Во втором параграфе «Внешние и внутренние факторы возникновения состояния психического выгорания» акцент делается на необходимости проведения исследования системы регуляции состояния психического выгорания у представителей профессий помогающего типа с позиций системного влияния внешних и внутренних факторов. К внутренним факторам (индивидуально-личностным) относятся: особенности саморегуляции, ценностно-мотивационные и рефлексивно-смысловые особенности; индивидуально-типологические особенности (экстраверсия, сензитивность, тревожность, агрессия, ригидность) (Т. В. Большакова, М. В. Борисова, Т. В. Зайчикова, В. Е. Орёл, К. Коndo). В качестве внешних факторов выделяют (Т. В. Большакова, М. В. Борисова, Т. В. Зайчикова, В. Е. Орёл, Т. А. Ушакова, Т. В. Форманюк, К. Коndo, C. Маslach, SEJachson): социально-психологические (ролевая конфликтность, стиль межличностных отношений, психологический климат в коллективе); организационные (число клиентов, острота их проблем, глубина контакта, участие в принятии решения, рабочие перегрузки, дефицит времени, продолжительность рабочего дня, плохо налаженная структура рабочего процесса; недостаточная социальная поддержка).

Третий параграф «Модель системы регуляции состояния психического выгорания у представителей профессий помогающего типа» включает разработку и обоснование модели системы регуляции состояния психического выгорания у представителей профессий помогающего типа, в рамках которой осуществлялись ряд эмпирических исследований, а именно: структурно-процессуальный анализ трансформации состояния психического выгорания в аспекте межпрофессиональной дифференциации; исследование общих и специфических закономерностей трансформации состояния психического выгорания в аспекте внутрипрофессиональной дифференциации; исследование экстернальных психологических механизмов регуляции состояния психического выгорания; исследование интернальных психологических механизмов регуляции состояния психического выгорания.

НЕ нашли? Не то? Что вы ищете?

Методологическим основанием модели системы регуляции состояния психического выгорания у представителей профессий помогающего типа выступили: принципы детерминизма, взаимодействия и развития, единства сознания и деятельности (А. Н. Леонтьев, А. В. Петровский, М. Г. Ярошевский, Я. А. Пономарев, С. Л. Рубинштейн), положения субъектно-деятельностного подхода (А. С. Огнев) и системного личностно-развивающего подхода к изучению психологических основ профессиональной жизнедеятельности человека (Л. М. Митина); положения концепции профессионального развития личности (Д. Н. Завалишина, Л. М. Митина), смысловой регуляции психических состояний (А. О. Прохоров), рефлексивной регуляции деятельности, интегральных психических процессов (А. В. Карпов), а также структурно-процессуальный подход к изучению феномена психического выгорания (В. Б. Никишина, А. А. Рукавишников, В. Е. Орёл, CMaslach).

В описании модели системы регуляции состояния психического выгорания у представителей профессий помогающего типа, в соответствии с которой реализуется опытная часть исследования, считаем необходимым и уместным представить соотношение её базовых понятий: «модель», «система», «регуляция» и пр. как методологических оснований. Среди множества смысловых вариаций категории «модель» в нашем исследовании под моделью системы понимаем описание системы (оригинала), отображающее определенную группу ее свойств. При разработке модели системы регуляции возникла необходимость в определении понятия «система».

Обзор определений «система», представленных в работах В. Н. Садовского, А. И. Уемова, А. Ю. Цофнас, О’Коннора Дж. и И. Макдермотта, позволил выделить несколько подходов, основанных на одной ведущей категории: «объект», «целостность» (В. Г. Афанасьев, О’Коннор Дж., И. Макдермотт), «множество», (А. Н.  Акофф, У. Р. Эшби), «единство», «совокупность», «организация» (Л. А. Петрушенко), «формальная взаимосвязь» (М. Месарович, Д. Махо, Я. Такахара), «произвольная вещь» (А. Ю. Цофнас). В отличие от теоретиков общей теории систем (В. Н. Садовский, А. И. Уемов, И. В. Блауберг, Э. Г. Юдин), Б. Ф. Ломов подчеркивал специфичность и разнообразие целостных образований психики, их зависимость от сферы бытия, уровней организации и развития. В этой связи исследовательская логика в разработке модели системы регуляции состояния психического выгорания опирается на понятие системы как целостной совокупности психических явлений, как многомерного, иерархически организованного, динамического целого (Б Ф. Ломов), с присущими новыми интегративными качествами, не свойственными образующим её частям компонентам. Поскольку система психических явлений как многомерное, иерархически организованное, динамически целое осуществляет функции отражения окружающей среды и психической регуляции поведения человека (Б. Ф. Ломов), то, осуществляя разработку модели системы регуляции состояния психического выгорания, сочли необходимым обратиться к категории «регуляция».

Категория «регуляция» традиционно используется в психологии для обозначения специфической группы функций психики и головного мозга, направленных на обеспечение нормального функционирования организма в изменяющейся среде, скорейшую адаптацию его к новым условиям деятельности и жизнедеятельности (С. Л. Рубинштейн). В соответствии с общей теорией систем, под регуляцией понимают направленную на развитие целостности субъектную активность, осуществляемую посредством системы подборов (А. А. Богданов). Согласно словарю русского языка «регулировать» означает: «…2) воздействовать на работу механизма и его частей, добиваться нужного протекания какого-либо процесса»[1]. А. О. Прохоров (1994, 2005) понимает психическую регуляции как регуляцию собственной психической сферы. Понятие регуляция (психическая саморегуляция, личностная саморегуляция) на современном этапе развития психологической науки часто видоизменяется, при этом трансформируется не только объем понятия, но и его содержание. Объектами саморегуляции могут быть: реакции, состояния, процессы, действия, деятельность (организма, человека, личности), мотивационно-потребностная сфера, жизнедеятельность.

Обзор современного уровня исследования психической регуляции свидетельствует об акцентуировании исследовательского интереса на изучении проблемы регуляции поведения (Ю. Я. Голиков, А. Н. Костин, О. А. Конопкин, В. И. Моросанова, Г. С. Никифоров, Д. В. Четвериков, и др.). Наименее разработанной является проблема регуляции психических состояний (Е. М. Алексеева, А. О. Прохоров, Б. Л. Вяткин, Ю. Я. Голиков, А. Н. Костин, Л. Г. Дикая, Е. П. Ильин, Н. И. Наенко, А. О. Прохоров, Н. Р. Салихова, В. Д. Шадриков), а также проблема взаимоотношений психических состояний со свойствами (М. И. Дьяченко, Л. А. Кандыбович, Л. В. Куликов, Ю. Б. Некрасова, А. О. Прохоров, В. Ф. Сопов, Е. Б. Цагарелли).

Исследовательское внимание сконцентрировано, во-первых, на изучении категории состояния в системе психических явлений, где состояния занимают промежуточное положение между психическими процессами и психическими свойствами по признаку динамичности (П. К. Анохин, В. А. Ганзен, Е. П. Ильин, Н. Д. Левитов, Т. А. Немчин, В. И. Панов, К. К. Платонов, А. О. Прохоров, и др.), во-вторых, – на классификации психических состояний (Е. Ю. Сосновникова; и др.).

В настоящее время исследовательский интерес к проблеме состояния психического выгорания как профессионально-деятельностно детерминированного состояния реализуется в контексте его взаимосвязи с профессиями помогающего типа (М. В. Борисова, Н. Е. Водопьянова, Е. С. Старченкова, Н. В. Козина, В. Е. Орёл, А. А. Рукавишников, Н. Д. Творогова, Т. А. Ушакова, CMаslach, и др.). Чаще всего под «помогающими» профессиями понимаются следующие: «врач», «психолог», «педагог», «социальный работник». Эти профессии принадлежат к социономической группе профессий, то есть системе «человек-человек». Условия, в которых реализуется содержание деятельности специалистов помогающих профессий (медицинских, педагогических, социальных работников и т. д.), характеризуется построением особых отношений с другими людьми: помогающих отношений. «Помогающие» отношения, по К. Роджерсу, – это «отношения, в которых, по крайней мере, одна из сторон намеревается способствовать другой стороне в личностном росте, развитии, лучшей жизнедеятельности, формировании зрелости»[2].

Условия и содержание профессиональной деятельности представителей профессий помогающего типа (медицинских, педагогических, социальных работников и т. д.) образуют информационную основу (В. Д. Шадриков) или профиль деятельности. Профиль профессиональной деятельности специалистов медицинских, педагогических, социальных, экстремальных профессий определяет внутрипрофессиональную дифференциацию по величине рабочих нагрузок, продолжительности рабочего дня, количеству клиентов, пациентов, учеников, частоте и степени глубины контакта с ними и т. д. Вместе с тем профиль профессий помогающего типа обнаруживает и общие черты: ежедневные продолжительные, многообразные и сложные ситуации общения с другими людьми предъявляют высокие требования к качеству отношений (доверительности, эмоциональной устойчивости, высокой ответственности, коммуникативной компетентности), выступающих в качестве факторов возникновения состояния психического выгорания.  Maslach (1976, 1978, 1982), психическое выгорание представляет собой результат эмоциональной перегрузки, вызванной межличностными взаимоотношениями на работе.

Несмотря на изученность феномена психического выгорания в иностранной литературе и на представленность данной проблематики в отечественной психологии, вопрос о психологических механизмах, лежащих в его основе, остается до сих пор открытым. Обзор работ по проблеме психологических механизмов показал, что они имеют различное толкование. Так, психологические механизмы рассматриваются как система действий, состояний, определяющих процесс или явление, как опосредованное звено в системной детерминации психических явлений (Б. Ф. Ломов), способы преобразования, организации личности (Л. И. Анцыферова), как закономерная связь факторов, условий и средств (Л. Н. Антилогова), как совокупность внутренних логических связей и процедур (Л. М. Митина), как явление психики, представляющее собой такую интегративную психическую реальность, качественная определенность которой состоит в том, что оно может одновременно проявляться психическим процессом, психическим свойством и психическим состоянием (А. В. Карпов); как постоянно действующая или ситуативно возникающая под влиянием конкретной психологической ситуации целостная психологическая система, которая обеспечивает выполнение тех или иных регулятивных функций (А. С. Шаров); как совокупность ведущих условий и факторов, определяющих данный процесс и обеспечивающих развитие свойств, выражающих отношение человека к людям, самому себе и высшим общечеловеческим нравственным ценностям (А. Л. Горбатов); как систему регуляторных факторов, обеспечивающих возникновение, модуляцию или прекращение аддиктивных реализаций (Д. В. Четвериков).

В настоящее время исследовательский интерес в изучении внутренних факторов состояния психического выгорания представителей профессий помогающего типа сосредоточен на его взаимосвязях с рефлексией, особенностями ценностно-смысловой сферы, мотивацией, стилями саморегуляции (А. Ю. Василенко, С. В. Волканевский, А. Н. Густелёва, И. А. Курапова, И. В. Малышев, И. В. Мушастая, Е. Г. Ожогова, Т. В. Редина). Однако общие и специфические закономерности проявлений механизмов саморегуляции, рефлексивно-смысловых и ценностно-мотивационных механизмов регуляции состояния психического выгорания представителей профессий помогающего типа остаются вне рамок рассмотрения. Вместе с тем, их выявление и учет позволит генерализировать типичность процесса трансформации, являющуюся основанием разработки универсальной модели его регуляции, на всех представителей профессий помогающего типа, независимо от специфики условий и содержания их профессиональной деятельности, что обеспечивает общепсихологическую направленность исследования.

Разработка модели системы регуляции (стадии: возникновение, реализация и трансформация) состояния психического выгорания у представителей профессий помогающего типа осуществлялась с опорой на положения субъектно-деятельностного подхода (А. С. Огнев) и системного личностно-развивающего подхода к изучению психологических основ профессиональной жизнедеятельности человека (Л. М. Митина), в котором интегрированы идеи культурно-исторической детерминации развития психики (принцип саморазвития личности) (Л. С. Выготский), субъектной детерминации жизненного пути человека (выделение рефлексии в качестве основного механизма саморазвития) (К. А. Абульханова-Славская, Б. Г. Ананьев, Л. И. Анцыферова, А. В. Брушлинский, С. Л. Рубинштейн), деятельностной детерминации (приоритетность деятельностно-преобразующего способа существования) (), системной детерминации (многомерность, многоплановость, многоуровневость, множественность детерминант психики) (Б. Ф. Ломов, В. А. Барабанщиков, В. Д. Шадриков). В соответствии с концепцией профессионального развития личности педагога (Л. М. Митина), разработанной в рамках системного личностно-развивающего подхода, в нашем исследовании модель системы регуляции состояния психического выгорания представителей профессий помогающего типа можно рассматривать как синтез двух моделей: модели адаптивного функционирования и модели профессионального развития личности, которые различаются уровнем развития профессионального самосознания и интегральных личностных характеристик (направленности, компетентности, гибкости).  М. Митиной (2004, 2005, 2010, 2012), индивидуальные характеристики инвариантны, и каждая из них представляет собой комбинацию значимых личностных качеств, необходимых для успешного функционирования в рамках той или иной профессии. Адаптивное поведение представителей профессий помогающего типа характеризуется подчинением деятельности внешним обстоятельствам, неразвитыми личностными характеристиками, что обусловливает возникновение профессиональных деформаций, в том числе и состояния психического выгорания. Профилактику психического выгорания специалистов, на наш взгляд, обеспечивает профессиональное развитие личности, ориентированное на повышение уровня и совершенствование структуры направленности, компетентности, гибкости путем актуализации рефлексивного ресурса разрешения внутриличностных противоречий (Л. М. Митина) и осознания необходимости творческой профессиональной самореализации (Л. М. Митина, А. С. Огнев). В нашем исследовании интернальные (стили саморегуляции, рефлексивно-смысловые и ценностно-мотивационные) и экстернальные (стили межличностных отношений) психологические механизмы задают интегральные личностные характеристики (направленность, гибкость, компетентность).

В объяснении регуляции (стадии: возникновение, реализация и трансформация) состояния психического выгорания применима методология системогенетического подхода (В. Д. Шадриков), а именно принципы гетерохронности, неравномерности развития и принцип достаточности. Гетерохронность (порядок возникновения структурных элементов) состояния психического выгорания определяется длительностью профессиональной деятельности. Неравномерность развития состояния психического выгорания проявляется в разной степени выраженности его структурных элементов, а также разной степени выраженности фаз в различных профессиональных группах. Согласно принципу достаточности (отношение оптимума) возникновение и развитие психического выгорания подчиняется U-образной зависимости (WBShaufeli, DEnzmann).

Динамичность отношений внутри системы регуляции состояния психического выгорания объясняется реализованным в модели структурно-процессуальным подходом к его изучению. Согласно этому подходу с каждым переходом из одной фазы в другую состояния психического выгорания проявляется, с одной стороны, усиление взаимосвязей между всеми его структурными элементами, а с другой – взаимосвязей структурных элементов с психическими свойствами, отмечается влияние состояния психического выгорания на проявления психических свойств. Первая фаза («напряжение») характеризуется невысокой степенью интегрированности структурных элементов «эмоциональное истощение» («психоэмоциональное истощение»), «деперсонализация» («личностное отдаление») и «редукция личных достижений» («самооценка профессиональной эффективности», «профессиональная мотивация») как между собой, так и со свойствами саморегуляции – безответственностью и неорганизованностью. При переходе во вторую фазу («резистенция») степень интегрированности увеличивается, а в третьей фазе («истощение») достигает своего максимального значения. Кроме того, в фазе «истощение» отмечается влияние высокой выраженности состояния психического выгорания на проявления свойств саморегуляции, что приводит к трансформации состояния психического выгорания в другую группу психических явлений – свойства саморегуляции (см. рис. 1).

Опираясь на принципы взаимодействия и развития (Я. А. Пономарев), детерминизма (А. В. Петровский, М. Г. Ярошевский), под трансформацией состояния психического выгорания понимаем системные, закономерные структурно-динамические изменения состояния психического выгорания в каждой его фазе, обусловленные условиями и содержанием (профилем) профессиональной деятельности, внешними (социально-психологическими) и внутренними (индивидуально-личностными) факторами, и характеризующиеся в фазе «истощение» за счет развивающего эффекта взаимодействия структурных элементов между собой и с психическими свойствами, реализующегося в процессах интеграции и дифференциации, переходом в качественно новое психическое явление – психические свойства.

Согласно предлагаемой модели системы регуляции тенденции и закономерности структурно-динамических изменений состояния психического выгорания в процессе трансформации обеспечиваются индукцией (полной и неполной) системы внешних (социально-психологических) и внутренних (индивидуально-личностных) факторов как системы экстернальных и интернальных психологических механизмов.

Придерживаясь логики, индукцию системы внешних (социально-психологических) и внутренних (индивидуально-личностных) факторов состояния психического выгорания следует понимать как обобщение влияния (прямого, косвенного) системы экстернальных и интернальных психологических механизмов на состояние психического выгорания у всех представителей профессий помогающего типа, независимо от их меж - и внутрипрофессиональных различий, реализующееся в закономерностях его структурно-динамических изменений. Неполная (косвенная) индукция системы внешних (социально-психологических) факторов как экстернальных (стилей межличностных отношений) психологических механизмов регуляции (стадии: возникновение, реализация и трансформация) обеспечивает тенденции структурно-динамических изменений состояния психического выгорания, полная (прямая) индукция системы внутренних (индивидуально-личностных) факторов как интернальных (стилей саморегуляции, рефлексивно-смысловых и ценностно-мотивационных) психологических механизмов регуляции (стадии: возникновение, реализация и трансформация) - закономерности.

В понимании экстернальных и интернальных психологических механизмов регуляции (стадии: возникновение, реализация и трансформация) состояния психического выгорания мы опирались на представления Д. В. Четверикова (2002) о «психологическом механизме». В связи с этим под психологическим механизмом регуляции состояния психического выгорания рассматривали системы экстернальных (внешних) и интернальных (внутренних) регуляторных факторов, обеспечивающих возникновение, реализацию и трансформацию состояния психического выгорания в свойства саморегуляции (безответственность и неорганизованность).

Принимая во внимание концепцию смысловой регуляции состояний А. О. Прохорова (2009), избирательность влияния внешних и внутренних факторов на возникновение, реализацию и трансформацию состояния психического выгорания в условиях помогающей деятельности обусловлена смысловой организацией сознания. Поэтому система регуляции состояния психического выгорания у представителей профессий помогающего типа реализуется как система экстернальных и интернальных психологических механизмов, проявляется в обусловленности выбора стилей саморегуляции, специфики включенности в регуляторный процесс смысложизненных ориентаций, личностных ценностей, рефлексивности.

Стили межличностных отношений, проявляющие свое действие во всех фазах состояния психического выгорания, принимаем как экстернальные психологические механизмы его трансформации, в отдельных фазах – как экстернальные психологические механизмы его возникновения. Стили саморегуляции, рефлексивно-смысловые и ценностно-мотивационные особенности, активизирующие состояние психического выгорания во всех его фазах, рассматриваем как интернальные психологические механизмы его трансформации, в отдельных фазах – как интернальные психологические механизмы его возникновения.

Итак, регуляцию (стадии: возникновение, реализация и трансформация) состояния психического выгорания представителей профессий помогающего типа понимаем как процесс, реализующийся в закономерностях возникновения фаз «напряжение», «резистенция» и «истощение» состояния психического выгорания, а также тенденциях и закономерностях структурно-динамических изменений в каждой его фазе, которые обеспечиваются динамическими и структурно-содержательными характеристиками экстернальных (стилей межличностных отношений) и интернальных (стилей саморегуляции, рефлексивно-смысловых и ценностно-мотивационных) психологических механизмов. Понятие «динамический» в психологии имеет несколько значений. Одно из них подразумевает изменение содержания объекта, происходящее во времени, согласно которому наблюдаются изменения в иерархии ценностей в связи с влиянием внешних факторов. Другое понимание динамики связано с напряженностью, способами осуществления, соотношением реальных и идеальных целей (Б. С. Братусь), с представлениями о динамической стороне значимости ценности, которое отражает отношение побуждения к возможности его реализации (В. Г. Асеев). Под динамическими характеристиками механизмов саморегуляции и рефлексивно-смысловых механизмов понимаем изменение содержания их структуры, ценностно-мотивационных механизмов – как изменение содержания структуры, так и соотношения значимости ценности и доступности её реализации.

В качестве системообразующего фактора, поддерживающего динамические отношения между компонентами системы регуляции состояния психического выгорания представителей профессий помогающего типа, рассматриваем общие закономерности структурно-динамических изменений состояния психического выгорания, обеспечиваемые экстернальными и интернальными психологическими механизмами. Понимая критерий как уровень достижений, определяемый целью, по степени приближения к которой оценивается прогресс (Б. Ф. Ломов), в качестве критерия эффективного функционирования модели системы регуляции состояния психического выгорания выступает снижение его выраженности за счет активизации психологических механизмов, обеспечивающих общие тенденции и закономерности структурно-динамических изменений.

Модель системы регуляции состояния психического выгорания у представителей профессий помогающего типа реализована в стратегии и тактике эмпирических исследований общих и специфических закономерностей его структурно-динамических изменений в процессе трансформации, обеспечиваемых профилем помогающей деятельности, экстернальными и интернальными психологическими механизмами, а также в разработке программы психопрофилактики состояния психического выгорания.

Во второй главе «Закономерности трансформации состояния психического выгорания у представителей профессий помогающего типа (в аспекте меж - и внутрипрофессиональной дифференциации)» представлены результаты изучения общих и специфических тенденций и закономерностей структурно-динамических изменений состояния психического выгорания в процессе его трансформации в свойства саморегуляции (безответственность и неорганизованность) у представителей профессий помогающего типа (медицинских, педагогических, социальных работников, представителей экстремальных профессий) в аспекте меж - и внутрипрофессиональной дифференциации, а также условий, обеспечивающих эти тенденции и закономерности.

Ответ на вопрос о том, чем обеспечиваются тенденции и закономерности процесса трансформации состояния психического выгорания в свойства саморегуляции у медицинских, педагогических, социальных работников, представителей экстремальных профессий в аспекте меж - и внутрипрофессиональной дифференциации, дают результаты исследований, посвященных изучению соотносимости-несоотносимости его фаз и длительности профессиональной деятельности (до 5 лет, от 5 до 10 лет и свыше 10 лет).

Первый параграф «Структурно-процессуальный анализ трансформации состояния психического выгорания у представителей профессий помогающего типа в аспекте меж профессиональной дифференциации» посвящен изучению тенденций и закономерностей структурно-динамических изменений состояния психического выгорания у представителей профессий помогающего типа (медицинских, педагогических, социальных работников, представителей экстремальных профессий) в аспекте межпрофессиональной дифференциации.

В ходе структурно-процессуального анализа трансформации состояния психического выгорания в свойства саморегуляции у всех представителей профессий помогающего типа (медицинских, педагогических, социальных работников, представителей экстремальных профессий) в аспекте межпрофессиональной дифференциации нами выявлена несоотносимость фаз состояния психического выгорания и длительности профессиональной деятельности (до 5 лет, от 5 до 10 лет и свыше 10 лет), что свидетельствует о проецировании профиля помогающей деятельности на процесс трансформации состояния психического выгорания, а также установлена общность тенденций и закономерностей его структурно-динамических изменений. Тенденции структурно-динамических изменений состояния психического выгорания характеризуются: соответствием средних значений показателей структурных элементов «эмоциональное истощение» («психоэмоциональное истощение»), «деперсонализация» («личностное отдаление»), «редукция личных достижений» («самооценка профессиональной эффективности», «профессиональная мотивация») умеренному уровню выраженности; преобладанием более высоких показателей структурных элементов «эмоциональное истощение» («психоэмоциональное истощение»), «деперсонализация» («личностное отдаление»), «редукция личных достижений» («профессиональная мотивация») и низкого значения показателя структурного элемента «самооценка профессиональной эффективности» в фазе «истощение» состояния психического выгорания, достоверной значимостью различий в уровнях выраженности средних значений показателей всех структурных элементов состояния психического выгорания во всех трех его фазах.

Закономерности структурно-динамических изменений состояния психического выгорания в аспекте межпрофессиональной дифференциации представлены: усилением тесноты взаимосвязей между всеми структурными элементами состояния психического выгорания и степени их интегрированности при переходе из одной фазы в другую; самыми тесными взаимосвязями между структурными элементами «эмоциональное истощение» («психоэмоциональное истощение»), «деперсонализация» («личностное отдаление») состояния психического выгорания во всех трех фазах; самой высокой степенью интегрированности взаимосвязей показателей всех структурных элементов состояния психического выгорания между собой и с показателями свойств саморегуляции (безответственностью и неорганизованностью) в фазе «истощение»; дифференцированностью свойств саморегуляции высокой выраженностью состояния психического выгорания.

Таким образом, у всех представителей профессий помогающего типа (медицинских, педагогических, социальных работников, представителей экстремальных профессий) в аспекте межпрофессиональной дифференциации, независимо от специфики условий и содержания их профессиональной деятельности, наблюдаются одинаковые тенденции и закономерности структурно-динамических изменений состояния психического выгорания в его различных фазах. В фазе «истощение» значимо увеличивается уровень выраженности структурного элемента «эмоциональное истощение» («психоэмоциональное истощение»), наблюдаются самые тесные и интегрированные взаимосвязи между структурными элементами «эмоциональное истощение» («психоэмоциональное истощение») и «деперсонализация» («личностное отдаление»), а также самые интегрированные взаимосвязи всех структурных элементов между собой и со свойствами саморегуляции (безответственностью и неорганизованностью), отмечается влияние высокой выраженности состояния психического выгорания на свойства саморегуляции. Выявленные совпадения свидетельствуют о типичных, обеспечиваемых профилем помогающей деятельности тенденциях и закономерностях трансформации состояния психического выгорания в данной фазе в свойства саморегуляции (безответственность и неорганизованность) у всех представителей профессий помогающего типа, независимо от их межпрофессиональных различий.

Из за большого объема этот материал размещен на нескольких страницах:
1 2 3 4 5 6