Рабочая программа дисциплины Организационная психология (стр. 3 )

Тема 4. Лидерство и руководство, наделение властью.

Формальное и неформальное лидерство. Успешное и эффективное лидерство по Б. Бассу.

Источники стремления к лидерству (А. Адлер, Э. Фромм). Теории лидерства как отдельной личностной черты: когнитивный стиль (Струп-тест), уровень интернальности (Роттер), А - и В-типы поведения, уровень самооценки.

Модель лидерства Р. Танненбаума и Шмидта. Четыре модели стиля лидерства по Р. Лайкерту. «Стимулирующий» и «предупреждающий» стили лидерства. Управленческая «решетка» Р. Блейка и Д. Моутон. Теория 3-D Теория лидерства Ф. Фидлера.

Процедуры принятия управленческого решения по В. Вруму.

Многофакторный опросник лидерства (Б. Басе и Б. Эволио) и Школа управленческой практики (Г. Юкл): конкуренция и сходства.

Независимость руководителя: плюсы и минусы (Дж. Вагнер и др.).

Умения и навыки опытного управленца (Дж. Джианг и др.).

Приложение поведенческого подхода в менеджменте к реалиям российского рынка (Ф. Лютенс и др.).

Тема 5. Группа и групповое поведение.

Понятия «группа», «малая группа», «коллектив». Формирование групп и их структура. Групповая динамика. Природа группового поведения. Стратегии и тактики индивида и их проявление в групповом поведении. Управленческая команда и ее создание. Организационные особенности командной деятельности. Признаки эффективной и неэффективной команды. Психологический климат в коллективе. Эффективность групповой деятельности.

Тема 6. Основы коммуникаций в организации и их значение.

Нисходящие и восходящие коммуникации и обратная связь. Структура коммуникаций: линейная, фронтальная, радиальная, иерархическая, круговая, гармоничная. Коммуникативные барьеры: физические, психологические и семантические. Виды коммуникации: вербальная, невербальная, электронная и т. д. Формальное и неформальное общение, их особенности и значение в управлении. Коммуникативные техники и межличностные процессы. Манипулятивные технологии в общении. Этика делового общения.

НЕ нашли? Не то? Что вы ищете?

Практический компонент. Умеет давать характеристику особенностям личности работника, определять уровень его удовлетворенности трудом, диагностировать характер межличностных отношений в организации, выявляя источники напряжений. Может предлагать разные варианты урегулирования организационных конфликтов. Может проводить углубленную и экспресс диагностику типа лидерства в организации. определяет возможные отклонения в функциональном блоке принятия управленческих решений. В состоянии провести диагностику уровня развития группы, дать рекомендации к улучшению климата в коллективе. Описывает структуру организационных коммуникаций, выделяет коммуникативные барьеры.

Ценностный компонент. Придерживается правила конфиденциальности, ценность сохранения персональных данных является ключевым принципом работы. В заключениях и рекомендациях относительно трудового коллектива руководствуется интересами общего дела, а не отдельной группы лиц. Четко понимает интересы сторон и в решении конфликта способен занимать взвешенную позицию медиатора.

Основные понятия.

Характерологические особенности личности. Защитные механизмы личности. Ценностные ориентации личности. Межличностное поведение. Организационный конфликт. Формальное и неформальное лидерство. Модели лидерства. Принятие управленческих решений. Формирование малых групп и их структура. Групповая динамика. Психологический климат в коллективе. Эффективность групповой деятельности. Структура коммуникаций в организации. Манипулятивные технологии в общении. Этика делового общения.

Перечень вопросов, выносимых на обсуждение.

1. Характерологические особенности личности и их проявление в поведении и деятельности.

2. Формы индивидуального поведения.

3. Стадии развития конфликта, его последствия и пути их разрешения.

4. Формальное и неформальное лидерство. Теории лидерства.

5. Процедуры принятия управленческого решения

6. Понятия «группа», «малая группа», «коллектив».

7. Формирование групп и их структура.

8. Управленческая команда и ее создание.

9. Эффективность групповой деятельности.

10. Виды коммуникаций в организации. Коммуникативные барьеры.

Модуль 3. Организационная культура и ее взаимоотношения с культурной социализацией общества.

Знаниевый компонент.

Тема 7. Организационная культура и ее сущность.

Понятие «организационная культура» (ОК) Элементы ОК. Характеристика ОК. Психологический и экономический контракты, их влияние на формирование организационной культуры предприятия. Организационное развитие: теоретические основы и методы. Организационная культура и ее влияние на поведение людей в организации. Социокультурные особенности самосознания. Стадии трансформации личности на примере Российского общества. Социальный стереотип и его границы. Культурные стереотипы и их отличие от социальных. Сознание и его виды: тоталитарное и демократическое, коллективное и индивидуалистическое. Социокультурные факторы, определяющие отношение личности к новациям. Методы исследования организационной культуры.

Тема 8.Стресс и возможности адаптации личности к изменениям. Психологическое консультирование в рамках организации

Стресс и его природа. Причины стресса в процессе труда. Виды стресса. Понятие «порог стресса». Индивидуальная уязвимость работников в стрессовой ситуации. Влияние стресса на трудовую деятельность. Методы управления стрессом. Психологическое консультирование и его функции. Типы психологического консультирования. Роль психолога в процессе психологического консультирования

Тема 9. Организационные изменения и управление ими.

Теоретические основы организационного развития. Методы организационного развития. Инновации и сопротивление нововведениям. Психологические аспекты организационного развития. Функции психолога в организации. Самообучающиеся организации. Параметры самообучающейся организации (М. Педлер и др.). Различия в оргкультуре, ведущие к разной стратегии и тактике самообучаемости (Дж. Кэрролл). Теории микрополитики в обучении (Хойл, М. Вест).

Практический компонент. Умеет анализировать разные модели организационных культур, определяет внешние и внутренние причины стресса, предлагает методы и модели организационного развития.

Ценностный компонент. Разделяет ценности развития, саморазвития, изменения и постоянного улучшения.

Основные понятия.

Понятие «организационная культура», ее элементы. Методы исследования организационной культуры. Стресс и его природа, «порог стресса». Организационное развитие. Инновации и сопротивление нововведениям. Самообучающиеся организации.

Перечень вопросов, выносимых на обсуждение.

1. Теории организационных культур.

2. Организационная культура и ее влияние на поведение людей в организации. Социокультурные особенности самосознания.

3. Стресс и возможности адаптации личности к изменениям.

4. Методы управления стрессом.

5. Методы организационного развития.

6. Психологические аспекты организационного развития.

9. Планы семинарских занятий.

Занятие № 1. Организационная психология как научная и прикладная дисциплина

- Обсуждение теоретических вопросов.

- Дискуссия.

- Отработка практических навыков в ролевой игре или на примере кейса.