Рабочая программа (стр. 8 )

Укажите, какие из перечисленных предметных областей относятся к общему или функциональному менеджменту.

	Общий	Функцио нальный
1.Руководство деятельностью организации в целом
2.Управление персоналом организации
3.Руководство структурными подразделениями организации
4.Производственный менеджмент в организации

Тест №4

Отметьте в соответствующей графе, какие из перечисленных характеристик составляют содержание категории «менеджер».

	Верно	Неверно
1.Лицо, занимающее постоянную должность, наделенное полномочиями и обладающее ответственностью в области принятия решений в определенных сферах деятельности организации
2.Самостоятельный экономический субъект рыночных отношений, специализирующийся на существующих видах посреднической деятельности, удовлетворяющей потребности общества и конкретной личности
3.Субъект рыночных отношений, деятельность которого связана с постоянным материальным риском при организации нового предприятия или разработке новой продукции или нового вида услуг, предлагаемых обществу в условиях неопределенности рынка
4.Все перечисленное относится к категории «менеджер»
5.Все ответы неверны

Тест №5

Распределите задачи менеджмента, проставляя знак «+» в соответствующей графе, по иерархическим уровням управления.

	Высший	Средний	Нижний
1.Формулирование целей организации
2.Разработка сменно-суточных заданий
3.Контроль использования сырья и оборудования
4.Руководство деятельностью специализированных подразделений
5.Взаимодействие с внешней средой
6.Организация выполнения квартальных заданий

Тест №6

Укажите в соответствующей графе, на какие вопросы дают ответ стратегические решения в менеджменте.

	Верно	Неверно
1.Каким образом будет производиться продукция?
2.Какое количество рабочих понадобится для производства продукции (услуг)?
3.Где и как следует разместить производственные помещения?
4.Какую работу следует выполнить в первую очередь?
5.Каковы основные цели организации?
6.Следует ли создавать запасы готовой продукции?
7.Какая производственная мощность потребуется для выпуска продукции?

Тест 7.

Укажите в соответствующей графе, какое из определений характеризует содержание понятия «функция менеджмента».

	Верно	Неверно
1.Устойчивиый состав специфических видов управленческой деятельности.
2.Специфический состав функциональных областей деятельности организации.
3.Виды управленческих решений.

Тест 8

Укажите, какие методы принятия управленческих решений по типовым задачам используются в менеджменте

	Верно	Неверно
1. Экономико-математические методы
2. Методы системного анализа
3. Использование нормативных документов
4. Статистические методы

Тест 9

Укажите, какое из определений характеризует содержание «Коммуникации» как функции менеджмента.

	Верно	Неверно
1. Обмен информацией при подготовке и обеспечении реализации управленческих решений
2. Информационные каналы, связывающие коммуникантов с целью эффективного управления предприятием
3. Организация информационного обеспечения системы управления предприятием

Тест 10

Укажите, какое из определений характеризует содержание «Делегирования» как социально-психологической функции менеджмента

	Верно	Неверно
1. Процесс передачи задач и определения компетенции лица или группы лиц, принимающих ответственность за их осуществление
2. Формирование рациональных способов и процедур подготовки и реализации управленческих решений
3. Ограниченное право сотрудника или подразделения использовать средства и ресурсы предприятия для выполнения установленных задач
4. Все из перечисленных определений
5. Ни одно из определений неверно

Ключ к тесту текущего контроля

1.  4

2.  3

3.  Общий - 1,3; функциональный -2,4

4.  1

5.  Высший – 1,5; средний – 4; низший – 2,3

6.  1,3,5.7

7.  1

8.  3

9.  1

10.  1,3

Тестовые задания №2 для проведения текущего контроля знаний (5 семестр)

Тест 1

Субъектами управления в таможенных органах выступают:

1.  Исполнители решений, приказов, поручений;

2.  Технологические таможенные процедуры;

3.  Все элементы и подсистемы таможенного поста, таможни, регионального таможенного управления, ФТС России, осуществляющие целенаправленное воздействие;

4.  Все виды деятельности по осуществлению функций, возложенных на таможенные органы.

Тест 2

Система управления в таможенных органах включает следующие компоненты:

1.  Механизм управления;

2.  Структуры управления;

3.  Процесс управления;

4.  Процесс принятия решений

5.  Система управления персоналом;

6.  Механизм совершенствования системы управления.

Тест 3

Упорядоченная совокупность элементов иерархической системы управления и их взаимоотношений друг с другом обеспечивающих развитие этих элементов как единого целого называется:

1.  Системой управления;

2.  Организационной структурой управления;

3.  Управленческим процессом.

Тест 4

Система управления персоналом организации включает:

1.  Подсистему линейного руководства;

2.  Функциональные подсистемы;

3.  Подсистему управления трудовыми отношениями;

4.  Подсистему информационного обеспечения системы управления персоналом;

5.  Подсистему правового обеспечения системы управления персоналом;

Тест 5

К общим функциям управления в таможенных органах относятся:

1.  Анализ и прогнозирование оперативно-служебной обстановки;

2.  Функция управления таможенным контролем и оформлением;

3.  Функция управления финансовой деятельностью;

4.  Учет и контроль.

5.  Управление кадровой деятельностью.

Тест 6

Совокупность путей, способов, приемов и форм воздействия на объект управления при достижении поставленных целей называется:

1.  Функцией управления;

2.  Системой управления;

3.  Методом управления;

4.  Принципом управления.

Тест 7

Группа методов, представляющих собой долговременное закрепление организационных связей в системе, служащее основой ее управления называется:

1.  Методы социального воздействия;

2.  Методы распорядительного воздействия;

3.  Методы организационного воздействия;

4.  Методы дисциплинарного воздействия.

Тест 8

Организация процесса управления представляет собой:

1.  Всестороннее упорядочение процесса управления, определяющее четкость, последовательность и допустимые границы его осуществления; целесообразность построения во времени и пространстве в соответствии с потребностями согласования совместного труда в социальной системе и задачами неуклонного повышения эффективности управления;

2.  Основная функция управления, посредством которой в таможенных органах вырабатываются организационные начала предстоящей деятельности;

3.  Конкретный вид управленческой деятельности, для реализации которой требуются определенные управленческие работы.

Ключ к тесту текущего контроля

1.  3

2.  1,2,3,6

3.  1

4.  1,2

5.  1,4

6.  3

7.  3

8.  1

Тестовые задания для контроля остаточных знаний.

1. К факторам внешней среды прямого воздействия относят:

а) потребители;

б) конкуренты;

в) экономическое состояние страны.

г) политические события;

д) все выше названное.

Ответ (а, б)

2.Функции менеджмента делятся на:

а) основные;

б) специализированные;

в) главные;

г) специфические;

д) конкретные;

е) частные.

Ответ: (а, г, д).

3.К внутренним переменным в организации относятся:

а) цели;

б) задачи;

в) должности;

г) люди;

д) технологии;

е) потребности;

ж) структура;

з) все перечисленное;

и) ничего из перечисленного.

Ответ: (а, б, г, д, ж).

4. По теории Герцберга все факторы оказывающие воздействие потребности делятся на:

а) мотивирующие и немотивирующие;

б) денежные и гигиенические;

в) гигиенические и мотивационные.

Ответ: (в).

5. По теории А. Маслоу к каким потребностям относятся потребности принадлежности к группе:

а) к физиологическим;

б) к безопасности;

в) социальным;

г) уважения;

д) самовыражения.

Ответ (в)

6. Теория справедливости относится к каким теориям мотивации:

а) процессуальным;

б) содержательным.

Ответ: (а)

7. Контроль бывает:

а) текущий;

б) предварительный;

в) заключительный.

Ответ: (а, б, в)

8.К поведенческим теориям руководства и лидерства относятся:

а) Модель Фидлера;

б) Теория Дугласа Макгрегора;

в) Модель Врума – Йеттона.

Ответ: (б)

9. Власть, основанная на примере и личных качествах влияющего это:

а) традиционная;

б) экспертная;

в) харизма

Ответ: (в)

10. Чем больше полномочий и ответственности передается на нижестоящие уровни управления, тем более организация...

а) централизованная;

б) децентрализованная.

Ответ: (б)

Дополнения и изменения в рабочей программе

за ____2012___/_____2013___ учебный год

В рабочую программу ____ Общий и таможенный менеджмент_________________

(наименование дисциплины)

для специальности (тей) ____080115 Таможенное дело ________________________

(номер специальности)

вносятся следующие дополнения и изменения:

В п.4.1 Основная и дополнительная литература

Дополнительная литература

1.Толкушкин, дело : учебник/ . - Москва : Юрайт, 20с.

Дополнения и изменения внес ______________к. э.н., доцент _______

(должность, Ф. И.О., подпись)

Рабочая программа пересмотрена и одобрена на заседании кафедры ______________________менеджмента и региональной экономики _____________

(наименование кафедры)

«____»___________________20_г.

Заведующий кафедрой __________________ _____________

(подпись) (Ф. И.О.)

Основные порталы (построено редакторами)

Домашний очаг Дом • Дача • Садоводство • Дети • Активность ребенка • Игры • Красота • Женщины • (Беременность) • Семья • Хобби Здоровье: • Анатомия • Болезни • Вредные привычки • Диагностика • Народная медицина • Первая помощь • Питание • Фармацевтика История: СССР • История России • Российская Империя Окружающий мир: Животный мир • Домашние животные • Насекомые • Растения • Природа • Катаклизмы • Космос • Климат • Стихийные бедствия Справочная информация Документы • Законы • Извещения • Утверждения документов • Договора • Запросы предложений • Технические задания • Планы развития • Документоведение • Аналитика • Мероприятия • Конкурсы • Итоги • Администрации городов • Приказы • Контракты • Выполнение работ • Протоколы рассмотрения заявок • Аукционы • Проекты • Протоколы • Бюджетные организации Муниципалитеты • Районы • Образования • Программы Отчеты: • по упоминаниям • Документная база • Ценные бумаги Положения: • Финансовые документы Постановления: • Рубрикатор по темам • Финансы • города Российской Федерации • регионы • по точным датам Регламенты Термины: • Научная терминология • Финансовая • Экономическая Время: • Даты • 2015 год • 2016 год Документы в финансовой сфере • в инвестиционной • Финансовые документы - программы

Техника Авиация • Авто • Вычислительная техника • Оборудование • (Электрооборудование) • Радио • Технологии • (Аудио-видео) • (Компьютеры) Общество Безопасность • Гражданские права и свободы • Искусство • (Музыка) • Культура • (Этика) • Мировые имена • Политика • (Геополитика) • (Идеологические конфликты) • Власть • Заговоры и перевороты • Гражданская позиция • Миграция • Религии и верования • (Конфессии) • Христианство • Мифология • Развлечения • Масс Медиа • Спорт (Боевые искусства) • Транспорт • Туризм Войны и конфликты: Армия • Военная техника • Звания и награды Образование и наука Наука: Контрольные работы • Научно-технический прогресс • Педагогика • Рабочие программы • Факультеты • Методические рекомендации • Школа • Профессиональное образование • Мотивация учащихся Предметы: Биология • География • Геология • История • Литература • Литературные жанры • Литературные герои • Математика • Медицина • Музыка • Право • Жилищное право • Земельное право • Уголовное право • Кодексы • Психология (Логика) • Русский язык • Социология • Физика • Филология • Философия • Химия • Юриспруденция

Мир Регионы: Азия • Америка • Африка • Европа • Прибалтика • Европейская политика • Океания • Города мира Россия: • Москва • Кавказ • Регионы России • Программы регионов • Экономика Бизнес и финансы Бизнес: • Банки • Богатство и благосостояние • Коррупция • (Преступность) • Маркетинг • Менеджмент • Инвестиции • Ценные бумаги: • Управление • Открытые акционерные общества • Проекты • Документы • Ценные бумаги - контроль • Ценные бумаги - оценки • Облигации • Долги • Валюта • Недвижимость • (Аренда) • Профессии • Работа • Торговля • Услуги • Финансы • Страхование • Бюджет • Финансовые услуги • Кредиты • Компании • Государственные предприятия • Экономика • Макроэкономика • Микроэкономика • Налоги • Аудит Промышленность: • Металлургия • Нефть • Сельское хозяйство • Энергетика Строительство • Архитектура • Интерьер • Полы и перекрытия • Процесс строительства • Строительные материалы • Теплоизоляция • Экстерьер • Организация и управление производством