Кроме того, показана тесная взаимосвязь копинг поведения и состояния психосоматического здоровья сотрудников ГПС МЧС России, включая аутоагрес-сивное (суицидальное) поведения по данным корреляции с показателем теста SR-45.
В 5-ой главе диссертации «Психологические особенности личности как ведущие детерминанты копинг поведения сотрудников государственной противопожарной службы МЧС России» на основе эмпирических данных были определены ведущие личностные копинг-ресурсы, значимость индивидуально-психологических свойств личности в детерминации адаптивного и дезадаптивного типов копинг-поведения сотрудников ГПС МЧС России. Установлены ведущие индивидуально-психологические свойства личности сотрудников ГПС МЧС России, характеризующие мотивационные, эмоционально-волевые, когнитивные, патопсихологические и типологические особенности, и определяющие адаптивный тип их копинг-поведения в экстремальных ситуациях.
Статистическое сравнение мотивов у сотрудников ГПС МЧС России с высоким уровнем (адаптивным успешным) и низким (дезадаптивным) уровнем копинг поведения показало достоверные различия в трех группах мотивов: «профессиональные мотивы», «прагматические мотивы» и «социальные мотивы». При этом все группы мотивов доминировали у сотрудников ГПС с адаптивным копинг поведением, а у лиц с дезадаптивными формами копинг поведения уровень выраженности этих мотивов был ниже. Следовательно, адаптивного копинг поведения сотрудники ГПС МЧС России достигают, прежде всего, за счет высокой выраженности познавательных и профессиональных мотивов и низкой выраженности прагматических мотивов.
Также было выполнено исследование степени выраженности и взаимосвязи основных компонентов самосознания («образ Я») у сотрудников ГПС в сравнении с данными по сотрудникам силовых федеральных ведомств (ФСБ, ФТС, ФПС, ФСИН) и особенностей их взаимосвязей с копинг поведением.
В результате исследования было установлено, что самосознание сотрудников ГПС МЧС России включает сформированный «образ Я», ведущую роль в котором играют объективные характеристики (половые, возрастные, социальные, профессиональные роли). При этом показатель профессионального «образа Я» выше у сотрудников ГПС ФПС в сравнении с сотрудниками силовых ведомств (таблица 3). Установлена прямая взаимосвязь (p < 0,01) между показателями объективного и профессионального «образов Я» и обратная взаимосвязь (p < 0,05) показателей профессионального и субъективного «образов Я». При этом показатель профессиональный «образ Я» достоверно коррелировал с адаптивным типом копинг поведения сотрудников ГПС МЧС России.
Таблица 3.
Статистические показатели «Образа Я» у сотрудников ГПС МЧС России
и «силовых» ведомств
Показатели «образа Я» | ГПС МЧС России | Средние значения (ФТС, ФСБ, ФПС, ФСИН)* | ||
X | m | X | m | |
1. Объективный образ «Я» | 6,6 | 0,30 | 6,3 | 0,43 |
- в том числе профессио-нальный образ «Я» | 1,6 | 0,32 | 1,0 | 0,31 |
2. Субъективный образ «Я» | 5,3 | 0,36 | 5,1 | 1,08 |
* - по данным (2008).
- ФТС – федеральная таможенная служба, ФСБ – федеральная служба безопасности, ФПС – федеральная пограничная служба, ФСИН – федеральная служба исполнения наказаний.
По данным теста «SACS» отмечено, что сотрудники ГПС, как и представители коммуникативных профессий, традиционно используют четыре основных стратегии копинг-поведения: «ассертивные действия», «вступление в социальный контакт», «поиск социальной поддержки» и «осторожные действия». Однако, сотрудники ГПС МЧС России статистически достоверно реже используют стратегии «асоциальные действия» и «импульсивные действия», уровень выражен-ности которой достоверно ниже, чем у представителей коммуникативных профессий.
Эти данные указывают на то, что сотрудники ГПС МЧС России для преодоления стресса используют преимущественно активную (ассертивные действия), просоциальную (вступление в социальный контакт и поиск социальной поддержки) и пассивную (осторожные действия) стратегии поведения.
Результаты исследования показали, что высокоуспешные сотрудники ГПС МЧС России с адаптивным копинг поведением отличаются от низкоуспешных, большим количеством моделей преодолевающего поведения, предпочтением «здоровых» моделей преодоления сложных (стрессогенных) ситуаций, что выражалось в более высоких показателях ассертивности (уверенности) поведения, вступления в социальные контакты, поиска социальной поддержки и в более низких показателях агрессивных и асоциальных действий (табл.4).
Таблица 4.
Сравнение стратегий копинг-поведения сотрудников ГПС МЧС России
с разным уровнем копинг-поведения по данным теста «SACS»
Стратегии копинг поведения | Уровни выраженности | Р< | |
Высокий | Ниже среднего | ||
Ассертивные (активные) действия | 22,80±0,49 | 20,80±0,54 | 0,05 |
Вступление в соц. контакт | 25,90±0,35 | 24,20±0,45 | 0,05 |
Поиск социальной поддержки | 24,40±0,59 | 23,60±0,58 | - |
Осторожные действия | 22,10±0,63 | 21,20±0,54 | - |
Импульсивные действия | 17,30±0,74 | 16,30±0,34 | - |
Избегание | 13,50±0,65 | 15,30±0,8 | - |
Манипулятивные действия | 18,54±0,99 | 18,40±0,87 | - |
Асоциальные действия | 16,50±0,88 | 17,80±1,04 | - |
Агрессивные действия | 13,50±0,30 | 15,90±0,99 | 0,001 |
Для низкоуспешных более характерными оказались стратегия пассивности (осторожные действия, избегание), асоциальная стратегия (жесткие, догматические, циничность, негуманные действия), агрессивная стратегия (давление, отказ от поиска альтернативных решений, конфронтация, соперничество и др.). Они чаще проявляют социальную неуверенность и в то же время их поведение в проблемных ситуациях более асоциально и агрессивно по отношению к окружающим. Очевидно, последнее является компенсаторным механизмом преодоления внутреннего (душевного) дискомфорта или преодоления психологических комплексов неуверенности в себе и негативизма по отношению к окружающему.
Подтверждением этому явились результаты изучения копинг-стратегий сотрудников ГПС МЧС России с помощью теста «Поведение в конфликтных ситуациях» (таблица 5).
Таблица 5
Сравнение копинг-стратегий сотрудников ГПС МЧС России
по данным теста «Поведение в конфликтных ситуациях»
Копинг-стратегии | Уровни выраженности копинг-поведения | Р< | |||
Высокий | Rm | Ниже среднего | Rm | ||
Соперничество | 3,70±0,62 | 5 | 5,30±0,47 | 4 | 0,05 |
Сотрудничество | 7,30±0,17 | 2 | 6,4±0,30 | 3 | 0,05 |
Компромисс | 7,80±0,39 | 1 | 7,60±0,35 | 1 | - |
Избегание | 5,10±0,35 | 4 | 7,00±0,39 | 2 | 0,001 |
Приспособление | 5,60±0,33 | 3 | 4,20±0,42 | 5 | 0,05 |
Кроме того, была оценена значимость различных индивидуально-психологических и индивидуально-типологических качеств личности в детерминации копинг-поведения сотрудников ГПС МЧС России, а также обоснован комплекс информативных психологических тестов для исследования, оценки и прогноза их копинг-поведения.
В данном исследовании нас интересовал вопрос о связи характера профессиональной деятельности сотрудников ГПС МЧС России с базисными защитными механизмами личности. Последние оценивались с помощью психодиагностической методики «Индекс жизненного стиля» («LSI»), сконструированной на основе теоретических исследований H.Kellerman и R.Plutchik, исходя из которых, можно выявить взаимосвязь базисных механизмов психологической защиты (МПЗ) с определенными эмоциями и личностными диспозициями.
Для сравнительного анализа особенностей психологических защит у сотрудников ГПС МЧС России (основная группа) и в контрольной группе, образованной представителями несоциономических, объект-субъектных профессий (экономисты, программисты-системотехники, инженеры-технологи, инженеры-механики, и другие, чья деятельность напрямую не связана с взаимодействиями в системе «человек-человек»), были использованы методы описательной статистики, корреляционный и дисперсионный анализы.
Исследование особенностей структуры защитных механизмов показало, что в контрольной группе отмечается широкий спектр задействованных механизмов психологической защиты, в то время как у обследованных сотрудников ГПС при переработке психологических конфликтов «работает» относительно меньшее количество защит. Обнаружено, что в общей выборке сотрудников ГПС МЧС России в 24% случаев по частоте использования доминирует механизм психологической защиты «отрицание», в 21% – «реактивные образования». На значимых позициях в структуре психологической защиты у сотрудников ГПС МЧС России располагаются механизмы «рационализация» («интеллектуализация») и «проекция»: соответственно в 20% и 18% случаев они выходят на первую позицию. Мало свойственными этим сотрудникам защитные механизмы «регрессия» и «замещение»: лишь у 9% и 7% испытуемых в ряду используемых психологических защит они выдвигаются на первую позицию по частоте доминирования, а защиты по типу «вытеснения» и «компенсации» в качестве доминирующих не используются вовсе.
Одной из особенностей основной группы является наибольшая частота задействованности защитного механизма «отрицание»: у каждого четвертого сотрудника ГПС он доминирует. В соответствии с классическим определением, «отрицание» – это механизм психологической защиты, посредством которого личность игнорирует информацию и связанные с ней мысли и чувства, вызывающие болезненные ощущения и тревогу. Посредством «отрицания» невыполнимые желания, побуждения и намерения, а также факты и действия не признаются, отвергаются путем бессознательного отторжения их существования, т. е. реальное явление полагается несуществующим. «Отрицание» как психологическая защита реализуется при конфликтах любого рода и характеризуется внешне отчетливым искажением восприятия действительности. Имеющиеся на сегодня исследования защитного поведения у различных категорий обследованных ( 2006, , 1997; , , 2002; , 2003; , 2004 и др.) свидетельствуют о том, что данный механизм является одним из ведущих в структуре защитного поведения личности. В работах (1995, 1999) показано, что для защитного поведения относительно здоровых, адаптированных людей присуще доминирование механизма «отрицание», при этом дезадаптированность характеризуется не столько отсутствием высоких оценок по «отрицанию», сколько сверхнапряженным использованием механизмов другого полюса, в первую очередь механизма «проекция».
Это концептуальное положение подтвердилось и в нашем исследовании. Механизм «отрицание» в профессиональной деятельности у сотрудников ГПС МЧС России проявляется отрицанием наличия у себя проблем, связанных с профессиональным стрессом, какой-либо профессионально обусловленной патологической симптоматики, например, симптомов эмоционального выгорания. Доминирование механизма «отрицание» свидетельствует о сужении спектра адаптивного реагирования на имеющиеся проблемы, в том числе и в профессиональной деятельности, проявляющегося преимущественно в виде гиперсоциализированного стиля поведения с «уходом в работу» и своеобразной «однобокостью» использования защитных механизмов при глубинно-личностном реагировании на проблемные и фрустрирующие ситуации, возникающие на рабочем месте и сопровождающие профессиональные будни специалиста. «Отрицание», проявляющееся склонностью не воспринимать вызывающие тревогу аспекты внешней реальности, расценивается как неэффективный в плане психической адаптации защитный механизм (, 2008).
В то же время, в негативных ситуациях он способствует формированию новых смысложизненных ориентаций, повышает удовлетворенность выбранной профессией. Полученные эмпирические результаты свидетельствуют о повышенной задействованности механизма «отрицание», которая может считаться характерной для сотрудников ГПС МЧС России. По нашему мнению, это связано с активной жизненной позицией большинства сотрудников ГПС МЧС России, с тем, что создаваемая разновидность психологической защиты позволяет им отрицать фрустрирующую реальность (повышенная загруженность, эмоциональное выгорание, психологический стресс, традиционно высокие социальные ожидания при относительно низком материальном вознаграждении за труд экстремального характера и т. п.) и воспринимать свою профессиональную деятельность как имеющую особый гуманный смысл, особую значимость для общества.
Из наиболее предпочитаемых защит на втором месте с 22% у сотрудников ГПС МЧС России находится механизм психологической защиты по типу «реактивные образования», при котором неприемлемые тенденции заменяются на обратные установки и формы поведения, благодаря которым предотвращается проявление неприемлемых желаний. Эта разновидность защитного поведения многими исследователями отождествляется с гиперкомпенсацией, когда личность блокирует выражение неприятных для нее мыслей, чувств и поступков путем преувеличенного развития противоположных стремлений.
|
Из за большого объема этот материал размещен на нескольких страницах:
1 2 3 4 |
