Материально-техническое обеспечение: аудиторная доска, раздаточный материал.
2. Способы и методы учебной деятельности преподавателя. Образовательные технологии.
Основаны на использовании современных достижений науки и информационных технологий. Направлены на повышение качества подготовки путем развития у студентов творческих способностей и самостоятельности (методы проблемного обучения, исследовательские методы, тренинговые формы, рейтинговые системы обучения и контроля знаний и др.). Нацелены на активизацию творческого потенциала и самостоятельности студентов и могут реализовываться на базе инновационных структур (научных лабораторий, центов, предприятий и организаций и др.).
№ | Наименование основных методов | Краткое описание и примеры, использования в темах и разделах, место проведения |
1. | Применение электронных мультимедийных учебников и учебных пособий | Электронные версии учебных пособий. |
2. | Ориентация содержания на лучшие отечественные аналоги образовательных программ | Преподавание ориентировано на современные программы подготовки и повышения квалификации специалистов-управленцев. |
3. | Применение активных методов обучения, на основе опыта и др. | Проводятся практические занятия по типу «Деловых игр» |
Курс лекций
Тема 1. Эволюция взглядов на органзацию
Организованность как всеприродное явление. Феномен синергии. Понятие организации. Организация как явление, как процесс, как социальная общность. Организация как экосистема. Организация в статике и в динамике. Самоорганизация и самосохранение.
Черты и свойства организации: цель; иерархия; субординация; кооперация; координация; комплексность; формализация; централизация и децентрализация; организационное поведение.
Категория организации в институциональной экономической теории. Организация и рынок как формы экономической социальности. Характеристики рынка: равенство всех элементов, определяющая роль монетарных оценок, жесткое конкурентное начало. Характеристики организации: наличие иерархии, немонетарные оценки поведения людей и результатов деятельности, принципиальный акцент на кооперацию. Отличия организационного поведения от поведения в рыночной среде.
Закон как устойчивая, объективная связь явлений и событий. «Закон», «закономерность» как общенаучные категории. Динамические и статические законы. Общие и частные законы. Зависимость, закономерность и закон. Порядок формирования логической базы управленческого или производственного процесса.
Основные классификации зависимостей. Объективные, субъективные, формальные, неформальные, общие, частные, кратковременные, долговременные, моральные, аморальные, детерминированные и вероятностные зависимости.
Условия перерастания зависимости в закон. Первая группа условий: виды законов. Вторая группа условий: классификация зависимостей. Третья группа условий: характер зависимостей. Различие между законами организации и законами для организаций. Условия применения и порядок функционирования. Типология объективных законов организации. Элемент неопределенности. Типы неопределенности: неизвестность, случайность, расплывчатость. Обобщенная схема процессов в организации. Специфические законы социальной организации. Содержание законов социальной организации. Взаимодействие законов организации и их практическое приложение.
Закон синергии как основной закон организации. Объяснение природы синергетического эффекта через «демона» Д. Максвелла. о синергии. Действие закона синергии в различных науках. Потенциал организации. Факторы, определяющие потенциал организации. Составляющие общего потенциала организации: осязаемый и неосязаемый. Виды организационного потенциала: производственный, организационный, экономический, социальный, технологический, психологический, правовой, экологический, этический и политический. Общий потенциал организации Схема формирования общего потенциала организации. Варианты формирования потенциала организации. Положительный и отрицательный синергетический эффект.
Действие закона синергии в организационных системах. Роль управления в достижении организацией синергетического эффекта. Управление приростом энергии. Резонанс как результат совпадения набора элементов. Появление нового качества. Достижение цели и синергетический эффект. Управление синергетическим эффектом. Основные показатели созидательного синергетического эффекта. Графическая интерпретация эффекта синергии. Варианты формирования потенциала компании. Варианты реализации закона синергии. Признаки достижения эффекта синергии в организации.
Определения закона развития. Онтогенез в биологических системах. Структура процессов онтогенеза. Социальная организация как живой организм. Развитие организаций. Формы развития: эволюционная и революционная. Прогрессивное и регрессивное развитие. Взаимосвязь прогресса и регресса. Факторы, обуславливающие развитие организаций. Аналитическое обоснование закона развития. Развитие и жизненный цикл организации. Принципы закона развития: инерции, самозависимости, эластичности, непрерывности, стабилизации. Действие принципов закона развития в организациях.
Закон самосохранения. Ключевые понятия для раскрытия закона самосохранения: жизнь, выживание, равновесие, устойчивость. Характеристика основных понятий закона самосохранения. Стабильное развитие живых систем. Динамическое равновесие. Статическое равновесие. Устойчивость структуры и системы. Два вида устойчивости. Ограничения сохранения устойчивости для организационных систем. «Живучесть» системы. Условия выживания систем. Действие закона самосохранения в биологических системах. Адаптация. Действие закона самосохранения в социальных организациях. Условия действия закона
самосохранения в социальных организациях. Самосохранение, рост, развитие как взаимосвязанные явления. Механизм действия закона самосохранения. Характеристики уровней самосохранения. Обеспечение выбора правильной стратегии самосохранения. Страхование ресурсов организации как действие закона самосохранения. Варианты реализации закона самосохранения.
Закон единства анализа и синтеза. Определение анализа. Делимость как характеристика анализа. Система и анализ. Синтез как процесс объединения в целое. Три этапа синтеза новой системы. Ограниченность отдельных методов анализа и синтеза. Традиционный подход трех ступеней познания. Системный подход. Взаимосвязь анализа и синтеза. Процесс анализа и синтеза. Анализ и синтез как элементы гармонизации. Особенности анализа и синтеза в социальных организациях. Процедуры анализа: разделение, улучшение. Процедуры синтеза: согласование и объединение. Примеры реализации закона в организациях. Следствия закона анализа и синтеза. Варианты реализации закона.
Понятия композиции, пропорциональности, гармонии. Формулировки закона композиции-пропорциональности. Проблемы целенаправленных систем и закон композиции-пропорциональности. Множественность целей организации. Иерархия целей. Пропорциональность как необходимость определенного соотношения между частями целого. Прямая и обратная пропорциональность. Диспропорция как несоответствие между частями целого. Принципы закона композиции-пропорциональности: планирования, координирования, ограничения, стабилизации, согласования, полноты.
Формулировки закона информированности-упорядоченности. Упорядоченность как характеристика системы. Три аспекта упорядоченности. Понятие слова «информация». Кибернетическая система и информация. Энтропия как мера неопределенности. Условия возрастания энтропии. Пути противодействия увеличения энтропии. Информация и энтропия как характеристика реальности с позиций соотношения хаоса и порядка. Информационные потоки в организации. Аспекты информационных взаимодействий.
Основные характеристики информации. Информация как важнейший элемент информационной среды управления. Объективная и субъективная информационная среда. Классификация информации по группам: по областям применения, по функциональной направленности, по времени действия, по характеру разработки и реализации, по уровню неопределенности, по масштабам воздействия, по направлению воздействия. Характеристики управленческой информации. Объем воспринимаемой информации, её зависимость от формы представления. Три уровня объема воспринимаемой информации: информационная избыточность, субминимальный уровень, недостаток информации. Достоверность информации. Меры повышения достоверности информации. Эффективная и неэффективная система документооборота. Четыре уровня ценности информации: нулевой, средний, высокий, сверхвысокий. Три уровня открытости информации: секретная, конфиденциальная, публичная. Профессиональная и фоновая информация как мера насыщенности. Насыщенность информации: высокая, нормативная, низкая. Варианты реализации и следствия закона информированности-упорядоченности.
Закон наименьших сил. Определение . Действие закона наименьших сил в различных системах. Связь закона наименьших сил с другими организационными законами.
Ключевые понятия: синергия; самоорганизация; самосохранение; целевая общность; экосистема; иерархия; субординация; кооперация; координация; формализация; централизация; децентрализация; организационное поведение; рынок. законы теории организации; классификации законов и закономерностей; закон синергии; закон развития; закон самосохранения; закон единства анализа и синтеза; закон информированности/упорядоченности; закон композиции, пропорциональности и гармонии; закон наименьших сил; взаимосвязь законов; энтропия.
Контрольные вопросы:
1. Дайте характеристику понятиям закон, зависимость и закономерность
2. Раскройте классификации законов и закономерностей. |
3. В чем состоит специфика законов социальной организации
4. Охарактеризуйте закон синергии
5. Охарактеризуйте закон самосохранения 6. Охарактеризуйте закон развития. |
7. Охарактеризуйте закон единства анализа и синтеза
8. Охарактеризуйте закон композиции-пропорциональности
9. Охарактеризуйте закон информированности-упорядоченности
10. Охарактеризуйте закон наименьших сил
Вопросы для самостоятельной работы:
1. Приведите пример действия какого-либо из законов организации в конкретном предприятии, учреждении.
2. Какие классификации законов организации вы знаете?
3. Почему руководители должны стремиться следовать законам организации в управленческой деятельности?
4. Какой из законов организации является основным? Почему?
Рекомендуемая литература (основная):
Рекомендуемая литература (основная):
1. Мильнер организации. М.: ИНФРА-М, 2004
2. , Федоренко организации. М.: Кнорус, 2009
3. Баранников организации. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2010
Рекомендуемая литература (дополнительная):
1. Щербина теории организации. Словарь. М.: ИНФРА-М, 2010
2. Уколов управления. М.: «Экономика», 2010
3. Колокнева организации в вопросах и ответах. М.: ТК Велби, Издательство Проспект, 2009
4. Смирнов организации. М.: ИНФРА-М, 2010
5. Коренченко теория организации. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2008
6. , Рогожина организации. М.: Экзамен, 2008
7. Шеметов организации. М.: ИНФРА-М, 2009
8. , Родионова организации. М.: ИНФРА-М, 2010
9. Теория организации: антология. Сост. . М.: Академический проект Гаудеамус, 2009
Тема 2. Структурный подход к организации
Структурный подход – развивается с 50-х годов 20 века и связан с рассмотрением объекта как целостного организма – системы, без излишней детализации. В системном менеджменте управляемая деятельность анализируется по четырем основным категориям: процессы деятельности, функциональные структуры, ресурсы, способы деятельности. Взаимосвязь этих элементов и организационная целостность систем управляемой деятельности обеспечиваются системной организацией самого менеджмента и его ролевой специализацией.
Структура – совокупность множества элементов с набором связей между ними и их свойствами, образующих определенную целостность и единство, появление новых интегративных качеств, не свойственных отдельно взятым образующим ее компонентам.
Эмерджентные свойства управления проектами – особенность системы проявлять свойства, не присущие ни одному из входящих в ее состав элементов, выражающихся либо в повышении результативности ее деятельности, либо в появлении у системы свойств, не присущих ни одному из входящих в ее состав элементов. Эмерджентные свойства управления проектами приводят к возникновению у системы системного качества.
Системное качество – неотъемлемое, принципиально новое интеграции, обстоятельства, взаимодействующие с проектом, включая потребителей, поставщиков, конкурентов, государство, профсоюзы, технику и технологию и пр.
Внутренняя среда проекта – все аспекты проекта, включая производственные, финансовые, инвестиционные, кадровые аспекты. Стили руководства, типы управления, деловой этикет и этику, организационную и корпоративную культуру и пр.
Основные факторы проектного управления. Факторы оказывают влияние на проект непосредственно или через воздействие на организацию, в рамках которой данный проект реализуется. В качестве факторов можно выделить: общественно-политические, экономические, социальные, правовые, научно-технические, культурные, природно-климатические, экологические, региональные, отраслевые и т. д.
Общественно-политические факторы: Общественно-политическая ситуация в регионе; Политические и экономические свободы; Поддержка проекта правительством; Условия и уровень жизни населения; Уровень образования; Уровень преступности; Трудовое законодательство; Менталитет и отношение местного населения к проекту; Геоположение, место реализации проекта.
Экономические факторы: Состояние экономики; Структура экономики; Тарифы и налоги; Уровень инфляции и стабильность валюты; Развитость банковской системы; Степень свободы предпринимательства и хозяйственной самостоятельности; Уровень цен; Состояние рынков: сбыта, инвестиций, средств производства и сырья.
Правовые: Права человека; Права предпринимательства; Права собственности; Законы и нормативные акты о предоставлении гарантий и льгот.
Научно-технологический и инновационный потенциал: Уровень развития фундаментальных и прикладных наук; Уровень технологий и инноваций; Возможности коммерциализации научно-технологических достижений; Уровень информационного обеспечения и компьютеризации.
Задачи типологии и классификации в научном познании. Формальные и эмпирические классификации, их недостатки для производства нового научного знания. Содержательные (аналитические) классификации - дедуктивный и индуктивный подходы.
Типология организаций : деловые (первичные и вторичные), союзные (общественные) и ассоциативные организации. Поселение как организационный тип.
Классификация организаций по общественной функции; по типам соотношений с партнерами. Классификация хозяйственных организаций: по формам собственности; по организационно-правовым формам; по размерам; по отношению к прибыли.
Ключевые понятия: классификация; типология; формальная классификация; эмпирическая классификация; содержательная классификация; дедукция; индукция; деловые организации; союзные организации; ассоциативные организации; поселение; общественная функция организации; тип соотношений с партнерами; организационно-правовая форма; форма собственности.
Контрольные вопросы:
1. Укажите основные характеристики деловых организаций по .
2. Какие организационно-правовые формы предусмотрены Гражданским кодексом РФ для коммерческих и некоммерческих организаций?
3. Дайте определение унитарного предприятия и приведите его главные характеристики.
4. Какие критерии используются в Российской Федерации для отнесения предприятий к малым?
Вопросы для самостоятельной работы:
1. Какие особенности имеют малые предприятия как объекты управления?
2. Приведите примеры союзных организаций по .
3. Раскройте специфику поселения как организационного типа.
Рекомендуемая литература (основная):
1. Мильнер организации. М.: ИНФРА-М, 2004
2. , Федоренко организации. М.: Кнорус, 2009
3. Баранников организации. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2010
4. Рекомендуемая литература (дополнительная):
5. Щербина теории организации. Словарь. М.: ИНФРА-М, 2010
6. Уколов управления. М.: «Экономика», 2010
7. Колокнева организации в вопросах и ответах. М.: ТК Велби, Издательство Проспект, 2009
8. Смирнов организации. М.: ИНФРА-М, 2010
9. Коренченко теория организации. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2008
10. , Рогожина организации. М.: Экзамен, 2008
11. Шеметов организации. М.: ИНФРА-М, 2009
12. , Родионова организации. М.: ИНФРА-М, 2010
13. Теория организации: антология. Сост. . М.: Академический проект Гаудеамус, 2009
Тема 3. Жизненный цикл организации.
Организационное пространство как среда организационных отношений. Субъекты организационных отношений: управляющие и управляемые. Власть как основа организационных отношений. Процесс управления - ядро организационных отношений. Диалектика организационных отношений: объективная, надындивидуальная реальность и субъективная, социальная реальность.
Основные «идеальные» принципы организационных отношений: формализация; рационализация; иерархичность; субординация; кооперация; целедостижение; интеграция.
Социальные аспекты организационных отношений: конкуренция и соперничество; доверие и недоверие; борьба за власть и ресурсы; символическая власть как власть номинации; социальная инертность; сосуществование и противостояние субкультур; самоорганизация.
Руководство и лидерство. Руководство и подчинение. Власть и ее природа. Властные полномочия. Границы властных полномочий. Проблема легитимности власти. Социальный договор. Власть и авторитет.
Проблема формализации отношений. Формальная организация. Формальный авторитет. Принцип единоначалия. Единство и ответственность. Власть и средства контроля. Контроль за отношениями. Внешний контроль. Контроль за процессом. Прямое и опосредованное воздействие. Контроль за результатом.
Рост численности организации и проблема границ контроля в работах А. Файоля, Л. Гьюлика, Л. Урвика, Я. Грайкунаса. Делегирование и принятие полномочий. Разделение труда по вертикали. Логика формирования организационных структур. Границы умножения уровней организации. Проблема возрастания затрат на координацию в работах Р. Лайкерта, Г. Саймона, представителей эмпирической школы. Границы формализации.
Внутренний контроль и самоорганизация. Неформальное лидерство и неформальный авторитет. Контроль за результатом. Организационное ядро и малая группа как источник контроля в организации. Организационная мораль и корпоративная культура. Проблема и логика идентификации работника с организацией (Г. Саймон). Личность и самоконтроль. Изменение уровня самоорганизации и типы контроля (Р. Лайкерт, Г. Саймон, Ф. Селзник).
Ключевые понятия: организационное пространство; власть; процесс управления; целедостижение; интеграция; рационализация; иерархичность; субординация; кооперация; формализация; проблема доверия; социальная инертность; символическая власть.
Контрольные вопросы:
1. Дайте характеристику термину управление.
2. Охарактеризуйте демократический и авторитарный стили управления.
3. Чем отличаются понятия власть и авторитет?
4. Что означает термин контроль? Какова роль контроля в управлении?
5. Какое место в управлении занимает делегирование полномочий?
6. Какие функции в организации выполняет неформальный лидер? Каковы его взаимоотношения с формальным лидером?
Вопросы для самостоятельной работы:
1. Проведите анализ распределения власти и авторитета в вашей учебной группе. Совпадают ли два этих феномена?
2. Проанализируйте способы и эффективность контроля за учебной работой студентов со стороны ВУЗа.
3. Как изменяется вузовский контроль с переходом группы на более старшие курсы?
Рекомендуемая литература (основная):
1. Мильнер организации. М.: ИНФРА-М, 2004
2. , Федоренко организации. М.: Кнорус, 2009
3. Баранников организации. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2010
|
Из за большого объема этот материал размещен на нескольких страницах:
1 2 3 4 5 6 7 8 |
