Средства и методы управления качеством (стр. 5 )

Планирование самостоятельной работы студентов

(заочная форма обучения)

№	Модули и темы	Виды СРС	Неделя семестра	Объем часов
обязательные	дополнительные
Модуль 1.
1.1	Качество как объект управления	Коллоквиум			5
1.2	Эволюция подходов к менеджменту качества	Коллоквиум	Эссе, реферат		5
1.3	Модели систем управления качеством основоположников качества	Коллоквиум			5
1.4.	Установление целей в области качества	Коллоквиум			5
1.5	Планирование качества	Коллоквиум			5
1.6	Программа качества	Коллоквиум			5
1.7	Функции качества	Коллоквиум			1,5
1.8	Методические основы управления качества	Коллоквиум	Эссе, реферат		1,5
	Всего по модулю 1:	33
Модуль 2
2.1	Общее понятие о контроле качества	Коллоквиум			6
2.2	Статистический контроль качества	Коллоквиум	Эссе, реферат		6
2.3	Планы и оперативные характеристики планов выборочного контроля	Коллоквиум			6
2.4	Роль службы технического контроля	Коллоквиум			5
2.5	Работа по предупреждению выпуска несоответствующей продукции	Коллоквиум			5
2.6	Оценка уровня качества продукции	Коллоквиум			6
2.7	Статистический приемочный контроль по альтернативному признаку	Коллоквиум			5
2.8	Статистический приемочный контроль по количественному признаку	Коллоквиум			5
2.9	Основные понятия о затратах на качество	Коллоквиум			1,5
2.10	Обзор исследований в области затрат на качество	Коллоквиум	Эссе, реферат		2,5
	Всего:	48
	Итого по семестру:	87
Модуль 3
2.11	Управление затратами	Коллоквиум			6
2.12	Модели затрат на качество	Коллоквиум	Эссе, реферат		6
2.13	Сбор данных о затратах	Коллоквиум			6
2.14	Экономические аспекты менеджмента качества в стандартах серии ИСО 9000	Коллоквиум			5
2.15	Классификация, учет и анализ брака	Коллоквиум			5
3.1	Методы мотивации	Коллоквиум			6
3.2	Факторы мотивации	Коллоквиум	Эссе, реферат		5
	Всего:	39
Модуль 4
4.1	Ценность продукта для потребителя	Коллоквиум			11
4.2	Методический подход к оценке удовлетворения потребителя	Коллоквиум			11
4.3	Удовлетворение заказчика и тенденции к новым формам удовлетворенности потребителя.	Коллоквиум	Эссе, реферат		11
5.1	Основные понятия	Коллоквиум			11
5.2	Порядок создания интегрированной системы менеджмента на базе ИСО	Коллоквиум			10
5.3	Система интегрированного подхода	Коллоквиум	Эссе, реферат		11
6.1	Общее понятие о коммуникации	Коллоквиум			11
6.2	Понятие и классификация коммуникаций	Коллоквиум			10
6.3.	Коммуникационные сети и стили	Коллоквиум			4
	Всего по модулю 4:	90
	Итого по семестру:	129
	ИТОГО:	216

3. Содержание дисциплины.