Результаты и выводы социологического исследования «Мнение москвичей о состоянии систем водоснабжения и водоотведения города» (стр. 4 )

	Количество респондентов	Доля респондентов
часто	74	7,3%
редко	435	43%
никогда, или почти никогда	471	46,6%
Не знаю/ Затрудняюсь ответить	31	3,1%
Итого	1011	100%

9. Случались ли в районе Вашего проживания прорывы системы водоснабжения и канализации за последние 12 месяцев?

	Количество респондентов	Доля респондентов
Да	122	12,1%
Нет	735	72,7%
Не знаю/ Затрудняюсь ответить	154	15,2%
Итого	1011	100%

10. Как Вы оцениваете состояние системы водоснабжения и канализации в городе в целом?

	Количество респондентов	Доля респондентов
Хорошее	44	4,4%
Скорее хорошее	358	35,4%
Скорее плохое	174	17,2%
Плохое	124	12,3%
Не знаю/ Затрудняюсь ответить	311	30,8%
Итого	1011	100%

11. На какой срок производилось плановое отключение горячей воды в Вашем доме в этом году?

	Количество респондентов	Доля респондентов
1 месяц	7	0,7%
3 недели	141	13,9%
2 недели	682	67,5%
1 неделя	7	0,7%
менее недели	1	0,1%
отключения не проводились	35	3,5%
другое	4	0,4%
Затрудняюсь ответить	134	13,3%
Итого	1011	100%

12. За последние 2-3 года длительность отключения горячей воды в городе в целом…

	Количество респондентов	Доля респондентов
Увеличилась	4	0,4%
Не изменилась	208	20,6%
Сократилась	665	65,8%
Не знаю/ Затрудняюсь ответить	134	13,3%
Итого	1011	100%

13. Слышали ли Вы о городской программе "Чистая вода"?

	Количество респондентов	Доля респондентов
Да	351	34,7%
Нет	585	57,9%
Затрудняюсь ответить	75	7,4%
Итого	1011	100%

14. Знаете ли Вы, какие меры принимает Правительство Москвы по повышению качества водоснабжения в городе? ВСЕ ОТВЕТЫ.

	Количество респондентов	Доля респондентов
Замена и ремонт труб системы водоснабжения и канализации	221	21,9%
Улучшение качества работы очистных сооружений	114	11,3%
Охрана рек и водоемов - источников воды для города	109	10,8%
Применение более современных реагентов и технологий для очистки питьевой воды	127	12,6%
Использование более современных материалов при замене труб	131	13%
Никакие меры не принимает	69	6,8%
Другое	4	0,4%
Не знаю/Затрудняюсь ответить	602	59,5%

15. Я зачитаю Вам ряд аспектов, касающихся городских систем водоснабжения и канализации. Оцените в какой степени Правительство Москвы должно уделять внимание каждому из них по шкале от 1 до 10, где 1 означает, что данный аспект не требует внимания, а 10 – аспекту следует уделять первостепенное внимание. ОДИН ОТВЕТ ДЛЯ КАЖДОЙ СТРОКИ.

	Среднее
Состояние и эксплуатационный ресурс труб системы водоснабжения	9,4
Качество очистки сточных вод в системе канализации	9,3
Экологическая безопасность методов очистки питьевой воды на очистных станциях (хлорирование)	9,5
Состояние правовой базы в сфере водопользования (низкие штрафы за загрязнение водоемов и т. п.)	8,9
Уровень загрязненности рек и водоемов - источников воды для города	9,1
Установка квартирных водосчетчиков	8,4

16. Какой из них, по Вашему мнению, является наиболее значимым? ОДИН ОТВЕТ.

	Количество респондентов	Доля респондентов
Состояние и эксплуатационный ресурс труб системы водоснабжения	321	31,8%
Качество очистки сточных вод в системе канализации	157	15,5%
Экологическая безопасность методов очистки питьевой воды на очистных станциях (хлорирование)	244	24,1%
Состояние правовой базы в сфере водопользования (низкие штрафы за загрязнение водоемов и т. п.)	61	6,0%
Уровень загрязненности рек и водоемов - источников воды для города	181	17,9%
Установка квартирных водосчетчиков	32	3,2%
Затрудняюсь ответить	15	1,5%
Итого	1011	100%