23 апреля в Уральском федеральном университете прошел мастер-класс Генерального директора Концерна «Калина» Николая Рассудова на тему «Как коммуникация влияет на людей. Примеры из бизнеса и жизни»
Как заметил Николай Львович в самом начале встречи, данная тема была выбрана не случайно, но по «принципу полезности», ведь коммуникации пронизывают все сферы современной жизни - без них не возможны, ни отношения внутри семьи или узкой рабочей группы, ни международные контакты. Не секрет, что в бизнесе эффективная коммуникация-это важное условие для достижения цели; по словам господина Рассудова, эффективность коммуникации он оценивает по последующим действиям партнера: поведение которого, безусловно, должно измениться после общения. Если поведение не меняется, значит, мысль, которую хотел донести коммуникатор, не была сформулирована достаточно четко, и ресурсы: силы и время, потрачены напрасно.
В первой части встречи Николай Львович рассказал студентам о том, как создать эффективную маркетинговую коммуникацию, и каким образом этот вид коммуникации влияет на поведение потребителей, подробно объяснил, что лежит в основе брифа, и насколько для маркетологов важен инсайт.
После того, как закончилась информационная часть мастер - класса, собравшиеся получили возможность задать вопросы. Студенты интересовались, какие методы и методики используются в Концерне «Калина» для изучения целевой аудитории, насколько результаты маркетинговых исследований влияют на производственную деятельность Концерна, какой цикл проходит продукция от инсайта до прилавка магазина? Были и вопросы, касающиеся индивидуального опыта спикера, такие как: «Были ли у Вас неудачи и как Вы с ними справлялись?» На все вопросы студенты получили исчерпывающие и искренние ответы.
В мероприятии приняли участие 130 человек: студенты 2-3 курсов ВШЭМ. Безусловно, затронутые в мастер-классе вопросы интересны были, прежде всего, студентам, обучающимся по по направлениям: менеджмент, маркетинг, реклама и связи с общественностью.
Текст и фото
