способность к адаптации и реорганизации
27. Свойство комплексности организации обеспечивает:
всестороннее развитие
обеспечение необходимых свойств
+ гармоничное соотношение задач и ресурсов
+ равновесие направлений и приоритетов
28. Системный анализ используется в теории организации для.
решения вопросов мотивации членов организации
формирования стратегии организации в рыночных условиях
решения вопросов гармонизации отношений между членами организации
+ изучения закономерностей строения и функционирования организаций
учета влияния коллективных убеждений на поступки членов организации
29. Психология используется в теории организации для...
+ решения вопросов мотивации членов организации
формирования стратегии организации в рыночных условиях
изучения закономерностей строения и функционирования организаций
изучения закономерностей организационного управления
учета влияния коллективных убеждений на поступки членов организации
30. Кибернетика используется в теории организации для...
решения вопросов мотивации членов организации
+ изучения закономерностей организационного управления
решения вопросов гармонизации отношений между членами организации
изучения закономерностей строения и функционирования организаций
учета влияния коллективных убеждений на поступки членов организации
31. Социология используется в теории организации для.
решения вопросов мотивации членов организации
изучения закономерностей организационного управления
+ решения вопросов гармонизации отношений между членами организации
изучения закономерностей строения и функционирования организаций
формирования стратегии организации в рыночных условиях
32. Дисциплина "Теория организации" является:
экономической
политической
специфической
философской
+ всеобщей
33. В основу современной теории организации положены концепции:
+ организация - это самоорганизующаяся система на всех этапах своего жизненного цикла
+ организация - предмет междисциплинарного изучения
организация как формальная структура, разложенная на части
структурный подход и ничего более
только поведенческий подход
34. Основная задача теории организации является:
изучение внутренней и внешней среды организации, целей и задач, стоящих перед организацией
+ изучение влияния, которое оказывают индивидуумы и группы людей на функционирование организации, на происходящие в ней изменения, на обеспечение в ней эффективной целенаправленной деятельности и получение необходимых результатов
изучение психологических, социологических, юридических аспектов организации
35. Под управлением системой понимается ...
совокупность компонент системы, связанных отношениями
совокупность отношений между системой и окружающей средой.
идеальный образ желаемого результата деятельности системы
свойства системы, проявляющиеся в динамике
+ воздействие на систему для достижения заданного результата
36. По происхождению организационные системы принадлежат к классу ... систем.
+ искусственных
естественных
смешанных
+ сложных
простых
37. Закон синергии означает ...
способность приспосабливаться к изменениям внешней среды
способность к изменению в соответствии с внутренне присущей целью
+ появление качественно новых свойств при объединении элементов в целое
+ формирование организацией новых свойств ее составляющих
использование обратной связи
38. Закон самосохранения означает ...
+ способность приспосабливаться к изменениям внешней среды
способность к изменению в соответствии с внутренне присущей целью
появление качественно новых свойств при объединении элементов в целое
формирование организацией новых свойств ее составляющих
использование обратной связи
39. Закон развития означает ...
способность приспосабливаться к изменениям внешней среды
+ способность к изменению в соответствии с внутренне присущей целью
появление качественно новых свойств при объединении элементов в целое
формирование организацией новых свойств ее составляющих
использование обратной связи
40. Понятие самостабилизации системы означает способность ...
+ корректировать свое поведение
реорганизовать свою структуру
влиять на окружающую среду
ставить и достигать цели
к устойчивому функционированию
41. Понятие самоорганизации системы означает способность ...
корректировать свое поведение
+ реорганизовать свою структуру
влиять на окружающую среду
ставить и достигать цели
к устойчивому функционированию
42. В соответствии с законом информированности - упорядоченности увеличение информированности.
+ приводит к упорядочению структуры коммуникаций
повышает степень упорядоченности структуры подчинения
приводит к упорядочению связей между подразделениями
приводит к упорядочению связей с окружающей средой
повышает степень упорядоченности при выборе управляющего воздействия
43. Оптимальный уровень информированности означает ...
максимальный объем информации
минимальный объем информации
+ необходимый и достаточный объем информации
наличие фоновой информации
отсутствие фоновой информации
44.В соответствии с законом недетерминированности социальных систем ...
+ поведение системы невозможно точно спрогнозировать
поведение системы носит случайный характер
поведение системы всегда можно точно спрогнозировать
развитие системы носит эволюционный характер
функционирование системы носит устойчивый характер
45. Закон единства анализа/синтеза состоит в сочетании ...
разделения и объединения подразделений организации
разделения и объединения функций организации
разделения и объединения каналов коммуникаций
+ аналитического и синтетического методов моделирования организации
□ анализа структуры организации и синтеза функций
46. Понимая сущность организаций и закономерности их развития, можно:
+ эффективно использовать их потенциал
научно обосновывать мотивацию руководства
управлять ими
осваивать современные технологии их деятельности
47. Особенностями развивающихся систем являются:
способность самовоспроизводиться
закрытость системы
+ способность адаптироваться
+ способность ставить цели
+ способность вырабатывать варианты поведения
48. Условия проявления закона развития организации:
+ наличие открытой системы
закрытость системы
наличие пассивных элементов, способных подчиняться внешним воздействиям
наличие "самодвижения" целостности
49. Закон единства анализа (синтеза) проявляется в...
синергетике
+ системном подходе к организации
холистском подходе
принципе "разделяй и властвуй"
проектном и матричном управлении
функционировании финансово-промышленных групп
50. Состав законов организации:
формируется
развивается
раскрывается
+ определяется
устанавливается
51. Организационное поведение – это…
Правила, которых должны придерживаться сотрудники организации;
+Изучение поведения людей в организациях и практическое применение этих знаний;
Совокупность мероприятий, обеспечивающих взаимосвязь между эле-ментами организационной системы.
52. Основная цель изучения организационного поведения – это…
+Овладение навыками управления поведением людей в процессе труда и их совершенствование;
Выдача четких распоряжений и приказов непосредственным исполни-телям задания;
Выявление главного фактора, влияющего на устойчивое функциони-рование системы.
53. Что изучает организационная культура?
Общую сумму материальных ресурсов, необходимых для решения ор-ганизацией поставленных задач;
Устойчивую связь явлений или событий, присущую достаточно боль-шому количеству организаций;
+Организацию, как сообщество, имеющее единообразное понимание своих целей, значения и места, ценностей и поведения.
54. Имидж организации:
Известность организации во внешней среде.
Отношения между членами коллектива и ее руководителем.
+Целенаправленно сформированный образ организации.
55. Субкультура – это…
+Часть культуры общества, отличающаяся своим поведением от преобладающего большинства;
Организация, характеризующаяся постоянной ротацией мнений среди своих членов;
Обеспечение согласованных действий членов организации, направленных на достижение общей цели.
56. Характерными чертами субкультуры, сформированной на национальной основе являются:
Возраст, язык;
Профессия, менталитет;
+Язык, менталитет.
57. Гудвилл – это…
Организационное поведение;
+Деловая репутация;
Организационная культура.
58. Целенаправленно сформированный образ организации – это…
Фирменный стиль;
+Имидж;
Реклама.
59. Деловая репутация – это…
+Нематериальное благо, которое представляет собой оценку деятельности лица с точки зрения его деловых качеств;
Материальное благо, которое представляет собой оценку деятельности лица с точки зрения его деловых качеств;
Материальное благо, влияющего на устойчивое функционирование системы.
60. Характерными чертами субкультуры, сформированной на профессиональной основе являются:
Возраст, язык;
+Профессия, квалификация;
Язык, менталитет.
61. Характерными чертами субкультуры, сформированной на демографической основе являются:
+Возраст, социальный статус;
Профессия, менталитет;
Язык, менталитет.
62. В чем проявляется забота, как одно из важнейших представлений о компании?
Вера потребителей и деловых партнеров в то, что компания располагает знаниями и навыками ведения бизнеса;
+Обязанность компании приносить потребителям её товаров и услуг определённые выгоды, адекватные установленной цене, ожиданиям и восприятиям клиентов;
Готовность компании соблюдать условия договоров, не пытаться мошенничать и вводить участников бизнеса в заблуждение, не вовлекать их в противозаконные и неэтичные действия.
63. В чем проявляется компетентность, как одно из важнейших представлений о компании?
+Вера потребителей и деловых партнеров в то, что компания располагает знаниями и навыками ведения бизнеса;
Обязанность компании приносить потребителям её товаров и услуг определённые выгоды, адекватные установленной цене, ожиданиям и восприятиям клиентов;
Готовность компании соблюдать условия договоров, не пытаться мошенничать и вводить участников бизнеса в заблуждение, не вовлекать их в противозаконные и неэтичные действия.
64. В чем проявляется честность, как одно из важнейших представлений о компании?
Вера потребителей и деловых партнеров в то, что компания располагает знаниями и навыками ведения бизнеса;
Обязанность компании приносить потребителям её товаров и услуг определённые выгоды, адекватные установленной цене, ожиданиям и восприятиям клиентов;
+Готовность компании соблюдать условия договоров, не пытаться мошенничать и вводить участников бизнеса в заблуждение, не вовлекать их в противозаконные и неэтичные действия.
65. Корпоративная культура – это …
+Нормы и ценности, которых придерживаются сотрудники;
Профессиональный уровень членов производственного коллектива организации;
Уровень развития общества и человека, сформировавшийся к настоящему времени.
66. Положительная деловая репутация влечёт за собой…
Скидка с цены, предоставляемая покупателю в связи с отсутствием факторов наличия стабильных покупателей, репутации качества, деловых связей, опыта управления;
+Надбавка к цене, уплачиваемая покупателем в ожидании будущих экономических выгод;
Скидка с цены с целью привлечь потенциальных клиетов к своей продукции.
67. К авторам, внесшим основной вклад в развитие классической теории организации, относятся:
+Ф. Тейлор;
+Ф. Гилбрет;
П. Друкер;
Д. Макгрегор;
68. Автором модели «теория организации» является:
+А. Файоль;
Ф. Гилбрет;
М. Вебер
Ф. Тейлор;
69. Автором «бюрократической» модели организации является:
Ф. Тейлор;
А. Файоль;
+М. Вебер;
Г. Саймон;
70. Продолжите определение понятия «организация»:
Организация – это группа людей, деятельность которых сознательно координируется для достижения общих целей.
71. Выделить несколько основных признаков организации:
+сформированная организационная культура;
неспособность к саморегулированию;
+наличие связей между отдельными элементами организации;
отсутствие связей между отдельными элементами организации;
72. Организации, строящие свою деятельность исходя из выделенных государством средств?
коммерческие
неформальные
сельскохозяйственные
+бюджетные
73. Каким условиям должна соответствовать некая группа, чтобы считаться организацией:
Два сотрудника работают по своим индивидуальным планам, каждый из них решает свою проблему;
+Члены группы работают вместе для достижения общей цели организации, каждый из них имеет свой участок работы;
74. Организационная культура - это:
Степень независимости и возможностей выражения инициативы в организации;
Облик организации, правила поведения и репутация в деловом мире,
+Организационная структура взаимоотношений в организации;
75. Термин «централизация» предполагает:
Процесс принятия решений происходит все уровни организации, снизу вверх;
+Процесс принятия решений сосредоточен в одних руках;
76. Перечислите основные формы организации:
Коммерческие и некоммерческие;
Хозяйственные и социальные;
+Юридическое лицо, неюридическое лицо, неформальная организация.
77. Жизненный цикл организации представляет собой:
период стабильного и эффективного функционирования организации;
+период от момента образования до ликвидации организации;
период роста потенциала организации.
78. Наиболее важные принципы организации:
лояльность организации;
полная самостоятельность в принятии организации;
+принципы приоритета цели.
6.2. Перечень вопросов к зачету по дисциплине «Теория организации и организационное поведение»
1. Что является предметом изучения теории организаций? Охарактеризуйте основные аспекты изучения организаций.
2. Дайте характеристику теории организаций и смежных наук.
3. В чем суть системного подхода к изучению организаций?
4. Охарактеризуйте диалектический метод к изучению организаций.
5. Раскройте содержание междисциплинарного подхода к изучению организаций. В чем суть постдисциплинарного уровня знаний?
6. Сравните факторы, оказавшие влияние на становление и развитие науки школ управления в ХХ в. Проанализируйте их динамику, свяжите с ориентацией научных школ.
7. В чем сущность теории научного управления (модель Тейлора)?
8. Каковы основные черты классической теории организаций? Приведите принципы организации по Файолю.
9. Как можно охарактеризовать бюрократическую теорию организации? (модель М. Вебера).
10. Охарактеризуйте социотехническую модель управления (теория Глассиар).
11. Расскажите о принципах интернационистской модели (теория административного поведения Г. Саймена и Дж. Марча).
12. Охарактеризуйте основные направление теоретических разработок современной зарубежной науки.
13. Какие из моделей организации Вы можете отнести к классической теории организации, к теориям эффективной организации, к современным перспективным теоретическим разработкам?
14. Назовите особенности и основные направления отечественной организационной науки.
15. Дайте определение организации. Перечислите ее признаки.
16. Определите организацию как открытую систему. Каковы принципиальные отличия закрытых и открытых организационных систем?
17. Назовите процессы, составляющие жизнедеятельность организации.
18. Какие задачи выполняет менеджмент (управление) в организации.
19. В чем суть и содержание процессов координации.
20. Опишите специфику норм и процедур принятия решений в различных организациях.
21. Назовите нормы и формы коммуникаций в организациях.
22. Перечислите и раскройте содержание основных групп функциональных процессов в организации, которые являются объектом управления.
23. Раскройте содержание и основные задачи стратегического управления организацией.
24. Дайте определение механическому и органическому типам управления организацией. Назовите их характерные черты.
25. Перечислите основные функции управления.
26. В чем заключается связь между философией, миссией и целями организации? Как и для чего формируется общая цель (цели) организации?
27. Что означает иерархия в организациях? Каковы ее свойства?
28. Раскройте понятие организационного эффекта. Как он влияет на
эффектность организации?
29. Понятие системы: элементы и виды.
30. Сущность системного подхода в управлении.
31. Исследование систем управления: методология и процесс
32. Понятие организационного проектирования и его стратегия
33. Какую роль выполняет типология в науке? Зачем нужна типология
организаций?
34. Назовите основание по которым можно строить типологию организаций.
35. Дайте понятие деловых организаций.
36. Назовите основные черты союзных (общественных) организаций.
37. Раскройте преимущества и недостатки организационных структур:
S элементарной;
S функциональной;
S дивизионной стратегических бизнес единиц; матричной.
38. Как влияют рыночные механизмы на организационную структуру предприятия?
39. По каким признакам выделяются малые предприятия? Каковы тенденции развития малых предприятий в России?
40. Назовите организационно-правовые формы хозяйственных организаций в России.
41. Определите и дайте характеристику:
S хозяйственным товариществам и обществам;
S производственным кооперативам;
S некоммерческим организациям.
42. Какой подход в анализе организации реализует применение понятия
жизненного цикла организации?
S Охарактеризуйте стадию создания организации (предпринимательство).
S Укажите признаки стадии роста (коллективности).
S В чем проявляется зрелость организации?
S Проанализируйте характерные черты стадии упадка.
43. Выделите основные стадии и процедуры в процессе принятия решений.
44. Охарактеризуйте способы принятия управленческих решений (рациональный, административный, интуитивный).
45. Раскройте содержание групповых методов принятия управленческих решений (мозговая атака, метод минимальной группы, метод Дельфи).
46. Раскройте содержание понятий власть. Влияние. Авторитет.
47. Назовите источники власти в организации.
48. В чем суть проблемы доверия в деятельности организации.
49. Дайте определение конфликта в организации. Назовите типы и уровни конфликтов в организации.
50. Как можно предвидеть и предотвратить межгрупповые конфликты?
51. Дайте определение организационным коммуникациям.
52. В чем связь и отличия коммуникаций и информации?
53. Назовите основные функции и элементы коммуникаций.
54. Раскройте содержание основных моделей и типов организационных коммуникаций.
55. Какие рекомендации для установления эффективных коммуникаций между руководителем и подчиненными Вам известны?
56. Какое влияние информационные технологии оказывают на эффективную деятельность организации?
57. Дайте понятие организационной культуры. Из каких составляющих складывается организационная культура.
58. Какие задачи приходится решать организации при формировании организационной культуры.
59. Каким образом организационная культура влияет на эффективность организации.
|
Из за большого объема этот материал размещен на нескольких страницах:
1 2 3 4 5 6 7 8 |
