Электронные коммуникации Обзор средств электронных коммуникаций Применение электронных коммуникаций в профессиональной деятельности (стр. 3 )

• модернизация и замена компонентов сети и др.

Цели и задачи создания локальной сети в деловой деятельности

Если у вас есть только один персональный компьютер, нет модема и желания его приобрести, вы никогда не сможете ощутить те преимущества, которые дает компьютерная сеть. Однако если в вашем офисе установлено несколько компьютеров или имеется необходимость передавать данные в территориально удаленные филиалы, вам едва ли стоит пренебрегать сетевыми технологиями.

Попытаемся ответить на вопрос, вынесенный в заголовок раздела: зачем объединяют компьютеры?

Очевидно, для того, чтобы можно было передавать данные из одного компьютера в другие. Но это слишком общая формулировка. Пока не ясно, как возможность передачи данных из одного компьютера в другие может экономить время и деньги (особенно если учесть, что организация сети требует дополнительных затрат на сетевое аппаратное и программное обеспечение).

Попробуем доказать, что сетевые технологии экономят деньги, и немалые. Для этого кратко рассмотрим возможные области применения сетей компьютеров. В этой книге мы будем заниматься локальными сетями.

Локальные сети - это такие сети, которые объединяют компьютеры, находящиеся рядом (в одной комнате, в одном или нескольких близко расположенных зданиях). При этом для соединения компьютеров используются выделенные линии связи, принадлежащие той же фирме, что и компьютеры.

Что же касается глобальных сетей, то здесь нет никаких ограничений для расстояния между компьютерами. Существуют глобальные сети, объединяющие компьютеры в разных странах и на разных континентах. Разумеется, никакая мелкая или средняя фирма (кроме телефонной компании) не может владеть межконтинентальными линиями связи. Для создания глобальных сетей приходится брать в аренду телефонные или спутниковые линии связи.

Для локальных сетей характерна высокая скорость передачи информации между компьютерами, достигающая 10 или даже 100 Мбит в секунду. Скорость передачи данных в глобальных сетях невелика и при использовании телефонных линий может составлять 2 400бит в секунду.

Области применения локальных и глобальных сетей различны, однако и те и другие являются значительным достижением в области компьютерных технологий, а потому заслуживают самого пристального внимания.

В любом офисе требуется печатать те или иные документы. Несмотря на повсеместное внедрение так называемой “безбумажной” технологии, количество печатных документов не только не уменьшилось, но даже возросло.

Если вас заботит престиж вашей фирмы, все ее внутренние и внешние документы должны печататься на качественном лазерном принтере.

Для простых документов можно использовать относительно дешевый принтер, который стоит несколько сотен долларов. В некоторых случаях нужен цветной принтер. Если же вы занимаетесь издательской деятельностью, вам нужен дорогой лазерный принтер, стоимость которого может исчисляться тысячами долларов.

Разумеется, нет смысла покупать несколько дорогостоящих лазерных принтеров, по одному для каждого компьютера. Не всякая фирма может позволить себе такие затраты. Поэтому обычно покупается только один или два принтера. Но как подключить один принтер сразу к нескольким компьютерам? Существует несколько возможностей.

Во-первых, можно купить специальный переключатель, который подключается с одной стороны к принтеру. а с другой - к нескольким компьютерам.

Очевидно, такое решение пригодно только в простейших случаях, когда все компьютеры находятся в одной комнате и в этой же комнате установлен принтер. Если компьютеров много, около переключателя соберется очередь из желающих воспользоваться принтером.

Во-вторых, можно подключить принтер только к одному компьютеру. Если пользователю, не имеющему принтер, нужно что-либо распечатать, он может записать данные на дискету и в таком виде отнести их к обладателю принтера.

У этого способа много недостатков. Например, объем данных может оказаться слишком большим, чтобы поместиться на одну дискету. Пользователь, к компьютеру которого подключен принтер, вряд ли придет в восторг от того, что к нему будут постоянно ходить сотрудники фирмы с просьбой распечатать документ на драгоценном лазерном принтере.

Третий способ предполагает наличие сети компьютеров.

Оставим пока в стороне технические подробности соединения компьютеров. На данном этапе вам достаточно будет знать, что в локальной сети компьютеры соединяются друг с другом при помощи специальных сетевых адаптеров, приобретаемых, как правило, отдельно.

Сетевое программное обеспечение должно быть установлено на каждом компьютере. Оно обеспечивает передачу данных в любом направлении между любыми компьютерами сети.

Несмотря на то что принтер подключен только к одному компьютеру, аппаратное и сетевое программное обеспечение предоставляет каждому пользователю доступ к принтеру. Принтер становится сетевым ресурсом, доступным из любого компьютера.

Доступ к подключенному таким образом принтеру очень удобный - процедура печати на сетевом принтере практически ничем не отличается от процедуры печати на локальном принтере (локальный принтер подключен непосредственно к компьютеру).

Преимущества использования сети для организации коллективного доступа к дорогостоящему принтеру наиболее очевидны, когда компьютеры разбросаны по нескольким комнатам или этажам здания. Вместо того чтобы покупать несколько принтеров (по одному на компьютер или на комнату), можно обойтись всего одним общим принтером, причем практически без снижения производительности труда. Что же касается экономии денег, достигнутой при помощи уменьшения количества лазерных принтеров, вы можете определить полученный эффект самостоятельно.

Несмотря на широко известное утверждение о том, что компьютеры используются в основном как очень хорошие и дорогие печатные машинки, для этого устройства существуют и другие, не менее полезные, применения.

Самое известное из них - базы данных. Мы не будем объяснять вам, что это такое, во всяком случае в этой книге. Безусловно, вам известно, что базы данных предназначены для ввода, хранения и выборки самой разной информации.

В простейших случаях вся база данных размешается в виде одного или нескольких файлов на диске одного компьютера. Вводом данных и запрашиванием нужной информации занимается один человек.

Однако чаще один человек не может справится с базой данных. Представьте себе базу данных среднего по величине банка или базу данных авиакомпании, содержащую сведения о свободных местах и проданных билетах.

В этом случае вводом и обработкой данных занимаются несколько человек (или даже несколько десятков или сотен человек). Как создать подобную систему, предназначенную для коллективного доступа к базе данных? Cуществует два подхода.

Первый подход берет свое начало с тех времен, когда компьютеры занимали отдельные комнаты, а обслуживанием одного компьютера занимались десятки специалистов различного профиля. Он заключается в организации работы пользователей с одним компьютером в режиме разделения времени.

Раньше компьютер стоил слишком дорого, для того чтобы с ним мог работать только один человек. К компьютеру подключали несколько терминалов, состоящих из видеомонитора и клавиатуры. Специально разработанные многозадачные и многопользовательские операционные системы, такие, как UNIX, MVS и VMS, позволяли разделять драгоценные ресурсы компьютера между многими пользователями, каждый из которых решал свою задачу.

Если расположить файлы базы данных на дисках такого компьютера, с ними смогут работать одновременно много пользователей. Таким образом, задача организации коллективного доступа решается достаточно легко. Bторой подход основан на использовании локальных сетей.

В этом случае один из компьютеров выделяется для работы системы управления базами данных (СУБД). Он называется сервером базы данных. Остальные компьютеры, подключенные к сети, называются рабочими станциями.

Рабочие станции выполняют роль интеллектуальных терминалов, посылая запросы в базу данных, которая физически находится на диске сервера СУБД. Сервер СУБД обрабатывает запросы, посылая в рабочие станции результат их выполнения.

Заметим, что, хотя компьютер, играющий роль сервера СУБД, имеет в своей конфигурации видеомонитор и клавиатуру, в обычном режиме работы эти устройства не используются. Компьютер сервера СУБД взаимодействует с компьютерами пользователей (и соответственно, с пользователями) через сеть, и только через сеть. Чем этот подход лучше первого?

Так как в роли терминала выступает персональный компьютер, пользователь может выполнять дополнительную обработку данных локально, не загружая ресурсы сервера СУБД. Это может значительно повысить производительность работы системы, особенно при большом количестве пользователей.

Если в качестве операционной системы рабочей станции используется Windows, любой пользователь может оформить результаты запроса к базе данных в формате текстового процессора Microsoft Word for Windows или электронной таблицы Microsoft Excel. Полученный документ можно затем отформатировать и отпечатать на лазерном принтере (разумеется, сетевом!). Такое невозможно, если все, что есть в распоряжении пользователя, - это алфавитно-цифровой видеомонитор с зеленым изображением и клавиатура.

Таким образом, сеть персональных компьютеров позволит вам создать в офисе базу данных с коллективным доступом. Трудно себе представить, как это можно сделать, если вы имеете только несколько компьютеров, никак не соединенных между собой.

Несмотря на стремительное падение стоимости дисковых устройств, памяти никогда не бывает слишком много. Если нескольким пользователям требуется доступ к одним и тем же файлам большого объема, нет смысла копировать их на диск каждой рабочей станции. Да это и не всегда возможно.

В локальной сети можно выделить один или несколько компьютеров для так называемых файл-серверов. Диски файл-сервера обычно имеют большую емкость (сотни мегабайт или даже десятки гигабайт). При этом они доступны пользователям рабочих станций так же, как и их локальные диски.

Если расположить файлы на диске файл-сервера, все пользователи сети (или только некоторые из них по выбору администратора сети) получат доступ к этим файлам.

Внешне это будет выглядеть так, как будто на каждой рабочей станции появится один или несколько новых дисков. Эти диски будут почти неотличимы по своему “поведению” от локальных дисков рабочей станции, но они будут расположены на файл-сервере (который находится, возможно, в другой комнате или даже в другом здании).

В качестве устройства памяти к файл-серверу можно подключить устройство чтения компакт-дисков или магнитооптический диск с перезаписью данных.

Стоимость устройства чтения компакт-диска невелика, поэтому его обычно устанавливают на каждой рабочей станции. Тем не менее сеть позволяет организовать коллективный доступ и сэкономить несколько сотен долларов.

В то же время стоимость устройства магнитооптической записи или магнитного диска емкостью в несколько гигабайт слишком высока, чтобы оснащать этими “игрушками” все рабочие станции. Поэтому, если необходимо организовать хранение и коллективное использование значительного объема данных, локальная сеть компьютеров будет весьма неплохим решением.

Вы можете представить себе файл-сервер просто как дисковое устройство коллективного пользования, и в большинстве случаев это будет недалеко от истины.

Одно из весьма полезных применений файл-сервера - обмен файлами между различными пользователями. Если сети нет, обмен выполняется при помощи дискет. Есть еще один вариант - соединение двух компьютеров через порт последовательной передачи данных, но этот вариант работает медленно и имеет другие очевидные недостатки.

Теперь представьте себе, что вам нужно переписать со своего диска на диски других компьютеров файл, имеющий размер 100 Мбайт. Вы можете подсчитать сами, сколько для этого потребуется дискет и времени.

Если же все пользователи имеют доступ к общему дисковому устройству, вам достаточно скопировать файл на это устройство один раз. Далее все остальные пользователи смогут обращаться либо к файлу, записанному вами на диск файл-сервера, либо они смогут скопировать этот файл к себе на локальный диск.

Во время работы сотрудники часто обмениваются различной информацией, в том числе сообщениями. Раньше, когда не было компьютерных сетей, вы могли воспользоваться двумя методами передачи сообщений.

Первый метод заключается в том, что вы сами находите нужного вам человека и передаете ему на словах все, что нужно. В зависимости от того, насколько легко застать человека на рабочем месте, процесс передачи сообщения может длиться несколько минут или несколько дней.

Второй метод предполагает использование телефона или селекторной связи. Если сотрудник находится на месте, вы передаете ему сообщение. Если же нет... впрочем, вы все это отлично знаете сами.

Локальная сеть позволяет организовать передачу текстовых сообщений между пользователями рабочих станций. Все, что вам нужно сделать для передачи сообщения, - это выбрать пользователя из списка, набрать текст сообщения и в соответствующей диалоговой панели нажать универсальную кнопку "ОК". Если рабочая станция адресата включена, на экране появится текст сообщения, сопровождаемый звуковым сигналом. Конечно, в том случае, когда сотрудника нет на месте, все ваши усилия пропадут даром.

Более удобны услуги, предоставляемые так называемой электронной почтой. Как работает обычная почта, вы хорошо знаете. Надо написать письмо, заклеить его в конверт, надписать адрес (а также обратный адрес) и опустить конверт в почтовый ящик. Все дальнейшее зависит от расторопности почтовых служащих.

Электронная почта работает аналогично. Вы составляете текст письма и записываете его в файл. Затем запускаете специальную почтовую программу, вводите адрес получателя и имя файла, содержащего заранее подготовленное письмо.

Программа передает письмо по сети адресату (естественно, нужно указать особый, "электронный” адрес получателя, такой, как имя компьютера в локальной сети или уникальный идентификатор пользователя).

Один из компьютеров сети выполняет роль почтового сервера. Он принимает письма, складывает их в почтовые ящики пользователей-адресатов, выдает эти письма получателю “на руки” по специальному запросу, а также занимается рассылкой почты в другие сети.

Не вдаваясь пока в технические подробности организации электронной почты, отметим, что она позволяет передать файл адресату, даже если последний находится в отпуске и отдыхает на море. Когда получатель выйдет на работу и включит свой компьютер, он получит сообщение о том, что на его имя пришла почта и ее можно забрать.

Так как отдельные компьютеры и локальные сети компьютеров нетрудно связать телефонными линиями, вы можете передавать электронную почту в любое место земного шара.

Можно также организовать коллективную работу с факс-модемом, когда любой пользователь сети сможет передавать факсы по одной телефонной линии. Несмотря на то что сам по себе факс-модем стоит недорого, нет никакого смысла оснащать им каждый компьютер, потому что количество свободных телефонных линий в вашей фирме может быть невелико.

Сетевой факс-модем доступен из любой рабочей станции, создавая у пользователей иллюзию наличия персонального факс-модема.

Относительно недавно появилась и бурно развивается новая область использования локальных сетей - видеоконференция.

Для организации видеоконференции каждый компьютер оснащается видеокамерой и звуковым адаптером. Специальные программные средства обеспечивают передачу изображения и звука между рабочими станциями.

Компьютерные видеоконференции облегчают проведение совещаний, однако пока это удовольствие стоит недешево.

Основной целью создания локальных компьютерных сетей для деловой деятельности является совместное использование ресурсов и осуществление интерактивной связи как внутри одной фирмы, так и за ее пределами. Ресурсы – это данные и приложения (программы), хранящиеся на дисках сети, и периферийные устройства, такие как внешний дисковод, принтер, модем и т. д. Понятие интерактивной связи компьютеров подразумевает обмен сообщениями в реальном режиме времени.

Основными преимуществами работы в локальной сети являются:

1. Возможность хранения данных персонального и общего использования на дисках файлового сервера. Благодаря этому обеспечивается одновремен­ная работа нескольких пользователей с данными общего применения (просмотр и чтение текстов, электронных таблиц и баз данных), многоаспектная защита данных на уровне каталогов и файлов, создание и обновление общих данных сетевыми прикладными программными продуктами, такими как Excel, Access.

2. Возможность постоянного хранения программных средств, необходимых многим пользователям, в единственном экземпляре на дисках файлового сервера. Заметим, что такое хранение программных средств не нарушает привычных для пользователя способов работы. К программным средствам, необходимым многим пользователям, относятся прежде всего прикладные программы общего назначения, такие как текстовые и графические редакторы, электронные таблицы, системы управления базами данных и т. д. Благодаря указанной возможности обеспечивается рациональное использование внешней памяти за счет освобождения локальных дисков рабочих станций от хранения программных средств и надежность хранения программных продуктов за счет применения средств защиты сетевой ОС.

3. Обмен информацией между всеми компьютерами сети. При этом обеспечивается диалог между пользователями сети, а также возможность организации работы электронной почты.

4. Одновременная печать всеми пользователями сети на общесетевых принтерах (одном или нескольких). При этом обеспечивается доступность сетевого принтера любому пользователю, возможность использования мощного и качественного принтера при его защищенности от неквалифицированного обращения.

5. Обеспечение доступа пользователя с любого компьютера локальной сети к ресурсам глобальных сетей при наличии единственного коммуникацион­ного узла глобальной сети.

ГЛОБАЛЬНЫЕ СЕТИ. ИНТЕРНЕТ

Помимо локальных вычислительных сетей в последнее время стали стремительно развиваться глобальные (региональные, национальные) вычислительные сети. Глобальные сети связывают отдельные компьютеры и локальные сети, расположенные на большом расстоянии друг от друга, и предоставляют индивидуальный доступ к разнообразной экономической, научно-технической и иной справочной информации и базам данных, а также к важнейшим международным информационным ресурсам. Взаимодействие между абонентами такой сети осуществляется на базе использования телефонных линий связи, радиосвязи и систем спутниковой связи. Эти внешние коммуникационные сети в настоящее время стремительно развиваются и за ними огромное будущее.

Глобальная сеть Интернет ( в переводе «между сетей») представляет собой общемировую совокупность компьютерных сетей, связывающую между собой миллионы компьютеров. Интернет обеспечивает обмен информацией между всеми компьютерами, которые входят в подключенные к ней сети. Важной особенностью Интернета является то, что она не создает никакой иерархии, то есть все подключенные к сети компьютеры являются равноправными. До середины 90-х годов пользоваться сетью Интернет было не так-то просто, и она использовалась в основном в научной среде.

Массовый пользователь получил возможность подключаться к сети Интернет с возникновением в ней новой службы - Word Wide Web (в переводе «всемирная паутина»), которая представляет собой базу гипертекстовых документов (гипертекст - это текст, содержащий в себе связи с другими текстами, графической, видео или звуковой информацией). При этом управление ресурсами осуществляют Web-серверы - постоянно подключенные к сети компьютеры, на которых можно размещать документы для общего пользования. При просмотре базы гипертекстовых документов после подключения к Web-серверу на экран выводится Web-страница (картинка). Указывая, например, мышью на расположенные на ней выделенные фрагменты текста можно перейти на соответствующему этому фрагменту другую Web-страницу, которая может находиться на другом Web-сервере. Щелкая мышью по различным ссылкам можно в поиске информации за несколько минут проскакать по Web-серверам в десятке различных стран. На Web-серверах размещается самая разнообразная информация - сведения о фирмах, реклама товаров, обращения политических партий, информация по финансам, промышленности, спорту, культуре, отдыху, развлечениям и тому подобное.

Для получения доступа к этой информации необходимо только заключить договор с одной из организаций-владельцев сетей, входящих в Интернет, и оснастить компьютер модемом и необходимым программным обеспечением. В диалоговом варианте доступа к Интернет при помощи набора сообщений на клавиатуре пользователь может общаться с другими пользователями, находящимися от него за сотни, а то и за тысячи километров. Таким образом персональный компьютер из индивидуального средства обработки и хранения информации превращается еще и в мощное коммуникационное устройство, обеспечивающее связь пользователя с внешним миром.

Сегодня использование ресурсов удаленных компьютеров стало обычным делом. Это стало возможным благодаря созданию глобальных сетей, сетей, построенных на основе линий связи большой протяженности (часто на базе телефонных линий) и позволяющих удаленным компьютерам обмениваться информацией.

Глобальные вычислительные сети, объединяя абонентов, расположенных в различных странах, на различных континентах, позволят решить проблему объединения информационных ресурсов всего человечества и организации доступа к этим ресурсам.

Основными ячейками глобальной сети являются локальные вычислитель­ные сети. Если некоторая локальная сеть непосредственно подключена к глобальной, то и каждая рабочая станция этой сети может быть подключена к ней. Существуют также компьютеры, самостоятельно (непосредственно) подключенные к глобальной сети. Они называются хост-компьютерами (host - хозяин).

В качестве линий связи для объединения компьютеров в сеть могут использоваться кабели, телефонные линии, радиосвязь, в том числе через спутники, а также оптоволоконные линии, в которых информация передается с помощью света.

Для подсоединения линий связи к компьютерам используются специальные электронные устройства, которые называются сетевыми платами, сетевыми адаптерами, модемами и т. д. Назначение всех этих устройств одно и то же: преобразовать информацию, поступающую от компьютера, в электрический, радио - или световой сигнал для передачи по линиям связи.

Все линии связи различаются по скорости передачи информации. Самые медленные - телефонные линии, т. к. они изначально предназначались лишь для телефонных разговоров, а не для передачи информации между компьютерами, но зато они самые дешевые и есть практически в каждом доме. Поэтому самым популярным способом подключения к компьютерным сетям является передача информации по телефонным линиям с помощью модемов. При этом модем по команде компьютера может сам набрать нужный телефонный номер и соединиться с модемом другого компьютера.

1. Структура и основные принципы работы сети Интернет

Интернет представляет собой глобальную компьютерную сеть. Само ее название означает “между сетей”. Это сеть, соединяющая отдельные сети. Интернет обеспечивает обмен информацией между всеми компьютерами, подключенными к нему. Тип компьютера и используемая им операционная система значения не имеют.

Каждый подключенный к сети компьютер имеет свой адрес, по которому его может найти абонент из любой точки света.

Важной особенностью сети Интернет является то, что она, объединяя различные сети, не создает при этом никакой иерархии - все компьютеры, подключенные к сети, равноправны.

Еще одна отличительная особенность Интернета - высокая надежность. При выходе из строя части компьютеров и линий связи сеть будет продолжать функционировать. Такая надежность обеспечивается тем, что в Интернете нет единого центра управления. Если выходят из строя некоторые линии связи или компьютеры, то сообщения могут быть переданы по другим линиям связи, так как всегда имеется несколько путей передачи информации.

Интернет не является коммерческой организацией и никому не при­надлежит. Пользователи Интернета имеются практически во всех странах мира.

Рассмотрим схему соединения компьютеров в Интернете на примере условной схемы части Интернета (рис.1).

Пользователи подключаются к сети через компьютеры специальных организаций, которые называются поставщиками услуг Интернета. Соединение с Интернетом может быть постоянным или временным. Поставщики услуг Интернета имеют множество линий для подключения пользователей и высокоскоростные линии для связи с остальной частью Интернета. Часто мелкие поставщики подключены к более крупным, которые, в свою очередь, подключены к другим поставщикам.

Организации, соединенные друг с другом самыми скоростными линиями связи, образуют базовую часть сети, или хребет Интернета Backbon (Бэкбон). Если поставщик подключен непосредственно к хребту, то скорость передачи информации будет максимальной.

Рис. 1. Схема соединения компьютеров в Интернете

В действительности разница между пользователями и поставщиками услуг Интернета достаточно условна. Любой человек, подключивший свой компьютер или свою локальную вычислительную сеть к Интернету и установивший необходимые программы, может предоставлять услуги подключения к сети другим пользователям. Одиночный пользователь, в принципе, может подключиться скоростной линией непосредственно к хребту Интернета.

В общем случае Интернет осуществляет обмен информацией между любыми двумя компьютерами, подключенными к сети. Компьютеры, подключенные к Интернету, часто называют узлами Интернета, или сайтами, от английского слова site, которое переводится как место, местонахождение. Узлы, установленные у поставщиков услуг Интернета, обеспечивают доступ пользователей к нему. Существуют также узлы, специализирующиеся на предоставлении информации. Например, многие фирмы создают узлы в Интернете, с помощью которых они распространяют информацию о своих товарах и услугах.

Как же осуществляется передача информации? В Интернете используются два основных понятия: адрес и протокол. Свой уникальный адрес имеет любой компьютер, подключенный к Интернету. Так же, как почтовый адрес однозначно определяет местонахождение человека, адрес в Интернете однозначно определяет местонахождение компьютера в сети. Адреса в Интернете являются важнейшей его частью, и чуть позже мы подробно расскажем о них.

Что такое протокол? Как ранее было сказано, в общем случае протокол - это правила взаимодействия. Например, дипломатический протокол предписывает, как поступать при встрече зарубежных гостей или при проведении приема. Так же сетевой протокол предписывает правила работы компьютерам, которые подключены к сети. Стандартные протоколы заставляют разные компьютеры “говорить на одном языке”. Таким образом осуществляется возможность подключения к Интернету разнотипных компьютеров, работающих под управлением различных операционных систем.

Чтобы можно было однозначно обозначить любой компьютер в Интернете, применяется специальная система адресов, называемая IP-адресами. Каждый компьютер получает свой уникальный адрес, который используется при пересылке информации. Адреса в Интернете могут быть представлены как последовательностью цифр, так и именем, построенным по определенным правилам. Компьютеры при пересылке информации используют цифровые адреса, а пользователи в работе с Интернетом используют в основном имена.

Хотя нет центра управления Интернетом, есть организации, занимающиеся проверкой и выдачей адресов. Так что вы не можете самостоятельно, ни с кем не посоветовавшись, присвоить себе любой адрес.

Цифровые адреса в Интернете состоят из четырех чисел, каждое из которых не превышает двухсот пятидесяти шести. При записи числа отделяются точками, например: 194.84.93.10 или 200.5.78.175. Адрес состоит из нескольких частей. Начало адреса определяет часть Интернета, к которой подключен компьютер, а окончание - адрес компьютера в этой части сети. Цифровыми адресами пользуются только при настройке программ для работы с Интернетом, а затем пользуются именами.

В Интернете применяется так называемая доменная система имен. В доменной системе имена назначаются путем возложения на различные группы пользователей ответственности за подмножество имен. Каждый уровень в такой системе называется доменом. Домены отделяются друг от друга точками, например: www. или home. *****. Рассмотрим на примере принцип образования адреса.

В обычных почтовых адресах используется последовательное уточнение страны, города, улицы и дома, в который следует доставить письмо. Также и в Интернете доменная система имен использует принцип последовательных уточнений. Домен верхнего уровня располагается в имени правее, а домен нижнего уровня - левее. В нашем примере домен верхнего уровня ru указывает на то, что речь идет о российской части Интернета. Но в России множество пользователей Интернета, и следующий уровень определяет организацию, которой принадлежит данный адрес.

В нашем случае это фирма company. Интернет-адрес этой фирмы будет *****. Все компьютеры, подключенные к Интернету в этой фирме, объединяются в группу, имеющую такой адрес. Подразделению менеджеров в компании выделен свой домен с именем manager. Его полное имя будет, соответственно, *****. Одному из компьютеров в данном подразделении присвоено имя home. В результате полный Интернет-адрес этого компьютера будет home. *****.

Доменная система образования адресов гарантирует, что во всем Интернете больше не найдется другого компьютера с таким же адресом.

В имени может быть любое число доменов, но чаще всего используются имена с количеством доменов от трех до пяти.

Для доменов нижних уровней можно использовать любые адреса, но для доменов самого верхнего уровня существует соглашение. В системе адресов Интернета приняты домены, представленные географическими регионами. Они имеют имя, состоящее из двух букв.

Пример. Географические домены некоторых стран:

Франция - fr;

Канада - са;

США - us;

Россия - ru.

Существуют и домены, разделенные по тематическим признакам. Такие домены имеют трехбуквенное сокращенное название. Например:

Учебные заведения - edu.

Правительственные учреждения - gov.

Коммерческие организации - com.

При работе в Интернете чаще всего используются не просто доменные адреса, а универсальные указатели ресурсов, называемые URL (Ю Эр Эль) - Universal Resource Locator. URL - это адрес любого ресурса в Интернете вместе с указанием того, с помощью какого протокола следует к нему обращаться, какую программу следует запустить на сервере и к какому конкретному файлу следует обратиться на сервере.

Общий вид URL:

протокол://хост-компьютер/имя файла.

Начальная часть URL, заканчивающаяся двоеточием, задает метод доступа (протокол) к ресурсу. Например: http, ftp, gopher. В большинстве случаев используется протокол http - Hyper Text Transfer Protocol (протокол передачи гипертекста). Две наклонные черты после двоеточия указывают, что далее следует адрес хост-компьютера. Далее указывается полный путь к файлу (директория и имя файла).

Примером указателя может быть http://www. /ie.

Название протокола http в начале указывает, что далее следует адрес WEB-страницы, а название ie в конце указателя описывает каталог с именем ie на сервере www. .

Или ftp://ftp. funet. fi/

Протокол ftp, имя хост-компьютера ftp. funet. fi.

Примером указателя может быть http://www. /ie. Название протокола http в начале указывает, что далее следует адрес WEB-страницы, а название ie в конце указателя описывает каталог с именем ie на сервере www. .

Подавляющее большинство крупных фирм имеют свои страницы в Интернете. Даже не зная точного адреса, часто его можно угадать. В большинстве случаев адрес состоит из имени www, указывающего на тип информации, собственного имени компании и имени com. Например, если вы хотите найти в Интернете фирму Philips, то, скорее всего, ее адрес будет www. .

2. Услуги, предоставляемые сетью Интернет

В Интернете имеется огромное количество информации практически на любую тему, но для того, чтобы найти нужную информацию и использовать ее, необходимо уметь работать с ресурсами этой глобальной сети. Интернет предоставляет различные способы взаимодействия удаленных компьютеров и совместного использования ресурсов (рис.2).

Рис. 2. Структура информационных услуг Интернета

Электронная почта E-mail - один из наиболее широко используемых видов сервиса в Интернете. Электронные сообщения легко посылать и читать, на них легко отвечать, ими легко управлять. Электронная почта оперативна и удобна. Вследствие этого электронная почта выросла из простого сервиса, предлагаемого исследователям для обмена идеями и результатами разработок, в сложную систему.

У электронной почты есть много преимуществ по сравнению с обычными способами передачи сообщений, такими как традиционная почта или факсимильная связь. Значительно легче подготовить электронное письмо, чем, например, обычное письмо на бумаге. Исследования показали, что при проведении опросов респонденты гораздо охотнее отвечали на вопросы, пришедшие по электронной почте, чем на традиционные письма. В большинстве случаев это определялось легкостью составления ответа.

Электронное письмо может быть написано и прочитано в любое время. Это позволяет очень занятым людям использовать свободный момент для работы со своей электронной корреспонденцией. Возможность хорошо обдумать ответ на досуге также помогает избежать написанных в спешке сообщений.

E-mail - это глобальная система, позволяющая передавать письма в любую точку мира за считанные минуты, независимо от времени суток, будь это день или ночь.

Электронная почта также очень экономична. Послать E-mail стоит значительно дешевле, чем отправить обычное письмо или сделать междугородный или тем более международный телефонный звонок.

Обычно сообщение электронной почты доставляется за несколько минут, считая с момента его отправления, при этом ответ требует примерно столько же времени.

Электронное письмо не требует бумаги и легко уничтожается.

Таким образом, электронная почта является великолепным средством общения, решающим множество проблем и не порождающим новых.

Принцип работы с электронной почтой очень похож на работу с обычной корреспонденцией. С помощью специальной программы вы подготавливаете письмо и кладете его в папку для исходящих посланий. Таким образом вы можете подготовить любое количество писем. После этого вы соединяетесь с почтовым отделением, которое располагается на компьютере поставщика услуг Интернета, и обмениваетесь почтой: вы пересылаете подготовленные вами письма, а получаете пришедшую на ваш адрес корреспонденцию, которая помещается в папку для приходящей почты, расположенную на вашем компьютере. После этого вы отключаетесь от сети и просматриваете пришедшую почту.

Если вы захотите ответить на какое-нибудь письмо, то подготовите ответ и поместите его в папку исходящих писем.

Пересылка писем из почтового отделения по Интернету осуществляется без вашего участия. Чтобы адресат смог получить ваше письмо, ему нужно подключиться к своему почтовому отделению.