Индекс цикла и дисциплин

Наименование и основные разделы дисциплины, практики

Формируемые знания, умения и навыки

Код формируемой компетенции

ООД 01

Общеобразовательные дисциплины

ОГД 01

Общегуманитарные дисциплины

ОГД 1.1

Профессиональный казахский (русский) язык

Развитие речи, терминология по специальности. Техника перевода профессионально-ориентированных текстов.

Профессиональное общение.

Основные понятия и нормативы делопроизводства на государственном языке. Организация работы с документами;

Компьютеризация делопроизводства

Знания:

- лексический и грамматический минимум, необходимый для чтения и перевода текстов профессиональной направленности;

- основные приемы общения на казахском (русском) языке;

Умения:

- использовать профессиональные термины в разных грамматических формах;

- логически и последовательно высказываться в соответствии с ситуацией;

- применять знания казахского языка (русского) в своей профессиональной деятельности;

-понимать речь на слух;

- осуществлять регистрацию, учет, хранение и контроль исполнения документов.

БК 1

БК 2

БК 8

ОГД 1.2

История Казахстана:

История Казахстана (XV – нач. XXI в).

Казахское ханство в ХҮ-ХҮІІ в. в. Образование казахского ханства. Казахстан в составе Российской империи.

Национально-освободительная борьба казахского народа против колониального гнета царской России (XVIII-XIXвв). Казахстан в период гражданского противостояния. История партии «Алаш». Казахстан в период тоталитаризма (20-50 гг ХХ в). Казахстан в период Великой Отечественной войны ( гг). Казахстан в период авторитаризма (50-80 гг). Казахстан в период перестройки. Независимая Республика Казахстан.
Стратегическая программа «Казахстан - 2030». Казахстан и СНГ.Первый Президент РК, его труды. Казахстан и ЕврАзЭС. Молодежная политика РК.

Знания:

- об образовании казахской государственности и особенностях его развития в ХҮ-ХҮІІ в. в;

- о присоединении Казахстана к России, сути колониальной политики;

- о свержении царского правительства и образовании Советов и органов Временного правительства в Казахстане;

- об образовании партии «Алаш» и ее деятелях;

- о тяжелых последствиях гражданской войны и политики «Военного коммунизма»;

- о подвигах казахстанцев на фронте и в тылу в годы Великой Отечественной войны;

- об особенностях развития в период авторитаризма;

- об образовании РК, основных приоритетах развития;

- о проблемах интеграционного процесса стран СНГ;

- об образовании Казахстанского Конгресса Молодежи и его задачах;

Умения:

- охарактеризовать и дать историческую оценку политики XV – нач. XXI в.;

- раскрыть причины, ход присоединения Казахстана к России;

- проанализировать проблемы и противоречия политического и экономического развития Казахстана в период перестройки;

- охарактеризовать процесс образования РК;

- раскрыть значение Евразийского Сообщества и роль Казахстана в процессе формирования Евразийского Сообщества;

- раскрыть роль молодежной организации Казахстана в воспитании у молодежи казахстанского патриотизма и определить свое участие в этом процессе.

БК 1

БК 2

БК 8

ОГД 1.3

Физическая культура:

Теоретические сведения. Легкая атлетика. Туризм. Гимнастика. Лыжная подготовка. Спортивные игры. Подвижные игры.

Знания:

- правил техники безопасности;

- правил по видам спорта;

- техники выполнения гимнастических упражнений, бега;

- техники метания гранаты, толкания ядра, катания на лыжах;

- правил спортивных игр, подвижных игр;

- перечня индивидуального снаряжения туриста.

Умения:

- правильно выполнять физические упражнения;

- играть в волейбол, баскетбол;

- выполнять гимнастические упражнения на снарядах, ходить на лыжах, участвовать в туристических походах, пользоваться компасом, определять азимут и туристический маршрут.

БК 1

БК 2

БК 8

ПМ 00

Профессиональные модули

ОПД 01

Общепрофессиональные дисциплины

ОПД 1.1

Экономическая и социальная география

Общая экономико-географическая характеристика мира.

Региональная характеристика мира: страны Европы; страны Азии; страны Африки; страны Северной Америки; страны Латинской Америки; Австралия и Океания;

Казахстан на карте мира. Экономическая интеграция страны.

Знания:

- основные географические понятия и термины;

- политико-географическое положение государств;

- международные экономические связи;

- значение международного туризма;

- численность и динамика населения мира и отдельных регионов и стран;

- этнографическая специфика;

- различия в уровне и качестве жизни населения.

Умения:

- определять отрасли международной специализации, экономический «рисунок» страны;

- составлять экономико-географическую характеристику стран.

БК 4

ПК 2.4.5

ПК 2.4.8

ОПД 1.2

Автоматизированные системы обработки информации

Современные компьютерные прикладные программы.

Понятие и назначения базы данных (БД) и системы управления базами данных СУБД).

Компьютерные системы бронирования и резервирования.

Офисная техника и средства телекоммуникаций.

Знания:

- основные компьютерные прикладные программы и их применение;

- структурные элементы БД;

- функциональные возможности СУБД;

- основные системы бронирования и резервирования;

- офисная техника и средства телекоммуникаций

Умения:

- использовать системы управления базами данных (СУБД);

- выводить формы на печать;

- работать с пакетами прикладных программ;

- пользоваться офисной техникой, средствами телекоммуникаций;

- выполнять обработку цифровой и текстовой информации на основе табличных данных.

БК 6

ПК 2.4.5

ПК 2.4.6

ПК 2.4.10

ОПД 1.3

Профессиональный английский язык

Развитие речи, терминология по специальности. Техника перевода профессионально-ориентированных текстов.

Профессиональное общение.

Знания:

- необходимый грамматический и лексический минимум для развития устной речи;

- необходимый грамматический и лексический минимум для развития письма;

- необходимые грамматические и лексические навыки и умения при обслуживании гостей;

Умения:

- применять профессиональную терминологию в общении с клиентами;

- логически и последовательно высказываться в соответствии с ситуацией;

- понимать речь на слух;

- грамотно оформлять необходимую документацию на английском языке.

БК 1

БК 2

БК 8

ПК 2.4.1

ПК 2.4.2

ПК 2.4.3

ПК 2.4.4

ПК 2.4.7

ОПД 1.4

Организация туристской деятельности

Организационные формы и виды туризма.

Инфраструктура туризма. Туристский рынок и бизнес.

Туристские услуги.

Основы безопасности в туризме. Туристские формальности.

Стандартизация и сертификация в туризме.

Знания:

- состояние туристского рынка на территории Казахстана и за рубежом;

- инфраструктуру индустрии туризма;

- правила обеспечения безопасности туристских путешествий;

- туристские формальности.

Умения:

- обеспечить безопасность гостей;

- оказывать необходимую доврачебную помощь;

- соблюдать туристские формальности.

БК 4

ПК 2.4.4

ПК 2.4.5

ПК 2.4.9

ОПД 1.5

Основы маркетинга

Основы предпринимательской деятельности.

Основы маркетинга.

Маркетинговая среда в индустрии гостеприимства.

Международный маркетинг и его структура

Знания:

- основы предпринимательской деятельности;

- понятие маркетинга, его цели, функции, принципы;

- содержание маркетинга в индустрии гостеприимства;

- продвижение товаров и услуг в индустрии гостеприимства;

Умения:

- выбрать форму предпринимательской деятельности;

- проводить изучение формирования и прогнозирования спроса;

- использовать средства маркетинга.

БК 4

БК 8

ПК 2.4.2

ПК 2.4.3

ПК 2.4.7

ПК 2.4.10

ОПД 1.6

Основы менеджмента

Теоретические основы менеджмента. Инфраст-руктура менеджмента. Методы и технология принятия управленчес-ких решений.

Информационное обеспечение в менеджменте.

Система методов управления персоналом предприятия. Система профессионального продвижения персонала по службе.

Знания:

- организационную структуру управления;

- характер и содержание управленческого труда;

- методы и современные технологии подготовки и обоснования управленческих решений;

- современные теории мотивации;

- методы оценки деловых качеств работника;

- способы управления конфликтными ситуациями;

Умения:

- принимать участие в решении организационно-производственных вопросов;

- подготовить управленческое решение;

- предупреждать и разрешать конфликтные ситуации;

- определять деловые качества работников.

БК 4

БК 5

БК 7

БК 8

ПК 2.4.7

ПК 2.4.9

ПК 2.4.10

ОПД 1.7

Охрана труда:

Общие вопросы охраны труда.

Техника безопасности. Производственная санитария и гигиена.

Пожарная безопасность.

Промышленная экология.

Знания:

- основные требования гигиены труда и производственной санитарии;

- правила техники безопасности;

- основные требования пожарной безопасности;

- требования по охране окружающей среды;

уметь:

- организовать работу с учетом безопасности труда и пожарной безопасности;

- оказать доврачебную помощь при необходимости;

- соблюдать требования производственной санитарии и гигиены;

- пользоваться правилами по охране окружающей среды.

БК 5

БК 9

ПК 2.4.7

ПК 2.4.10

ОПД 1.8

Профессиональная этика и этикет

Роль и место профессиональной этики в индустрии гостеприимства.

Психологическая культура сервиса.

Этическая культура сервиса.

Эстетическая культура сервиса.

Организационно-технологическая культура сервиса.

Служебный этикет.

Знания:

- роль профессиональной этики и культуры обслуживания в трудовой деятельности работников сервиса;

- основные сведения о психологии сервиса, психологии личности;

- методы предупреждения и разрешения конфликтных ситуаций;

- культура общения и культура речи;

- правила служебного этикета;

Умения:

- корректно вести деловые переговоры;

- в профессиональной деятельности локализовать конфликт;

- организовывать и оценивать собственную деятельность;

- адекватно вести себя в различных производственных и жизненных ситуациях;

- отказаться от собственных предубеждений при принятии решений;

- соблюдать правила служебного этикета;

- соблюдать этику взаимоотношений в трудовом коллективе.

БК 4

БК 5

БК 7

БК 8

БК 10

ПК 2.4.1

ПК 2.4.2

ПК 2.4.3

ПК 2.4.4

ПК 2.4.6

ПК 2.4.7

ПК 2.4.9

ПК 2.4.10

ОПД 1.9

География туризма Казахстана

Теоретические основы географии туризма.

Структурная и рекреационная особенности географии туризма Казахстана.

Объекты туризма Казахстана. Предпосылки развития туризма Казахстана.

Знания:

- основные понятия и терминологию, применяемые в географии туризма;

- природные предпосылки развития туризма;

- классификацию современного туризма;

- структурную и рекреационную особенности географии туризма Казахстана;

- факторы и условия развития внутреннего туризма;

- основные черты туристского спроса.

Умения:

- составлять статистику внутреннего туристского спроса;

- определять соотношение понятий: отдых, рекреация, туризм;

- определять социально-экономические предпосылки развития туризма.

БК 4

ПК 2.4.2

ПК 2.4.3

ПК 2.4.4

ПК 2.4.5

ПК 2.4.7

СД 02

Специальные дисциплины

СД 2.1

Организация обслуживания гостиничных хозяйств

История развития индустрии гостеприимства.

Классификация, типы и характеристика предприятий размещения. Типы и характеристика предприятий питания.

Предприятия транспортировки: транспортные компании, турагентства, туроператоры.

Предприятия рекреации – отдых и индустрия досуга.

Организационная структура гостиниц. Организация работы служб гостиниц.

Организация обслуживания в курортных гостиницах.

Особенности и процесс обслуживания конференций.

Информационно- рекламная деятельность гостиниц.

Знания:

- организационная структура предприятия

- цели и формы деятельности предприятия

- основные службы предприятия

- должностные обязанности сотрудников

- стандарты униформы

- учет и отчетность

- должностные инструкции

Умения:

-координировать работу по оказанию услуг среди обслуживающего персонала;

-составлять должностные инструкции;

-проявлять гостеприимство;

-сохранять марку предприятия.

ПК 2.4.3

ПК 2.4.4

ПК 2.4.5

ПК 2.4.6

ПК 2.4.7

ПК 2.4.8

ПК 2.4.9

ПК 2.4.10

СД 2.2

Материально-техническая база и оформление гостиничных комплексов

Классификация гостиниц.

Функционально - технологический процесс в зданиях гостиниц.

Санитарно-техническое и инженерно-техническое оборудование гостиниц

Знания:

-функционально - технологический процесс в зданиях гостиниц

-санитарно-техническое и инженерно-техническое оборудование гостиниц

-структура гостиниц

-группы помещений, состав помещений,

входящих в определенные группы помещений

Умения:

-выбирать тип гостиницы в зависимости от территории;

-определять назначение помещений в зависимости от категории гостиницы;

-читать чертежи, схемы планов эвакуации, расположения помещений гостиницы;

-использовать помещения гостиницы для оказания услуг гостям

-применять профессиональную терминологию в общении с клиентами

ПК 2.4.2

ПК 2.4.3

ПК 2.4.4

ПК 2.4.7

ПК 2.4.10

СД 2.3

Экономика гостиничных хозяйств

Принципы организации

деятельности предприятий гостиничного хозяйства.

Основные фонды и оборотные средства. Организация производства и обслуживание гостей. Организация оплаты труда.

Государственное и правовое и социально-экономическое регулирование деятельности и системы трудовых отношений на предприятиях гостиничного хозяйства. Планирование и прогнозирование деятельности гостиничного хозяйства.

Взаимосвязь с финансовыми, кредитными, страховыми и другими организациями.

Знания:

- законодательные и иные нормативные акты Республики Казахстан;

- специфику гостиничных услуг;

- производственную структуру гостиничного хозяйства, классификацию основных фондов;

- принципы организации основного производства;

- сущность и значение производительности труда;

- нормы труда обслуживающего персонала;

- основы планирования работы гостиницы;

- сущность материально-технического обеспечения;

- понятия себестоимости, прибыли, рентабельности;

- сущность и принципы аренды;

- понятия лизинга, франчайзинга и др.;

Умения:

- организовать рабочее место;

- работать с нормативными документами;

- составить смету затрат на производство услуг;

БК 4

БК 5

БК 7

БК8

ПК 2.4.2

ПК 2.4.3

ПК 2.4.6

ПК 2.4.7

ПК 2.4.10

ПП 00

Профессиональная практика.

Умения:

-расширение и углубление знаний полученных при изучении специальных предметов;

-ознакомление с организацией труда, технологией и экономикой предприятия;

- знакомство с новыми технологиями, правилами эксплуатации оборудования, средств оргтехники

Навыки:

- выполнение функциональных обязанностей в соответствии с квалификацией;

-соблюдение правил безопасной организации труда и техники безопасности;

-соблюдение правил организации рабочего места, культуры труда и профессиональной этики;

-правильное использование уборочного инвентаря, материалов, моющих и чистящих средств при выполнении уборочных работ;

-обеспечение необходимого уровня комфорта и санитарно-гигиенического состояния гостиничных номеров и общественных помещений;

-соблюдение правил приема и обслуживания гостей.

БК 4

БК 5

БК 7

БК 8

БК 9

БК 10

ПК 2.4.1

ПК 2.4.2

ПК 2.4.3

ПК 2.4.4

ПК 2.4.5

ПК 2.4.6

ПК 2.4.7

ПК 2.4.8

ПК 2.4.9

ПК 2.4.10

Содержание образовательной программы по циклам дисциплин и профессиональной практике (специалист среднего звена)

Из за большого объема этот материал размещен на нескольких страницах:
1 2 3 4 5 6 7 8 9