УК на объекте коммерческой недвижимости: управление фазой обращения/использования (стр. 2 )

Asset Management — в России эта услуга пока не востребована в силу определенного развития экономи­ки. Его основное отличие от Property Management заключается в том, что для последнего не характерно заключение сделок с имуществом и распоряжение доходами от его использования. Между тем, на Западе это довольно распространенная услуга, которая обозначает управление финансо­вым потоками собственника недвижимости. То есть, доходы от недвижимости получает на свой счет, управля­ющий этим проектом и в дальнейшем он может распоряжаться финансовыми потоками за собственника — мо­жет строить дополнительный объект, инвестировать средства в другие экономические секторы, вкладывать деньги в сырьевой бизнес и т. д. Это и есть поле деятельнос­ти Аsset Management. На западе довольно распространенным явлением считается управление це­лыми улицами, принадлежащими одному собственнику. Управляющий, в этом случае занимаясь распределе­нием финансовых потоков, решает, какие здания здесь стоит снести, какие оставить, каких арендаторов при­вести, какие недостаточно элитны для этой улицы. Он единоличный распорядитель всего актива собственни­ка, в том числе всего финансового актива.

ОСНОВНЫЕ ПРИНЦИПЫ И ПОДХОДЫ УПРАВЛЕНИЯ

Основополагающий принцип управления недвижимостью — это обеспечение четкой структурированности процесса управления, создание открытой, «прозрачной» системы управления. Задача управляющего организо­вать такую систему контроля за всеми службами и персоналом, привлеченными к обслуживанию объекта, ко­торая позволила бы видеть все, что происходит на объекте, как самому управляющему, так и собственнику.

Открытость» и «прозрачность» системы управления позволяет поддерживать управление объектом на вы­соком профессиональном уровне, вовремя устранять недостатки и оперативно принимать необходимые ре­шения. Четкий контроль и грамотное построение системы управления объектом позволяют наладить и под­держивать доверительные отношения собственника и управляющей компании. Доверие собственника являет­ся самым объективным критерием профессионализма управляющей компании.

Основные принципы управления недвижимостью применимы к любым объектам недвижимости независи­мо от их функционального назначения, хотя, конечно, имеются и определенные особенности управления в за­висимости от вида объекта управления.

Процесс управления недвижимостью (как коммерческой, так и жилой) включает в себя довольно большой перечень высокопрофессиональных услуг, к основным видам которых относятся следующие (многие из них у нас больше ориентируются с development):

- разработка концепции для новых объектов,

- управление строительством,

- консалтинг,

- маркетинговые исследования,

- финансовый анализ,

- подбор персонала,

- анализ рынка,

- планирование офисного/торгового/сервисного пространства,

- управление арендой,

- работа с арендаторами,

- контроль за технической эксплуатацией здания, и, в частности:

- организация и проведение ремонтных работ, - обслуживание коммуникаций, - оформление интерьера, - разработка систем безопасности, - клининг, - управление кризисными ситуациями, а также прочие услуги, необходимые для функционирования объекта.

Проведение всего комплекса управленческих и эксплуатационных функций чаще всего берет на себя од­на компания. Например, управляющие компании, работающие с офисной недвижимостью, обычно имеют собственную эксплуатационную и клининговую службы.

Более конкурентоспособными на сегодняшнем рынке будут те управляющие компании, которые научились:

• обеспечивать широкий комплекс высококачественных услуг,

• быстро реагировать на изменения запросов клиентов, при этом добиваясь оптимизации затрат комплекса предоставляемых услуг без ущерба качеству за счет наличия большего кол-ва объектов одной категории сопоставимых по классности.

Одним из конкурентных преимуществ в настоящее время становится возможность управляющей компании предоставить арендаторам дополнительные офисные, офисно-складские площади и другие, быстро откликаться на их нужды и идти на встречу при решении сложных финансовых вопросов (гибкость и открытость). В большинстве случаев это легче сделать, если компания управляет несколькими объектами недвижимости.

Работа по управлению объектом недвижимости представляет собой достаточно сложный процесс, сос­тоящий из нескольких этапов:

1. Отношения управляющих с собственниками объектов недвижимости играют ключевую роль в ус­пехе управления объектом, ибо от сложившихся отношений в основном будет зависеть результат. Деятель­ность управляющего в отношениях с собственником должны быть легитимны и «прозрачны», а взаимоотноше­нии между собственником и управляющим соответственно оформлены.

Правоотношения между собственником и управляющим прописаны только в ГК РФ, где содержатся лишь общие положения. В результате сохраняется возможность одностороннего отказа от договора учредителем управления и в то же время невозможность одностороннего отказа доверительного управляющего. Управля­ющий не может распоряжаться доверенным имуществом, за исключением случаев, предусмотренных догово­ром. Когда управляющая компания оказывается чьим-либо должником, на имущество, которым она управля­ет, обращается взыскание. Существует масса других особенностей управления на российском рынке.

2. Формирование цели и стратегии коммерческого использования объекта недвижимости. Целями управления может быть продажа объекта недвижимости или получение постоянного дохода. В большинстве случаев основными целями управления является рост доходов, уменьшение расходов и повышение ликвид­ности объекта недвижимости. Для реализации этих целей управляющий определяет:

• центры доходов и расходов,

• выявляет и исключает неэффективные информационные и денежные потоки и т. д.

В процессе развития проекта управления объектом недвижимости по мере возникновения внешних и внутренних факторов (продажа долей собственности, долги собственника и т. п.) стратегия развития проекта управления объектом недвижимости будет меняться.

3. Анализ ситуации, планирование и отчетность. Приступая к работе управляющего объектом недви­жимости, менеджер должен вовлечь в процесс управления объектом персонал, который на начальном этапе может быть не заинтересованным в действиях управляющего. Методы могут быть разные: от объяснения лю­дям целей и задач доверительного управления объектом недвижимости до применения систем денежного вознаграждения, а при необходимости и увольнения с согласия собственника активно сопротивляющихся пе­ременам работников.

Как правило, приступая к работе, управляющий сталкивается:

• с низким качеством финансового анализа,

• неэффективным документооборотом,

• нарушениями в бухгалтерском учете,

• излишками малоценного имущества и т. д.

Определение путей реорганизации предприятия в целях эффективного управления недвижимостью с конк­ретным выделением основных направлений, возможно только после проведения обстоятельного анализа. Эта процедура часто называется реинжинирингом.

Как показывает практика развития недвижимости, на первом этапе коммерческого использования объек­тов недвижимости весь доход должен инвестироваться в сами объекты, на втором — доходы могут быть расп­ределены между собственником и инвестициями в объект недвижимости, и только на третьем этапе весь до­ход может поступать в распоряжение собственника.

4. Содержание объекта недвижимости. Обеспечение полноценной эксплуатации объектов недвижимости в течение всего нормативного срока службы достигается за счет своеобразного «инструментария», куда входят:

• технические нормы и правила,

• методы исследования и оценки состояния отдельных конструктивных элементов.

Анализ деятельности по содержанию объекта недвижимости в зарубежных странах показывает, что одним из главных инструментов является технический паспорт объекта недвижимости. Под этим названием понима­ют инструкцию по эксплуатации и обслуживанию объекта недвижимости.

Для надлежащего содержания объекта необходимо иметь четкое представление об условиях эксплуата­ции: предельных значениях нагрузок и их характера, разрешенных и запрещенных действий пользователя. Обслуживают же объект специализированные организации, выполняющие те или иные виды работ {санитар­ная уборка, вывоз мусора и твердых бытовых отходов, ремонт и т. д.).

УПРАВЛЕНИЕ КОММЕРЧЕСКОЙ НЕДВИЖИМОСТЬЮ – наша специальность.

Управление недвижимостью – это комплексная услуга, которая предполагает наличие различных категорий специалистов в области классического менеджмента, технической эксплуатации систем жизнеобеспечения здания, обслуживания и ремонта зданий и сооружений, маркетинга (внутреннего и внешнего), финансового анализа и распределению затрат, юридического аудита и сопровождения, управления арендными отношениями на объекте. Весь этот на первый взгляд разноплановый комплекс услуг определяет один немаловажный аспект – все это делается для достижения целей владельца этой недвижимости.

Управление недвижимостью как профессия неуклонно развивается благодаря наличию трех важных тенденций:

• Прирост населения и одновременно увеличение его потребностей в пространстве увеличили общее количество зданий всех видов.

• Больший процент недвижимости считается инвестиционной собственностью, а управление недвижимой собственностью считается решающим фактором в управлении недвижимостью как инвестицией.
• Осознание обществом того факта, что для управления недвижимостью необходимы специальная подготовка и образование.

Управление недвижимостью как искусство

Менеджеры недвижимости работают в тесном контакте и с арендаторами, и с владельцами недвижимой собственности, равно как и с самой недвижимой собственностью, и для успешного исполнения обязанностей менеджера недвижимости нужен большой практический опыт. Для эффективного разрешения проблем, которые могут возникать между арендаторами и владельцами, исключительно важна дипломатичность.

Необходимо знание рекламного дела и продвижения бизнеса, а также знакомство с рынком управляемой ими недвижимой собственности – и с ее конкурентами, что очень важно для максимизации финансовой прибыли от недвижимой собственности, а также ее занятости.

Для того, чтобы установить реалистичную арендную плату для данного времени и на будущее и обеспечить экономическое здоровье данной недвижимой собственности, существенно важно понимание экономики, бухгалтерского учета, статистики и расчетов стоимости.

Виды должностей в управлении недвижимостью

Конкретные должности в рамках более широкой области управления недвижимостью обычно сводятся к трем категориям:

• Резидентное управление, или управление объектом

• Управление недвижимой собственностью

• Управление активами недвижимости

Это – широкое описание должностей, имеющихся в области управления недвижимостью. На уровне менеджера недвижимой собственности и активов многие должностные обязанности совпадают. Кроме того, название должности и обязанности, возлагаемые на менеджеров недвижимости, значительно отличаются в зависимости от типа организации и вида управляемой недвижимой собственности.

Менеджер объекта (для жилой недвижимости). Большинство менеджеров объектов имеют дело с жилищной недвижимой собственностью (квартиры, кооперативы, кондоминиумы и ассоциации домовладельцев), и, если они живут на объекте, которым они управляют, их называют менеджеры-резиденты.

Менеджеры объектов – важное звено между жильцами и менеджером недвижимой собственности. Менеджер объекта находится там, чтобы следить за повседневной эксплуатацией объекта. Менеджер объекта имеет дело не только с технической эксплуатацией, включая механические и электрические системы, но и с нынешними и потенциальными жильцами. Это может включать встречи с желающими снять жилье и сбор квартирной платы. Для успешной работы менеджер объекта должен иметь хорошие навыки общения и умение обращаться с людьми. Менеджер объекта – ключ к ведению точного учета доходов и расходов объекта, что дает возможность менеджеру недвижимой собственности видеть ее финансовые показатели.

Менеджер недвижимой собственности (Управляющий объектом).

Менеджер недвижимой собственности – это главный представитель УК на объекте – связующее звено между владельцем (представителем владельца недвижимой собственности) и арендаторами с одной стороны и УК с другой. Его спектр задач неограничен от управления персоналом до управления активом и зависит от целей собственника и спектра услуг, под которым подписалась УК.

В большинстве случаев Управляющий объекта (Менеджер недвижимой собственности) отвечает, главным образом, за материальный актив, который представляет собой эта собственность, концентрируется на управлении физическим имуществом, следя за повседневной работой менеджеров и другого персонала объектов или за работой, которую фирма-менеджер отдает на сторону.

Менеджер недвижимой собственности составляет и выполняет план управления, утвержденный владельцем для управления этой собственностью. Этот план определяет все аспекты зданий и сооружений, финансовых операций, отношений с арендаторами, позиционирования на рынке и создания имиджа в своем микрорайоне.

Менеджеры недвижимой собственности непосредственно отвечают за поддержание и увеличение стоимости недвижимого имущества. Это осуществляется главным образом путем повышения чистого дохода от основной деятельности, что достигается за счет эффективных методов эксплуатации объектов и оптимизации арендной платы и операционных расходов.

Менеджер активов недвижимости.

Менеджер активов недвижимости, который представляет владельца, концентрируется на управлении недвижимостью как финансовым активом и на принятии решений, определяющих финансовые показатели недвижимой собственности.

Упор делается на управление недвижимой собственностью как инвестицией, концентрируясь на деятельности, которая добавляет стоимость каждой управляемой собственности. Функции оперативного управления оставляются за менеджерами недвижимой собственности и объектов.

Менеджер активов всегда нацелен на долгосрочное увеличение стоимости недвижимой собственности, а также на краткосрочное движение наличных средств. Во многих случаях требуемые показатели эксплуатации недвижимой собственности устанавливаются менеджером активов, а затем обеспечиваются менеджером недвижимой собственности.

Многие организации все еще работают над определением понятия «управление активами», и обязанности, которые имеет менеджер активов, могут значительно отличаться в зависимости от профессиональной структуры организаций. В общем и целом, при выполнении функций управления активами менеджер проходит через жизненный цикл недвижимой собственности и может быть вовлечен в приобретение, повседневное управление и продажу этой недвижимой собственности. Для этого от менеджера активов требуется очень внимательно следить за изменяющимися рыночными возможностями, экономическими факторами, влияющими на ситуацию с арендой, и финансовые события, которые могут вести к изменениям физической или финансовой структуры самого проекта.

Примером могут служить департаменты логистики и собственности при крупных финансовых корпорациях, а также отдельные направления развития бизнеса (внутренние) - фонды по инвестициям в недвижимость, специализированные (внешние) фонды по инвестициям в недвижимость — (REITs).

Виды управляемой недвижимой собственности

Так же, как содержание работы менеджера недвижимости меняется в зависимости от занимаемой должности, оно меняется в зависимости от вида управляемой недвижимой собственности.

Существует большое разнообразие видов недвижимой собственности, каждый со своими особенностями и требованиями к менеджеру этой недвижимости. Тем не менее, всем видам недвижимой собственности нужны в той или иной степени услуги менеджера недвижимости.

· Квартиры

· Товарищества и кооперативы

· Ассоциации жильцов и домовладельцев

· Сдаваемые в аренду дома на одну семью (коттеджи)

· Офисные здания

· Магазины розничной торговли (street retail)

· Совмещенные объекты коммерческой недвижимости (офисно-торговые, развлекательные, гостиничные)

· Торговые (-развлекательные)центры любых размеров

· Складские помещения (классифицируемые, и склады ответственного хранения – «полетоместо»)

· Промышленная недвижимая собственность

· Государственный жилой фонд

· Производственные объекты, или недвижимость в корпоративном владении

· Университетские здания и сооружения

Организации, где работают менеджеры по недвижимости.

Профессиональные компании, управляющие недвижимой собственностью (УК), - это компании, специализирующиеся на предоставлении индивидуальным и институциональным владельцам платных услуг управления недвижимой собственностью. Это основа их бизнеса.

Строительные (девелоперские) компании. Менеджеры недвижимости в штате строительных компаний управляют недвижимой собственностью, принадлежащей компании. Эти менеджеры недвижимой собственности вовлечены во многие аспекты ее развития, в т. ч. реконструкцию и маркетинг недвижимой собственности предполагаемым инвесторам.

Корпорации. Многие большие корпорации имеют в своих отделениях недвижимости менеджеров недвижимой собственности и активов. Эти менеджеры отвечают за управление принадлежащей корпорациям недвижимой собственностью, которая используется в ведении их бизнеса. Менеджер недвижимости корпорации, которого иногда называют менеджер производственных объектов, занимается определением наилучшего использования недвижимой собственности корпорации и условий приобретения, продажи и сдачи в аренду недвижимости, занимаемой корпорацией или принадлежащей ей.
Государственные учреждения и организации. (Глав УПДК).

Инвестиционные фонды (трасты инвестиций в недвижимость — REIT).Размещая средства пенсионных фондов, страховых компании и т. д. Менеджеры недвижимой собственности и активов занимаются управлением инвестиционной недвижимой собственностью, непосредственно принадлежащей страховым компаниям, или управлением портфелем инвестиционной недвижимой собственности для крупных институциональных инвесторов и пенсионных фондов.

Менеджеры недвижимости предоставляют экспертные знания в области управления инвестиционной недвижимой собственностью группам инвесторов, которые объединяют свои средства для приобретения портфеля недвижимой собственности через инвестиционные фонды.

Глава 3. Выбор управляющей компании.

Основой основ при выборе УК является конечная цель собственника объекта.

Для эффективного взаимодействия эта конечная цель должна быть трансформирована и выдана представителям УК в качестве понятных, достижимых (реализуемых на данном объекте) и определенных во времени критериев (финансовых показателей: качественных и количественных).

В этом случае целью деятельности УК будет являться достижение этих целей по средствам необходимого комплекса мероприятий на вверенном объекте на основе комплексный подхода к работе обеспечивающего 24-часовое обслуживание объекта на самом высоком уровне.

Задачи УК (пример)

Различные подходы к управлению коммерческой недвижимостью позволяют решать следующие задачи собственников:

· увеличение портфеля доходности объекта;

· увеличение стоимости объекта;

· подготовки объекта к перепродаже с выгодой;

· проведение работ, связанных с созданием на земельном участке новой собственности;

· управление недвижимостью с целью защиты капитала от инфляции;

· придание объекту управления свойств, позволяющих ему приобрести конкурентное преимущество на рынке недвижимости;

· качественное доверительное (оперативное) управление объектом.

· Повышение значимости (привлекательности, статуса) Объекта на рынке.

От чего избавляет управляющая компания:

От необходимости организовывать работы по содержанию здания. Эти Работы требуют значительных временных и организационных затрат. Наша Задача, как управляющей компании, обеспечение стабильного уровня обслуживания здания. При этом требования к квалификации и личным качествам персонала, обслуживающего здание, высоки. От траты времени на ведение финансовой документации. Вопросы текущих расходов не сложные, но их много. Даже на простое визирование бумаг уходит немало времени. От отвлечения на многочисленные встречи с арендаторами. При возникновении проблемной ситуации арендаторы обращаются к управляющему объекта. Даже если у арендатора нет проблем, Мы поддерживаем добрые отношения, демонстрируя внимание и заботу и сохраняя его доверительное отношение к управляющему. От потери денег из-за неожиданно уехавших арендаторов. УК обеспечивает стабильность финансовых потоков при условии среднесрочных и долгосрочных договоров, что позволяет поднять доходность бизнеса. От риска из-за неправильно оформленных документов. УК тщательно отрабатывает всю юридическую сторону жизни объекта недвижимости: правильное оформление прав собственности, всех разрешений, перепланировок, ведет работу с госорганами, и естественными монополиями. На объекты недвижимости, переданные в управление, не может быть обращено взыскание по долгам собственника. Поэтому, даже находясь в состоянии длительной судебной тяжбы по предъявленным требованиям о взыскании задолженностей и штрафных санкций, собственники могут получать доход от объектов недвижимости. От отвлечения своих финансовых ресурсов на развитие объекта. При наличии профессиональной УК привлечение сторонних ресурсов или получение дополнительных кредитных ресурсов становиться более обоснованным в глазах финансовых институтов.

Персонал: за и против УК

Около 70% в себестоимости управления недвижимостью составляет заработная плата персонала. Увеличение зарплаты для собственника крайне нежелательно. При этом дефицитными является практически весь обслуживающий персонал. Требования к квалификации и личным качествам персонала, обслуживающего здание, высоки. Основной штат состоит из уборщиц, дворников, сантехников и бухгалтеров, а престиж этой работы низок. Поэтому все управляющие и эксплуатирующие компании отмечают трудности с подбором персонала, и качество услуг компании реально определяется умением подбирать и удерживать специалистов нужной квалификации.

Искусство проведения тендера: осознанный выбор (общее описание нюансы).

Решение любой проблемы сопряжено с определением критериев выбора, анализом возможных вариантов решения и выбором наилучшего из них. Одной из форм выбора подходящего решения является тендер - конкурсная форма организации заключения договоров купли-продажи или подряда с партнерами. Заказчик или покупатель объявляет конкурс для подрядчиков, продавцов, поставщиков, сравнивает полученные предложения и подписывает договор с тем, кто предоставил наиболее выгодные условия. Правда, вошедшее в последнее время в моду слово «тендер» имеет вполне адекватный русский перевод - «конкурс».
Именно этот термин используется в российском законодательстве, и именно его мы и будем употреблять в этой статье.

Виды конкурсов

По способу проведения конкурсы делятся на открытые и закрытые. При проведении открытого конкурса организация заказчик обязана дать в СМИ объявление, содержащее основные сведения, касающиеся конкурса стоимость, условия участия, требования к претендентам и т. д. К участию в закрытых конкурсах организация может пригласить те компании, которые считает нужным, не ставя об этом в известность широкую общественность.

Открытый конкурс

Открытый конкурс позволяет реализовать принципы эффективности, гласности и честной конкуренции. В открытом конкурсе могут принимать участие любые поставщики, которых заинтересовало извещение о проведении конкурса. Для привлечения максимально широкого круга поставщиков в средствах массовой информации публикуется приглашение к участию в конкурсе.

На подготовительном этапе заказчик определяет свои потребности в продукции, формирует заказ на поставку товаров, выполнение работ или оказание услуг и решает вопрос об организаторе конкурса. Функции организатора конкурса может выполнять как заказчик, так и третье лицо (организация), приглашенное заказчиком. Организатор конкурса проводит весь комплекс подготовительных работ, включающий подготовку необходимой документации. При проведении открытого конкурса способами привлечения поставщиков являются

· публикация объявления в печатных средствах массовой информации, имеющих широкое распространение в кругу потенциальных поставщиков,

· публикация объявления в Интернете

· отдельным поставщикам могут быть направлены специальные адресные приглашения.

Заинтересованные поставщики в письменной форме обращаются к организатору конкурса с просьбой о предоставлении комплекта конкурсной документации (если условиями конкурса предусмотрена оплата конкурсной документации, поставщики оплачивают ее).

После получения письменного запроса и оплаты стоимости конкурсной документации организатор конкурса передает ее поставщикам. Далее следует этап подготовки поставщиками своих конкурсных заявок в соответствии с условиями и требованиями конкурсной документации. Однако нередко из-за неграмотно составленной конкурсной документации поставщикам приходится обращаться к заказчику за разъяснениями. Тогда приходится задавать заказчику массу дополнительных вопросов». После получения запроса на разъяснение конкурсной документации организатор конкурса обязан дать на него ответ (как правило, в письменной форме). Копия ответа с указанием сути вопроса (но без ссылки на поставщика, направившего этот запрос) обычно отправляется всем поставщикам, получившим конкурсную документацию (необходимо для того, чтобы все поставщики находились в равных условиях и обладали одинаковой информацией). Конкурсные заявки должны быть представлены организатору конкурса до определенного срока. Для России на федеральном уровне и по правилам Мирового банка этот срок составляет 45 дней, по московскому законодательству - 30 дней.

Процедура открытого конкурса предусматривает передачу конкурсных заявок в запечатанных конвертах. Таким образом, организатор конкурса до истечения срока подачи заявок не знает их содержания. Эта мера предосторожности необходима для того, чтобы оградить участников конкурса от возможного искушения организатора конкурса передать сведения, содержащиеся в заявке одного участника, другому участнику. Далее заказчик и победитель конкурса заключают контракт на поставку товаров, выполнение работ или оказание услуг. На заключительном этапе конкурса публикуется извещение о его результатах, в котором организатор конкурса информирует общественность о наименовании и адресе выигравшего поставщика, цене заключенного контракта, а также перечне продукции, на поставку которой заключается контракт. Участники конкурса - поставщики - в случае несогласия с результатами конкурса и его организацией имеют право обжаловать действия организатора конкурса.

Конкурсы, проводящиеся на заемные средства (например, на средства из федерального бюджета или на средства, кредитованные Мировым банком на проведение данного мероприятия), всегда бывают открытыми.

Несомненным преимуществом открытого конкурса для поставщика является его прозрачность, поскольку кредитор, выступающий в роли внешнего арбитра, строго следит за соблюдением правил проведения конкурса. Для заказчика же преимуществом открытого конкурса может стать возможность сэкономить деньги, получив «подарок судьбы» в лице компании, не попадавшей в поле зрения заказчика, но в чьих силах предложить конкурентоспособное решение по существенно более низкой цене, чем у остальных участников конкурса. Однако у медали две стороны: нередко самым весомым критерием открытого конкурса становится низкая цена конкурсного предложения, отодвигающая на второй план его качественные характеристики. Другим недостатком, по словам Александра Александрова, бизнес-директора компании «Современные 6изнес-технологии» являются «очень большие сроки как проведения открытого конкурса, так и рассмотрения конкурсных предложений».

Закрытый конкурс

В закрытом конкурсе принимают участие только специально приглашенные заказчиком поставщики. Схема проведения закрытого конкурса в основных чертах схожа со схемой проведения открытого конкурса; разница состоит в том, что ход проведения закрытого конкурса и его результаты не становятся достоянием гласности. До недавнего времени хронической болезнью закрытых конкурсов (реже - открытых) был их «серый цвет», как правило, выигрыш был заранее предопределен, в то время как остальным участникам заранее была отведена роль аутсайдеров. Происходило это по двум причинам.

В первом случае на незаконные действия заказчика толкало обязательство приобрести продукт или услугу посредством конкурса (например, если конкурс проводился на заемные средства) при желании у заказчика работать с конкретным поставщиком. В ходе такого конкурса остальные поставщики все чаще начинали вспоминать крылатую ленинскую фразу: «По форме правильно, а по существу - издевательство». Условия конкурса были написаны под конкретного поставщика; он же конкурс и выигрывал. Однако это не столько вина заказчика, сколько беда законодательства: прямая дорога закона, не соответствующего реалиям жизни, неизбежно начинает обрастать кривыми тропинками обходных путей

Вторую причину возникновения «серых» тендеров кратко и точно обозначил еще Карамзин: «Воруют!». В этом случае исход конкурса зависел не столько от низкой стоимости официального конкурсного предложения поставщика, сколько от высокой стоимости его неофициального предложения должностным лицам заказчика, способным повлиять на решение конкурсной комиссии

Достоинством закрытого конкурса, можно считать сокращение времени на проведение конкурса за счет целевого отбора участников конкурса.

Проведение тендера. Этапы и методика.

Проведение тендера как способ выбора наиболее адекватного решения стоящей перед компанией задачи, в последнее время становиться распространенной практикой.

Правила и порядок проведения тендеров становятся общепринятыми, а сами тендеры – все более прозрачными.

Причины объявления тендера.