. Если увеличение объёма продаж достигнуто за счёт более низких цен, может оказаться, что в данном случае затраты превысят дополнительный доход за счёт роста продаж, хотя со временем, возможно, прибыли будут больше.

Главными препятствиями на пути роста компании могут быть:

– сопротивление усилиям по выпуску новой продукции и материалов ведущих служащих фирмы, которые, вероятно, предпочтут жить без особых трудностей и забот;

– отсутствие гибкости организационной структуры, например, в принятии решений, когда производство, средства связи могут оказаться не соответствую­щими условиям деятельности крупной компании;

– нехватка высокопрофессиональных специалистов, а также соответствую­щих ресурсов (капитала, производственной площади);

– меры, принимаемые конкурентами, которые могут создавать серьёзные препятствия усилиям компании по увеличению объёма продаж.

Движение ликвидности. До тех пор, пока у предприятия не будет достаточно наличных денег для выполнения немедленных выплат (рабочим, поставщикам, краткосрочным кредиторам), она будет несостоятельной и рискует прекратить своё существование.

Под движением ликвидности понимают приток наличных денег и их выплаты, количество денежных средств, имеющихся в наличии в любое время.

Положение предприятия по такому показателю, как движение денежной наличности, может играть решающую роль. Если предприятие не в состоянии закупать и держать адекватные запасы сырья и готовых изделий или увеличивать свои кредитные возможности в целях привлечения новых покупателей для вложения средств в проведение долгосрочных научно-исследовательских работ и реализацию программ развития из-за финансовых трудностей, то величина её прибыли будет незначительной, выживание – проблематичным. В этом случае компания может обанкротиться. Поэтому прочные позиции в области ликвидных средств обеспечивают компании стартовую площадку, необходимую для дальнейшего наращивания своей хозяйственной деятельности.

Роль прибыли. Хотя проведенные исследования показывают, что получение прибыли не является единственной целью, тем не менее, прибыль по праву занимает главное место среди стоящих перед предприятием задач. Это объясняется тем, что:

– прибыль гарантирует выживание предприятия;

– обеспечивает источник финансирования, из которого можно восстановить или увеличить активы предприятия;

– обеспечивает ресурсы, идущие на распределение, в частности, акционерам;

– является психологическим стимулом для успешной деятельности руководства предприятия;

– представляет собой некую стандартную меру деятельности менеджеров или компаний, являясь одним из самых важных факторов в оценке потенциальным инвестором возможностей компании;

– служит правомерным показателем эффективного использования ресурсов.

Вышеупомянутые цели, задачи предприятия имеют непосредственное отношение к коммерции: удовлетворение запросов покупателей, выживание, рост, денежные ликвидные средства, прибыль. С другой стороны, ответственность перед участниками бизнеса, хотя непосредственно и не относится к коммерции, тем не менее, сегодня широко признаётся.

Подход к участникам бизнеса. Если задачи компании зависят или в определённой степени формируются под воздействием коллективного “давления” со стороны внешних организаций или групп отдельных лиц, то есть, покупателей, поставщиков, центральных и местных органов власти, ассоциаций потребителей, профсоюзов, владельцев долговых обязательств, акционеров, которые имеют существенное отношение к коммерческой деятельности этой компании, то это и означает, что найден подход к участникам бизнеса.

Если компания действительно намерена учитывать интересы вышеупомяну­тых организаций, общественных групп и отдельных покупателей, то ей необходимо учитывать такие моменты, как:

– состав, значимость и потенциальные возможности каждой группы;

– легитимные требования, которые каждая группа может предъявить к компании (такие, как стандарты качества, послепродажное обслуживание, снабжение образцами продукции, защита окружающей среды);

– степень возможного удовлетворения этих требований в настоящий момент;

– стандарты, технические нормы, которые следует использовать для урегулирования претензий.

Важно иметь чётко поставленные задачи в этом отношении, чтобы определить приоритеты в их решении.

Этико-социальные требования.

– Ответственность перед обществом. Влияние общества, его запросы привели к тому, что компании всё больше осознают свою социальную и этическую ответственность. В частности, это может выражаться в удалении вредных производств, загрязняющих природу, от мест проживания людей, консервации источников сырья, его экономного расходования, повторной переработке отходов с целью сохранения полезных ископаемых для будущих поколений.

– Ответственность перед потребителем. Тот факт, что интересы некоторых потребителей были ущемлены, привел к движению в защиту прав потребителя. В рамках движения за интересы потребителя осуществляется целый ряд мероприятий, направленных на защиту потребителя от недоброкачественных продуктов, а также по его информированию, ознакомлению с правами покупателя и т. д.

– Ответственность перед наемными работниками. Поскольку очевидно, что неудовлетворённый чем-либо работник будет выполнять свои производственные обязанности менее эффективно, в интересах самого предпринимателя изучать положение и мотивы, стимулирующие лучшую работу служащих его фирмы.

Нами был рассмотрен целый ряд задач (целей) предприятия как коммерческого, так и некоммерческого характера, которые необходимы для ориентира, ведь если компания не будет иметь чёткого представления о своих задачах, о том, какие цели ею преследуются, коммерческим предприятием какого вида она стремится стать, то невозможна разработка стратегии на долговременную перспективу.

Производственная структура предприятия

Производство – это процесс создания материальных благ, необходимых для существования и развития общества. Содержание производства определяет трудовая деятельность, предполагающая следующие три момента:

– целесообразную работу или труд;

– предмет труда, то есть, всё то, на что направлена рациональная деятель­ность человека;

– средства (орудия) труда (машины, оборудование, инструменты, с помощью которых человек преобразует предметы труда, приспосабливая их для удовлетворения своих потребностей).

Продукт материального производства – материальное благо, которое представляет собой соединение природного вещества и труда.

Современное производство развивается в условиях научно-технической революции, главным содержанием которой является автоматизация производства.

Каждое промышленное предприятие состоит из производственных подразделений – цехов, участков, обслуживающих хозяйств, органов управления, организаций и учреждений, призванных удовлетворять нужды работников предприятия и членов их семей.

Комплекс производственных подразделений, организаций по управлению предприятием и обслуживанию работников, их количество, величина взаимосвязи и соотношения между ними по размеру занятых площадей, численности работников и пропускной способности представляют собой общую структуру предприятия (объединения).

Производственные подразделения предприятия – цехи, участки, обслуживающие хозяйства и службы (прямо или косвенно участвующие в производственном процессе), связи между ними, взятые в совокупности, – составляют его производственную структуру. Она определяет уровень производительности труда, издержек производства, эффективность эксплуатации природных богатств и техники при данных технико-экономических и экономико-географических условиях материального производства.

Построение рациональной производственной структуры предприятия осуществляется в следующем порядке:

– устанавливается состав цехов предприятия, их мощность в размерах, обеспечивающих заданный выпуск продукции;

– рассчитываются площади для каждого цеха и склада, определяются пространственные расположения их в генеральном плане предприятия;

– планируются все транспортные связи внутри предприятия, их взаимодействие с общегосударственными (внешними для предприятия) путями;

– намечаются кратчайшие маршруты межцехового передвижения предметов труда по ходу производственного процесса.

К производственным подразделениям относятся цехи, участки, лаборатории, в которых изготовляется, проходит контрольные проверки, испытания основная продукция (выпускаемая предприятием), комплектующие изделия (приобретаемые со стороны), материалы и полуфабрикаты, запасные части для обслуживания изделий и ремонта в процессе эксплуатации; вырабатываются различные виды энергии для технологических целей и т. п.

К подразделениям, обслуживающим работников, относятся жилищно-коммунальные отделы, их службы, фабрики-кухни, столовые, буфеты, детские сады и ясли, санатории, пансионаты, дома отдыха, профилактории, медсанчасти, добровольные спортивные общества, отделы технического обучения и учебные заведения, занимающиеся повышением производственной квалификации, культурного уровня рабочих, инженерно-технических работников, служащих.

Основной структурной производственной единицей предприятия (кроме предприятий с бесцеховой структурой управления) является цех – обособ­ленное в административном отношении звено, выполняющее определённую часть общего производственного процесса (стадию производства).

Цехи являются вполне полноправными подразделениями, они осуществляют свою деятельность на принципах хозяйственного расчёта.

Рассмотрим структурные основные подразделения на примере предприятий машиностроения.

В машиностроении цехи, как правило, подразделяются на четыре группы: основные, вспомогательные, побочные и подсобные.

В основных цехах выполняются операции по изготовлению продукции, предназначенной для реализации. Основные цехи делятся на заготовительные, обрабатывающие и сборочные.

К заготовительным относятся литейные, кузнечно-штамповочные, кузнечно-прессовые, иногда цехи сварных конструкций; к обрабатывающим – механообра­батывающие, деревообрабатывающие, термические, цехи гальванических, лакокрасочных защитных и декоративных покрытий деталей; к сборочным – цехи агрегатной и окончательной сборки изделий, их окраски, комплектации запасными частями и съёмным оборудованием.

Вспомогательные цехи – инструментальный, нестандартного оборудования, модельный, ремонтный, энергетический, транспортный.

Побочные – цехи утилизации и переработки металлоотходов методами литья и прессования стружки в брикеты, цехи ширпотреба.

Подсобные – цехи, изготовляющие тару для упаковки продукции, пиленый лес, выполняющие консервацию продукции, её упаковку, погрузку и отправку потребителю.

Помимо этих цехов почти на каждом машиностроительном заводе имеются производственные цехи, службы и отделы, обслуживающие непромышленные хозяйства (коммунальное, культурно-бытовое, жилищное и др.).

Определённое место в структуре всех машиностроительных заводов занимают складское хозяйство, санитарно-технические устройства и коммуникации (электросети, газо - и воздухопроводы, отопление, вентиляция, благоустроенные дороги рельсового и безрельсового транспорта и т. д.).

Особую роль в производственной структуре объединения (предприятия) играют конструкторские, технологические подразделения, научно-исследова­тельские институты и лаборатории. В них разрабатываются чертежи, технологические процессы, проводятся экспериментальные работы, доводятся конструк­ции изделий до полного соответствия требованиям стандартов, тех­нических условий, выполняются экспериментальные и опытно-конструкторские работы. Именно в этих подразделениях ярко проявляется интеграция науки с производством.

В состав цехов входят основные и вспомогательные производственные участки.

Основные производственные участки создаются по технологическому или предметному принципу. На участках, организованных по принципу технологичес­кой специализации, выполняют технологические операции определённого вида. В литейном цехе, например, могут быть организованы участки по следующим технологическим направлениям: землеприготовление, изготовление стержней, литейных форм, обработка готового литья и др., в кузнечном – участки по изготовлению кованых заготовок на молотах и прессах, по производству термической обработки и др., в механическом – токарный, револьверный, фрезерный, шлифовальный, слесарный и другие участки, в сборочном – участки узловой и окончательной сборки изделий, испытаний их частей и систем, контрольно-испытательной станции, малярный и др.

На участках, организованных по принципу предметной специализации, осуществляют не отдельные виды операций, а технологические процессы в целом, и в итоге получают законченную продукцию для данного участка.

К вспомогательным относятся участки главного механика и главного энергетика по текущему ремонту и обслуживанию механообрабатывающего и энергетического оборудования; инструментально-раздаточная кладовая с заточной мастерской, транспортная служба, мастерская по ремонту и поддержанию в исправном состоянии технологического оснащения и др. При централизованной системе организации обслуживания и текущего ремонта на предприятии вспомогательные участки в цехах не создаются.

Вспомогательные цехи и участки организуются по тем же признакам, что и участки основного производства.

Известны три типа производственной структуры промышленного предприятия: предметный, технологический и смешанный (предметно-технологический).

При предметной структуре основные цехи предприятия, их участки строятся по признаку изготовления каждым из них определённого изделия либо какой-нибудь из его частей (узла, агрегата) или определённой группы деталей. Предметная структура преимущественно применяется в механосборочных и сборочных цехах заводов крупносерийного и массового производства.

Примером предметной структуры могут служить:

– на автомобильном заводе – цехи по изготовлению двигателей, шасси, коробок передач, кузовов;

– на станкостроительном – цехи по изготовлению станин, шпинделей, валов, корпусных деталей;

– на обувной фабрике – цехи рантовой обуви и т. д.

Предметная структура имеет большие преимущества. Она:

– упрощает и ограничивает формы производственной взаимосвязи между цехами;

– сокращает путь движения деталей;

– упрощает и удешевляет межцеховой и цеховой транспорт;

– уменьшает длительность производственного цикла;

– повышает ответственность работников за качество работ.

Предметная структура цехов позволяет расставить оборудование по ходу технологического процесса, применить высокопроизводительные станки, инстру­менты, штампы, приспособления. Всё это, в конечном счёте, обеспечивает увеличение выпуска продукции, повышение производительности труда и снижение себестоимости изделий.

Технологическая структура предопределяет чёткую технологическую обособленность. Например, наличие литейного, кузнечно-штамповочного, механического, сборочного цехов. Этот тип производственной структуры:

– упрощает руководство цехом (или участком);

– позволяет маневрировать расстановкой людей;

– облегчает перестройку производства с одной номенклатуры изделий на другую.

К числу недостатков относятся:

– возникновение встречных маршрутов движения изделий;

– усложнение производственных взаимосвязей цехов;

– весомые затраты времени на переналадку оборудования;

– ограниченная возможность применения высокопроизводительных специальных станков, инструментов, приспособлений.

Всё это сдерживает рост производительности труда и снижение себестоимости продукции.

Смешанная (предметно-технологическая) структура характеризуется наличием на одном и том же машиностроительном заводе основных цехов, организованных и по предметному, и по технологическому принципам. Например, на машиностроительных предприятиях массового производства заготовительные цехи (литейные, кузнечные, прессовые), как правило, организуются по технологическому принципу, а механосборочные – по предметному принципу.

Предприятия этого типа производственной структуры преобладают в машиностроении, лёгкой промышленности (обувная, швейная, мебельная) и некоторых других отраслях. К числу преимуществ такого построения производства относятся:

– уменьшение объёмов внутрицеховых перевозок;

– сокращение длительности производственного цикла изготовления продукции;

– улучшение условий труда, более высокий уровень загрузки оборудования;

– рост производительности труда;

– снижение себестоимости изделий.

Под типом организации производства понимают комплексную характерис­тику особенностей организации и технического уровня промышленного производства. На тип организации производства оказывает влияние ряд факторов: уровень специализации, масштабность производства, сложность и устойчивость изготовляемой номенклатуры изделий, обусловленной размерами и повторяемостью выпуска. Различают три основных типа производства: единичное, серийное, массовое.

Единичное производство предусматривает штучный выпуск изделий разнообразной и непостоянной номенклатуры ограниченного потребления.

Важнейшие особенности этого типа производства:

– многономенклатурность выпускаемой продукции, зачастую не повторяю­щейся;

– организация рабочих мест по технологической специализации;

– отсутствие возможности закрепления постоянной номенклатуры деталей, узлов и агрегатов, сборочных и монтажных операций за рабочими;

– использование универсального оборудования и технологической оснастки;

– наличие большого объёма ручных сборочных и доводочных операций;

– преимущественная численность высококвалифицированных рабочих-универсалов, занятых в производственном процессе;

– большая длительность производственного цикла;

– значительная величина незавершённого производства;

– децентрализация оперативно-производственного планирования и руководства производством;

– нецелесообразность автоматизации процессов контроля качества изделий;

– невозможность использования статистических методов в управлении качеством продукции;

– относительно большие затраты живого труда.

Разновидностью единичного производства является индивидуальное производство, например, изготовление космических объектов.

Серийное производство предусматривает одновременное изготовление сериями широкой номенклатуры однородной продукции, выпуск которой повторяется в течение продолжительного времени.

Под серией понимается выпуск ряда конструктивно одинаковых изделий, запускаемых в производство партиями, одновременно или последовательно, непрерывно в течение планового периода.

Основные особенности организации серийного производственного процесса:

– постоянство относительно большой номенклатуры повторяющейся продукции, изготовляемой в значительных количествах;

– специализация рабочих мест для выполнения нескольких закреплённых операций;

– периодичность изготовления изделий сериями, обработка деталей партиями;

– преобладание специального и специализированного оборудования и технологического оснащения;

– наличие незначительного объёма ручных сборочных и доводочных операций;

– преимущественная численность рабочих средней квалификации;

– незначительная длительность производственного цикла;

– централизация оперативно-производственного планирования и руководства производством;

– автоматизация контроля качества изготовляемой продукции;

– применение статистических методов управления качеством продукции;

– унификация конструкций деталей и изделий;

– типизация технологических процессов и оснастки.

Примером серийного выпуска продукции могут служить самолётостро­ительные заводы.

В зависимости от количества одновременно изготовляемых изделий в серии различают мелкосерийное, среднесерийное и крупносерийное производства.

Массовое производство характеризуется непрерывностью и относительно длительным периодом изготовления ограниченной номенклатуры однородной продукции в больших количествах. К предприятиям с массовым выпуском продукции, например, можно отнести заводы автомобильного, тракторного и сельскохозяйственного машиностроения. Массовое производство – высшая форма специализации производства, позволяющей сосредоточивать на предприятии выпуск одного или нескольких типоразмеров одноимённых изделий. При этом типе организации производства различные изделия выпускаются одновременно и, как правило, непрерывно. Непременным условием массового производства является высокий уровень стандартизации и унификации при конструировании деталей, узлов и агрегатов.

Организации массового производства присущи следующие особенности:

– строго установленный выпуск небольшой номенклатуры изделий в огромном количестве;

– специализация рабочих мест для выполнения, как правило, одной закреплённой операции; расположение рабочих мест в порядке следования операций;

– большой удельный вес специального и специализированного оборудования и технологического оснащения;

– высокий процент комплексно-механизированных, автоматизированных технологических процессов;

– минимальное подготовительно-заключительное время на операции;

– резкое сокращение объёма ручных сборочных и доводочных работ;

– высокая степень загрузки рабочих мест;

– применение труда рабочих невысокой квалификации, выполняющих одну, закреплённую за каждым из них, операцию;

– минимальная длительность производственного цикла по сравнению с серийным производством;

– централизация управления и планирования производства;

– непрерывная дистанционная диспетчеризация производства;

– внедрение автоматизированных систем управления предприятием (АСУП);

– высокий уровень автоматизации контроля качества изделий;

– широкое применение статистических методов управления качеством продукции.

Тип производства оказывает весомое влияние на формирование структуры предприятия, условия, требования и критерии рациональной организации производства.

При единичном производстве, например, в структуре предприятия, как правило, отсутствуют кузнечный и литейный цехи, заготовительный участок, самостоятельные цехи по изготовлению нестандартного оборудования и технологического оснащения.

В серийном производстве, наоборот, почти всегда в структуре предприятия имеются кузнечный и литейный цехи, цехи по изготовлению нестандартного оборудования, технологической оснастки, раскрою металла; лаборатории – измерительная, химическая, термическая, металловедения; централизованное планирование, диспетчерская служба и другие подразделения.

Массовому производству присущи широкая специализация цехов основного и вспомогательного производства, обслуживающих хозяйств и служб. Детали, как правило, изготовляются из рациональных заготовок, производство которых ведётся централизованно. Таким же способом осуществляется производство нестандартного оборудования и технологической оснастки. Поставляют их своим потребителям цехи, являющиеся самостоятельной структурной единицей. В состав подразделений предприятия входят самостоятельные службы главного конструктора, главного технолога, главного сварщика, главного металлурга, отделы стандартизации и унификации изделий, главного энергетика, главного механика и др.

Благоприятное воздействие на жизнедеятельность коллектива оказывают такие подразделения, как спорткомплекс, дом культуры, учебный комбинат, профилакторий, пансионат, дом отдыха, поликлиника.

Товарная политика и планирование на предприятии

К какому разряду отнести товарную политику – к корпоративным вопросам или к проблемам, касающимся маркетинга? Сегодня это предмет дискуссий. Ведь именно по тому, какие товары выпускает предприятие, определяется вид предпринимательской деятельности, которым оно занимается. Следовательно, весь комплекс подходов (мероприятий), связанных с выпуском товаров, можно рассматривать как корпоративный вопрос; с другой стороны, товары должны производиться для удовлетворения потребностей покупателя, и это относит товарную политику в область маркетинга.