Этот вопрос находится в ведении федеральных органов власти. На мой взгляд, это, наверное, проявление гуманности со стороны государства. Посмотрим, как будет фактически складываться практика.
Уважаемая госпожа! Что такое вообще права человека? По-моему, смешно об этом говорить именно в России. Вот вчера столкнулась с тем, что имея на руках книжки с отметками об оплате ВСЕХ коммунальных услуг, я наблюдаю дома отсутствие горячей воды. Причем именно летом каждого года случается «НЕОЖИДАННОЕ» отключение, к тому же, не только горячей, но и холодной воды (как это происходило неоднократно летом 2003 года). Как я, к примеру, могу повлиять на ситуацию (кроме обращения в суд, конечно), и что зависит от простых граждан (не включая обязанности вовремя платить)? Елена (Саратов).
За непредоставленные услуги платить не следует. Надо требовать перерасчета, вплоть до обращения в судебные органы, в компетенцию которых входит разрешение подобных споров. Надо стремиться до суда требовать перерасчета, обращаться к должностным лицам соответствующих коммунальных служб. Что касается отключений воды - я интересовалась этим вопросом, и мне пояснили, что это связано с непоступлением денежных средств от соответствующих структур. Я стараюсь внести лепту в решение этого вопроса, когда поступают конкретные звонки по конкретным домам. За такое безобразие по моей инициативе один из руководителей коммунальной службы был привлечен к административной ответственности. Я вас поддерживаю по этому вопросу и готова прийти на помощь.
! Как вы можете объяснить увеличение тарифов на оплату коммунальных услуг и продолжающееся снижение материального уровня жизни населения? Разве это не нарушение прав человека? Президент говорит об увеличении благосостояния людей в государстве, а простые люди не могут заплатить за квартиру, в то время как «наш» губернатор учиняет такой произвол в области. Анастасия (Саратов).
Этим вопросом мне приходилось заниматься. По моей инициативе прокуратура области обратилась в суд с заявлением о признании незаконными правовых актов, регулирующих вопросы взимания платы за пользование газом. В настоящее время это заявление удовлетворено.
Я продолжаю заниматься этим вопросом, направив письмо мэру Саратова об ускорении принятия нормативного документа, регулирующего вопрос установки индивидуальных приборов учета потребления электроэнергии, воды т. д. Это будет способствовать снижению платы гражданами за фактически потребляемые услуги. Такая практика давно уже есть в других регионах (Московская область, г. Тольятти и т. д.).
Вообще, рассчитываем на выполнение положений о борьбе с бедностью, изложенных в послании Президента.
! В настоящее время идет бурная волна создания ТСЖ. Людей, не спрашивая, включают в ТСЖ. В платежках указывается организация-получатель средств - Ассоциация ТСЖ Ленинского района. Что за организация, мы не знаем. Нас включили без вашего согласия? Как нам быть? Прокомментируйте, пожалуйста. Надя (домохозяйка).
Здесь можно возмущаться тем, что людей не проинформировали и не спросили их согласия на создание этих структур. Это не просто нарушение закона, а нарушение Конституции — главного закона страны. Поскольку никто не может заставить гражданина вступить в какое-либо объединение.
! Как вы относитесь к проведению ЕГЭ? Ведь отказаться участвовать в «эксперименте» школьники могут только по болезни. Не является ли это нарушением прав детей? Надежда.
По этому вопросу существуют разные точки зрения. В настоящее время это пока эксперимент. Посмотрим, какие будут результаты. Я, как и вы, за этим слежу.
! Скажите, пожалуйста, какие конкретно меры вы привяли по многочисленным заявлениям и протестам по делу о репрессиях против саратовской организации ВКПБ и фабрикации уголовного дела против А. Касса? Николай (Саратов).
Я обращалась в прокуратуру Волжского района с просьбой проверить соблюдение законности при ведении следствия сотрудниками милиции Волжского Р делу Касса обращения были рассмотрены. В настоящее время, как мне известно, есть обвинительный приговор в отношении этого лица. Еще могу добавить то, что Уполномоченный по закону не является субъектом уголовного судопроизводства. Запрос дела, приговора и проверка его законности не входят в компетенцию Уполномоченного. Согласно Конституции суд независим и подчиняется только закону.
Что предпринимается вашим ведомством для обеспечения прав граждан на своевременное получение зарплаты и достойную жизнь? Представитель партии большевиков (ВКПБ).
В настоящее время это одно из приоритетных направлений моей деятельности. На выезде в г. Петровск я не только принимала граждан по этому вопросу, но и провела проверку причин невыплаты заработной платы на одном из предприятий. Принимаются все меры к тому, чтобы не допустить подобные случаи. У меня есть конкретные факты положительного решения этих проблем. Взаимодействуем по этому вопросу с инспекцией по труду области, прокуратурой области, Главным федеральным инспектором по Саратовской области и т. д. Работу эту я продолжаю.
Будут ли открываться вытрезвители в городе? Как вы относитесь к тогдашней инициативе Ландо о закрытии этих учреждений? Арсений.
Возможно, в Саратове будет открыт такой центр оказания социальной помощи гражданам, находящимся в состоянии алкогольного опьянения. Но я знаю о том, что в связи с недостатком финансов решение этого вопроса отложено. Я согласна с Ландо, когда он поставил вопрос о закрытии этих учреждений, потому что знаю, что при задержании граждан работниками милиции допускалось нарушение их прав. Приходилось самой лично разрешать жалобы лиц, чьи права нарушены.
Объясните, пожалуйста, как работают уполномоченные по правам детей. От своей дочери и от других знакомых, у которых дети учатся в школе, узнаю, что учителя нередко допускают в адрес детей грубые, ругательные слова (иногда даже мат), срываются на них. Куда следует обращаться, чтобы учителю разъяснили, что это недопустимо? Надя.
В настоящее время уполномоченные по защите прав участников образовательного процесса работают на общественных началах в каждой школе Саратовской области. Называются они именно так, потому что могут защищать как права детей, так и преподавателей. Вам нужно узнать, кто является уполномоченным в вашей школе. По факту нарушения ваших прав вы можете обратиться или к указанным лицам вашей школы, или в приемную Уполномоченного по правам человека в Саратовской области.
Чтобы устроиться торговать в ряды у Крытого рынка, пришлось отдать хозяйке паспорт (иначе не брали на работу). Я не хочу больше там работать, а хозяйка не отдает паспорт. Говорит, что я ей должна «штраф» заплатить. Что делать? Валентина (Саратов).
Согласно Трудовому кодексу РФ вы должны были заключить трудовой договор, в котором определить все права и обязанности сторон, условия труда и т. д. Для того, чтобы вернуть паспорт, зам нужно обратиться в органы внутренних дел.
Вы в самом деле полагаете, что можете защитить чьи-то права в условиях чиновничьего терроризма, коррупционной вакханалии и абсолютной неприкасаемости представителей власти? Манделла.
Я не полагаю, а уже выполняю свою деятельность по восстановлению нарушенных прав граждан. В своей работе часто сталкиваюсь с бездействием чиновников любого уровня, их равнодушием к людским проблемам, но, добившись положительного результата, еще раз убеждаюсь, что помощь конкретному человеку — главный критерий деятельности Уполномоченного.
Скажите, уважаемая, зачем вам это омбудсменство? Неужели в прокуратуре плохо было? Бесправный.
На прежней работе в прокуратуре области занималась долгое время рассмотрением жалоб и заявлений граждан в отделе общего надзора. Данная работа мне хорошо знакома. Знаю работу правоохранительных структур и органов законодательной, исполнительной власти. Все это помогает мне в деятельности на посту Уполномоченного по правам человека. Поэтому без страха дала согласие на занятие этой должности.
! Действительно ли утверждение вашей кандидатуры на посту Уполномоченного по правам человека в Саратовской области свидетельствует об экспансии прокуратуры области и ее сторонников во власть? Сергей (Саратов).
По моему мнению, эти слухи сильно преувеличены. В адрес Уполномоченного по правам человека в Саратовской области за четыре месяца работы поступило около двух тысяч обращений. Более половины рассмотренных обращений получили положительный результат. Состоялись выезды в Базарно-Карабулакский, Воскресенский, Калининский, Красноармейский, Марксовский, Петровский, Ровенский, Татищевский районы. Таким образом, каждый может решать самостоятельно - свидетельствует ли это об экспансии прокуратуры области и ее сторонников во власть или нет.
Скажите, чем занимаются ваши супруг и сын? Андрей.
Муж - юрист, занимается адвокатской практикой, тоже, по существу, зашитой прав граждан. То есть у нас «семейный подряд». Сын не пошел по нашему пути. Он – математик, программист, работает в банке.
Чьи права были защищены первыми, с тех пор как вы получили эту должность? Дима (Саратов).
Я считаю, что не главное, чьи права защищены первыми, вторыми, третьими. За несколько месяцев работы наибольшее количество заявлений поступило по вопросам нарушения жилищного законодательства и предоставления некачественных жилищно-коммунальных услуг; социальной защиты и социального обеспечения; гражданства, выдачи паспортов, регистрации.
К УПОЛНОМОЧЕННОМУ ЗА ПОМОЩЬЮ
Анализ обращений граждан в адрес Уполномоченного по правам человека в Саратовской области за пять месяцев работы
Приоритетным направлением деятельности Уполномоченного является рассмотрение обращений граждан по различным вопросам нарушения их прав.
За пять месяцев работы к Уполномоченному по правам человека в Саратовской области обратились с письменными заявлениями и на личном приеме 2 342 человека. По-прежнему чаще всего обращаются женщины - 61,7 %, мужчины - 38,3 % (см. диаграмму).
Количество обратившихся по половому признаку (в %)
Наибольшее количество заявлений поступает по вопросам нарушения жилищного законодательства и предоставления некачественных жилищно-коммунальных услуг - 20,7 % (см. таблицу).
Так, к Уполномоченному по правам человека на выездном приеме в Марксовском районе обратилась по вопросу жилищного обустройства гр. Е., которая с мужем воспитывает пятерых детей. В результате пожара их домовладение было утрачено. Администрацией объединенного муниципального образования района, по ходатайству Уполномоченного, выделены две соседние комнаты в общежитии, где проживает семья погорельцев.
Количество обращений по темам
№ п/п | Тема обращения | Всего | % |
1. | Деятельность судебных органов и их работников | 23 | 1,0 |
2. | Обжалование судебных постановлений по уголовным делам. Обжалование меры пресечения обвиняемыми | 120 | 5,1 |
3. | Обжалование судебных постановлений по гражданским делам | 54 | 2,3 |
4. | Неисполнение решений судов и жалобы на судебных приставов | 89 | 3,8 |
5. | Деятельность нотариата, адвокатуры, учреждения юстиции по государственной регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним на территории Саратовской области | 5 | 0,2 |
6. | Помилование, амнистия, снижение срока наказания | 14 | 0,6 |
7. | Обжалование деятельности органов внутренних дел по расследованию преступлений. Злоупотребление служебными полномочиями работников милиции | 120 | 5,1 |
8. | Обжалование действий сотрудников ГАИ. Розыск пропавших без вести | 2 | 0,1 |
9. | Вопросы гражданства, выдача паспортов, регистрация | 300 | 12,8 |
10. | Работа прокуратуры по защите гражданских прав граждан | - | - |
11. | Деятельность прокуратуры по расследованию уголовных дел и надзору за их расследованием | 14 | 0,6 |
12. | Пребывание в местах лишения свободы и работа УИН | 35 | 1,5 |
13. | Работа таможни, налоговых инспекций | - | - |
14. | Военная реформа и служба в вооруженных силах РФ | 33 | 1,4 |
15. | Миграционная политика, вопросы обустройства беженцев и вынужденных переселенцев | 7 | 0,3 |
16. | Защита свободы средств массовой информации | - | - |
17. | Экология и природопользование | 2 | 0,1 |
18. | Трудовые права | 141 | 6,0 |
19. | Работа транспорта | 16 | 0,7 |
20. | Здравоохранение и медицинское обслуживание | 47 | 2,0 |
21. | Вопросы землепользования и садоводства | 30 | 1,3 |
22. | Защита прав потребителя | 2 | 0,1 |
23. | Вопросы жилищного законодательства и жилищно-коммунальные услуги | 485 | 20,7 |
24. | Благоустройство городов и поселков, градостроительство | 33 | 1,4 |
25. | Социальная защита и социальное обеспечение | 356 | 15,2 |
26. | Приватизация предприятий | - | - |
27. | Банковская система и другие финансово-кредитные учреждения | 30 | 1,3 |
28. | Совершенствование законодательства | - | - |
29. | Другие вопросы, не вошедшие в классификатор | 275 | 11,7 |
30. | Обращения, не имеющие смыслового содержания и некорректные | 14 | 0,6 |
31. | Гражданско-правовые вопросы | 42 | 1,8 |
32. | Вопросы образования | 30 | 1,3 |
33. | Обжалование действий должностных лиц государственных и муниципальных органов | 19 | 0,8 |
34. | Благодарность | 4 | 0,2 |
Всего | 2342 | 100 |
По вопросу ненадлежащей технической эксплуатации жилого дома и бездействия должностных лиц МУ «ДЕЗ по Ленинскому району г. Саратова», как балансодержателя здания, к Уполномоченному поступила жалоба гр. Г. После обращения Уполномоченного в адрес государственной жилищной инспекции области мероприятия по подготовке к отопительному периоду гг. были частично выполнены, но в ходе повторной проверки выявлен ряд других нарушений Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда. В связи с тем, что в действиях ответственных за соблюдение этих правил было установлено административное правонарушение, жилищной инспекцией наложен штраф.
|
Из за большого объема этот материал размещен на нескольких страницах:
1 2 3 4 5 |
Основные порталы (построено редакторами)