SAS Sales Manual Russia 2009 (стр. 3 )

6.1 Багаж

a) Сверхнормативный багаж

·  до 100 кг – не нужно запрашивать (за исключением: перевозка на типе самолета S20 и на рейсах компании Wideroe)

·  100-500 кг– необходимо запрашивать с указанием размера и веса

b) Спортивное оборудование

·  взимаются сборы за перевозку спортинвентаря (исключение: владельцы карт EBP/EBG, пассажиры бизнес и экономи экстра класса – одно место спортинвентаря бесплатно)

·  необходимо запрашивать

6.2 Животные

a) Животные в салоне самолета – PETC

·  только кошки и собаки

·  максимальные размеры клетки/контейнера Д40 x Ш25 x В23 cm

·  максимальный вес 8 кг (вкл. контейнер)

·  взимаются сборы

b) Животные в багажном отсеке – AVIH

·  возможна перевозка нескольких животных в одном контейнере

·  взимаются сборы

·  для того, чтобы забронировать PETC/AVIH, необходимо указать тип животного, размеры клетки и общий вес животного с клеткой

·  животные из/в Великобританию и Ирландию – можно отправить только в качестве груза

6.3 Помощь

a) Кресло-коляска

·  провозится бесплатно

·  возможно предоставление кресла-коляски авиакомпанией

·  собственное кресло-коляска пассажира (размер, вес и, если применимо, тип батареи)

·  пожалуйста, уточните какая помощь нужна пассажиру (при спуске, подъеме, на дальних расстояниях и т.п.) и внесите эту информацию в форме запроса в бронирование

b) Слепые и глухие пассажиры

·  слепым и глухим пассажира может быть оказана помощь по запросу

·  и слепые/глухие пассажиры должны путешествовать с сопровождающим лицом

·  в случае если слепой/глухой пассажир летит без сопровождения – внесите информационный элемент в PNR

6.4 Питание

a) Специальное питание

·  есть на рейсах и в классах с подачей бортового питания (зависит маршрута и продолжительность рейса)

·  должно быть заказано как минимум за 24 ч до вылета

·  если заказано спецпитание, пассажиру не смогут повысить класс обслуживания при регистрации/посадке в аэропорту

·  в случае внесения изменений в PNR, спецпитание автоматически аннулируется

b) Питание для детей и младенцев

·  смотрите раздел "special meals"

·  в случае если пассажир взял с собой питание для младенца, на борту есть горячая вода для подогрева бутылки/баночки

6.5 Несопровождаемые дети

a) Услуга по сопровождению детей (UM)

·  для ребенка в возрасте 5-11 (включая) лет путешествующего без сопровождения взрослых должна быть заказа услуга UM

·  для ребенка в возрасте 12-15 (включая) лет путешествующего без сопровождения взрослых может быть заказа услуга UM

·  можно выписать электронный билет

·  взимается сбор в форме Q-surcharge

b) Колыбелька

·  предоставляется только на интерконтинентальных рейсах SAS

·  максимальный вес младенца – 11кг; должен свободно помещаться в колыбель размером 75.5 x 34.5 см

·  ограниченное количество; должна быть заказана заранее

c) Спальные мешки для детей

·  предоставляется только на интерконтинентальных рейсах SAS

·  должны быть заказаны как минимум за 24 ч до вылета рейса

6.6 Сборы за некоторые специальные услуги

Более подробная информация на www. .

Сверхнормативный багаж

Весовая концепция - Weight Concept

Ниже перечисленные сборы взимаются, если SAS (SK, KF, WF) является первым перевозчиком.

Зона	Географическая область	Сбор
1 2 3 4 5 6	Внутренние рейсы в DK, NO, SE, внутри скандинавских стран, между Скандинавией и Финляндией Scandinavia and Finland Внутренние рейсы в FI Внутри Европы Между Европой и Ближним Востоком Между Европой и Африкой, Азией, Южной Америкой Между Европой и Юго-западной областью Тихого океана	EUR 5/кг EUR 5/кг EUR 10/кг EUR 20/кг EUR 30/кг EUR 40/кг

Штучная концепция (между США и Европой через Атлантику)

Сбор за одно место сверхнормативного багажа

- между NYC/ WAS и Европой USD 105

- между SEA/CHI и Европой USD 127

Сборы за сверхнормативный багаж (XBAG)

Фиксированный сбор USD50	- за каждое место багажа, превышающее по весу 23 кг, но менее 32 кг
1 x XBAG сбор	- за каждое место багажа сверх нормы (норма -2 места) - за каждое место багажа, превышающее в сумме измерений 154 см, но менее 203см
2 x XBAG сбор	- за каждое место багажа сверх нормы, которое в то же время превышает в сумме измерений 154 см, но менее 203 см
3 x XBAG сбор	- за каждое место, превышающее в сумме измерений 154 см или/и весом более 32 кг

Спортивный инвентарь

		Сборы, весовая концепция	Сборы, штучная концепция
Категория	Багаж	Зоны 1-3 (см. выше)	Зоны 4-5 (см. выше)
Малый	Сумка для гольфа	Ђ15	Ђ40	50% XBAG сбора
Водные/горные лыжи	Ђ15	Ђ40	33% XBAG сбора
Снаряжение для подводного плавания	Ђ15	Ђ40	Обычный XBAG сбор
Рыболовные снасти	Ђ15	Ђ40	Обычный XBAG сбор
Оружие	Ђ15	Ђ40	Обычный XBAG сбор
Средний	Доска для сёрфинга	Ђ30	Ђ80	50% XBAG сбора
Кайт	Ђ30	Ђ80	50% XBAG сбора
Велосипед, тандем	Ђ30	Ђ80	Обычный XBAG сбор
Большой	Доска для виндсёрфинга	Ђ60	Ђ160	2 x XBAG сбор
Каяк	Ђ60	Ђ160	2 x XBAG сбор
Шест для прыжков	Ђ60	Ђ160	Ђ50