Ракицкая, и влияние синдрома эмоционального выгорания, личностной и ситуативной агрессии у женщин-педагогов / // Инсайт: сб. науч. работ студентов, аспирантов и молодых учёных, ХГУ, Херсон; ред. кол. , и [др.]. – Херсон: ЧП , 2014. – Вып. 10. – С. 309 – 312
Взаимосвязь и влияние синдрома эмоционального выгорания, личностной и ситуативной агрессии у женщин-педагогов
УО «Гродненский государственный университет имени Янки Купалы» *****@***ru
Научный руководитель – д. пс. н.
в своём труде «Психология отношений» ставит вопрос о роли свойств личности в возникновении и проявлениях различного рода функциональных состояний и патологий. Свойства личности обнаруживаются и в процессах, и в состояниях человека, и в отношениях. Отношения человека представляют сознательную, избирательную, основанную на опыте, психологическую связь его с различными сторонами объективной действительности, выражающуюся в его действиях, реакциях и переживаниях [2]. В свою очередь, они образуются и формируются в процессах деятельности. Так как отношение к деятельности в разной степени динамично, то можно предположить, что изменения отношения к деятельности обусловлены изменениями функционального состояния человека, в основе которого лежат особенности определённых свойств личности.
Активным субъектом отношений в образовательном пространстве выступает педагог, профессиональная деятельность которого характеризуется высоким уровнем эмоциональной напряжённости, возникающей вследствие пребывания в хронической ситуации стресса, а также возникновением и развитием синдрома эмоционального выгорания [1, 3]. Необходимо отметить, что современная ситуация в образовании характеризуется феминизацией педагогического состава [3]. Представляет научный интерес: оказывает ли влияние личностная и ситуативная агрессивность на проявление синдрома эмоционального выгорания у женщин-педагогов, каков характер этого влияния?
В ходе нашего исследования степень выраженности синдрома эмоционального выгорания и его отдельных компонентов у педагогов диагностировалась при помощи опросника на выгорание MBI К. Маслач и С. Джексон, адаптированного [1]. Для исследования выраженности агрессивности у педагогов использована Шкала измерения агрессивных и враждебных реакций А. Басса и А. Дарки [4]. Для оценки ситуативной агрессии использовали Шкалу реактивной и проактивной агрессии Э. Роланда и Т. Идсье [5]. В исследовании приняло участие 346 женщин-педагогов с высшим образованием, проходящих курсы повышения квалификации на базе ГрИРО (г. Гродно). Педагогический стаж работы учителей составил от 1 года до 38 лет.
На синдром эмоционального выгорания влияют уровень косвенной агрессии (F = 4,135; р ≤ 0,05), враждебности (F = 11,216; р ≤ 0,01), реактивной агрессии (F = 8,140; р ≤ 0,01). Проведенный корреляционный анализ позволил установить у женщин статистически высокозначимые связи между показателями синдрома эмоционального выгорания и косвенной агрессии (r = 0,217; р ≤ 0,001), враждебности (r = 0,321; р ≤ 0,001), реактивной агрессии (r = 0,304; р ≤ 0,001). Эти результаты позволяют сделать вывод о том, что чем выше уровень косвенной агрессии, тем выше синдром эмоционального выгорания. Чем выше уровень враждебности у женщин, тем выше синдром эмоционального выгорания. Чем выше уровень реактивной агрессии, тем выше синдрома эмоционального выгорания.
В результате корреляционного анализа у женщин также установлены статистически значимые связи между показателями синдрома эмоционального выгорания и физической агрессии (r = 0,161; р ≤ 0,01), вербальной (r = 0,106; р ≤ 0,05), общей агрессивности (r = 0,209; р ≤ 0,001), направленности агрессии (r = 0,301; р ≤ 0,001), агрессивной мотивации (r = 0,258; р ≤ 0,001), проактивной агрессии, связанной с аффилиацией (r = 0,186; р ≤ 0,001). Значимые связи между показателями эмоционального истощения и проактивной агрессии, связанной с проявлением власти, у женщин не выявлены.
В результате ковариационного анализа выявлено влияние на эмоциональное истощение у женщин уровня косвенной агрессии (F = 5,996; р ≤ 0,05), враждебности (F = 22,747; р ≤ 0,001), реактивной агрессии (F = 10,016; р ≤ 0,01). Результаты корреляционного анализа указывают на наличие связи между показателями эмоционального истощения и косвенной агрессии (r = 0,245; р ≤ 0,001), враждебности (r = 0,395; р ≤ 0,001), реактивной агрессии (r = 0,305; р ≤ 0,001). Это свидетельствует о том, что чем выше уровень косвенной агрессии, тем выше эмоциональное истощение. Чем выше уровень враждебности, тем выше эмоциональное истощение. Чем выше уровень реактивной агрессии, тем выше у женщин эмоциональное истощение.
Корреляционный анализ также позволил установить у женщин статистически значимые связи между показателями эмоционального истощения и индекса агрессивности (r = 0,139; р ≤ 0,01), направленности агрессии (r = 0,283; р ≤ 0,001), агрессивной мотивации (r = 0,311; р ≤ 0,001), проактивной агрессии, связанной с аффилиацией (r = 0,184; р ≤ 0,01). Значимые связи между показателями эмоционального истощения и физической, вербальной агрессии, проактивной агрессии, связанной с проявлением власти у женщин-педагогов не установлены.
На деперсонализацию у женщин оказывают влияние уровень враждебности (F = 16,673; р ≤ 0,001), уровень реактивной агрессии (F = 6,842; р ≤ 0,01), уровень проактивной агрессии, связанной с проявлением власти (F = 4,727; р ≤ 0,05). Результаты ковариационного анализа подтверждаются результатами корреляционного анализа. Так, обнаружены статистически значимые связи между показателями деперсонализации и враждебности (r = 0,376; р ≤ 0,001), реактивной агрессии (r = 0,342; р ≤ 0,001), проактивной агрессии, связанной с проявлением власти (r = 0,243; р ≤ 0,001). Полученные результаты позволяют нам сделать вывод о том, что чем выше уровень враждебности, тем выше деперсонализации. Чем выше уровень реактивной агрессии, тем больше деперсонализация. Чем выше уровень проактивной агрессии, связанной с проявлением власти, тем выше деперсонализация.
Проведенный корреляционный анализ позволил установить у женщин также статистически значимые связи между показателями деперсонализации и физической агрессии (r = 0,210; р ≤ 0,001), вербальной агрессии (r = 0,127; р ≤ 0,05), косвенной агрессии (r = 0,277; р ≤ 0,001), индекса агрессивности (r = 0,263; р ≤ 0,001), направленности агрессии (r = 0,364; р ≤ 0,001), агрессивной мотивации (r = 0,311; р ≤ 0,001), проактивной агрессии, связанной с аффилиацией (r = 0,252; р ≤ 0,001).
На редукцию профессиональных достижений влияет уровень враждебности (F = 11,570; р ≤ 0,01). А также в результате корреляционного анализа выявлена высокозначимая связь между показателями редукции профессиональных достижений и враждебности (r = -0,297; р ≤ 0,001). Необходимо пояснить, что шкала «редукция профессиональных достижений» носит обратный характер. Высокие показатели по шкале свидетельствуют о стремлении к профессиональным достижениям, а низкие указывают на редукцию профессиональных достижений. Таким образом, чем выше уровень враждебности, тем в меньшей степени женщины стремятся к профессиональным достижениям, а, значит, в большей степени выражены проявления редукции профессиональных достижений.
Проведенный корреляционный анализ также позволил установить у женщин статистически значимые связи между показателями редукции профессиональных достижений и косвенной агрессии (r = -0,202; р ≤ 0,001), направленности агрессии (r = -0,171; р ≤ 0,01), агрессивной мотивации (r = -0,120; р ≤ 0,05), реактивной агрессии (r = -0,173; р ≤ 0,01), проактивной агрессии, связанной с проявлением власти (r = -0,125; р ≤ 0,01), проактивной агрессии, связанной с аффилиацией (r = -0,134; р ≤ 0,05). Значимые связи между показателями редукции профессиональных достижений и физической, вербальной агрессии, индекса агрессивности у женщин не выявлены.
Обобщая результаты исследования связи синдрома эмоционального выгорания и агрессивности у женщин-педагогов можно сделать следующие выводы:
– показатели синдрома эмоционального выгорания тем выше, чем выше уровень косвенной агрессии, враждебности и реактивной агрессии;
– показатели эмоционального истощения тем выше, чем выше уровень косвенной агрессии, враждебности и реактивной агрессии;
– показатели деперсонализации тем выше, чем выше уровень враждебности, реактивной агрессии, проактивной агрессии, связанной с проявлением власти;
– показатели редукции профессиональных достижений тем выше, чем выше уровень враждебности.
Таким образом, женщина-педагог, испытывая в различных ситуациях гнев и злость, в связи с невозможностью выразить их открытым путём, выражает данные эмоции косвенным образом, что сопровождается возникновением проявлений враждебности. Этика педагогической деятельности не позволяет открытое выражение агрессии, что приводит к её подавлению и сдерживанию. На подавление и сдерживание агрессивных реакций женщина-педагог тратит свои силы, что, согласно результатам нашего исследования, приводит её к физическому и психическому истощению, апатии, разочарованности, а также к изменению отношения к профессиональной деятельности, проявляющемуся в виде уменьшения стремления совершенствоваться в профессиональной деятельности, достигать в ней успеха. Стремление добиться поставленных педагогом целей путём реализации своей власти над учащимся приводит к развитию проявлений деперсонализации у женщин, то есть к изменению отношения к окружающим людям и себе.
Список литературы
1. Водопьянова выгорания: диагностика и профилактика. – СПб.: Питер, 2009. – 336 с.
2. Мясищев отношений. – М.: МПСУ– 2011. – 368 с.
3. Форманюк «эмоционального сгорания» как показатель профессиональной дезадаптации учителя // Вопросы психологии. – 1994. – № 6. – С. 57 – 65
4. Buss A. H., Durkee A. An inventory for assessing different kinds of hostility // Journal of Consulting Psycholog. – 1957. – Vol. 21. – P. 343 – 349
5. Roland E. Aggression and Bullying // Aggressive Behavior. – 2001. – Vol. 27. – P. 446 – 462
