Программа по дисциплине ДС. Ф.1 «Управление маркетингом» (стр. 1 )

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РФ ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ «НОВОСИБИРСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ПЕДАГОГИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ»

УТВЕРЖДЕНА Советом института рекламы и связи с общественностью Председатель совета __________________ (подпись) « 30» августа 2012 г. Обсуждена на заседании кафедры менеджмента и маркетинга Протокол № 1 от «29 августа 2012г. Заведующая кафедрой менеджмента и маркетинга ___________ (подпись)

ПРОГРАММА ПО ДИСЦИПЛИНЕ

ДС. Ф.1 «Управление маркетингом»

Специальность 080111.65 «Маркетинг»

Специализация: «Маркетинг в коммерческой деятельности»

Составитель: канд. экон. наук, профессор

Новосибирск 2012

Программа дисциплины «Управление маркетингом» федерального компонента цикла ДС составлена в соответствии с государственным образовательным стандартом высшего профессионального образования второго поколения по специальности «Маркетинг». Требования ГОС ВПО к обязательному минимуму содержания дисциплины:

Маркетинг как интегрирующая функция в принятии управленческих решений.

Управление маркетингом на корпоративном уровне: портфельные стратегии, стратегии роста, конкурентные стратегии. Конкурентные преимущества предприятия.

Управление маркетингом на функциональном уровне: сегментация рынка, выбор целевых сегментов, позиционирование и репозиционирование, разработка комплекса маркетинга.

Управление маркетингом на инструментальном уровне: управление товаром, ценой, каналами распределения и коммуникационными маркетинговыми средствами.

Функциональные связи маркетинга на предприятии. Типовое положение и организационные структуры службы маркетинга. Стратегическое и оперативное планирование маркетинга на предприятии. Последовательность разработки планов. Бюджет маркетинга. Особенности выбора стратегии развития малых, средних и крупных фирм. Контроль, оценка и аудит маркетинга.

1. ОРГАНИЗАЦИОННО-МЕТОДИЧЕСКИЙ РАЗДЕЛ

1.1. Цель дисциплины

Целью дисциплины «Управление маркетингом» является изучение студентами механизма, уровней и особенностей управления маркетинговой деятельностью предприятий и выработка навыков принятия управленческих решений в сфере маркетинга.

1.2. Задачи дисциплины

Основные задачи дисциплины:

- изучение особенностей процесса управления маркетинговой деятельностью на предприятиях (в организациях);

- формирование у студентов знаний, необходимых для организации маркетинговой службы, обеспечивающей эффективное функционирование компании на рынке;

- формирование и закрепление навыков принятия управленческих решений в области маркетинговой деятельности.

1.3. Место дисциплины в системе профессиональной подготовки выпускника

Дисциплина «Управление маркетингом» преподается наряду с изучением других дисциплин специализации. Эта дисциплина способствует формированию комплекса знаний, необходимых студентам в их дальнейшей профессиональной деятельности, а также для успешного усвоения последующих специальных дисциплин. Данный курс основан на знании студентами материала таких дисциплин, как «Основы маркетинга», «Экономика предприятия», «Менеджмент», а также других общеобразовательных и специальных дисциплин, входящих в программу обучения по данной специальности.

1.4. Требования к уровню освоения содержания дисциплины

После изучения дисциплины «Управление маркетингом» студенты должны:

знать:

- основные понятия и термины, связанные с управлением маркетингом на предприятии (в организации);

- особенности, механизм и инструменты управления маркетингом на различных уровнях его организации;

- методы и принципы организации службы маркетинга и планирования маркетинговой деятельности;

уметь:

- применять на практике полученные знания и навыки;

- исследовать и грамотно анализировать внешнюю и внутреннюю маркетинговую среду предприятия, сегментировать рынок, принимать обоснованные управленческие решения в области разработки комплекса маркетинга, в том числе, товарной, ценовой, распределительной и коммуникационной политики.

владеть:

- специальной терминологией;

- основными методами принятия и реализации управленческих решений в области маркетинга.

2. СОДЕРЖАНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ

Темы и их краткое содержание

Тема 1. Маркетинг как интегрирующая функция в принятии

управленческих решений

Эволюция концепций управления маркетингом. Современные подходы к маркетинговому управлению предприятием.

Маркетинг как интегрирующая функция принятия управленческих решений. Место маркетинга в стратегическом управлении предприятием.

Сущность, цели и задачи управления маркетингом на предприятии.

Тема 2. Управление маркетингом на корпоративном уровне.

Конкурентные преимущества предприятия

Уровни управления маркетингом: стратегический (корпоративный), тактический (операционный), функциональный, инструментальный.

Задачи и управление маркетингом на корпоративном уровне: определение миссии предприятия. Выбор стратегии развития компании: портфельные стратегии, стратегии роста, конкурентные стратегии.

Портфельные стратегии: особенности формирования и реализации. Портера. Специфика и задачи стратегий роста. Конкурентные стратегии компании. Конкурентные преимущества.

Тема 3. Управление маркетингом на функциональном уровне.

Разработка комплекса маркетинга

Управление маркетингом на функциональном уровне: сегментация рынка, выбор целевых сегментов, позиционирование и репозиционирование, разработка комплекса маркетинга.

Сегментирование рынка: сущность и методика сегментирования. Динамика целевых стратегий и выбор целевых сегментов. Критерии сегмента. Создание отличительных преимуществ товара (услуги, компании). Позиционирование и репозиционирование. Разработка элементов комплекса маркетинга.

Тема 4. Управление маркетингом на инструментальном уровне: товарная политика

Управление маркетингом на инструментальном уровне: управление товаром, ценой, каналами распределения и коммуникационными маркетинговыми средствами.

Содержание маркетинговой деятельности по элементам комплекса маркетинга как объект инструментального управления. Управление товаром (услугами) компании: создание новой продукции, формирование торговой марки. Матрица Ансоффа.

Управление жизненным циклом продукта. Матрица жизненного цикла продукта и стратегий бизнеса (Arthur D. Little).

Матрица McKinsey. Ассортиментная политика. Модели оптимизации продуктового портфеля: матрица БКГ, матрица GE, матрица МУП.

Брендинг как технология управления торговой маркой.

Тема 5. Управление маркетингом на инструментальном уровне: ценовая политика

Маркетинговые аспекты управления ценообразованием: политика ценообразования, оценка ценовой конкурентоспособности.

Установление цены, изменение и контроль цен. Методы ценообразования: ориентация на затраты, ориентация на конкурентов, ориентация на обеспечение целевой прибыли, ориентация на потребителя.

Стратегии ценообразования (пионерные, стандартные и адаптационные стратегии фирмы).

Тема 6. Управление маркетингом на инструментальном уровне:

политика распределения

Управление каналами распределения: создание каналов, выбор и мотивация посредников, контроль распределения, взаимоотношения участников.

Типы систем продаж и распространения товаров. Организационные формы сбыта.

Тема 7. Управление маркетингом на инструментальном уровне:

политика продвижения

Управление маркетинговыми коммуникациями: коммуникативный процесс и его элементы, рекламное планирование, прямой и интерактивный маркетинг, мероприятия по продвижению связи с общественностью. Концепция ИМК и коммуникации-микс.

Программы продвижения: решения и организация.

Тема 8. Функциональные связи маркетинга на предприятии.

Организационные структуры службы маркетинга

Организация деятельности предприятий (организаций) различных сфер деятельности. Роль и место службы маркетинга на предприятии.

Подходы к организации маркетинга: продуктовая, территориальная, функциональная, смешанная организация службы маркетинга. Характеристика организационных структур маркетинга. Функциональные связи службы маркетинга на предприятии. Типовое положение и организационные структуры службы маркетинга.

Тема 9. Организация управления маркетингом на предприятии.

Стратегическое и оперативное планирование маркетинга на предприятии. Контроль и аудит маркетинга

Стратегическое и оперативное планирование маркетинга на предприятии. Последовательность разработки планов. Роль, место и особенности стратегических, тактических и оперативных планов. Бюджет маркетинга: содержание и порядок разработки. Особенности выбора стратегии развития малых, средних и крупных фирм. Контроль, оценка и аудит маркетинга.

Выбор стратегии развития предприятия (организации). Особенности выбора стратегии развития крупных, средних и мелких компаний/организаций.

3. РАСПРЕДЕЛЕНИЕ ЧАСОВ ДИСЦИПЛИНЫ ПО ТЕМАМ И ВИДАМ РАБОТ

3.1. Для очного обучения

№ п\п	Наименование тем	Количество часов
Всего	Лекции	Практические занятия	СРС
1	Маркетинг как интегрирующая функция в принятии управленческих решений	22	4	6	12
2	Управление маркетингом на корпоративном уровне. Конкурентные преимущества предприятия	32	8	8	16
3	Управление маркетингом на функциональном уровне. Разработка комплекса маркетинга	32	8	8	16
4	Управление маркетингом на инструментальном уровне: товарная политика	32	8	8	16
5	Управление маркетингом на инструментальном уровне: ценовая политика	28	6	6	16
6	Управление маркетингом на инструментальном уровне: политика распределения	28	6	6	16
7	Управление маркетингом на инструментальном уровне: политика продвижения	28	6	6	16
8	Функциональные связи маркетинга на предприятии. Организационные структуры службы маркетинга	30	8	8	14
9	Организация управления маркетингом на предприятии. Стратегическое и оперативное планирование маркетинга на предприятии. Контроль и аудит маркетинга	30	8	8	14
Итого	262	64	62	136

3.2. Для заочного обучения

№ п\п	Наименование тем	Количество часов
Всего	Лекции	Практические занятия	СРС
1	Маркетинг как интегрирующая функция в принятии управленческих решений	26	2	2	22
2	Управление маркетингом на корпоративном уровне. Конкурентные преимущества предприятия	30	2	2	26
3	Управление маркетингом на функциональном уровне. Разработка комплекса маркетинга	30	2	2	26
4	Управление маркетингом на инструментальном уровне: товарная политика	30	2	2	26
5	Управление маркетингом на инструментальном уровне: ценовая политика	30	2	2	26
6	Управление маркетингом на инструментальном уровне: политика распределения	30	2	2	26
7	Управление маркетингом на инструментальном уровне: политика продвижения	28	2	-	26
8	Функциональные связи маркетинга на предприятии. Организационные структуры службы маркетинга	28	-	2	26
9	Организация управления маркетингом на предприятии. Стратегическое и оперативное планирование маркетинга на предприятии. Контроль и аудит маркетинга	30	2	2	26
Итого	262	16	16	230

4. ФОРМЫ ТЕКУЩЕГО ПРОМЕЖУТОЧНОГО И ИТОГОВОГО КОНТРОЛЯ